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Según la categoria que elijes vas a una zona o la otra.
Ojo Loli, han cambiado las denominaciones de las habitaciones.
Ahora las royal deluxe junior son Royal junior suite villas 53 a 58
Y las Royal junior suite son ahora Premium junior suite villas 50,51 y 52.
Yo tuve lio con eso, y finalmente me cambiaron de habitación.
Buenas noches!
Te he enviado un mensaje privado, pero quizás mejor en el general para que todos tengamos esta información.
Actualmente tengo ese mismo problema y es que en mi reseva aparece una Royal Junior Suite, la cual según el nuevo nombre es la Junior Suite Premium puesto que de las nuevas ninguna tiene el nombre “Royal Junior Suite”.
Tras hablar con el hotel, la opción que ofrecen es un 30% en cualquier upgrade, algo que sinceramente no me compensa ya que siento que realmente me están dando una habitación inferior a la que yo he pagado.
Esta es nuestra 6ª vez en la cadena y desde luego que si finalmente esto no tiene solución será la última...
Como lo solucionaste al final?
Buenos días!
Pues cuando compramos nuestro viaje en Noviembre, ha habitación que aparece en la reserva es la Royal Junior Suite; si miras en esa web ninguna tiene ese nombre actualmente, solamente aparece en la Premium Junior Suite que anteriormente era denominada Royal Junior Suite.
No sé si será error de la web del hotel que lo tienen mal especificado o del touroperador... Ya que en el hotel me comentan que tendría que pagar suplemento por estar en la zona de la piscina principal que es donde están las Premium Junior Suite.
Buenos días!
Pues cuando compramos nuestro viaje en Noviembre, ha habitación que aparece en la reserva es la Royal Junior Suite; si miras en esa web ninguna tiene ese nombre actualmente, solamente aparece en la Premium Junior Suite que anteriormente era denominada Royal Junior Suite.
No sé si será error de la web del hotel que lo tienen mal especificado o del touroperador... Ya que en el hotel me comentan que tendría que pagar suplemento por estar en la zona de la piscina principal que es donde están las Premium Junior Suite.
Si ese es el problema el hotel cambio los nombres y los touroperadores no lo hicieron.
Buenos días!
Pues cuando compramos nuestro viaje en Noviembre, ha habitación que aparece en la reserva es la Royal Junior Suite; si miras en esa web ninguna tiene ese nombre actualmente, solamente aparece en la Premium Junior Suite que anteriormente era denominada Royal Junior Suite.
No sé si será error de la web del hotel que lo tienen mal especificado o del touroperador... Ya que en el hotel me comentan que tendría que pagar suplemento por estar en la zona de la piscina principal que es donde están las Premium Junior Suite.
Si ese es el problema el hotel cambio los nombres y los touroperadores no lo hicieron.
Claro!! Entonces yo entiendo que me corresponde una Premium Junior Suite, puesto que es el actual nombre de la que tengo y el hotel me dice que no... Así que uno por otro y al final pagamos nosotros...
Esta misma duda con el tipo de habitación tengo yo. En mí reserva el tipo de habitación que tengo asignada es " 1 junior suite 2 pax Royal ", y este tipo de habitación no aparece en la web del hotel.
Pero estas cosas no le pueden amargar a uno las vacaciones. Ellos que vayan llevando un barco de jamones ibéricos, que encarguen a Barceló que aumente la producción del Imperial, y que contraten una buena flota pesquera para la langosta; porque cuando vaya yo, "van a enterase de lo que ye un paisano del norte comiendo y bebiendo".
Dr. Livingstone Registrado: 23-08-2005 Mensajes: 8619
Votos: 0 👍
TONIO Escribió:
Pero estas cosas no le pueden amargar a uno las vacaciones. Ellos que vayan llevando un barco de jamones ibéricos, que encarguen a Barceló que aumente la producción del Imperial, y que contraten una buena flota pesquera para la langosta; porque cuando vaya yo, "van a enterase de lo que ye un paisano del norte comiendo y bebiendo".
yo alucino cuando veo que a la gente lo que más le preocupa es la situación de una habitación.
