Foro de Punta Cana y República Dominicana: Foro de República Dominicana: Punta Cana, Playa Bávaro, Bayahibe, Isla Saona. Playas, excursiones, hoteles, principales atractivos turísticos y contactar con otros viajeros.
Hola a todos una vez hemos regresado de nuestro viajé a gran Palladium punta cana lo primero que quiero decir es si este foro lo lee algún responsable de esta Cadena hotelera "por favor remodelación YA del complejo tanto punta caña como Palace. Parece mentira que te vendan este hotel como un 5 estrellas superior, cuando pasaría como 4 estrellas raspado hablo de instalaciones y habitaciones. Hemos sido dos familias las que hemos estado, a mi me tuvieron que cambiar 3 veces de habitación con la consiguiente perdida de tiempo que esto supone durante los tres primeros días de nuestra estancia a nuestros amigos les tuvieron que cambiar 2 veces de habitación (tanto a ellos como a nosotros por problemas de inundación en la habitación por culpa de los aires acondicionados y hasta se nos cayo el falso techo de la habitación por culpa de filtraciones de la habitación de arriba).
También creó que la política de los temáticos no es la mejor por que tener que ir todos los días a reservar a las 17.30 - 18.00 para poder cenar y después de esperar que te digan que para la hora que tu quieres no puede ser por que los de las Royal ya han reservado por tener prioridad pues como que No. Luego los buffet la comida siempre la misma no han cambiado ni un solo días de los 7 que hemos estado.
La playa siempre llena de algas pequeñas todos los días la limpieza brilla por su ausencia.
Sólo puedo destacar muy pocas cosas, el trato por parte de Toni el maletero que me tuvo que aguantar todos los traslados de habitación una excelente persona y el equipo de animación a la cabeza Benito y compañía.
Todo esto que estoy comentando en un principio pensé que mala suerte que hemos tenido nos a tocado a nosotros todas las incidencias, pero no fue así siempre había alguien en el lobby reclamando daños en las habitaciones.
Por cierto las piscinas están que dan pena no lo siguiente, en una de ellas hay una grieta de más de 2 metros de largo en la que puedes meter la mano, los focos flotando, bueno y así podría seguir con unas cuantas cosas más.
Ya iré colgando fotos en cuanto averigüé como se hace.
La verdad que con lo que cuentas me dan ganas de cambiar la reserva del hotel... Nosotros vamos a final de agosto y elegimos este hotel porque habíamos leído opiniones muy positivas. Ahora me haces dudar de si hemos tomado la decisión correcta...
Hola a todos!! Recien llegada hace un día de Palladium y afectada por el retraso de Pulmantur mas de día y medio tarde en llegar a España.
Respecto al hotel, comentar que yo estuve hace dos año en Palladium de Riviera Maya y me encanto tanto que no dude ni mire otro hotel que no fuera Palladium. Me aloje en el Bavaro, y en la recepción me dieron una habitación superior la master junior suite.
Bueno la verdad es que tan ilusionada que iba me lleve un poco de decepción en el tema organización. Es un autentico rollo el cenar en los tematicos. Un día esperamos hasta 2h30 para poder cenar en el italiano y para los demas teniamos que ir a las 6.00 de la tarde para que nos dieran hora a las 9 de la noche. En riviera eso no pasaba, te daban un bipper y esperabas a que te llamaran. Ademas a una pareja que conocimos nos conto que reservaba en recepción por las mañanas y no eran royal! nosotros fuimos y nos dijeron que no.
Mi habitación, un día me faltaron toallas, llame a recepción, "ahorita mismo te las subimos" aun estoy esperando, y llame 2 veces y nada. Un día me faltaban toallas, otro geles, otro no me habian llenado el minibar....
