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En cuanto al tema de los enchufes, yo pensé que el cargador de mi mujer se había estropeado porque no me funcionaba sin embargo el de mi iPad iba como la seda, al volver a casa el que estuve a punto de tirar allí va como la seda (bufffff), el porque puede ser npi doctores tiene la Iglesia
Salu2
Buenos días.
Regresamos de Royal Suites (5ª vez consecutiva), el pasado día 25.
Al igual que comenta PROS01, este año, creo que ha bajado un "pelin" la calidad de la zona. Los empleados, como siempre, super amables, dispuestos a hacer que tus vacaciones sean de "ensueño", pero..... He visto demasiadas cosas no habituales.
En el Gourmet, la calidad PARA MI, ha bajado un poco, y el servicio no esta a la altura de otros años. Han cambiado bastante gente, y se les nota mas "pasotas" en cuanto al servicio al cliente. Jamas me habia ocurrido que al sentarte, no te ofrecieran la carta, pues este año al menos 4 veces (con el comedor al minimo). Se lo comentamos a los Maitres y si "toman nota", pero los días siguientes siguen igual. Unos amigos alemanes, que llevan mas de 20 año acudiendo, nos comentaron lo mismo, y creo que mucha gente estaba descontenta. De los tematicos, acudimos solo y por que el año pasado todavia no estaban abiertos al Adelita (Bien) y al Tapeo (Bien). Sin duda este año el mejor el Mediterraneo.
Una pena que no pudimos "estrenar" la nueva piscina para adultos, que estara operativa ya.
El próximo año, habra que pensarlo bien, porque me dara mucha pena bo volver a ver a Carolina, Edwin, Miguelita, Tomas, Alvarito y demas trabajadores, que SI MERECEN LA PENA.
Alfarejesur, no me olvido de las fotos.... En cuanto pueda
Indiana Jones Registrado: 22-01-2008 Mensajes: 1048
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pibe.oion Escribió:
Buenos días.
Regresamos de Royal Suites (5ª vez consecutiva), el pasado día 25.
Al igual que comenta PROS01, este año, creo que ha bajado un "pelin" la calidad de la zona. Los empleados, como siempre, super amables, dispuestos a hacer que tus vacaciones sean de "ensueño", pero..... He visto demasiadas cosas no habituales.
En el Gourmet, la calidad PARA MI, ha bajado un poco, y el servicio no esta a la altura de otros años. Han cambiado bastante gente, y se les nota mas "pasotas" en cuanto al servicio al cliente. Jamas me habia ocurrido que al sentarte, no te ofrecieran la carta, pues este año al menos 4 veces (con el comedor al minimo). Se lo comentamos a los Maitres y si "toman nota", pero los días siguientes siguen igual. Unos amigos alemanes, que llevan mas de 20 año acudiendo, nos comentaron lo mismo, y creo que mucha gente estaba descontenta. De los tematicos, acudimos solo y por que el año pasado todavia no estaban abiertos al Adelita (Bien) y al Tapeo (Bien). Sin duda este año el mejor el Mediterraneo.
Una pena que no pudimos "estrenar" la nueva piscina para adultos, que estara operativa ya.
El próximo año, habra que pensarlo bien, porque me dara mucha pena bo volver a ver a Carolina, Edwin, Miguelita, Tomas, Alvarito y demas trabajadores, que SI MERECEN LA PENA.
Alfarejesur, no me olvido de las fotos.... En cuanto pueda
Hola pibe.oion
Que pronto pasa lo bueno...
Ya hay mas comentarios del tipo del tuyo, de que ha bajado algo la calidad y atención lo siento mucho y espero que esta no sea la tonica, porque cuesta mucho ir allá para llevarte luego una decepción
Nosotros volvemos por tercera vez, mas que nada por volver a ver esa maravillosa gente que son los empleados y por que no decirlo, ya amigos que dejamos allá que es el mejor activo de esta cadena.
Esperemos sepan tomar nota y corregir esos defectillos, porque como bien dice el refran: camaron que se duerme, se lo lleva la corriente... y si bajan el nivel mantenido, es normal que el cliente cambie de lugar en sucesivos viajes.
Nada, tu tomate tu tiempo y cuando puedas y tengas ganas, unas fotillos y mas comentarios, y porque no? un diario?
Chicos pues yo volvi hace 20 días,y estoy deseando volver con sus pequeños defectos y con sus grandes detalles,son vacaciones y calidad/precio para mi fue de nota un 9.y ni temporada baja ni alta es un hotel super reclamado por los clientes y la zona vieja recién arreglada y la zona nueva para conseguir una habitación con swing-up,solicitarla con tiempo por que es difícil de que te la den están siempre reservadas de las primeras pero con la piscina nueva que han abierto no te va a faltar donde bañarte y donde beber.asi que donde te alojen para mi no es un lujo ahora mismo por que vas a estar super bien en todo el hotel,tanto en la zona vieja como en la zona nueva.
Gracias que llega alguien satisfecho, ya estaba empezando a asustarme. Con las noticias que últimamente estaban llegando no tenía muy claro si había acertado eligiendo este hotel.