Buenos días!
Pues cuando compramos nuestro viaje en Noviembre, ha habitación que aparece en la reserva es la Royal Junior Suite; si miras en esa web ninguna tiene ese nombre actualmente, solamente aparece en la Premium Junior Suite que anteriormente era denominada Royal Junior Suite.
No sé si será error de la web del hotel que lo tienen mal especificado o del touroperador... Ya que en el hotel me comentan que tendría que pagar suplemento por estar en la zona de la piscina principal que es donde están las Premium Junior Suite.
Si ese es el problema el hotel cambio los nombres y los touroperadores no lo hicieron.
Claro!! Entonces yo entiendo que me corresponde una Premium Junior Suite, puesto que es el actual nombre de la que tengo y el hotel me dice que no... Así que uno por otro y al final pagamos nosotros...
Cuando estés en el hotel y veas la habitación que tienes ,sea la que sea ,verás que esta es lo de menos pues están todas geniales metro más o metro cuadrado menos ,y la situación da lo mismo cada una tiene sus ventajas ,ya lo verás
Pero estas cosas no le pueden amargar a uno las vacaciones. Ellos que vayan llevando un barco de jamones ibéricos, que encarguen a Barceló que aumente la producción del Imperial, y que contraten una buena flota pesquera para la langosta; porque cuando vaya yo, "van a enterase de lo que ye un paisano del norte comiendo y bebiendo".
yo alucino cuando veo que a la gente lo que más le preocupa es la situación de una habitación.
Ya, o llegar y que no haya suficiente comida y bebida.
Lo que está claro es que hay que ir con predisposición a disfrutar y no perder el tiempo buscando pegas y defectos por todas partes.
Yo estuve varias veces en este y otros resorts de Punta Cana, y el Palladium es de lo mejor que hay por un precio medio.
Buenos días!
Pues cuando compramos nuestro viaje en Noviembre, ha habitación que aparece en la reserva es la Royal Junior Suite; si miras en esa web ninguna tiene ese nombre actualmente, solamente aparece en la Premium Junior Suite que anteriormente era denominada Royal Junior Suite.
No sé si será error de la web del hotel que lo tienen mal especificado o del touroperador... Ya que en el hotel me comentan que tendría que pagar suplemento por estar en la zona de la piscina principal que es donde están las Premium Junior Suite.
Si ese es el problema el hotel cambio los nombres y los touroperadores no lo hicieron.
Claro!! Entonces yo entiendo que me corresponde una Premium Junior Suite, puesto que es el actual nombre de la que tengo y el hotel me dice que no... Así que uno por otro y al final pagamos nosotros...
Cuando estés en el hotel y veas la habitación que tienes ,sea la que sea ,verás que esta es lo de menos pues están todas geniales metro más o metro cuadrado menos ,y la situación da lo mismo cada una tiene sus ventajas ,ya lo verás
El hotel es espectacular!! Ya hemos estado varias veces y nos encanta �
Lo que no me gusta es haber pagado por una habitación y tener una inferior, se que la habitación más sencilla es espectacular y las distancias desde cualquiera son buenas
Buenos días!
Pues cuando compramos nuestro viaje en Noviembre, ha habitación que aparece en la reserva es la Royal Junior Suite; si miras en esa web ninguna tiene ese nombre actualmente, solamente aparece en la Premium Junior Suite que anteriormente era denominada Royal Junior Suite.
No sé si será error de la web del hotel que lo tienen mal especificado o del touroperador... Ya que en el hotel me comentan que tendría que pagar suplemento por estar en la zona de la piscina principal que es donde están las Premium Junior Suite.
Si ese es el problema el hotel cambio los nombres y los touroperadores no lo hicieron.
Claro!! Entonces yo entiendo que me corresponde una Premium Junior Suite, puesto que es el actual nombre de la que tengo y el hotel me dice que no... Así que uno por otro y al final pagamos nosotros...
