Hotel BlueBay Grand Esmeralda - Riviera Maya ✈️ Foros de Viajes ✈️ p79 ✈️

Hola si las nuestras estaban con candado pero donde nos faltaron las cosas era el equipaje de mano que no tenia candado y claro desde las 9 de la mañana no ivamos a acarrear con el si hasta las 3 de la tarde no venian a buscarnos tal como tu dices una chica se comprometio (la tal Pamela) a cortar el resguardo y guaranoslo hasta nuestra vuelta pero ni ella se encargo ni los maleteros las cosas estubieron toda la mañana junto alas escaleras de salida del hotel en el lobby (eso creemos) allí fue donde finalmente las encontramos y por mas que intentamos aclarar este tema con el hotel (nos prometieron investigar el tema) pues pasan olimpicamente de nosotros no se molestan ni en contestar los emails(la srta, Anna fue la que nos dio una tarjeta para estar en contacto segun ella y aclarar lo que paso pero ya ves hasta dice no saber del tema. La verdad es que ya nos estamos empezando a enfadar. Nuestra estancia fue buena y no digo cosas malas del hotel (que las hubo) pero como estoy acostumbrada a viajar se que la perfección no exisiste y de verdad que no somos nada exigentes y os aseguro que el hotel esta genial yo no volvere (lo entendeis verdad) pero es que no les perdono que me ignoren me montaron un lio tremendo y encima ahora no quieren saber nada (alli lo intentaron arreglar con 50 dolares, lo cual rechazamos el valor de lo que nos falto era mucho mayor y encima al llegar a Madrid una de las camaras de fotos estaba rota (haber como demostramos eso claro). En fin me alegro por los que no habeis tenido problemas . Nosotros como fue al final gracias a dios pues procuro acordarme de lo bueno . Tengo un truco para revivir los momentos buenos llevo en el bolso uno de los botecitos de crema hidratante que te ponian en la habitación cuando me apetece, lo saco lo huelo y es como estar allí me encanta. Es una mania mia procuro quedarme con un olor de los lugares y si he estado bien me encanta recordarlo (la verdad cada día me gusta mas viajar dentro de nada no me quedaran olores ) ya estamos programando las del año que viene y queremos repetir Punta cana (estubimos hace 3 años)
Bueno un saludito

Pues si la verdad es que es una putada. Ya hable contigo por privado y de veras hice todo lo que pude hable con Anna y se hizo la sueca pero ademas bien. Afirmo que no trabajaba allí ninguna Esmeralda y que el caso que comentabas NO TENIA NI IDEA.

Claro se aprovechas que te vas para España y que saben que poco puedes hacer desde ahí.

De todas maneras te digo que se ve que ahora han mejorado el sistema porque en mi viaje no fue así. Estubieron custodiadas en todo momento.

Hola pues me alegro si han corregido el tema por que en nuestro caso fue terrible encontrarnos sin equipaje cuando faltaba 1 hora para irnos ese trago no se lo deseo nadie.
La tal Anna menuda cara que tiene, para refrescarle la memoria le he enviado ayer la hoja de reclamación que escribimos en el hotel la cual le hicimos firmar a ella pero sigo sin tener respuesta. Tampoco de momento el seguro que contratamos nos ha respondido y eso que nadamas ocurrir allí mismo le pedi el telefono a la tal Anna y llame a mi seguro he hicimos todo lo que nos indicaron. En fin seguire insistiendo y si me canso ire a la oficina del consumidor quiza ellos me puedan ayudar . Gracias y un saludo

Hola!!

Mi novio y yo vamos el 29 de agosto, y mis padres están actualmente en el BBGE, me han dicho que el hotel está muy bien y que se come muy bien. No me han dicho nada de la playa pero a lo mejor no han ido.

Lo que si que me comentaron es que el SPA está genial!!! Se han hecho masajes y el de emboltura con chocolate. Jejejeje Q bien q se cuidan mis padres!!! y q envidia pq aunq me queda ya menos para ir, todavía estoy currando!!!!

Yo todavía no lo tengo muy claro que hacer de excursiones, o bien si alquilaremos un coche, aunque me da un poco de cosilla cogerme un coche, aunque es lo mejor.

La excursión de Chichen Itzá, vas a ver algún cenote?? y que es más bonito chichen Itzá o Cobá??

Y q es mejor hacer Xcaret o Xelhá?? Los que habeis estado q me recomendais???

Muchas gracias y un saludo!!!

