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Hola! he escrito en otros foros pero nadie sabe nada y parece que aquí hay gente que controla un poco el tema de la subida de carburantes: os cuento para que podáis ayudarme. Nos vamos el 25 de agosto y me llama la agencia hace 2 semanas para decirme que tengo que abonarle 1100 euros para pagar los billetes de avión para que puedan quedar reservados, si no los pagamos en 2 días, perdemos la reserva. Ahora nos vuelve a llamar diciendo que ha subido el carburante y las tasas 108 euros por persona, es decir, nos ha subido el viaje 216 euros más de un plumazo. El viaje lo tenemos reservado desde finales de marzo. He leído que habéis dicho que si reservas antes de julio no te pueden cobrar subida de carburante ¿es así para todos o solo con algunas mayoristas? Nosotros lo hemos reservado con Kuoni. Si podeis ayudarme ... Gracias. Mañana se supone que tengo que pagar el viaje. Creo que las tasas son excesivas.
Un saludo
Lo que has leído de julio era para la gente que había reservado antes del día 10 con Pullmantur. No sé cual será tu mayorista pero creo que si faltan 20 días para la fecha de salida NO te pueden subir el precio, pero creo que no es tu caso porque si te vas el 25 y ya te lo han comunicado te lo pueden subir, es una putada pero es lo que hay...
También creo que estas en tu derecho de anular el viaje sin ningun coste, por el incremento, pero eso tendrías que informarte mejor.
Saludos!
Muchas gracias javibcn!!
Nos vamos con la mayorista KUONI y estoy mirando su web y NO informa nada de incremento de carburante. Así que supongo que nos tenemos que creer lo que nos dice la agencia. Desde luego que da mucha rabia pagar 216 euros más por un viaje que contratamos hace 5 meses y que en su día ya pagamos incremento de carburante. Pero es lo que me comentas: es lo que hay y ya está.
He leído muchos foros con quejas de viajeros y por más que nos quejamos no podemos hacer nada. Para colmo estamos muy desinformados y siempre te dicen lo mismo: si no estás de acuerdo con las condiciones, no firmes. Pero entonces no viajaríamos a ningún sitio.
Me parece un abuso el que ejercen las compañías aéreas o las mayoristas (que seguro que también sacan tajada con estas pequeñas subidas). Si suben 1oo euros por pasajero en un avión de 300 pasajeros, obtienen un beneficio extra de 30.000 euros ¿en serio se creen que somos tontos? ¿Van a pagar 30.000 euros por incremento de combustible? Recordemos que ya pagamos el combustible y las tasas al contratar el viaje. ¡ES UN ABUSO!
Lo siento, es un poco de pataleta que supongo que haremos todos.
Tienes toda la razón, es un putadon pero no se puede hacer nada porque es lo que manda la ley. Pero desde luego deben de sacar unos beneficios increíbles a costa de los incrementos y claro la opción de anular... Te quedas sin vacaciones! Es con lo que juegan ellos, a mi con Pullmantur solo me habían subido 20€ (a mis compañeros les subían más y me extrañaba), y luego cuando ya tienes la fecha encima te dicen que 130€ más, ahí ya practicamente no hay marcha atrás y la gente lo acaba pagando, menos mal que luego rectificaron.
Es un abuso, pero no podemos hacer nada.
Un saludo!
HOLA JAVIBCN, YO TAMBIEN ME VOY CON PULLMANTUR, COMO ES QUE LO HAN RECTIFICARON LO DE LA SUBIDA DEL CARBURANTE ESQ A MI NO ME HAN DICHO NADA DE NADA, LA VERDAD ESQ A MI LO DE LOS 150€ ME PARECE UN ROBO EN TODA REGLA, HABER SI ME LO PUEDIERAS ACLARAR LO DE LA RETIRADA. MUCHISIMAS GRACIAS.
UN SALUDO
HOLA JAVIBCN, YO TAMBIEN ME VOY CON PULLMANTUR, COMO ES QUE LO HAN RECTIFICARON LO DE LA SUBIDA DEL CARBURANTE ESQ A MI NO ME HAN DICHO NADA DE NADA, LA VERDAD ESQ A MI LO DE LOS 150€ ME PARECE UN ROBO EN TODA REGLA, HABER SI ME LO PUEDIERAS ACLARAR LO DE LA RETIRADA. MUCHISIMAS GRACIAS.
UN SALUDO
Hola Laura_PC, lo que pasó es que a i me llamaron el 17 de julio diciendome que subían 130€ más de carburante (150€ en total por persona), yo protesté porque estaba en el plazo en el que no me pueden subir el carburante pero Pullmantur decía que lo habían comunicado el día 10 de julio y la chica de la agencia (amiga mía) que lo había recibido el 17.
La cuestion es que al día siguiente volví a la agencia y volvimos a llamarles y nos dijeron que estaban reunidos para darle una solución al tema porque por lo visto había muchísimas quejas, y que por la tarde ya sabríamos algo. Por la tarde pasaron un comunicado diciendo que a las personas que habíamos reservado antes del 10 de julio NO nos incrementaban más el carburante, y a los que lo reservaron después del día 10 les subían 80€.
No sé cuando lo reservaste tu, ni que día te vas, pero si reservaste antes del 10 de julio niegate a pagar el incremento.
Espero haberte ayudado, si quieres preguntar algo más dímelo.