Cuando estés en el hotel y veas la habitación que tienes ,sea la que sea ,verás que esta es lo de menos pues están todas geniales metro más o metro cuadrado menos ,y la situación da lo mismo cada una tiene sus ventajas ,ya lo verás
El hotel es espectacular!! Ya hemos estado varias veces y nos encanta �
Lo que no me gusta es haber pagado por una habitación y tener una inferior, se que la habitación más sencilla es espectacular y las distancias desde cualquiera son buenas
Pero vamos a ver. Si estas en la que ahora llaman premium estas en la zona de playa pero no tienes cerca la piscina swin up ni la tranquilidad que se respira ahí. Si ahora tienes una habitación en la zona swin up quien te dice a ti que no te den una con acceso directo a la piscina. También te quejarias si te dieran una swin up ?????. Cada cual tiene sus ventajas. No son mejores unas que otras solo varian las distancias y no son más de 5 minutos. No se tú pero yo he estado en las dos zonas y con tal de estar allí me da igual una zona que otra. No se que le ves a que ahora se le llame premium por eso no es mejor la habitación ni las prestaciones es todo lo mismo estes donde estes. Solo varia la ubicación Os comeis el coco por tonterias.
Buenos días!
Pues cuando compramos nuestro viaje en Noviembre, ha habitación que aparece en la reserva es la Royal Junior Suite; si miras en esa web ninguna tiene ese nombre actualmente, solamente aparece en la Premium Junior Suite que anteriormente era denominada Royal Junior Suite.
No sé si será error de la web del hotel que lo tienen mal especificado o del touroperador... Ya que en el hotel me comentan que tendría que pagar suplemento por estar en la zona de la piscina principal que es donde están las Premium Junior Suite.
Si ese es el problema el hotel cambio los nombres y los touroperadores no lo hicieron.
Claro!! Entonces yo entiendo que me corresponde una Premium Junior Suite, puesto que es el actual nombre de la que tengo y el hotel me dice que no... Así que uno por otro y al final pagamos nosotros...
Cuando estés en el hotel y veas la habitación que tienes ,sea la que sea ,verás que esta es lo de menos pues están todas geniales metro más o metro cuadrado menos ,y la situación da lo mismo cada una tiene sus ventajas ,ya lo verás
El hotel es espectacular!! Ya hemos estado varias veces y nos encanta �
Lo que no me gusta es haber pagado por una habitación y tener una inferior, se que la habitación más sencilla es espectacular y las distancias desde cualquiera son buenas
Pero vamos a ver. Si estas en la que ahora llaman premium estas en la zona de playa pero no tienes cerca la piscina swin up ni la tranquilidad que se respira ahí. Si ahora tienes una habitación en la zona swin up quien te dice a ti que no te den una con acceso directo a la piscina. También te quejarias si te dieran una swin up ?????. Cada cual tiene sus ventajas. No son mejores unas que otras solo varian las distancias y no son más de 5 minutos. No se tú pero yo he estado en las dos zonas y con tal de estar allí me da igual una zona que otra. No se que le ves a que ahora se le llame premium por eso no es mejor la habitación ni las prestaciones es todo lo mismo estes donde estes. Solo varia la ubicación Os comeis el coco por tonterias.
No le veo nada especial a que se llame premium, simplemente si pago una cosa es lo que tienen que darme, no pido nada superior ni inferior.
La opción que me han dado es un descuento para poder tener swim up o la habitación por la que yo pague, algo que no veo lógico.
En cuanto a preferencias, cada uno tendrá las suyas; algo que yo veo totalmente respetable.
Descuida, por estas cosas no me comeré la cabeza, simplemente puse un comentario porque a otra persona le había pasado lo mismo...
Creo que no tiene sentido seguir con este bucle, al menos para mi.
A mi me gustaría encontrar alguna imagen del "mapa" o la distribución del resort, y en su web no la encuentro! No sé... Por saber dónde están los restaurantes y demás.
Alguien la ha enxo grado?
Buenos días!
Pues cuando compramos nuestro viaje en Noviembre, ha habitación que aparece en la reserva es la Royal Junior Suite; si miras en esa web ninguna tiene ese nombre actualmente, solamente aparece en la Premium Junior Suite que anteriormente era denominada Royal Junior Suite.