LLegue el sabado mi opinion:

-Coche alquilado 100% Pararas donde quieras y sin prisas! Las excursiones van con el petardo en el culo.
Chichen Itza: 3 horas de autobus minimo y no dejan ya subir a la piramide.
Coba: Mucho mas cerca si dejan subir a la piramide que es la mas alta del yucatan aunque la de Chichen es mas bonita(porque esta restaurada)

Coba tiene el gran Cenote al lado y Chichen tiene también alguno que otro cerca. Cada uno que elija lo que quieras pero para mi era mucho 3 horas en coche.

Xcaret y Xel-ha no fui así que no se pero preparate para Guirilandia!!

Muchas gracias jamonazo2000!!

Q excursiones hicistes?? o bueno q ruta hicisteis?? cobá, tulum?? tampoco queremos hacer demasiadas excursiones pq tb queremos descansar en el hotel, y entonces tengo q descartar cosas, pero me gustaría hacer alguna que fuera para hacer snorkel, q no solo sea ruinas sino tb un poco de agua,jejejeje

Yo hice 2 días de descanso y lo demas muy intenso todo con coche alquilado+1 día a Cozumel en ferry!!

Estoy escribiendo mi diario y me haria ilusion que preguntarais allí las cosas jejejjeje

www.losviajeros.com/ ...hp?t=92211

Entre esta tarde y esta noche lo termino esta muy chulo y con indicaciones.
Ter servira de mucho porque quieres hacer lo que yo hize snorquel+ruinas+buceo

Ruinas y playa? Tulum no lo dudes la playa es preciosa entre en mi diario y veras!

De ruinas hice Tulum y Coba me encanto la piramide de Coba y la subi! Eso si mucho cuidado y despacito ya que cansa mucho y una caida no la cuentas ni de coña. En mi diario seguire subiendo fotos mas tarde

Hola yo voi el día 29 y tengo ds pequeñas dudas,haber si alguien que aiga estao puede decirme.
1.el hotel tiene discoteca o musica para la noche?
2.las piscinas tienen barra dentro?
Gracias.

Yo llegue el sabado no os corteis en pregutnar.

1. No tiene marcha de noche hay un sport bar que abre 24 horas y ahí ponen salsa y se juntan muchos Españoles. Si quieres fiesta en playa del carmen(un taxi desde el blue bay 140 pesos) O mas fiesta pillate una excursion nocturna a Cancun

2. NO tienen barra dentro. Eso es malo y bueno!
Hay dos piscinas la principal es la que cubre digamos que los edificios 1,2,3,4 y esta bastante llena ya que es la que esta en la playa. La segunda es la que esta al lado del 5,6,7(casi todo mi viaje en el estubimos en el 5 y 6)

MUCHISIMO MAS TRANQUILA Y TUMBONAS LIBRES SIEMPRE.

Porque digo esto? porque en las dos piscinas no hay barra en el agua pero si hay poca gente los camareros se van pasando para llevarte los cocteles a la misma agua. Entonces yo en la otra piscina no tube nunca problema y cada vez que pasaba la camarera DOS MOJITOS, DOS MOJITOS,DOS MOJITOS JAJAJAJJAJ.

En la piscina principal la barra esta mas llena y los camareros no salen ya que no dan abasto!

Por otro lado las barras estan a medio metro del borde de la piscina!

Da recuerdos a Esmeralda de los dos Españoles que se tomaban 15 mojitos a la hora! y darle algo de propina que ellos viven de eso!

Hola!
Muchas gracias por la información,nos serviran de mucho.
Un saludo.

