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Con los clientes conocidos, suelen hacer excepciones y lo sabeis.
De todas formas no está muy claro que desaparezca el Brugal de la playa y piscina.
Lo que me gustaria saber, Enriol, si has visto al nuevo director y que te ha parecido.
Saludos
Indiana Jones Registrado: 02-03-2008 Mensajes: 2169
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Amparo-Valencia Escribió:
Con los clientes conocidos, suelen hacer excepciones y lo sabeis.
De todas formas no está muy claro que desaparezca el Brugal de la playa y piscina.
Lo que me gustaria saber, Enriol, si has visto al nuevo director y que te ha parecido.
Saludos
Una preguntilla Amparo-Valencia ...
Como hotel (sin hablar de zona, playa, etc) con cual te quedas con el iberostar dominicana o con el hacienda dominicus, mirando solo el hotel,
Ya sabes trato, encanto, bebidas, restaurantes, etc.
La verdad que si, que con los clientes repetidores suelen tener atenciones, y mas cuando conoces a gran parte del personal.
De todas formas no se puede bajar la guardia y descuidar a los nuevos.
Mantenednos informados los que vayais, aunque no seais repetidores. Nosotros repetiremos en noviembre, creo que por sexta vez.
Cuando fuimos al Dominicana al tener Junior suite estuvimos alojados en el Bavaro. Comparando el Dominicana/Bavaro y el Canoa por muchos motivos preferimos el Canoa.
A ver que tal el Hacienda Dominicus este año... Nos dieron una buena oferta así que nos pareció una buena oportunidad.
Es lo que dices, si no hay mucha diferencia de precio como ha sido el caso este verano pruebas. Con la diferencia de precios que mencionas (y que había...) el Oasis es una muy buena opción.
Con los clientes conocidos, suelen hacer excepciones y lo sabeis.
De todas formas no está muy claro que desaparezca el Brugal de la playa y piscina.
Lo que me gustaria saber, Enriol, si has visto al nuevo director y que te ha parecido.
Saludos
Pues si,tienes razon con los clientes conocidos hay excepciones....
No entiendo que quieres decir con que no está muy claro que desaparezca el Brugal de la playa y piscina si yo que acabo de llegar lo he visto con mis propios ojos de un día para otro.....(aparte del que tienen debajo de la barra para como tu muy bien dices "los clientes conocidos"),pero que si no dices nada o no eres "conocido" te encasquetan el Hispaniola.
Al nuevo director lo hemos visto solo un par de veces y pinta bien,pero hemos de dejar pasar un poco mas de tiempo para ver los resultados (entro el 1 de agosto).
Indiana Jones Registrado: 02-03-2008 Mensajes: 2169
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Drolkar Escribió:
Vale Pingus... Ya te contaré.
Cuando fuimos al Dominicana al tener Junior suite estuvimos alojados en el Bavaro. Comparando el Dominicana/Bavaro y el Canoa por muchos motivos preferimos el Canoa.
A ver que tal el Hacienda Dominicus este año... Nos dieron una buena oferta así que nos pareció una buena oportunidad.
Es lo que dices, si no hay mucha diferencia de precio como ha sido el caso este verano pruebas. Con la diferencia de precios que mencionas (y que había...) el Oasis es una muy buena opción.
Estoy muy de acuerdo contigo.
Bueno, deseo que te salga todo bien.
A la vuelta hablamos.
Enriol, no me parece bien que tengan guardado el Brugal, no he querido decir eso, al contrario, este hotel siempre ha tenido una buena selección en cuanto a bebidas alcoholicas.
Cuando estube en Dominicana ( pero alojada en Babaro) este director es el que estaba allí y las cosas funcionaban, por eso te he preguntado por él.
Pingus, como he dicho estube en le Dominicana pero me alojaron en las villas del Babaro, los hoteles estan muy bien, el Babaro y el Hacienda son de la misma categoria, la diferencia es que el Dominicana y el Punta Cana, por ejemplo no tiene una selección de bebidas entre otros detalles.
Como para mí lo importante es la playa y la gente de allí aunque me cueste un poco más prefiero el Hacienda dominicus.
A los que ya habeis estado, unas preguntillas sobre otras bebidas...
Cuando estuvimos en el Dominicana junto a las piscinas había un puesto de zumos naturales dónde te licuaban sobre la marcha la fruta que más te apetecía. En la playa también podias pedir helados y batidos. Me podrías contar como está el tema de batidos y zumos en el Hacienda Dominicus ?
Otra cosa cuando pides agua ¿ siguen dando agua depurada o se han pasado a agua embotellada ?