Y respecto al buffet, si que se hace repetitivo pero creo que eso siempre pasa en todos los hoteles. Lo que no me parece nada normal es que pidas la bebida y te la traigan casi cuando has acabado de comer, o te sentabas en una mesa que estaba "sucia" por que acababa de cenar alguien y tardan mas de 15 minutos en hacertela. Son mmmmuyyyyy lentos los camareros y no tienen prisa por nada. (sabia que eran calmados, pero tanto????)
Las instalaciones en general bien y la playa un lujo.
Pero mi conclusion, es que yo que iba con tanta emoción de volver a un palladium me decepcionó. Si vuelvo a Punta Cana contemplaria el probar otro hotel.
Hola a todos una vez hemos regresado de nuestro viajé a gran Palladium punta cana lo primero que quiero decir es si este foro lo lee algún responsable de esta Cadena hotelera "por favor remodelación YA del complejo tanto punta caña como Palace. Parece mentira que te vendan este hotel como un 5 estrellas superior, cuando pasaría como 4 estrellas raspado hablo de instalaciones y habitaciones. Hemos sido dos familias las que hemos estado, a mi me tuvieron que cambiar 3 veces de habitación con la consiguiente perdida de tiempo que esto supone durante los tres primeros días de nuestra estancia a nuestros amigos les tuvieron que cambiar 2 veces de habitación (tanto a ellos como a nosotros por problemas de inundación en la habitación por culpa de los aires acondicionados y hasta se nos cayo el falso techo de la habitación por culpa de filtraciones de la habitación de arriba).
También creó que la política de los temáticos no es la mejor por que tener que ir todos los días a reservar a las 17.30 - 18.00 para poder cenar y después de esperar que te digan que para la hora que tu quieres no puede ser por que los de las Royal ya han reservado por tener prioridad pues como que No. Luego los buffet la comida siempre la misma no han cambiado ni un solo días de los 7 que hemos estado.
La playa siempre llena de algas pequeñas todos los días la limpieza brilla por su ausencia.
Sólo puedo destacar muy pocas cosas, el trato por parte de Toni el maletero que me tuvo que aguantar todos los traslados de habitación una excelente persona y el equipo de animación a la cabeza Benito y compañía.
Todo esto que estoy comentando en un principio pensé que mala suerte que hemos tenido nos a tocado a nosotros todas las incidencias, pero no fue así siempre había alguien en el lobby reclamando daños en las habitaciones.
Por cierto las piscinas están que dan pena no lo siguiente, en una de ellas hay una grieta de más de 2 metros de largo en la que puedes meter la mano, los focos flotando, bueno y así podría seguir con unas cuantas cosas más.
Ya iré colgando fotos en cuanto averigüé como se hace.
Siento de verdad que no hayas disfrutado de tus vacaciones, porque te gastas una pasta y vienes descontento claro.
Nosotros este año repetimos porque el año anterior nos encantó, pero estuvimos en el Bávaro y repetimos en el Bávaro. Nosotros no somos de mucha piscina, pero claro entiendo que a la gente que les gusta les resulte fatal que éstas estén tan mal.
Tengo que decirte que por lo menos te cambiaron de habitación dos veces, poruqe a nosotros en otro hotel de Punta Cana, que no voy a nombrar, también de cinco estrellas, pedimos el cambio de habitación por problemas en el baño, y nos nos cambiaron, tuvimos que esperar a que vinieran a arreglarlo, y tardaron lo suyo.
Respecto a los bufets yo no encontré la comida tan repetitiva, si es verdad que algunas cosas se repiten, pero eso pasa en todos los hoteles. Y los temáticos, lo que si pienso es que si puedes reservar porque estás en zona Royal, deberían dejarte reservar al resto de los hoteles, porque al fin y al cabo es el mismo complejo, y hay algunas personas, como es nuestro caso, que vamos con niños y no podemos coger zona Royal. Otra cosa son los Travel Club, que yo creo que tendría que ser igual para todos, pero bueno, si quieres tener algún detalle con ellos, vale.
En fin, lo siento, de verdad.
