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Pues yo puedo contar lo contrario, todo amabilidad de palabra eso si, pero en mi caso , nada de lo que me habían dicho por email fue verdad , una vez allí todo era que lo iban a solucionar al día siguiente y al día siguiente nada y mismo discurso ( en mi caso era comida sin gluten, soy celiaca, de hecho me puse mala por comer allí) y solo pude comer decentemente los últimos dos días ( de 8 noches) .
También nos apareció una rata enorme en la terraza y a día de hoy sigo esperando que vayan a sacarla. A su ritmo.
Hola, aunque aún no me he alojado en el hotel, iremos dos parejas del 04 a 14 de mayo próximo, os he de contar la experiencia que he tenido cuando les envié ayer una solicitud por email.
Mi cuñado fue a este mismo hotel hace 35 años a celebrar su luna de miel y ello hace que este viaje sea único y especial. Había leído muchas opiniones recientes sobre el hotel y he de decir que estaba un poco preocupado pues no hay muy buenas críticas (tanto de la habitación como del personal). Pues bien, ayer envié una solicitud a hotel y fue increíble. No sólo la responsable de relaciones públicas, Evelyn, nos respondió de inmediato, sino que lo hizo con una amabilidad y cordialidad nunca antes vista. He viajado bastante y alguna vez he contactado con un hotel para remitirles alguna solicitud especial pero jamás nos habían respondido con tanta cordialidad y tan rápido.
Normalmente, cuando he enviado algún mail a un hotel, la respuesta siempre ha sido tipo estándar que parecen que ni se han molestado en leer mi solicitud, pero esta vez, ha sido genial. Gracias por la rapidez, por el trato humano y las ganas de agradar, que pocas veces se recibe y tanto se agradece.
Todas nuestras dudas previas sobre este hotel y su personal de han disipado enseguida. Si la mitad del personal del hotel es tan amable como la Srta. Evelyn, estoy seguro que serán unas fantásticas vacaciones.
He escrito varios posts en el foro, pero nunca dar una reseña ni agradecimiento antes de visitarlo.
Esta vez, he querido escribir este post antes de ir, por el magnífico trato recibido de la responsable de relaciones públicas del hotel. Nunca antes nos habían tratado tan bien y creo que es importante, pues es algo que se ve cada vez menos en los hoteles de todo el mundo.
Hola
Quería comentar que uno de los principales motivos por los que yo fui tantas veces a este hotel primero fué por su zona de playa , para nosotros es la mejor , y otro de los motivos era por la amabilidad y cariño con el que el personal siempre nos recibía, tuvimos el placer de conocer a Evelyn y no es por exagerar pero de verdad que es un encanto de persona ,siempre que nos veía nos preguntaba que tal estábamos, si en algún momento teneis alguna duda no dudéis en ir a hablar con ella , yo no he vuelto a ir a Barceló desde el año 2016 se que algunos trabajadores siguen todavia por allí pero otros no , espero que disfrutéis mucho del Complejo Barceló y a la vuelta nos cuentes que tal sigue todo por allí.
Muchas gracias Tinuco por tu respuesta, la verdad es que tenemos muchas ganas de ir. A la vuelta actualizaré seguro la info del hotel, está el foro un poco parado. Qué pena, con la ayuda que supone intercambiar información. Siempre ha sido el pilar en el que me sustento para planificar viajes pero cada vez hay menos información actualizada.
Por suerte ninguno de nosotros es celiaco así que espero que no tengamos problemas con las comidas.
Ya os contaré qué tal está el hotel en un par de meses....¡qué ganas!
Buenos días, Somos un matrimonio de 35 y 37 años, sin hijos, que estará del 20 de Agosto al 3 de Septiembre en el BAVARO BEACH.
Es nuestra primera vez en este hotel pero ya son varios viajes al Caribe.
Esta vez vamos un poco "cagados" por los comentarios de las habitaciones VIEJAS, y que para tener algo de ambiente nos tocará estar desplazándonos cada 2x3 al PALACE.