Hola, acabo de llegar del Blue Bay. El hotel está genial, en una zona tranquila, si queréis marcha id a otro. Tiene 3 piscinas enormes, sin barra, pero con barras al lado, y los camareros os sirven en la hamaca y en la piscina, pero preparad la chequera, porque sólo se mueven si hay propina por adelantado. Si no ven dinero, olvidaros de ellos.
El buffet (hay 2), abundante pero normalito. Si queréis que estén atentos a serviros el agua, preparad la pasta, porque si no os tiraréis toda la comida llamándolos.
Los temáticos están muy bien, pero hay que reservar por la mañana para la cena del día siguiente.
El servicio de limpieza de habitaciones pésimo. La cama nunca estaba hecha antes de las 16:00, pero el colmo fuel el último día, que llegamos a las 20:00 de la piscina y estaba todo sin hacer.
Hay un mini bar con un monton de cosas que reponen todos los días.
El servicio de habitaciones bien. Pedimos 2 días el desayuno a las 6:00 porque teníamos excursión, y fueron puntuales.
Las excursiones las hicimos en Infocenter. Casi a mitad de precio y todo bien. No paguéis todo al hacer la reserva, aunque insistan. Dad una señal del 50 %, os dan todo por escrito. El taxi a Playa del Carmen vale 14 dólares, precio cerrado.
La playa es un asco. El fondo está con fango, y lo máximo que cubre es hasta la cintura. Además, de repente hay una cordillera de piedras que puede hacer que te dejes allí los dedos del pie, ya le pasó a gente.
Llevad 2 botes de Relec. Yo llevé uno pequeño y no me llegó.
Fijaros si pagáis algo con tarjeta. Nosotros teníamos un pago de 1700 pesos,que son unos 115 €, y nos pasaban 1700 dólares.
En general no me llevo una buena impresión de los mexicanos. Son secos y sólo se mueven por pasta. He estado en Punta Cana y Cuba, y allí la gente está bastante peor pero es maravillosa. Por no hablar de las playas, en Punta Cana son de postal. En cuanto pueda repetiré este destino.
En la tienda del hotel tenéis de todo menos comida, cosas de higiene, enchufes, after bite, repelente, hasta algún medicamento. Nosotros llevamos pesos cambiados de España, y usamos un cajero en Playa del Carmen.
Si voláis con Pullmantur, el vuelo fue muy puntual, pero las azafatas son muy bordes. En el aeropuerto de Cancún para entrar hay que pulsar un semáforo, si sale verde pasas, si sale rojo te revisan el equipaje. Para salir nos cobraron 40 € por persona de tasas. Al volver, aprovechad para comprar allí perfumes. Están tirados, y con regalitos, como en España.
Los souvenirs compradlos en Chichen Itza, regateo puro y duro.
Si queréis saber más, escribidme a maria.71@mundo-r.com.

Alguien que vaya de 11al 21 de septiembre bluebay.

Quiero conocer gente que vaya del 11 al 21 de sptiembre al bluebay cuantos mas seamos mejor mas cachondeo

Hola a todos.
Somos dos amigas que salimos el día 21 de agosto desde barcelona hacia riviera maya vamos al BBGE, teniamos nuestras dudas sobre el hotel,
Pero la verdad es que cuanto mas se acerca la fecha mas ganas de ir tenemos y también gracias a las opiniones de la gente que ya ha vuelto vemos que el hotel no pinta tan mal.
Si alguien va por esas fechas nos gustaria coincidir, que seguramente lo pasaremos en grande.
Faltan 11 días jjajajaja.

Bueno Maria llegue el sabado y sobre gustos pintan colores! Así que si no es mucha molestia te condradecire en alguna cosa.

Yo estube en la piscina secundaria y no tube los problemas que dices. A mi me traian los mojitos sin ningun problema y no solo eso sino que me preguntaban si queria algo cada dos por tres sin yo llamar al camarero.

Respecto al agua en la comida. YO bebo mucho y me molesto que tardaran en llenarte la copa. Pero eso de propina? yo ahí no di ni una y todas la cenas mis dos copas de vino me tomaba!

Lo que pasa que ahora en agosto estan a tope y no dan abasto!! Yo en el bufet no vi a nadie dando propina.
De primeras porque en el hotel nadie lleva dinero encima ES TODO GRATIS!

He leido mucho sobre que no hacian las habitaciones se ve que otros edificios habia problemas!!

Yo llegaba siempre por la tarde y todo perfecto en la habitación y super limpia! y dejabamos bufff todo lleno de vasos de mojito vacios y bastante desordenado!
Yo de ese tema no puedo quejarme para nada porque un día nos levantamos a las 12 me fui a desayunar y a la vuelta ya estaban haciendo la habitación!

La comida para mi hay mucho mucho para elegir y de buena calidad aunque algunas cosas un poco repetitivas.

REPECTO A LA PLAYA 200% de acuerdo! pero como yo ya lo sabia la pise una vez. Riviera Maya tiene playas paradisiacas pero en las Zonas hoteleras son bastante malas todas , debido a la mafia de los hoteles y los huracanes!

Hola chicas nosotros somos una pareja de valencia, yolanda y gustavo y ademas también se viene mi hermana que para ella es la primera vez que viaja a riviera maya , nosotros ya estuvimos en nuestra luna de miel, pero repetimos ya que quedamos en cantados, nosotros salimos un día mas tarde el 22 así que seguro que nos vemos por allí.

