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Yo creo que si.
Los trabajadores son todos muy educados y simpáticos. Hombre, siempre hay alguna excepción, como en todos los sitios. En nuestro caso, no nos gusto la actitud de los camareros y responsable de los restaurantes temáticos japones (sumptuori) y del mediterráneo (mare nostrum), pero sin mas importancia. En el resto de restaurantes, super atentos, recomendándote platos, explicándote, y muy educados.
En el loby del Royal también muy atentos a cualquier necesidad que tengas. Yo en general, no tengo ninguna queja, todo lo contrario. En la zona privada de playa, esta Fernanda que es un cielo.
Por cierto recomiendo, en cuanto a las habitaciones, 3º piso, villa 71 (al lado del lobby y piscina) y si puede ser haciendo esquina, mas que nada por el jacuzzi.
La terraza de las habitaciones del piso alto, de la mitad para delante no tienen techo, estar por la noche con tu pareja en el jacuzzi viendo las estrella, 25 ºC, y en nuestro caso coincidió con luna llena.....no tiene precio, experiencia inolvidable
Si no esta lleno el hotel, si se pide, no creo que tengas problema...
Lo del jacuzzi preparado con pétalos de rosas se los ponen a todos los lunamieleros?
Han sido simpáticos los trabajadores del hotel?
Rosub
La atención es excepcional te encantara ¡, tranquilo....lo de los petalos solicitalo por emeil 15 días antes de llegar, dile que te encantaria que tuviesen esa cortesia.....a ver que pasa.... tu dirijite siempre si tienes problema a las señoritas de la mesita, ( mayordomos) si no te quedas agusto te vas al colonial y hablas con los relaciones piblicas. Esta tranquil@ ya veras que llegas loc@ mo de jes de probar la langosta ok? esta riquisima ¡
Buenos días desde el royal suite a todos!! Una pregunta haber si alguien me prienta un poco, llevamos aquí 5 noches y nos quedan otras cuatro, como leí que suelen darte una sorpresita preparandote el Jacuzzi con flores , velas etc si estas de luna de miel,no nos hemos atrevido todavía a pedir que nos lo preparen x llevarnos la sorpresaal llegar a la habitación. Pero ,nos la daran,?? Ya hemos estado cenando en Punta Emilia, la cena de lunamieleros en el gran azul, pero lo del Jacuzzi.......
Buenos días desde el royal suite a todos!! Una pregunta haber si alguien me prienta un poco, llevamos aquí 5 noches y nos quedan otras cuatro, como leí que suelen darte una sorpresita preparandote el Jacuzzi con flores , velas etc si estas de luna de miel,no nos hemos atrevido todavía a pedir que nos lo preparen x llevarnos la sorpresaal llegar a la habitación. Pero ,nos la daran,?? Ya hemos estado cenando en Punta Emilia, la cena de lunamieleros en el gran azul, pero lo del Jacuzzi.......
Nonodekay
Pues pidela a mayordomia.......puede pasaserles.. ...y entonces la sorpresa no sera buena.......sniffffff
O te lo preparan un día que vas con prisa......en fin ....
Que envidia dais ¡¡ jajajjajaja langosta en punta emilia....ummmmm
Moderador de Zona Registrado: 16-08-2007 Mensajes: 27614
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Nonodekay Escribió:
Buenos días desde el royal suite a todos!! Una pregunta haber si alguien me prienta un poco, llevamos aquí 5 noches y nos quedan otras cuatro, como leí que suelen darte una sorpresita preparandote el Jacuzzi con flores , velas etc si estas de luna de miel,no nos hemos atrevido todavía a pedir que nos lo preparen x llevarnos la sorpresaal llegar a la habitación. Pero ,nos la daran,?? Ya hemos estado cenando en Punta Emilia, la cena de lunamieleros en el gran azul, pero lo del Jacuzzi.......
Puedes intentarlo, aunque por lo que leí es con cargo
Hola a todos, hemos llegado recientemente de pasar 12 días inolvidables en la zona Royal del Palladium. Complejo espectacular, servicio genial, restaurantes temáticos buenísimos, todo de 10!. Es nuestra segunda vez en la Riviera y hemos quedado encantados con este complejo, repetiremos seguro!!. También hemos estado en la Royal de Punta Cana y ni comparado, para mi gusto...
Si alguien quiere saber alguna cosa que me pregunte.
Hola a todos nosotros hemos estado 14 días en the royal suites y la verdad es que esta muy bien pero con unos cuantos peros.......
Los carritos la primera semana que habia poca gente muy bien pero esta segunda semana hemos estado un día 30 minutos esperando y otro 40 minutos así que como el hotel este lleno armaros de paciencia nosotros fuimos a reclamar porque no nos parecia ni medio normal que después de lo que pagas por un servicio exclusivo te tengan ese tiempo esperando.