Gracias que llega alguien satisfecho, ya estaba empezando a asustarme. Con las noticias que últimamente estaban llegando no tenía muy claro si había acertado eligiendo este hotel.
No se que expectativas tendrás pero para mi que estuve hace un mes, como relación calidad precio es más que aconsejable
Salu2
Gracias que llega alguien satisfecho, ya estaba empezando a asustarme. Con las noticias que últimamente estaban llegando no tenía muy claro si había acertado eligiendo este hotel.
No se que expectativas tendrás pero para mi que estuve hace un mes, como relación calidad precio es más que aconsejable
Salu2
Las expectativas que siempre tengo al viajar son bajitas, además de que no somos personas exigentes, así nunca por ahora nos ha defraudado un viaje. Yo voy del 19 al 26 de Enero, cuando vuelva os haré un pequeño resumen de mi opinión.
Muy buenas;
Ante todo seamos un poco claros , cuando viajas a estos sitios ,sabes que te pueden pasar cosas como esas, aprendes a llevarlas mejor con los años y todo eso.
Yo no me quejo por que " huele a humedad" o por que te clavaste una espina comiendo pescado, eso son chorradas.
Lo primero , este hotel es una excelente elección.
Nosotros hemos estado varias veces , incluso varias veces en un mismo año y efectivamente la relacción calidad- precio es de lo mejor. (por eso repetimos)
Este año , incluso hemos coincidido con varios "foreros" ya que estuvimos 16 días en noviembre, pero dicho esto, también hay que decir que ha sido nuestra peor estancia en un resort de este tipo en las 15 0 16 veces que hemos estado en el caribe y repito no me quejo de chorradas sino de piscinas con el agua verde, o directamente cerradas o en obras de un servicio horrible , El mantenimiento de la habitación no existia, restaurantes cerrados o en obras , .... Muy mal en general.
Pero aun así me lo pase bien, quiero creer que fue un caso temporal o puntual , y que lo corregiran , seguro, ya que es un buen hotel, pero yo el año que viene voy a otro.
No debo estar equivocado cuando casi todo el mundo se quejaba de los mismo en un hotel muy apreciado por los españoles, y que siempre ha sido muy bueno en todos los aspectos pero me anima a buscar otro hotel , cosa que antes no pasaba.
Siento el rollo y un saludo a todos.
Indiana Jones Registrado: 22-01-2008 Mensajes: 1048
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Nosotros hemos estado dos veces y volvemos por tercera vez, precisamente porque la relación calidad-precio para nosotros ha estado muy bien, y sobre todo por sus empleados que es el mejor activo que tienen.
Esperemos que siga por lo menos igual si no mejor, suponemos que lo comentado por los foreros deben ser incidencias debidas a las obras de remodelación y mantenimiento, eso en cuanto al tema infraestructuras, porque en el tema servicios no debería porqué bajar de nivel, precisamente por eso volvemos tantos.
En Mayo volvemos, esperamos que para entonces todo haya vuelto a la normalidad.
Hola a todos !!!! Somos pareja que iremos el 10 de Marzo, siendo nuestra 3ª estancia en el Palladium (segunda en el Royal). El año pasado fuimos en taxi a Playa Juanillo y lo pasamos genial comiendo pescadito fresquito y disfrutando en esa playa considerada de las más bonitas del caribe. Me gustaría saber de alguna otra playa de esas características cerquita para poder disfrutar de un estupendo día y si alguna pareja se apunta pues disfrutaremos el doble.
Y he echo una simulación de reserva para los mismos días y sale a 542$ la noche para dos personas, 3.794$ la semana, unos 3.100€ (no he encontrado la forma de hacerlo para una única persona).
¿Qué parte es la que no entiendo? Teniendo en cuenta que el precio del minorista incluye billetes de avión, precio del hotel, ganancia del mayorista y del minorista.
Y he echo una simulación de reserva para los mismos días y sale a 542$ la noche para dos personas, 3.794$ la semana, unos 3.100€ (no he encontrado la forma de hacerlo para una única persona).
¿Qué parte es la que no entiendo? Teniendo en cuenta que el precio del minorista incluye billetes de avión, precio del hotel, ganancia del mayorista y del minorista.
Los mayoristas (tour operadores) compran cupos de habitaciones a los hoteles y luego dichos mayoristas incluyen dicho alojamiento en los paquetes turisticos que ofertan.
Por lo tanto el precio no es comparable.Es para que lo entiendas como comprar al detall o al mayor.
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Los mayoristas (tour operadores) compran cupos de habitaciones a los hoteles y luego dichos mayoristas incluyen dicho alojamiento en los paquetes turisticos que ofertan.
Por lo tanto el precio no es comparable.Es para que lo entiendas como comprar al detall o al mayor. :wink:[/quote]
De acuerdo, pero me sigue pareciendo una diferencia muy exagerada.
Indiana Jones Registrado: 23-05-2013 Mensajes: 1142
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Ufffff. Anda que no hay diferencia. Nosotros tuvimos un problema con la mayorista (cerraba) y miramos de hacerlo directamente con el hotel ( fue el hacienda eh), a través de su web y hablando directamente con ellos, y el precio para dos subia en casi mil euros. Hay mucha diferencia de precio.