Tras hablar con Evely y Mabel, (trato exquisito), me ha quedado claro que las habitaciones son lo que son, esperemos que cumplan con la limpieza, pero que no busquemos nada renovado, aún así hemos decidido quedarnos en el Bavaro Beach, hemos estado muchas veces en habitaciones muy modernas pero a la hora de la verdad estás para dormir y ducharte así que ... Ahí estaremos por si hay alguien del foro que coincida en fechas! Un saludo
Hola, acabamos de volver de nuestras vacaciones en este MAGNIFICO hotel, os comento mis impresiones.
¡Hemos estado 12 días y me hubiera quedado otros 12!
Estaba preocupado por las malas críticas (sobretodo en tripadvisor) pero este hotel me ha sorprendido gratamente y está entre mis favoritos a partir de ahora.
- Instalaciones y zonas comunes: muy cuidadas y limpias.
- Restaurantes buffet: muy variados, incluyen comida internacional así como especialidades dominicanas, sin gluten y sin lactosa. Perferimos La Brisa por las vistas, aunque es algo más pequeño, el poder almorzar a pie de playa es un valor añadido.
- Restaurantes temáticos: todos muy buenos y con servicio rápido (lo cual se agradece). Para mí los mejores son: El gourmet, La comedie (Palace) y Hoyo 19 (Palace).
- Piscina: muy limpia y siempre había alguna hamaca libre. Cierto es que haría falta más sombrillas.
- Playa: lo mejor con diferencia del hotel y la mejor playa de PC de lejos (he estado en varios resorts antes). Tiene una playa de postal, infinita para darse paseos largos. Además hay multitud de peces y, por las mañanas, pudimos ver varias tortugas y manta rayas. MAGNIFICA. De los 12 días que estuvimos, tres de ellos hubo mucho sargazo pero el personal estuvo de día y de noche quitando las algas y al 4º día desaparecieron, volviendo la playa a estar espectacular.
- Personal: nos han tratado estupendamente en todo momento, un servicio de diez. Diéramos o no propinas. Suelo darlas habtualmente porque el personal lo agradece y te atiende aún mejor. Suelo llevar Euros y durante el traslado al hotel paramos en la casa de cambio QUEZADA que está frente a JUMBO (tienen el mejor cambio) para cambiar entre 100/150€ para propinas, dependiendo de la duración del viaje. Les pido billetes de 50/100/200 y los uso durante la estancia.
- Animación: puede parece algo floja pero es que el tipo de clientela de este hotel es tranquilo, no se implica mucho. Los animadores hacen lo que pueden para animar pero si se quiere fiesta y diversión, este no es el hotel indicado, mejor el Palace para actividades.
- Habitación: este es el único punto débil del hotel y a su vez su fuerte. El tipo de edificación estilo colonial nos encantó, y la vista frontal a la playa nos dejó sin aliento (el hotel nos regaló el upgrade). Despertar por la mañana (a las 6 amanece), abrir las cortinas y ver esa playa no tiene precio. En cuanto a la habitación en sí, es enorme, siempre la dejaban perfectamente limpia pero, es cierto, está viejuna, sobretodo el baño.
- Relación calidad/precio: merece con creces cada Euro pagado. No es un hotel caro, de hecho es bastante económico actualmente, y, a mi entender, ofrece más de lo que pagas. Si se decidieran a reforrmar las habitaciones, cambiando la bañera por ducha, integrando el baño en la habitación y poniendo un Jacuzzi, sería el mejor hotel para adultos de PC (y seguro que costaría mucho más). Debes ir sabiendo el tipo de habitación que te vas a encontrar y con la mente abierta para que tus vacaciones sean estupendas, si eres muy exigente en cuanto a la habitación, mejor no vayas.
En resumen, el hotel Barceló Bavaro Beach, o lo quieres o lo odias, yo lo adoro.
Es pequeñito, romántico, buena comidad y buena bebida, tiene una playa de ensueño, ¿qué mas se puede pedir?
Gracias por tus comentarios y actualización! Se agradece tener información actual. Yo he ido varias veces (antes de la pandemia, tengo que volver!) y opino como tú. Para mi la playa, jardines, ambiente de adultos.. Es perfecto. Las habitaciones me dan más igual.