Un saludo
Willy Fog Registrado: 14-11-2008 Mensajes: 12903
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Según se cuenta en los últimos posts, parece que el funcionamiento en los temáticos ha variado.
Las nuevas informaciones hablan de hacer reservas en los restaurantes para cada noche determinada, mientras que en años anteriores se acudía al restaurante elegido y si había sitio, pasabas y si no, te daban un beeper o avisador.
¿podría Racon o algún otro experto confirmarnos este extremo? Gracias.
Hay una mesa de poker texas-holdem que se empieza a jugar sobre las 21h mas o menos, al menos en Mayo. Y Una de ruleta que tiene mas movimiento.
Para Mogutu:
Yo no se si de mayo hasta ahora ha variado la política de temáticos. En mayo tu ibas directo al restaurante y si había sitio entrabas y si no o te decían que esperaras en el bar o te decían que la lista estaba cerrada, señal de que ya había venido gente antes que tu y completaron. Yo he de decir que estuve 14 noches y como a todo, le vas cogiendo el truco. No se debe de ir mas tarde de las 21,00h aprox. Si no es muy posible que la lista este cerrada. Dependiendo del temático al que quieras ir habrá que planificarse la llegada, ejemplo: la parrilla o steakhouse o las mesas tepanyaki del japo son las mas demandadas, independientemente de que haya reservar de las royal, si a esos temáticos no te llegas pronto te vas a encontrar la lista cerrada fijo. Como no te llegues a las 18h que es cuando abren, complicado, pero ojo no es para reservar, sino que tu llegas y te dan mesa, puede ser a las 18,30h o a las 20h dependiendo de la gente que haya ido pasando antes que tu, si quieres una horita mas normal para nosotros llega pronto y deja pasar gente por delante tuya, así en poquito rato te dan mesa pero para las 21h, por ejemplo... En los demás temáticos no tendrán tanto ese inconveniente.
Las fiesta playeras son todos los jueves.
Willy Fog Registrado: 14-11-2008 Mensajes: 12903
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maquina Escribió:
Para josasi:
Hay una mesa de poker texas-holdem que se empieza a jugar sobre las 21h mas o menos, al menos en Mayo. Y Una de ruleta que tiene mas movimiento.
Para Mogutu:
Yo no se si de mayo hasta ahora ha variado la política de temáticos. En mayo tu ibas directo al restaurante y si había sitio entrabas y si no o te decían que esperaras en el bar o te decían que la lista estaba cerrada, señal de que ya había venido gente antes que tu y completaron. Yo he de decir que estuve 14 noches y como a todo, le vas cogiendo el truco. No se debe de ir mas tarde de las 21,00h aprox. Si no es muy posible que la lista este cerrada. Dependiendo del temático al que quieras ir habrá que planificarse la llegada, ejemplo: la parrilla o steakhouse o las mesas tepanyaki del japo son las mas demandadas, independientemente de que haya reservar de las royal, si a esos temáticos no te llegas pronto te vas a encontrar la lista cerrada fijo. Como no te llegues a las 18h que es cuando abren, complicado, pero ojo no es para reservar, sino que tu llegas y te dan mesa, puede ser a las 18,30h o a las 20h dependiendo de la gente que haya ido pasando antes que tu, si quieres una horita mas normal para nosotros llega pronto y deja pasar gente por delante tuya, así en poquito rato te dan mesa pero para las 21h, por ejemplo... En los demás temáticos no tendrán tanto ese inconveniente.
Las fiesta playeras son todos los jueves.
O.k. Máquina, muchas gracias!!!
¿y los beepers siguen utilizándose?
A mi hubo días que me lo dieron, el rodizio, y días que no, como por ejemplo el mejicano, el español... En estos últimos casos tomaban nota de tu habitación, nos íbamos al bar a clavarnos una birritas y al poco venia la del restaurante a avisarte, rápido siempre.