Vamos con dos niños y no les van mucho las bebidas con burbujas.
En el buffet del desayuno si he visto zumos naturales y en en lobbing también, en el rsto no me he fijado.
El agua no es embotellaba , la embotellada está en la nevera de la habitación y la reponen , supongo que no habria problemas haciendo la petición
Un saludo
El agua embotellada en RD también es, en muchas ocasiones, depurada y no de manantial como aquí estamos acostumbrados. Aunque también la he visto de manantial, la mayoria de veces era depurada.
Gracias Juanchu, la verdad es que les hacemos bastante gasto en cuanto a zumos naturales y agua. Y el agua depurada Iberostar tiene un sabor medianito. No pasa nada... con los postres que ponen les perdono lo del agua !
Drolkar, yo la verdad es que no recuerdo muy bien como esta el agua de allí. Pero lo que si recuerdo bien como estan son los cocolocos, piña colada, bananamama, etc. Por que sera?
Tal vez deberia de beber un poco mas de agua y menos de otras cosas.
Hola a tod@s, hemos estado 15 días en este hotel y mi comparación tiene que ser con el Iberostar Bávaro en el que estuvimos en enero.
El Bávaro es superior en casi todo, sólo la playa y el personal en general me han parecido mejor del Hacienda.De todas maneras es un hotel para mi de 7,5 sobre 10, se puede ir con toda tranquilidad.
Según repetidores con los que hemos coincidido, este hotel ha empeorado bastante, falta personal,las bebidas y comidas son de peor calidad y hay muchos cambios a raiz del despido del último director.
Yo creo, por lo hablado con el nuevo director que hay mucho trabajo que hacer y que no dispone de todas las herramientas para llevarlo a cabo.
Somos muchos los que hemos presentado sugerencias durante nuestra estancia, y este señor siempre nos ha atendido con muchisima amabilidad y pidiendo disculpas constantemente.Se le ve con ganas de revertir la situación, pero me parece que el problema viene de más arriba, como es la reducción de presupuesto.
De todas formas este hotel tiene alguna cosa que hace que la gente vuelva, espero vuelva a mejorar con el esfuerzo del Sr. Mario Rosel, le daremos un poco de margen para demostrar su valía.
Saludos para casi todo el personal de este hotel que es magnifico, siempre hay gente que es más seca o menos simpatica, pero hay dos personas que me encabronaron, a las que puse una queja en dirección y que son Rafael (supervisor de comedor) y Agustin (supervisor de camareros) este último famoso por haber tenido varios roces con más clientes.
Y gente más excepcional de lo normal como Noelia (animación), Yan (faro bar), o Nelson y Altagracia (camareros)
Saludos
Tro67, lo que comentas es cierto, se nota en algunas cosas que estan haciendo recortes. Por ejemplo el otro día comentaban que en la piscina y la playa, el Brugal habia desaparecido.
Respecto al personal, estan muy quedamos el año pasado tubieron suspendiones y ahora han despedido personal y trabajan mas tiempo por menos dinero, ahora mismo la ocupación es alta y no están contentos.
Si has tenido la oportunidad de hablar con el director, ya es algo, porque el anterior, se relacionaba muy poco con los clientes.
De todas formas como bien dices el problema viene de más arriba.
Bueno aun así por su playa y su gente vale la pena volver. Ya estoy deseando que llegue Octubre para volver.
Un saludo
Estoy de acuerdo con Amparo y tro. Se notan los recortes en el hotel, pero se vuelve por el personal. La playa a nosotros también nos gusta mas el caribe que el atlantico, pero respecto a eso habra diversidad de opiniones (nos gusta el agua calentita y en noviembre hay diferencia de temperatura).
Cuando volvamos en noviembre también hablaremos con el director. Recientemente le escribimos un correo al grupo iberostar expresando nuestras quejas, pero no creo que sirva de mucho.
Por cierto tro67. Mario Rosel no es el jefe de recepción (por lo menos en abril era él)? O es que el nuevo director se llama igual? O han ascendido al jefe de recepción a director? Tenia entendido que este habia venido de Cuba?
Aclaramelo un poco si puedes. Es por curiosidad. Gracias.
Juanchu, a mi ayer Alvin me comento que el nuevo director ( el de Cuba) ya habia llegado, que es de Leon y parece que se relaciona más con la gente que el anterior, pero no creo que sea Mario, le mando un correo para que me informe y ya te comento.
A ver si coincidimos alguna vez allí, pues siempre nos vamos cruzando.
Un saludo