Respecto a la habitación es espectacular nosotros estuvimos en una suite preciosa pero los que te hacen la habitación a veces dejan un poco que desear para estar en una suite en la zona mas cara del hotel o les das propina o la mayoria de los días te limpian y punto ni te dejan un muñequito en la cama otro día no teniamos gel para el jacuzzi otro día no teniamos albornoces otro día no nos repusieron el mini bar ( y eso que no somo exquisitos ) pero lo vuelvo a decir lo pagas debes exigirlo.
Otra desilusion por lo menos para nosotros el restaurante el jardin veniamos después de los comentarios emocionados y cenamos dos días a partir de ahí fuimos a los tematicos y lo siento mucho ni punto de comparación buenisimos salvo el mejicano que no me gusto demasiado el ribs el rodizio portofino mare nostrum punta emilia muy buenos y la atención muy buena salvo un día que habia mucha gente aunque lo bueno del royal es que puedes reservar el día antes y no tienes que hacer cola.
Lo del jacuzzi nosotros lo hicimos pero era de pago te incluia botella de champagne con aromaterapia y alguna cosilla mas merece la pena, nosotros por venir de luna de miel nos dejaron una cesta de frutas y una botellita de tequila pero lo del jacuzzi era de pago así como una tarta que encargue por el cumple de mi chica.
En resumen es un resort muy bonito hemos estado muy bien pero con esos peros nada mas si alguien tiene alguna duda que pregunte un saludo a todos
Yo cuando fui los carritos que pedia en los lobbys llegaban bastante rapido, pero el que pedia desde la playa de la zona Royal y esperaba en la parada que me indicaban o nunca llegaba o tardaba mas de 30 minutos y me iba andando hasta la siguiente recepción para llamar a otro desde allí.
Es la unica pega que encontre cuando fui
Moderador de Zona Registrado: 16-08-2007 Mensajes: 27614
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anmovasa Escribió:
Nunca tuve problem con los carritos, lo mximo que espere fue 8 minutos a la sombra y con un refresco.....habeis tenido mala suerte desde luego....
La verdad que yo tampoco.
Si es cierto que la peor hora es la de la cena, que todo el mundo quiere moverse de un lugar a otro, y suele haber más demanda.
Lo que también hacía a veces, es pasar al lobby del Riviera que está al lado de las Royal, y allí también pasan los trenecillos de los demás hoteles del Complejo
Indiana Jones Registrado: 17-08-2007 Mensajes: 1203
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Comunicado importante sobre The Royal Suites
Estimados colaboradores,
Por medio de la presente les comunico que a partir del próximo día 29 de Octubre y hasta el 4 de Noviembre, se llevarán a cabo unos trabajos de reacondicionamiento de la zona de entrada de nuestro Lobby Royal Suites Yucatán lo que provocará que reubiquemos la Recepción Royal a una de nuestras cabañas localizadas en la misma zona de Royal Suites.
El servicio de bar seguirá operando de forma normal, en esta ocasión en nuestro restaurante el Jardín que modificará su horario para mantener servicio de bar durante todo el día.
Los servicios de recepción y mayordomos seguirán siendo los mismos que habitualmente con la única diferencia que serán reubicados como se mencionó anteriormente.
Lamentamos cualquier inconveniente que podamos causar por estos trabajos y nos ponemos a su entera disposición para cualquier duda o aclaración al respecto
Moderador de Zona Registrado: 16-08-2007 Mensajes: 27614
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matigine Escribió:
Comunicado importante sobre The Royal Suites
Estimados colaboradores,
Por medio de la presente les comunico que a partir del próximo día 29 de Octubre y hasta el 4 de Noviembre, se llevarán a cabo unos trabajos de reacondicionamiento de la zona de entrada de nuestro Lobby Royal Suites Yucatán lo que provocará que reubiquemos la Recepción Royal a una de nuestras cabañas localizadas en la misma zona de Royal Suites.
El servicio de bar seguirá operando de forma normal, en esta ocasión en nuestro restaurante el Jardín que modificará su horario para mantener servicio de bar durante todo el día.
Los servicios de recepción y mayordomos seguirán siendo los mismos que habitualmente con la única diferencia que serán reubicados como se mencionó anteriormente.
Lamentamos cualquier inconveniente que podamos causar por estos trabajos y nos ponemos a su entera disposición para cualquier duda o aclaración al respecto
Gracias por la info Mati
Son poquitos días, así que seguro que las molestias serán mínimas
Sabeis que este hotel y el resto del complejo ha sido renovado por el Distintivo H po septimo año consecutivo???
"Con el propósito fundamental de disminuir la incidencia de enfermedades transmitidas por los alimentos en turistas nacionales y extranjeros y mejorar la imagen de México a nivel mundial con respecto a la seguridad alimentaria, desde 1990, se implementó en nuestro país, un programa Nacional de Manejo Higiénico de Alimentos, Distintivo "H", para todos los establecimientos fijos de alimentos y bebidas
El Distintivo "H", es un reconocimiento que otorgan la Secretaría de Turismo y la Secretaría de Salud, a aquellos establecimientos fijos de alimentos y bebidas: (restaurantes en general, restaurantes de hoteles, cafeterías, fondas etc.), por cumplir con los estándares de higiene que marca la Norma Mexicana NMX-F605 NORMEX 2004.