Hay una mesa de poker texas-holdem que se empieza a jugar sobre las 21h mas o menos, al menos en Mayo. Y Una de ruleta que tiene mas movimiento.
Para Mogutu:
Yo no se si de mayo hasta ahora ha variado la política de temáticos. En mayo tu ibas directo al restaurante y si había sitio entrabas y si no o te decían que esperaras en el bar o te decían que la lista estaba cerrada, señal de que ya había venido gente antes que tu y completaron. Yo he de decir que estuve 14 noches y como a todo, le vas cogiendo el truco. No se debe de ir mas tarde de las 21,00h aprox. Si no es muy posible que la lista este cerrada. Dependiendo del temático al que quieras ir habrá que planificarse la llegada, ejemplo: la parrilla o steakhouse o las mesas tepanyaki del japo son las mas demandadas, independientemente de que haya reservar de las royal, si a esos temáticos no te llegas pronto te vas a encontrar la lista cerrada fijo. Como no te llegues a las 18h que es cuando abren, complicado, pero ojo no es para reservar, sino que tu llegas y te dan mesa, puede ser a las 18,30h o a las 20h dependiendo de la gente que haya ido pasando antes que tu, si quieres una horita mas normal para nosotros llega pronto y deja pasar gente por delante tuya, así en poquito rato te dan mesa pero para las 21h, por ejemplo... En los demás temáticos no tendrán tanto ese inconveniente.
Las fiesta playeras son todos los jueves.
Hola a todos, alguien ha reservado mesa desde la aplicación del palladium de android?
La contraseña te la dan en recepción al hacer el check in? O hay que pedirla? Este ultimo servicio de reserva via la aplicación es para todos o solo para clientes royal?
Si como ya os comente era un caos, porque si se puede coger el tematico por la mañana desde el lobby, yo estuve en el bavaro pero también se puede ir alla a guardar cola, y claro para cuando nos dimos cuenta que la gente reservaba ya no habia sitio en ningun lado...mira incluso gente que venia con nosotros lo reservaba por mail...vamos un descontrol...o eres listo o al buffet y eso no me gusto nada la verdad y menos si solo vas una semana que es un rollo andar todo el rato pendiente de si hay sitio o no...
Y otra cosa que no me gusto es que luego el restaurante como tienen que dejar sitios vacios para los de las royas turquesa pues te hacian esperar y cuando entrabas estaba casi la mitad de las mesas vacias, en fin todo lo demas bien jajaja
Buenos días, en Septiembre iré al Palladium Palace, es mi tercera vez en esta cadena (las 2 anteriores muy muy bien) espero que esta también. Yo recuerdo que antes cuando ibas por 3ª vez te daban una pulsera especial. Sigue siendo así?? - gracias
si como ya os comente era un caos, porque si se puede coger el tematico por la mañana desde el lobby, yo estuve en el bavaro pero también se puede ir alla a guardar cola, y claro para cuando nos dimos cuenta que la gente reservaba ya no habia sitio en ningun lado...mira incluso gente que venia con nosotros lo reservaba por mail...vamos un descontrol...o eres listo o al buffet y eso no me gusto nada la verdad y menos si solo vas una semana que es un rollo andar todo el rato pendiente de si hay sitio o no...
Y otra cosa que no me gusto es que luego el restaurante como tienen que dejar sitios vacios para los de las royas turquesa pues te hacian esperar y cuando entrabas estaba casi la mitad de las mesas vacias, en fin todo lo demas bien jajaja
No es que tengan que dejar sitios vacíos para los de la Royal o del Travel Club, solamente dejan vacíos los que previamente hayan dejado reservado por la mañana y para la hora que lo hayan reservado, no te guardan la mesa toda la noche. En caso de que no lo hayan hecho tendrán que hacer lo mismo que el resto de los huéspedes. Me refiero a la reserva.
Pero vamos con la cantidad de temáticos que hay si no puedes en uno pues te vas o otro, lo que no se puede pretender en que vayas a los que mas demanda tienen a las nueve de la noche y tengan plaza.
