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No hay que ser vip, cuando estuvo Cesar Latrillas, el se acercaba a los clientes a preguntarles y tomaba copas con ellos,a cualquier hora del día lo encontrabas, y comia en los buffet como otro más, desde que se fué, ni el personal ni los clientes estan contentos.
Yo no se si los recortes vienen dados por la dirección o de más arriba.
Respecto a Mario sigue siendo jefe de recepcción. Me comentan que el nuevo director se llama Armando Pozo y es bastante sociable, por lo menos, el personal tiene esperanzas por como lo han visto desembolverse en el poco tiempo que lleva.
Un saludo
A nosotros se nos presento como jefe de rrpp y en la tarjaeta que nos dio lo pone claramente, si ademas es jefe de recepción eso ya no lo se.
Por otra parte no considero pertinente que todo un director de hotel se ponga a tomar con los clientes, quizas por eso ya no esta.Los altos cargos no estan para ser amigos de los clientes.
Los recortes generales siempre vienen de la central, o sea Mallorca(España) y pocos detalles dependen exclusivamente de la dirección de cada hotel.
Saludos
Efectivamente Amparo. No me acordaba de su nombre. Fue con Cesar con quien tuvimos ocasion de hablar.
Mario, el año pasado (y antes) era jefe de rrpp, pero en abril, nos dijo que lo habian cambiado a jefe de recepción y allí estaba siempre. Nosotros tenemos su tarjeta de antes y nos dijo que si le mandabamos correos que lo hiciermos a esa dirección por que la tenia mucha gente y seguia mirando ese correo.
A lo mejor, por culpa de tanto recorte, es jefe de ambas secciones ? ja,ja
Tro, no es que Cesar Latrillas estuviera todo el día tomando copas con los clientes, sino que el directamente se preocupaba de ir por todo el hotel controlando y hablando tanto con los empleados como con los clientes y se enteraba de primera mano de todo lo que pasaba. Desde que se fue, no ha sido igual, si le preguntas a los empleados te dirán que lo hechan de menos, como director y como persona.
Respecto a Mario, tienes razón es jefe de recepción.
La question es que Iberostar se tiene que poner las pilas, y no dejar que un buen hotel se degrade.Y menos con el entorno y personal que a día de hoy es buenisimo.
Lo que mas cuesta es encontrar personal valido y si no los cuidas se iran a la primera oportunidad que tengan.
Saludos
Última edición por Tro67 el Mar, 17-08-2010 21:08, editado 1 vez
Indiana Jones Registrado: 02-03-2008 Mensajes: 2169
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tro67 Escribió:
La question es que Iberostar se tiene que poner las pilas, y no dejar que un buen hotel se degrade.Y menos con el entorno y personal que ha día de hoy es buenisimo.
Lo que mas cuesta es encontrar personal valido y si no los cuidas se iran a la primera oportunidad que tengan.
Saludos
Tengo una duda, Isla saona sólo se puede hacer con el capitan gringo ó también con pedrito?¿ yo voy mañana mismo para punta cana y pensábamos hacer esta excursión pero acabo de darme cuenta de que hay que reservar...alguien me puede aclarar esto, por favor.
Nos llevamos el portatil y me gustaria saber si nos podremos conectar.
Saludos
Hola,
Sí hay wifi, previo pago de 13 dólares por 24 horas
Siempre en el lobby, fuera de aquí no hay wifi
Salu2
24hrs?? són seguidas o es un bono que va descontando?
Lo digo porque sino va a ser muy caro y si es un bono con una vez ya habra suficiente.
Muchas gracias por contestar tan rapido
No estoy seguro, pero por lógica tiene que ser un bono que va descontando.
Yo me olvide el portatil, y tuve que pagar 10 dolares cada hora, pero tenia que consumirlo en tres días.
Saludos
Lo siento, pero el tema del wifi esta muy mal allí. El precio es por 24 horas seguidas, con lo cual sale caro ( y solo en la zona del lobby). Deberian de cambiarlo a bonos por que no tiene sentido como lo hacen, pero por lo visto el sistema que tienen es muy anticuado y es como funcionan. Eso si, si haces amistad con alguien del hotel, te podria facilitar la clave cada día.
Suelen tardar algunos días en contestar a los correos, pero 5 creo que son muchos. Por si acaso mandale otro, que no pasa nada por repetirlo.
Respecto al upgrade nunca lo he hecho, pero seguro que si estan libres no habra ningun problema (mas pasta para el hotel).
Nosotros estamos intentado decidir si hacer la isla saona con pedrito o con gringo.
Con pedrito me dice que la ida es con catamaran y la vuelta con lancha rapida.
Sabeis si el catamaran es en plan relax o en plan fiesta? es que nos han contado que en los catamaranes todo es fiesta y nosotros queriamos disfrutar relajadamente de la navegación, si es fiesta casi que preferimos las lanchas.
Por cierto con quien me recomendais la excusion? con Capt. Gringo o Pedrito? o cualquier otro mas recomendado.
Yo he contratado tanto con Gringo como con Pedrito y ningun problema, Saona-Catalinita i Saona-Playa... La hize con Gringo i Catalina con Pedrito, gente muy de fiar
Buenas tardes:
Esta mañana he llegado del Iberostar Hacienda Dominicus, al que ya habia ido el año pasado.
El hotel esta estupendamente, no se ha notado casi nada el huracan Earl, y ha sido un gran viaje, de nuevo. La ultima noche nos tuvieron que cambiar de habitación porque tuvimos una gotera en el baño, pero nada de importancia.
Si me quereis preguntar alguna cosa del viaje, el huracan o el hotel, aquí me teneis......
Indiana Jones Registrado: 02-03-2008 Mensajes: 2169
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Ana130 Escribió:
Buenas tardes:
Esta mañana he llegado del Iberostar Hacienda Dominicus, al que ya habia ido el año pasado.
El hotel esta estupendamente, no se ha notado casi nada el huracan Earl, y ha sido un gran viaje, de nuevo. La ultima noche nos tuvieron que cambiar de habitación porque tuvimos una gotera en el baño, pero nada de importancia.
Si me quereis preguntar alguna cosa del viaje, el huracan o el hotel, aquí me teneis......
Hola, había algún forero (también repetidor) que había comentado que el hotel había bajado de calidad, sobre todo en el tema de comidas-bebidas.
Como has encontrado el hotel en ese aspecto ???
Pues que quieres que te diga. En comida yo lo he notado igual, y en bebida tres cuartos de lo mismo. A mi me gusta todo (o casi todo) lo que ponen de comida, es sencillo, para gusto de todos, variado y de buena calidad. En cuanto a la bebida estaba el famoso ron Hispaniola, pero si que habia Brugal, y en varias ocasiones nos ponian independientemente uno u otro.
Lo que si que te digo es que en mi opinion hay que saber mucho de rones para diferenciar uno de otro, y que mi prioridad para elegir o no este hotel no es ni mucho menos el ron que ponen en las barras.
A mi me ha gustado mucho, tanto o mas que el año pasado. El personal es encantador, es un hotel muy comodo y muy tranquilo.
Earl ha pasado rozando pero no ha afectado.