En respuesta a jamonazo2000, le diré que cada persona cuenta su propia experiencia, y mi experiencia fue que eramos un grupo de 6 españoles, y hasta que al 5º día le dimos una propina de 50 pesos al camarero de la piscina, no nos hicieron mucho caso. Es más, un día le pedimos unas bebidas, nos dijo que enseguida nos las traía, y tardó 1 hora, porque se había ido a comer. Pero en cuanto le dimos el dinero, no nos lo sacábamos de encima, nos traía las copas de 2 en 2. Por otra parte, no todo es gratis en el hotel. Sin ir más lejos, en la tienda de la piscina vendían crema bronceadora, pareos, gorros.... Y había que pagar en efectivo porque no dependían del hotel. Lo mismo pasaba si querías contratar actividades acuáticas, por lo que sí se lleva algo de dinero encima.
De todas formas, estuvimos del 27 de julio al 3 de agosto, y fue a partir del 1 cuando vino el mogollón de gente, ese día entraron 300 habitaciones según el chófer de los carritos, por lo que no vale la excusa de que estaban a tope. Es más, fuimos a cenar todos los días a los temáticos y estaban medio vacíos, y nunca hicimos cola en el buffet.
Os puedo contar que un día comiendo en el buffet, como no nos traían agua por más que la pedíamos, uno de nosotros se levantó y cogió él mismo la jarra de agua de la mesa de los camareros para servirnos, y al instante aparecieron 2 ó 3.

Tienes razon que cada uno cuenta segun le ha ido, a nosotros tal como a Jamonazo no tubimos en ese sentido problemas, siempre nos atendieron bien sin necesidad de dinero, es mas nunca tubimos la sensación de que lo estubiesen esperando. UN día si les dejamos 3 euros a los de la limpieza de habitaciones (simplemente nos enteramos del sueldo que les pagan y decidimos ayudar un poco) cobran 5 dolares 8 horas y un día también le dimos propina a una camarera del bar principal (donde las actuaciones) pero fue después de días de venir simpre amablemente y siempre servial para ver que queriamos (lo hicimos como premio) no para que nos atendiera mejor, pero en fin seguro que en otras cosas que con nosotros han fallado(que las ha habido) a ti o a otras personas habra ido bien. En el festibal si que nos paso con una camarera que mas parecia chico que chica que dios santo aun estoy esperando me traiga de beber, pero yo creo mas era por que estaba en el limbo que por otra cosa, esa es mi opinion. Pero bueno en line Se me ol
As generales bien no? pues venga a pe.
Nsar en el año que biene.
Si hay una cosa que a nadie se la he oido decir y lo pregunto ¿que os parecieron los convinados? pra mi eran aguachinados, y no es que me encante el acohol mas bien siempre pedimos todo con poco ron poca ginebra, pero en este hotel por lo menos el gin tonic malisimo, las piñas coladas descafeinadas, los daiquiris idem de idem, yo pienso que abusan demasiado de la soda y el hielo ¿que pensais?. Hace 3 años estubimos en punta cana y a pesar de ser bebidas nacionales un abismo almenos con este hotel, claro esta desconocco si es algo generalizado o solo de este hotel o simplemente una apreciación solo nuestra.
Se me olvidaba un día pedi caipirinña puafffffffffffff ni color con las de la Republica nuevamente aguaaaaaaaaaa

Estoy de acuerdo con theorema. La piña colada no tiene color con Punta Cana o Cuba. El resto de los cocteles igual, creo que era que abusan del hielo.
Lo que estaba bueno era el tequila, y eso que yo no lo suelo beber. Hay que pedir del reposado, que es el de color marrón y está mucho más bueno.

Si la verdad que yo hago mojitos y caipiriñas mucho mejores! Los cocteles son descafeinados, pero aun así mira como la lian los americanos.

Yo creo que es por eso porque sino pillarian cada jumera que flipas y causarian destrozos en el hotel. Desde luego que entre el calor y lo que sudas para pillarte una menopea allí a cocteles dificil!

Hay que combinarlos con unas buenas y frescas birras.

Respecto a la piña colada te contradigo BLASFEMA!! jajjaja no por nada es que me encantaban y me tocas la parte sentimental jajajjaja.

Y que me decis de las tartas y postres? para mi lo mejor sin duda del bufet