Y en relación con lo que dice Muchi sobre los miembros del Travel Club, algún trato especial tendremos que tener con respecto al resto, que para eso nos ha costa una pasta hacernos socios.
Es como por ejemplo si algún huésped se queja porque entremos gratis al Spa cuando queramos o el bar exclusivo para los socios que hay en la playa en el que puedes tomas las bebidas premium que quieras etc, etc
Última edición por Salinero1 el Jue, 03-07-2014 16:05, editado 1 vez
Willy Fog Registrado: 14-11-2008 Mensajes: 12903
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maquina Escribió:
A mi hubo días que me lo dieron, el rodizio, y días que no, como por ejemplo el mejicano, el español... En estos últimos casos tomaban nota de tu habitación, nos íbamos al bar a clavarnos una birritas y al poco venia la del restaurante a avisarte, rápido siempre.
Gracias de nuevo, máquina. Entonces, salvo por la sustitución en ocasiones del beeper por el aviso personal, la cosa sigue más o menos como siempre. Por todo ello me choca lo que dice riojanadance que ahora se puede reservar temáticos en el lobby o incluso por mail.
En un poco lioso todo y no sabe uno a qué carta quedarse
si como ya os comente era un caos, porque si se puede coger el tematico por la mañana desde el lobby, yo estuve en el bavaro pero también se puede ir alla a guardar cola, y claro para cuando nos dimos cuenta que la gente reservaba ya no habia sitio en ningun lado...mira incluso gente que venia con nosotros lo reservaba por mail...vamos un descontrol...o eres listo o al buffet y eso no me gusto nada la verdad y menos si solo vas una semana que es un rollo andar todo el rato pendiente de si hay sitio o no...
Y otra cosa que no me gusto es que luego el restaurante como tienen que dejar sitios vacios para los de las royas turquesa pues te hacian esperar y cuando entrabas estaba casi la mitad de las mesas vacias, en fin todo lo demas bien jajaja
Hola mi querida riojanadance !! Por alusiones queria dejar claro que la cena que organicé que fué la barbacoa en la playa a la que tu fuiste, fue la única que reserve por email, me puse en contacto con ellos y tuvieron el detalle cuando les dije que ibamos a asistir 15 personas de este foro. Tampoco era necesario (me enteré después) ya que todos los clientes podían reservar dicha cena diciendoselo al relaciones públicas.
El resto de cenas las hice a través de los relaciones públicas, porque como bien se ha dicho la gente de la Royal, Travel Club, y Vip (este es mi caso) tienen otra forma de reservar.
Willy Fog Registrado: 14-11-2008 Mensajes: 12903
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Lyka_ Escribió:
riojanadance Escribió:
si como ya os comente era un caos, porque si se puede coger el tematico por la mañana desde el lobby, yo estuve en el bavaro pero también se puede ir alla a guardar cola, y claro para cuando nos dimos cuenta que la gente reservaba ya no habia sitio en ningun lado...mira incluso gente que venia con nosotros lo reservaba por mail...vamos un descontrol...o eres listo o al buffet y eso no me gusto nada la verdad y menos si solo vas una semana que es un rollo andar todo el rato pendiente de si hay sitio o no...
Y otra cosa que no me gusto es que luego el restaurante como tienen que dejar sitios vacios para los de las royas turquesa pues te hacian esperar y cuando entrabas estaba casi la mitad de las mesas vacias, en fin todo lo demas bien jajaja
Hola mi querida riojanadance !! Por alusiones queria dejar claro que la cena que organicé que fué la barbacoa en la playa a la que tu fuiste, fue la única que reserve por email, me puse en contacto con ellos y tuvieron el detalle cuando les dije que ibamos a asistir 15 personas de este foro. Tampoco era necesario (me enteré después) ya que todos los clientes podían reservar dicha cena diciendoselo al relaciones públicas.