No sé si será error de la web del hotel que lo tienen mal especificado o del touroperador... Ya que en el hotel me comentan que tendría que pagar suplemento por estar en la zona de la piscina principal que es donde están las Premium Junior Suite.
Si ese es el problema el hotel cambio los nombres y los touroperadores no lo hicieron.
Claro!! Entonces yo entiendo que me corresponde una Premium Junior Suite, puesto que es el actual nombre de la que tengo y el hotel me dice que no... Así que uno por otro y al final pagamos nosotros...
Cuando estés en el hotel y veas la habitación que tienes ,sea la que sea ,verás que esta es lo de menos pues están todas geniales metro más o metro cuadrado menos ,y la situación da lo mismo cada una tiene sus ventajas ,ya lo verás
El hotel es espectacular!! Ya hemos estado varias veces y nos encanta �
Lo que no me gusta es haber pagado por una habitación y tener una inferior, se que la habitación más sencilla es espectacular y las distancias desde cualquiera son buenas
Pero vamos a ver. Si estas en la que ahora llaman premium estas en la zona de playa pero no tienes cerca la piscina swin up ni la tranquilidad que se respira ahí. Si ahora tienes una habitación en la zona swin up quien te dice a ti que no te den una con acceso directo a la piscina. También te quejarias si te dieran una swin up ?????. Cada cual tiene sus ventajas. No son mejores unas que otras solo varian las distancias y no son más de 5 minutos. No se tú pero yo he estado en las dos zonas y con tal de estar allí me da igual una zona que otra. No se que le ves a que ahora se le llame premium por eso no es mejor la habitación ni las prestaciones es todo lo mismo estes donde estes. Solo varia la ubicación Os comeis el coco por tonterias.
No le veo nada especial a que se llame premium, simplemente si pago una cosa es lo que tienen que darme, no pido nada superior ni inferior.
La opción que me han dado es un descuento para poder tener swim up o la habitación por la que yo pague, algo que no veo lógico.
En cuanto a preferencias, cada uno tendrá las suyas; algo que yo veo totalmente respetable.
Descuida, por estas cosas no me comeré la cabeza, simplemente puse un comentario porque a otra persona le había pasado lo mismo...
Creo que no tiene sentido seguir con este bucle, al menos para mi.
De acuerdo. No sigamos en ese bucle al fin y al cabo a mi no me incube. Pero a quien debes quejarte si no estas de acuerdo es al touroperador. Son ellos los que no han cambiado el nombre de las habitaciones. Y no te estan dando nada inferior. Solo un cambio de ubicación.
Dr. Livingstone Registrado: 23-08-2005 Mensajes: 8619
Votos: 0 👍
Lema89 Escribió:
A mi me gustaría encontrar alguna imagen del "mapa" o la distribución del resort, y en su web no la encuentro! No sé... Por saber dónde están los restaurantes y demás.
Alguien la ha enxo grado?
La verdad es que la denominación de los nombres de la habitaciones siempre ha sido un problemilla para la gente , que al final no saben lo que están contratando y temen que les den gato por liebre, algo lógico si te falta experiencia y no conoces el complejo.
Yo llevo 9 años alojándome con la misma ubicación y como me la cambien, no voooooooooooy, jajajaja.
Pero volviendo a lo serio, depende de cada touroperador te encuentras un nombre u otro y si no conoces los "apellidos" de las habitaciones no sabes que zona tienes. Luego están los que sólo venden una de las zonas del TRS, los que no te venden las swuinup, los que no tienen ni idea de como es el complejo, et, etc,......entiendo a la gente que desconfía, pero una vez allí se acaban todas las penas.
Acabo de reservar del 30 de agosto al 9 de Septiembre en TRS punta cana, posiblemente la PEOR semana del año jajaja, y mi primerita vez en el caribe, mucha ilusión y la verdad que un poco asustado por el tema algas, lluvias/mal tiempo (O algo peor)
Esperemos que salga bien y el clima se porte por favor!!!!