Riviera Maya: excursiones con agencia (Histórico 2) ✈️ p91 ✈️

Bienvenida, y gracias por compartir tus experiencias!

Hola me podías dar el contacto directo de Mirian Arce
Gracias

Hola "Rositas", bienvenida al foro. Si miras este post ya comentaba "niness" que Miriam Arce no hace ningún tipo de excursiones, por lo que sabemos trabaja de alguna forma para esta agencia, se encarga de poneros en contacto con ellos:www.pleasantviptransfe...tours/c3oe
Un saludo

Gracias, ya lo habia leido pero estoy intentando contactar para organizar excursiones y aun no tengo nada cerrado, creo que es mejor llevarlas ya organizadas ya sea de una forma u otra, estoy intentando contactar con el mail de andres que me han facilitado pero no he tenido respuesta.
La verdad es que ya estoy un poco nerviosa por las fechas
Gracias
Rosa

Hola estuve alojado en el white sand (palladium), este fin de semana, mis excursiones las hicimos en Exotik Mayan Tours, empresa seria, puntual, todo perfectamente organizado, no se si sera la mas barata pero iba con mis hijos y tampoco me la queria jugar, es mas barato que las agencias de viaje, aunque pullmantur se esta poniendo las pilas.

No les quedará otra. Cada vez picaran menos con ellos.
Lo único bueno de hacer las excursiones con ellos el primer viaje fue conocer a Fernando Soto, guía de dos de mis excursiones. D.E.P.

Pero la politica de pullmantur de desprestigiar a todo el mundo, creo que no es correcto, ni etico, ellos tienen a todos los clientes y los dejar marchan, por el ansia de querer ganar mas, ya os digo, los precios que ofertaron ya no eran desproporcionados, salvo el de chichen, que lo separaban del ek-balan, y por lo tanto salia una barbaridad las dos excursiones, cuando exotik, me las ofrecio las dos juntas

No recuerdo el nombre ahora, pero hay tb un empresa regentada por dos españoles que la ofrece junta tb.
No defiendo a Pullmantur, solo digo que, como cualquier empresa, intenta ganar lo máximo posible, pero cuando se queda sin clientes por los precios de la competencia intenta recuperarlos bajando los suyos.
Solo hice con ellos los del primer viaje, los otros dos los hice con Cenote Azul o por libre según fuera a un sitio u otro.

Si exotik, es la empresa de los dos españoles, ya te digo, contrate con ellos dos excursiones desde españa, y no tuve ningun problema, hable con mas gentes y habian hecho algunas mas con ellos y todo correcto, yo sin ningun animo de lucro os la recomiendo, cenote creo incluso creo que era mas barato que ellos, por poco,

Y sobre pullmantur, lo que es el viaje, no puedo tener pegas, puntuales, personal del vuelo genial, traslado y recogida de los hoteles fenomenal,

Ok. Estoy con el teléfono y tengo el nombre de la agencia en el portátil guardada para el año que viene ja ja ja ja ja

Es que Pullmantur NO te vende las excursiones , son los empleados de Pullamntur los que te las venden , ellos se amparan que como son los encargados de Pullmantur en destino , pues te venden esas excursiones y hacen pensar al cliente que es Pullmantur quien esta detrás
Este mes de Junio un cliente que estaba en el hotel al tiempo que nosotros , se rompió la clavicula en una excursión que contrato con los empleados el día de la reunión , pues como pasaron de el olimpicamente los empleados de Pullmantur ,llamaron a España a Pullmantur y se lo dejaron bien claro , que Pullmantur NO VENDE EXCURSIONES , lo que si les cubrió fue el seguro que tenia con el mayorista que cubrió todos los gastos ,pero el personal que tiene Pullmantur en destino no movio un dedo

Joder joder, vaya vaya, pues el día de la reunion, fue todo al contrario, criticaban que otras agencias, dejaban tirado al cliente, y que carecian todas ellas de seguro, por eso he dicho que el mayorista es decir pullmantur, lo que es el viaje genial, el tema de las excursiones las organiza gowaii, pero en todo momento utilizan el nombre de pullmantur, si realmente no hay vinculación, pullmantur deberia tomar medidas, porque utilizan su nombre

Claro por que será a través de SOLTUR, que es la agencia.

¿A que te refieres con que Soltour es la agencia?

Muevo los últimos mensajes a este hilo

que el mayorista es soltour, que es quien mueve todo, luego contrata con pullmantur los vuelos, con tal o cual hotel y por lo tanto con una agencia de allí para que haga sus excursiones, vamos que soltour tiene excursiones realizadas por una agencia externa contratada por ellos, de ahí que les interese que la gente las contrate por que tienen comisión.

Buenos días foreros!
Ayer llegamos de 2 semanas estupendas en Riviera Maya y me gustaría dejar mi opinión al respeto sobre las agencias allí. Primero, Pullmantour contrata a la agencia gowaii para las excursiones, donde te las "venden" en la charla del primer día de hotel, estas excursiones son bastantes más caras que cualquier agencia en Playa del Carmen y además son masivas, es decir, que te llevan al mismo sitio 1 o 2 autocares de los grandes, cuando otras agencias lo hacen para unas 12 o 13 personas. Con respeto a gowaii, te dicen que no cojas los colectivos o van que son muy peligrosos y no es cierto, es muy seguro y además no te cobran más que a un trabajador de allí, te dicen que no vayas a Playa del Carmen a cambiar a pesos o dólares porque es peligroso, pero en el hotel lo cambian a 14,50 y en Playa del Carmen a partir de 17. Es decir, engañan a la gente para que les cojas a ellos las excursiones.
Si una agencia no tiene seguro, el seguro que hemos contratado en el viaje nos lo cubriría.
Mi experiencia: no os aconsejo para nada EASYTOURS, coche malos, malos guías y a nosotros no nos vinieron a recoger a una excursión y cancelamos el resto contratadas. Finalmente hicimos 2 excursiones con Cenote Azul y muy muy bien con Juan Carlos el guía.
Además, hay agencias que dicen llamarse por un nombre y luego aparece EASYTOURS a recogeros, informaros bien.
Espero os sirva de ayuda y pasarlo muy muy bien!

Gracias por la información.

Mi experiencia en RM con la agencia que contraté excursiones - Exotic Mayan Tours: muy recomendable.
- Geniales las de visitas a sitios mayas, llegan muy temprano y estas prácticamente solo. Muy bien llevadas por el guía Gonzalo (cercano, educado, simpático, nada intrusivo, muy recomendable).
- Muy chula la de aventura al parque natural de Sian Ka'an, pero guía Aída muy sobrada,si es posible elegir otra.
Un saludo.