El resto de cenas las hice a través de los relaciones públicas, porque como bien se ha dicho la gente de la Royal, Travel Club, y Vip (este es mi caso) tienen otra forma de reservar.
Un saludo !!
Este post deja claro el asunto. Mil gracias, Lika, por aclararnos con información veraz el tema de quien puede reservar en los lobbys
si como ya os comente era un caos, porque si se puede coger el tematico por la mañana desde el lobby, yo estuve en el bavaro pero también se puede ir alla a guardar cola, y claro para cuando nos dimos cuenta que la gente reservaba ya no habia sitio en ningun lado...mira incluso gente que venia con nosotros lo reservaba por mail...vamos un descontrol...o eres listo o al buffet y eso no me gusto nada la verdad y menos si solo vas una semana que es un rollo andar todo el rato pendiente de si hay sitio o no...
Y otra cosa que no me gusto es que luego el restaurante como tienen que dejar sitios vacios para los de las royas turquesa pues te hacian esperar y cuando entrabas estaba casi la mitad de las mesas vacias, en fin todo lo demas bien jajaja
Hola mi querida riojanadance !! Por alusiones queria dejar claro que la cena que organicé que fué la barbacoa en la playa a la que tu fuiste, fue la única que reserve por email, me puse en contacto con ellos y tuvieron el detalle cuando les dije que ibamos a asistir 15 personas de este foro. Tampoco era necesario (me enteré después) ya que todos los clientes podían reservar dicha cena diciendoselo al relaciones públicas.
El resto de cenas las hice a través de los relaciones públicas, porque como bien se ha dicho la gente de la Royal, Travel Club, y Vip (este es mi caso) tienen otra forma de reservar.
Un saludo !!
Este post deja claro el asunto. Mil gracias, Lika, por aclararnos con información veraz el tema de quien puede reservar en los lobbys
Lyka_ Muchas Gracias por tu aclaración, yo voy en 4 semanas y ya me estaba volviendo loca con el tema de las reservas de los temáticos.
Hola priscila17 !! Yo una de las noches que no tenía reserva previa me acerqué sobre las 21:00 al tapeo pregunté el tiempo de espera (me dijerón 1 hora) justo al lado estaba el bamboo y también pregunté, en este caso me dijerón 20 minutos y fué en el que cenamos, el que tiene más afluencia es el Steak House pero con el resto de temáticos no creo que tengas mucho problema por lo que me comentó gente que conocí allí,
Disfruta mucho de tu viaje, yo regresé hace 12 días y me volvería a ir ahora mismo!!
Hola, veo que hay un poco de lío con tema espera en temáticos y reserva.
Bueno, yo regresé hace una semana y nosotros no tuvimos problema por cenar en ningún sitio. Soliamos salir de la habitación sobre las 7 nos davamos un paseo y a las 7:30 o 8 soliamos pedir mesa y la espera variaba, en el sitio donde mas esperamos fue en el español, ese día habia hora y media de cola, en los demás esperamos entre 20mn a 1hora, el rato de espera nos hibamos a tomar algo. No tuvimos ningún problema en cenar y tampoco nos causó inconveniente no poder reservar.
Al fin y al cabo a partir de las 6 no queda mucho que hacer, ducharse, arreglarse, tomar algo o pasear. Así que acercarse al tematico a pedir hora tampoco fue molesto en nuestro caso.
Hoooola.
Alguien que haya viajado con Quelonea al Palladium puede explicarme el recorrido que hace el autobús desde el aeropuerto al complejo?
Gracias.
Dr. Livingstone Registrado: 23-08-2005 Mensajes: 8619
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zogo Escribió:
Hoooola.
Alguien que haya viajado con Quelonea al Palladium puede explicarme el recorrido que hace el autobús desde el aeropuerto al complejo?
Gracias.
Para evitarte problemas desde el aeropuerto al hotel pilla un taxi ,totalmente recomendable.