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Indiana Jones Registrado: 12-05-2008 Mensajes: 3018
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PedroDiaz Escribió:
No pretendo ser abogado del diablo pero como experiencia personal os contaré algo.
Yo trabajo de cara al público y más de una vez he tenido clientes que se han pensado convencidos que habían dado un billete de 50 por poner un ejemplo y luego al cabo de días darse cuenta que lo habían gastado en otra tienda.
No digo sea el caso pero aveces nos cegamos
A mi me la hicieron al contrario, teniendo varias personas en el mostrador...alargame la mano con un producto y el billete de 50 en la otra i al ir a cogerlo hacerme una pregunta que me despistase del momento y acto seguido alargar la mano en espera de los cambios y yo como una idiota pique y se llevo, las galletas los 50 euros y los cambios de los 50 jajaja sere gili......y la cara de imbecil que se me quedo cuando rebobinando aquel momento lo vi como en una moviola.
Bueno esperemos que ojala si ocurrio así, no se repita por que entra cague.
Willy Fog Registrado: 23-04-2009 Mensajes: 28685
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Es lo que suele pasar en estos casos...que nunca puedes demostrar o estar 100% seguro de que ese dinero estaba allí...supongo que de eso se aprovechan...y hasta dudas de si realmente lo tenías o no...
Y cambiasteis la contraseña o teniais la que viene por defecto!?
La verdad es k me preocupa el tema...la caja fuerte es lo más seguro de la habitación....
La cambié.. También creí que el hotel se tenia que hacer responsable pero nada... Sumado a que ocurrio un día antes de irnos aumenta la desconfianza.
Pero tu caja fuerte estaba abierta?quiero decir que si te la encontraste abierta...o estaba cerrada y la pudiste abrir con tu codigo.
Te lo pregunto porque si alguien abrió tu caja con algun sistema de los que se emplean apara abrirlas en caso de olvido de contraseña tuvo que borrar antes el codigo tuyo (ese no necesitan saberlo) y poner uno nuevo para cerrarla y por lo tanto al introducir el tuyo si estaba cerrada no podrias abrirla.
Logicamente si estaba cerrada y la pudiste abrir con tu codigo entonces si que te digo que nadie ha manipulado la caja fuerte porque como decia antes si lo hubieran hecho tu codigo hubiera quedado anulado y en consecuencia no la podrias abrir con el.
No creo que nadie de un hotel y mas allí que un trabajo es un tesoro, se vayan a arriesgar a algo así y perder su puesto de trabajo y el sustento talvez de toda la familia
No creo que nadie de un hotel y mas allí que un trabajo es un tesoro, se vayan a arriesgar a algo así y perder su puesto de trabajo y el sustento talvez de toda la familia
Depende como lo mires... Porque si el hotel no se responsabiliza y no puedes demostrar que es verdad, ya me dirás cómo van a culpar a ese empleado. La verdad es que es un tema chungo
Indiana Jones Registrado: 12-05-2008 Mensajes: 3018
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RaulEterno Escribió:
Cómo acojona oir lo de janobox... Tenía pensado llevarme el iPad para hacer más amena la espera del avión y ahora ya no sé qué hacer...
Pues yo que estoy pensando en comprarme uno para no andar con el ordenador pequeño que va lentisimo y como dices tener pelis y tal, que en mi ultimo viaje a PC no me funcionaba ni radio ni pantalla y al a vuelta no me importa pero al ir como que si. Pues me da un mal si me lo compro y me desaparece.
Lo de la clave de la caja si es así que si la manipularon ya no sirve la clave anterior.......estaria bien nos aclare este tema, mas que nada para tranquilidad de los futuros huespedes.
Que levante la mano, quien no ha ido a un largo viaje entre mil cosas que lleva, ropa, cargadores, neceser, dinero, etc etc, le ha desaparecido algo, mas por despiste que por un robo.
Willy Fog Registrado: 23-04-2009 Mensajes: 28685
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Pedro me puedo olvidar o perder algo en el hotel claro que si...
Pero no me digas que 200 dólares no los echarías de menos??
Porque si eso me pasa a mi estoy segura de que me doy cuenta....50 vale,pero 200 son muchos dólares.
Espero que aclare si encontró la caja fuerte abierta o no...porque yara ha explicado como funcionan las cajas fuertes...yo no había caído en eso...
Pedro me puedo olvidar o perder algo en el hotel claro que si...
Pero no me digas que 200 dólares no los echarías de menos??
Porque si eso me pasa a mi estoy segura de que me doy cuenta....50 vale,pero 200 son muchos dólares.
Espero que aclare si encontró la caja fuerte abierta o no...porque yara ha explicado como funcionan las cajas fuertes...yo no había caído en eso...