Hola, acabamos de volver de nuestras vacaciones en este MAGNIFICO hotel, os comento mis impresiones.
¡Hemos estado 12 días y me hubiera quedado otros 12!
Estaba preocupado por las malas críticas (sobretodo en tripadvisor) pero este hotel me ha sorprendido gratamente y está entre mis favoritos a partir de ahora.
- Instalaciones y zonas comunes: muy cuidadas y limpias.
- Restaurantes buffet: muy variados, incluyen comida internacional así como especialidades dominicanas, sin gluten y sin lactosa. Perferimos La Brisa por las vistas, aunque es algo más pequeño, el poder almorzar a pie de playa es un valor añadido.
- Restaurantes temáticos: todos muy buenos y con servicio rápido (lo cual se agradece). Para mí los mejores son: El gourmet, La comedie (Palace) y Hoyo 19 (Palace).
- Piscina: muy limpia y siempre había alguna hamaca libre. Cierto es que haría falta más sombrillas.
- Playa: lo mejor con diferencia del hotel y la mejor playa de PC de lejos (he estado en varios resorts antes). Tiene una playa de postal, infinita para darse paseos largos. Además hay multitud de peces y, por las mañanas, pudimos ver varias tortugas y manta rayas. MAGNIFICA. De los 12 días que estuvimos, tres de ellos hubo mucho sargazo pero el personal estuvo de día y de noche quitando las algas y al 4º día desaparecieron, volviendo la playa a estar espectacular.
- Personal: nos han tratado estupendamente en todo momento, un servicio de diez. Diéramos o no propinas. Suelo darlas habtualmente porque el personal lo agradece y te atiende aún mejor. Suelo llevar Euros y durante el traslado al hotel paramos en la casa de cambio QUEZADA que está frente a JUMBO (tienen el mejor cambio) para cambiar entre 100/150€ para propinas, dependiendo de la duración del viaje. Les pido billetes de 50/100/200 y los uso durante la estancia.
- Animación: puede parece algo floja pero es que el tipo de clientela de este hotel es tranquilo, no se implica mucho. Los animadores hacen lo que pueden para animar pero si se quiere fiesta y diversión, este no es el hotel indicado, mejor el Palace para actividades.
- Habitación: este es el único punto débil del hotel y a su vez su fuerte. El tipo de edificación estilo colonial nos encantó, y la vista frontal a la playa nos dejó sin aliento (el hotel nos regaló el upgrade). Despertar por la mañana (a las 6 amanece), abrir las cortinas y ver esa playa no tiene precio. En cuanto a la habitación en sí, es enorme, siempre la dejaban perfectamente limpia pero, es cierto, está viejuna, sobretodo el baño.
- Relación calidad/precio: merece con creces cada Euro pagado. No es un hotel caro, de hecho es bastante económico actualmente, y, a mi entender, ofrece más de lo que pagas. Si se decidieran a reforrmar las habitaciones, cambiando la bañera por ducha, integrando el baño en la habitación y poniendo un Jacuzzi, sería el mejor hotel para adultos de PC (y seguro que costaría mucho más). Debes ir sabiendo el tipo de habitación que te vas a encontrar y con la mente abierta para que tus vacaciones sean estupendas, si eres muy exigente en cuanto a la habitación, mejor no vayas.
En resumen, el hotel Barceló Bavaro Beach, o lo quieres o lo odias, yo lo adoro.
Es pequeñito, romántico, buena comidad y buena bebida, tiene una playa de ensueño, ¿qué mas se puede pedir?
Holaaa. Acabo de leer el me saje que escribiste hace poco sobre el hotel barceló bavaro beach y quería hacerte un par de preguntas que no me quedan muy claras a pesar de que me he leído muchos mensajes del hilo.
¿Este hotel tiene bar (o chiringuito) en la playa? (Para poder tomar una copa mientras estás en las hamacas)
Tema comidas... ¿tienes limitadas las comidas en restaurantes de especialidades o a la carta por días de estancia?
