loscuatro Escribió:
Quiero dar mi opinión, casi recién llegada del Kantenah, para quien le pueda venir bien.
Primero, respetaron la petición de la villa que hicimos por correo al hotel, tal y como lo pedimos, exactamente. En el autocar que fuimos a todos les dieron un upgrade al Riviera, menos a otra pareja y a nosotros que enviamos el correo antes de ir pidiendo una villa concreta (ambos éramos repetidores, ja, ja, ja).
Me gustó la zona del Kantenah, pero creo que el Colonial está mejor, no por ubicación, que está bien ubicado igual, si no por librarte de los puentes que resultan un poco pesados, sobre todo si vas con zapato de tacón por la noche. Pero vamos, son cosas menores. Por contra, la habitación renovada, preciosa y amplia. El minibar siempre repleto, aunque no te da tiempo a usarlo prácticamente.
Al ser la segunda vez nos pusieron pulsera de color rojo y aunque no creo que otorgue muchos privilegios, sí respetaron la petición de habitación y nos mandaron por cortesía una reserva de restaurante temático (era uno de los que puedes ir directamente), pero para ir a una hora reservada.
Para reservar en el Punta Emilia y en la mesa teppanyaki del Japonés debes estar en el Lobby, en la mesa de la relaciones públicas sobre las 7:15, si no es probable que no tengas sitio. El resto no se reservan, te dan el beeper o te apuntan la hora en un papel y esperas, más o menos, una hora. Te vas a tomar algo y listo.
En la cena en el Punta Emilia pedimos una langosta con una botella de un vino chileno muy rico, todo por 35 euros al cambio, lo cual creo que está bastante bien. Como era el cumpleaños de mi hijo nos pusieron una velita improvisada con un pastel, majísimos. También pedimos arroz con marisco (todo excepto la langosta es sin coste) y no estaba mal.
En general, todo perfecto. El personal me pareció incluso más agradable que la primera vez, todo correcto. Los animadores también muy bien.
La white party el lunes por la noche me gustó mucho, pues luego hacen un espectáculo con fuego que está bien, sobre todo, por el entorno que es muy bonito.
Lo único que no me gustó es que si llueve el día de la barbacoa no la trasladen al día siguiente, pues siempre tenemos la mala pata de que nos hace malo ese día y nunca he podido verla (aunque no sea nada del otro mundo, pero me hacía ilusión). Además la cambiaron al miércoles, cuando se supone que era los viernes. Creo que deberían hacerla dos días por semana.
Como anécdota, para que veáis el control que hay en este hotel, os diré que me dejé la cartera en la tienda de fotos y cuando volví a ver si estaba allí, habían hecho fotocopia con las pertenencias que llevaba en ella y firmado por la encargada de la tienda y una clienta como testigo. Por supuesto, estaba todo intacto.
Mi opinión es muy positiva de este resort y lo recomiendo a todo el mundo que conozco que vaya a ir por allí. De hecho, hemos repetido y no me planteé ver ningún otro hotel antes de reservar.
Tanto mi marido, como mis hijos y yo hemos vuelto encantados. Por cierto, los niños no quieren salir de allí (ésto es un problema con todo lo que hay que ver cerca), pues tienen todo tipo de deportes, juegos, concursos con los animadores y los mayores...de lujo también. El Spá es una pasada, aprovechad antes de que lo cobren, que creo que es a partir de septiembre.
Otra cosa es que utilicéis las van que os llevan a Tulu, Playa del Carmen, Akumal (nos encantó, por cierto), etc., pues son baratas, seguras y mejor que un taxi. Te esperan a la salida del hotel, de hecho, vimos como se comunican entre ellos por emisora para decir cuándo hay turistas esperando. Incluso a la salida de Akumal una van dió marcha atrás y todo para recogernos y que no tuviéramos que andar tanto ¡alucinante!
En definitiva, os lo recomiendo sin ninguna duda.
loscuatro
Que gusto lo bien que lo haspasado ¡¡
habeis sacado partido al complejo
una pasada lo de la cartera ¡ pero tampoco me extraña en exceso xque como siempre digo lo mejor del complejo es el personal ,todo el equipo son de 10 ¡
, la velita del cumple un puntazo ¡¡ y lo chicos ......que quieres ? recuerdas cuando tenias su edad como te hubiese gustado Palladium....hubieras querido salir ?
....no me extraña la animación para ellos es fantastica la verdad y encima hacen amigos....pues imagina....
yo les entiendo al 100x100...es verdad q soy una mama muy blandita ehhhh
y siempre me ponia en su lugar cuando fueron pequeños...
Un abrazo y bienvenidos ¡¡
ENLACE AL TEMA ACTUAL:
HOTEL GRAND PALLADIUM KANTENAH