Alguna explicación logica tendre que existir. 200 no desaparecen por arte de magia dentro de una caja de seguridad con un codigo.
Willy Fog Registrado: 23-04-2009 Mensajes: 28685
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Si si...eso esta claro...
Si nos lo aclara nos hará un favor a muchos futuros huéspedes.
Ya no solo metemos dinero en la caja fuerte...sino nuestras cosas más preciadas...
Pedro me puedo olvidar o perder algo en el hotel claro que si...
Pero no me digas que 200 dólares no los echarías de menos??
Porque si eso me pasa a mi estoy segura de que me doy cuenta....50 vale,pero 200 son muchos dólares.
Espero que aclare si encontró la caja fuerte abierta o no...porque yara ha explicado como funcionan las cajas fuertes...yo no había caído en eso...
Si llegas y encuentras la puerta abierta de la caja mal asunto,a no ser que no la hayas cerrado bien o se te haya pasado...pero si llegas y con tu codigo no la puedes abrir tampoco te vayas a asustar que a mi me pasó una vez y no se habian llevado nada.
Pero si no la puedes abrir,pides ayuda,la abren,miras y te faltan cosas entonces es facil que alguien la haya manipulado.
Yo pienso que tampoco hay que darle muchas vueltas.Yo he ido trocientas veces a hoteles en la RD y nunca me han llevado nada de la caja fuerte.
Una cosa es que te quiten dinero o lo que sea de la habitación, "que hasta lo puedo entender", y otra que manipulen la caja fuerte. Aunque como dices, ya no podría acceder con su código. A ver si vuelve y nos lo aclara
No se si es bueno o no pero al llegar a la habitación, la caja estaba bien y pude abrirla con el código. Lo que si es que estoy segurisimo del dinero. Lo habia contado la noche anterior y a las 10.00am pase por la habitación a sacar dinero para ir al cortesito a realizar últimas compras. Esto sumado a que solo tenia billetes de 100, hacen mas difícil mi confusión.
De que es raro es raro... Pero algo ocurrio y hubiese esperado otra respuesta o al menos más empatia hacia el cliente.
Yo ire a este hotel en Septiembre y me estoy quedando muerta al leer lo del robo de dinero en la caja fuerte!
Que alguien me informe más porque yo no quiero ser victima de urtos allí, jajaja ni yo ni nadie vamos...
No se si es bueno o no pero al llegar a la habitación, la caja estaba bien y pude abrirla con el código. Lo que si es que estoy segurisimo del dinero. Lo habia contado la noche anterior y a las 10.00am pase por la habitación a sacar dinero para ir al cortesito a realizar últimas compras. Esto sumado a que solo tenia billetes de 100, hacen mas difícil mi confusión.
De que es raro es raro... Pero algo ocurrio y hubiese esperado otra respuesta o al menos más empatia hacia el cliente.
Si la caja estaba cerrada y pudiste abrirla con tu codigo sin problema entonces no puede ser que te la hayan abierto.Ojo no dudo de que te robaran pero no abriendote la caja.Para abrirla y volver a cerrarla se necesita cambiar el codigo y entonces tu no hubieras podido abrirla.Y tu codigo obviamente solo lo sabias tu.
Y en cuanto a la empatia, bueno...en cualquier hotel sino tienes una prueba clara del robo lo mas que te van a decir es que lo denuncies.
Yo también voy en septiembre a este hotel y prefiero no obcecarme mucho con este tema. De todos modos, yo nunca me he fiado de las cajas de los hoteles. Me compre una maleta con codigo de apertura y es donde guardo el dinero. Supongo que si te la quieren abrir, también pueden hacerlo, pero cuanto mas impedimentos les pongas mejor.
Por cierto, estoy deseando ir.
Willy Fog Registrado: 23-04-2009 Mensajes: 28685
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Pues es rarísimo entonces....que pudieras abrir la caja con tu código...
Como dice Yara,es mejor no darle muchas vueltas al tema,si no, no saldríamos de casa!
Lo que me extraña es que en el hotel te dijeran que imposible....cuando les paso algo parecido a estos amigos nuestos miraron hasta el registro de personas que habian entrado a la habitación...
Bueno,lo dicho,no tengais miedo ni mucho menos,esto puede pasar en cualquier sitio.
Willy Fog Registrado: 14-11-2008 Mensajes: 12903
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Indagado por el asunto he curioseado algo por internet. Encuentro en tripadvisor un mensaje en el que uno de los directores del complejo, hablando sobre cajas fuertes, corrobora todo lo que nos ha expuesto Yara sobre los sistemas de apertura.
Según expone el Director citado, además de los códigos, existe una llave maestra que está en única posesión de dirección general. Si se llega a abrir una caja con esta llave maestra, también se pierde el código marcado por el cliente. No sería posible volverla a abrir con el código que conocemos.