El programa "H" es 100% PREVENTIVO, lo que asegura la advertencia de una contaminación que pudiera causar alguna enfermedad transmitida por alimentos; este programa contempla un programa de capacitación al 80% del personal operativo y al 100% del personal de mandos medios y altos, esta capacitación es orientada por un consultor registrado con perfil en el área químico–médico-biológica, y los conocimientos que se imparten están estructurados bajo lineamientos dictados por un grupo de expertos en la materia.
Es para nosotros pues un honor comunicarles que nos han vuelto a certificar con este reconocimiento un año mas a nuestro complejo Grand Palladium en Riviera Maya. Muchas gracias a todos y cada uno de nuestros empleados por hacer posible este reconocimiento y a nuestros clientes que nos dan fuerzas para siempre mejorar día a día."
Hola a todos!!
Perdonarme por adelantado, pero es que estamos preparando nuestra luna de miel para julio 2013, y tengo muchas dudas espero que me las podáis resolver porque me tengo que decidir ya....así que alla voy...
¿Qué tipo de habitaciones hay en the royal suit yucatan, las del lago son de royal o white sand?
¿Las que son unas cabañas con entrada directa son las del lago?
¿Cuales son las que tienen el jacuzzi dentro y cuales las de fuera?
¿Qué tipo de habitación esta más renovada? Porque he visto que algunas incluso tienen tv antigua, que no es que vaya a ver la tv, pero eso ya me da la impresión que todo el mobiliario es antiguo...
¿Queda muy lejos las habitaciones del royal, del resto de los hoteles? como por ejemplo de la piscina con bar dentro (que me encanta)...
¿Qué habitaciones del royal queda mas cerca de la playa y de la piscina?
Muchisimas graciassssssssssssss, y sientooo tanta pregunta
Hola a todos!!
Perdonarme por adelantado, pero es que estamos preparando nuestra luna de miel para julio 2013, y tengo muchas dudas espero que me las podáis resolver porque me tengo que decidir ya....así que alla voy...
¿Qué tipo de habitaciones hay en the royal suit yucatan, las del lago son de royal o white sand?
¿Las que son unas cabañas con entrada directa son las del lago?
¿Cuales son las que tienen el jacuzzi dentro y cuales las de fuera?
¿Qué tipo de habitación esta más renovada? Porque he visto que algunas incluso tienen tv antigua, que no es que vaya a ver la tv, pero eso ya me da la impresión que todo el mobiliario es antiguo...
¿Queda muy lejos las habitaciones del royal, del resto de los hoteles? como por ejemplo de la piscina con bar dentro (que me encanta)...
¿Qué habitaciones del royal queda mas cerca de la playa y de la piscina?
Muchisimas graciassssssssssssss, y sientooo tanta pregunta
He estados dos veces en este complejo,una me he alojado en las cabañas que dices del lago y este año nos hemos alojado también en las Royal pero esta vez en un Junior Suite,y sin duda para nosotros esta última elección es la mejor.
-las junior suites tienen jacuzzi (enooorrrme) primera y segunda planta la terraza con cortina y la tercera y última planta sin cortina pero no es necesaria (a no ser que quieras dar rienda suelta a tus fantasías en ese caso si la necesitarías)
-Las cabañas en el lago tienen el jacuzzi dentro ,la terraza es mini y sin ninguna intimidad ya que te ve toda la gente que pasea por los diferentes puentes del hotel aparte de los que tengas en la cabaña de al lado,intimidad cero y mosquitos a tutiplen a causa del lago,para mí nada romántico,aunque la habitación por dentro está muy bien eh!!
-Pues eso las del lago estan genial y las del Royal idem,no es un mobiliario minimalista es más clásico-colonial pero las habitaciones son enormes superlimpias ducha y wc super modernos,vamos que por ese lado no deberías dudar,además este año creo que las estan renovando.,la tele no es pantalla plana pero es grande y no se ve para nada anticuada.
-Las habitaciones del Royal están a pocos metros del lobby del Riviera y muy cerca del White sand al que tardas cinco min. En llegar. No debes preocuparte por las distancias si te alojas en el Royal ya que tenéis a vuestra disposición al instante un cochecito que os transportaran de un lado al otro del complejo, hasta la playa o al SPA .
Si decides alojarte el el complejo Palladium no dudes en hacerlo en Royal Suites porque sin duda las ventajas si las conoces son muchas,lo recomiendo 100%,si tuviera que hacer una crítica es que me parece que deberían controlar quien se aloja en este tipo de habitaciones ya que nosotros buscamos un poco de exclusividad y tranquilidad y a veces en la piscina la gente se desfasaba bastante (esto también pasaba en el SPA) y para eso creo que estan el resto de las piscinas del complejo.