He visto tu privado antes de este mensaje y te he respondido por privado, pero lo pongo aquí también para otros foreros a los que les pueda interesar:
¿Este hotel tiene bar (o chiringuito) en la playa?
No tiene, el más cercano es el bar de la piscina, pero si en la playa coges la hamaca frente a la piscina (la mejor zona de baño) estarás a unos pasos del bar, 2 minutos andando. El hotel es pequeño, todo está a mano.
¿tienes limitadas las comidas en restaurantes de especialidades o a la carta por días de estancia?
Depende, si coges el Premium tienes comidas ilimitadas en todos los restaurantes del Beach y del Palace.
Si coges la habitación stándar, dependerá del número de noches, con 7 tienes 3 cenas, con 10 tienes 6, en los restaurantes del Beach y en algunos del Palace (no todos). Te recomiendo: El Gourmet y La Brisa (en el Beach) y La comedie, el Steak House y el Hoyo19 (en el Palace). Nosotros estuvimos 10 noches, cenamos el día de la llegada en el bufet y otra noche más, las otras 8 noches fuimos a restaurantes y nos gustó bastante (tanto la rapidez de servicio como la calidad de la comida), salvo el vino, que el incluido es regular, si quieres algún vino decente es con cargo extra.
El premium, aparte del restaurante, lo que tiene es que las habitaciones tienen vista frontal al mar, lo cual es una pasada. Nosotros estuvimos en una de ellas (3082, bloque 3 piso 3 en el centro) y a la llegada nos pusieron de regalo una botella de champán, una de Barceló gran reserva, una tarta, una cesta de frutas y dos Polos con logo Barceló! Además de globos por la habitación, espectacular! y la vista aún mejor!
Eso sí, la habitación viejecita, ya sea stándar o premium.
He visto tu privado antes de este mensaje y te he respondido por privado, pero lo pongo aquí también para otros foreros a los que les pueda interesar:
¿Este hotel tiene bar (o chiringuito) en la playa?
No tiene, el más cercano es el bar de la piscina, pero si en la playa coges la hamaca frente a la piscina (la mejor zona de baño) estarás a unos pasos del bar, 2 minutos andando. El hotel es pequeño, todo está a mano.
¿tienes limitadas las comidas en restaurantes de especialidades o a la carta por días de estancia?
Depende, si coges el Premium tienes comidas ilimitadas en todos los restaurantes del Beach y del Palace.
Si coges la habitación stándar, dependerá del número de noches, con 7 tienes 3 cenas, con 10 tienes 6, en los restaurantes del Beach y en algunos del Palace (no todos). Te recomiendo: El Gourmet y La Brisa (en el Beach) y La comedie, el Steak House y el Hoyo19 (en el Palace). Nosotros estuvimos 10 noches, cenamos el día de la llegada en el bufet y otra noche más, las otras 8 noches fuimos a restaurantes y nos gustó bastante (tanto la rapidez de servicio como la calidad de la comida), salvo el vino, que el incluido es regular, si quieres algún vino decente es con cargo extra.
El premium, aparte del restaurante, lo que tiene es que las habitaciones tienen vista frontal al mar, lo cual es una pasada. Nosotros estuvimos en una de ellas (3082, bloque 3 piso 3 en el centro) y a la llegada nos pusieron de regalo una botella de champán, una de Barceló gran reserva, una tarta, una cesta de frutas y dos Polos con logo Barceló! Además de globos por la habitación, espectacular! y la vista aún mejor!
Eso sí, la habitación viejecita, ya sea stándar o premium.
Espero haberte sido de ayuda.
Un saludo.
Ohh.... Un millón de gracias por tu mensaje, me has ayudado mucho para aclararme
☺️😉
Buenas, voy a ir en septiembre, quería preguntar por el tema del wifi, por lo que he leído creo que en la habitación si hay pero en zonas comunes no, podéis confirmarlo, gracias.
No hace falta adaptador para el móvil, aunque si lo necesitarás en el aeropuerto.
Las excursiones las hice con Pedrito, la de Santo Domingo estuvo bien pero la de Saona espectacular, totalmente recomendable.