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Jejejeje, mas quisiera yo
Lo unico que quiero es tener mis maletas seguras y no estar pensado en lo que me puedo encontrar al volver a la habitación.
Bueno, algo es algo, que contesten a una queja es buena señal. No?
A mi en el hotel princess m abrieron la caja fuerte , me quitaron los $ k tenia y las joyas, m dejaron la caja fuerte abierta y x eso el hotel no s hizo cargo, aunque puse la denuncia no me solucionaron nada xq la caja fuerte m la dejaron abierta y para rematar la estancia a la salida m querian cobrar 3 llamadas ALEMANIA (las cuales yo no realice), les monte un pollo de cuidao pero m quede con él xq no m hicieron nada d caso se iban pasando la pelota d unos a otros, al final las famosas llamadas no m las cobraron xq a lo visto no era la unica persona q se estaba quejando d lo mismo.
Por eso cuando he leido q les habian abierto las maletas en este hotel, no m ha caido d nuevo, también suelen quitar los champus y las colonias en el aeropuerto, luego t dicen q ha sido en el aeropuerto de madrid (les paso a unos compañeros de vuelo) en fin........es tener suerte q no t pase nada, pero todo esto son casos aislados...yo he ido varias veces y solo me pasó en este.
CHIC@S;
BARCELO me ha contestado, tengo un email que el director les ha pedido que me manden con copia para el
Estimada Sra. Xxxxxx,
Le aseguramos que su estancia en el Barcelo Dominican Beach será inolvidable y le garantizamos que disfrutará de sus vacaciones al máximo.
Le rogamos tener la confianza y la seguridad de que puede confiar en la calidad del servicio brindado por Barcelo Hotels & Resorts.
Saludos Cordiales
César Güílamo
Director General
Que os parece?
Muy amable el director si señor...
Pero que os esperáis que conteste?
" NO VENGAIS A NUESTRA CADENA , ES LO PEOR , CAMBIAD A IBEROSTAR "
Esta clarisimo que contra mas quejas les mandemos mejor intentarán a buscar las soluciones, pero esto va pa largo, por que nadie es perfecto y estas cosas pasarán siempre. ( lo de robos , maletas, cajas, etc... )
Así no se puede ir por la vida esperar que " alguien me puede robar " por eso me encierro en mi casa y no voy a ningún hotel.
Es lo que hay y punto...
PD : Yo me llevaré un bañador y chanclas. Como me roben eso... Aver como vuelvo :D:D:D
Hola a tod@s:
Siendo este mi primer mensaje y quiero felicitar a todos los componentes de este foro a los moderadores y los posteadores que hacen de este un gran foro de ayuda a todos los que queremos información sobre viajes.
Yo, mi mujer, mi hija de 19 años y mi hijo de 14 nos vamos para Punta Cana al Barcelo D. Beach el día 24 al 31 de agosto en vuelo direct desde Barcelona espero tener unas vacaciones inolvidables con la ayuda de todos vuestros consejos y sujerencias y si alguien va por allí en esta fechas me encantara de saludaros.
Me preocupa bastante el tema de robos, seguridad etc y los posibles cambios de hotel ademas de que mi gente se divierta sobre todo mis hijos ya que la mayoria de gente no lleva hijos de estas edades y ellos dudan de si se lo pasaran bien.
¿sabeis si se puede pasar a la disco con 14 años?
Bueno un saludo a tod@s.
locomotoro yo también voy con un hijo de 14 años, bilbaina40 con una niña d 13, allí nos veremos si no nos cambian d hotel....reservanos unas cuantas piñas coladas.......y no t acabes la vitamina R .
En cuanto a la entrada d la disco en los otros hoteles q he estado no dejaban, yo también estoy esperando q alguien lo pregunte y nos lo diga.
Ola me gustaria saber sobre el hotel ke tal las habitaciones y si tienen bañera en el baño y dispensadores de bebidas y cuales suele haber
También donde puedo comprar botellas de ron de recuerdo
Las tasas del aeropuerto cuanto eran y si son a la entrada o a la salida
Si tienes algunas fotos y me las puedes pasar me gustaria verlas gacias
Hola Locomotoro! A parte de los hijos de kytopas y de bilbaina40, yo soy una chica de 22 años que voy con mi madre al barceló dominican beach del 29 de agosto al 7 de septiembre, así que puedo estar con tu hija aunque sea un par de noches!!jejeje. Yo también buscaba gente de aproximadamente 19-20...Un saludo!!
Hola Locomotoro! A parte de los hijos de kytopas y de bilbaina40, yo soy una chica de 22 años que voy con mi madre al barceló dominican beach del 29 de agosto al 7 de septiembre, así que puedo estar con tu hija aunque sea un par de noches!!jejeje. Yo también buscaba gente de aproximadamente 19-20...Un saludo!!
Y aparte de nosotros ehhhhhhh
Una cosa importante,
El hotel Barcelo Dominican Beach está sin disponibilidad en la mayoria de los Touroperadores hasta Septiembre.
Dingoportu te he mandado una copia por email de la queja/reclamacion/denuncia enviada a la cadena Barcelo Hoteles & Resorts, a varios departamentos (presidencia, prensa, resucrsos humanos, fundación barceló, oficina del portal del barceló y al propio hotel Barceló Dominican Beach.
Espero que cuantos más seamos más se tomarán en serio el tema de seguridad en el hotel. Mandaré otra copia a Huidobro, Madison y Dimi. Si algun@ quiere copia que deje su email. A los nuevos echad un vistazo a los anteriores posteos, es decr echad un vistazo por detrás de este post.
Saludos.
Veronica_24, también te he mandado una copia en mensajes privados.
Saludos para todos.
Fredy, he intentado mandarte un e-mail pidiéndote la carta q habías enviado, pero me lo ha devuelto... Podrías hacérmelo llegar a mi e-mail?? lourdes-bilbao@hotmail.com
Rob1nko, aparte de vosotros tmb por supuesto!! Oye...eso de que está completo hasta septiembre...es para los que quieran hacer la reserva ahora,no?No va con nosotros, espero..!! no?? Como nos cambien a otroo...pppff..jeje
Un saludoo!! Poco a poco...sigue la cuenta atrás... XD
Rob1nko, aparte de vosotros tmb por supuesto!! Oye...eso de que está completo hasta septiembre...es para los que quieran hacer la reserva ahora,no?No va con nosotros, espero..!! no?? Como nos cambien a otroo...pppff..jeje
Un saludoo!! Poco a poco...sigue la cuenta atrás... XD
No, no var por los que tienen la reserva hecha, pero... Nunca se sabe... A mi eso me da un miedo... Por que es raro que este completo o tenga problemas de disponibilidad con tanta antelación....
Esperemos que no nos pasen un Overbooking...
Er_dito, Veronica, Dimi, Bilbaina, Kytopas, ya os he mandado una copia de la queja a vuestros emails. Si mandais algo vosotros me lo enviáis a mi email.
Gracias.