HOLA YO RESERVE EN FEBRERO, Y ME VOY EL 19 DE AGOSTO, ENTOCES QUE DEBO DE HACER???Y A MI LA AGENCIA NO ME HA DICHO NADA
Yo de ti les diría que Pullmantur pasó un comunicado diciendo que los de antes del 10 de julio estaban exentos de pagar ese incremento. Dile que te lo han dicho varias personas y que sinó que llame al mayorista delante tuyo para que se lo pregunten. Pero niegate a pagarlo!! Que no te tomen el pelo!
MUCHAS GRACIAS JAVIBCN, AYER YA ESTUVE EN LA AGENCIA Y ME DIJO QUE ELLA NO SABIA, QUE HOY IBA HABER QUE LA DECIAN EN PULLMANTUR, POR QUE ELLA DE LA REUNION ESA Y TODO LO DESCONOCIA, ENTOCES HABER QUE ES LO QUE PASA HOY. DE TODAS FORMAS ENCUANTO SEPA ALGO OS LO DIGO, MAS QUE NADA PARA CONFIRMARLO Y QUE NO NOS TIMEN.
HOLA NENICA, BUENO BUENA YA LA SEMANITA QUE VIENE NOS VEMOS QUE GUAY....!!!!!
BUENAS NOTICIAS A TODOS LOS QUE VIAJEN CON PULLMANTUR, EFECTIVAMENTE, SE HA RETIRADO LA SUBIDA DE 150€, PARA LAS RESERVAS REALIZADAS ANTES DEL 10 DE JULIO, QUE NADIE PAGE MAS, POR QUE SERIA UN TIMO, NO HAY TAL SUBIDA, ME NOS MAL, ASI NOS QUEDA PARA LA FERIA DE ALMERIA, JAJAJAJAJA!!!!
MUCHAS GRACIAS javibcn, HAS SIDO DE GRAN AYUDA POR QUE YO YA IBA A PAGAR LOS 150€.
Y SI HAY ALGUIEN QUE YA LO HAYA PAGADO, QUE LE RECLAME EL DINERO A LA AGENCIA POR QUE SE LO ESTAN QUEDANDO ELLOS.
Sabéis si Pullmantur i Iberojet son los mismo ? por algún lado me ha parecido leer que decíais que si. Gracias por vuestra ayuda. Nosotros salimos el 24 de Agosto y de momento la agencia no me ha comunicado
Nada al respecto, por tanto, como quedan menos de 20 días entiendo
Que ya no tienes derecho a cobrarme el incremento. Eso espero, porque
Somos 4 de família más una amiga, por 150 € es un "polvazo" ...
Holaaaaaaa !! yo hice la reserva en Agosto para salir ahora en Octubre... Alguien sabe si ha bajado el precio del carburante para viajar con Solplan, vamos con iberworld... Creo que pagamos unos 120€ o se nos subia eso el carburante, alguien sabe si ha bajado y se puede reclamar??
Graciass
Indiana Jones Joined: 24-02-2008 Posts: 2862
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tinuco wrote:
lo ke no se entiende eske ya ha bajado el petroleo y digo yo ke porque siguen pidiendo incremento de carburante
El incremento de carburante era hasta 31 oct 2008 pues los folletos se habían hecho en marzo de 2008 y después subieros los precios las compañías aéreas en sus contratos con los touroperadores para toda la temporada de verano (hasta 31 oct)
Le informamos que el tour operador nos a pasado un comunicado.
Debido a la constante depreciación que viene padeciendo el Euro frente al Dolar así como a la continua escalada de los precios de los carburantes en las fechas, afectando a los costes aereos, nos vemos obligados a repercutir estos encarecimientos en los distintos destino de nuestras progamaciones de Caribe Verano 2010
Por tanto segun se establece en el articulo 157.2 RDF 1/2.007 por el que se aprueva el texto refundido de la ley General para la defensa de los Consumidores y usuarios, pasamos a informar de la cuantia que va a suponer este incremento.
70 euros por pasajero total 140 euros en su reserva.
Un saludo viajessoloofertas.com
Lo veis normal??? lo mismo las ofertas dejaran de ser tan ofertas?
Segun mi contrato....
1.- SERVICIOS-CONFIRMACIONES-PRECIOS
Nuestros precios, indicados en la confirmación de reserva, incluyen avión ida y vuelta, traslados, hotel según régimen indicado, seguro de viaje, incremento de carburante, tasas de aeropuerto y gastos de envío.
NOTA IMPORTANTE.
* El incremento del carburante incluido está actualizado a fecha de la última subida. Los Tour Operadores tenen la potestad de repecutir los incrementos de los combustibles como establece el artículo 7 de ley 21/95 reguladora de los viajes combinados (paquetes turísticos) posteriormente a la fecha de la publicación de la oferta.
Ruben_26 wrote:
Le informamos que el tour operador nos a pasado un comunicado.
Debido a la constante depreciación que viene padeciendo el Euro frente al Dolar así como a la continua escalada de los precios de los carburantes en las fechas, afectando a los costes aereos, nos vemos obligados a repercutir estos encarecimientos en los distintos destino de nuestras progamaciones de Caribe Verano 2010
Por tanto segun se establece en el articulo 157.2 RDF 1/2.007 por el que se aprueva el texto refundido de la ley General para la defensa de los Consumidores y usuarios, pasamos a informar de la cuantia que va a suponer este incremento.
70 euros por pasajero total 140 euros en su reserva.
Un saludo viajessoloofertas.com
Lo veis normal??? lo mismo las ofertas dejaran de ser tan ofertas?