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Asunto: Re: EASYJET  Publicado:


New Traveller
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Hola a todos, necesito un poco de ayuda porque llevo como 5 o 6 días intentado comprar un billete Lanzarote-Madrid pero a la hora de elegir el municipio de residencia (al ser yo canario) y buscar el mio solo me salen los de las islas Baleares.

¿Alguien sabe por que no salen los municipios canarios?

Gracias y saludos!
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Asunto: Reserva confirmada con EASYJET pero no me cargaron nada!  Publicado:


New Traveller
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16-07-2008

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Hola! Hace unos días reservé 4 billetes MILAN-PORTO con una tarjeta mastercard en easyjet. La reserva no me dio ningún problema y están confirmados los billetes. Hoy he mirado la cuenta del banco y no me han cargado esos billetes. ¿Qué ha pasado? ¿A alguién le ha pasado ésto alguna vez? Qué consejos me dáis¿

Gracias y unsaludo
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Asunto: Re: Reserva confirmada con EASYJET pero no me cargaron nada!  Publicado:


Moderador de Zona
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24-05-2007

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CastroDeEscuadro Escribió:
Hola! Hace unos días reservé 4 billetes MILAN-PORTO con una tarjeta mastercard en easyjet. La reserva no me dio ningún problema y están confirmados los billetes. Hoy he mirado la cuenta del banco y no me han cargado esos billetes. ¿Qué ha pasado? ¿A alguién le ha pasado ésto alguna vez? Qué consejos me dáis¿

Gracias y unsaludo

Traslado tu consulta al hilo de Easyjet.

Saludos.
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Asunto: Re: Reserva confirmada con EASYJET pero no me cargaron nada!  Publicado:


Indiana Jones
Registrado:
24-02-2008

Mensajes: 2862

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CastroDeEscuadro Escribió:
Hola! Hace unos días reservé 4 billetes MILAN-PORTO con una tarjeta mastercard en easyjet. La reserva no me dio ningún problema y están confirmados los billetes. Hoy he mirado la cuenta del banco y no me han cargado esos billetes. ¿Qué ha pasado? ¿A alguién le ha pasado ésto alguna vez? Qué consejos me dáis¿

Gracias y unsaludo

Tardan unos días
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Asunto: Re: EASYJET  Publicado:


Dr. Livingstone
Registrado:
02-03-2008

Mensajes: 7755

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Por norma los cargos te aparecen en la cuenta a los 3 o 4 días....si tienes la reserva y el localizador no te preocupes....
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Asunto: Re: EASYJET  Publicado:


New Traveller
Registrado:
16-07-2008

Mensajes: 5

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Muchas gracias por las respuestas tan rápidas!!

Un saludo
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Asunto: Re: EASYJET  Publicado:


Experto
Registrado:
26-03-2008

Mensajes: 249

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Hola
Sabeis el numero de telefono de atención al cliente, necesito ponerme en contacto con ellos y en la pagina web no veo nada



Gracias
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Asunto: Re: EASYJET  Publicado:


Indiana Jones
Registrado:
17-04-2008

Mensajes: 1287

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Hola maykeka ... He encontrado esto por internet

Teléfono de contacto: +34 90 229 9992
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Asunto: Re: EASYJET  Publicado:


Experto
Registrado:
26-03-2008

Mensajes: 249

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Gracias esealvaro
Mirare si puedo contactar con ellos es por problema nombre erroneo en billete
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Asunto: Re: EASYJET  Publicado:


Super Expert
Registrado:
24-02-2009

Mensajes: 292

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Buenos días,
yo acabo de volar el 6 y el 8 con easyjet y no he tenido mayor problema con ellos. Y eso que iba con miedo porque era la primera vez con ellos, acababa de pasar lo de marrakech, londres,... Y el día anterior habian cancelado algun vuelo por el tiempo. La tripulación era española, así que nos entendiamos perfectamente.
La salida el 6 madrid-amsterdam fue con unos 15-20 min de retraso, segun el azafato(auxiliar de vuelo, sobrecargo o como sea que se llamen), "cuando por fin nuestros queridos controladores nos han dado pista" y la vuelta el 8 se retraso 3 horas, pero no por el temporal que azotaba europa en general y españa en particular, sino porque "el avion habia hecho ya 4-5 vuelos ese día y debido a los queridos controladores de barajas habia ido acumulando retrasos de 40-50 min en cada uno".
Eso si, en el aeropuerto de amsterdam-schiphol nos dieron un vale de 4,95€ para que nos compraramos algo de comer-beber mientras esperabamos. Un detalle.
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Asunto: Re: EASYJET  Publicado:


Super Expert
Registrado:
24-02-2009

Mensajes: 292

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Yo del gran sabio ANNAKIN, en este mismo foro de aviones, aeropuertos y lineas aereas, sección:TELÉFONOS DE AEROLÍNEAS: NO MÁS 902

He encontrado esto:
(y vienen muchas compañias mas, un trabajo de genios!!)

Easy Jet
902 299 992 ? 913 243 013
www.easyjet.com Fax: [numero erroneo]

Teléfono del mostrador de ventas

El teléfono de Easy Jet es el 807 260 026 de tarificación adicional. Menudos listos.
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Asunto: Re: EASYJET  Publicado:


Indiana Jones
Registrado:
17-04-2008

Mensajes: 1287

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Gracias susmu, se agradece, son unos canallas poniendo esos numeros de telefono de pagos, pero mientras nadie haga algo por remediarlo.
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Asunto: Re: EASYJET  Publicado:


Experto
Registrado:
26-03-2008

Mensajes: 249

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Muchas gracias susmu

Llamare para ver si soluciono problema
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Asunto: Re: EASYJET  Publicado:


Silver Traveller
Registrado:
06-07-2009

Mensajes: 15

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Buenas tardes,
Nosotros fuimos 5 personas (1 niña de 4 añitos)y no tuvimos ningún problema salimos a las 11 y regresamos a las 15.00 como teniamos anunciado.
Supongo que no tendreis ningun problema salvo que sea un imprevisto
Saludos y disfrutad de esa bella ciudad

zeico Escribió:
nucarra Escribió:
bueno, pues a mi han tardado en cobrarme 6 billetes a Roma para Marzo 5 días.
Me estaba planteando decir al banco que no pagasen, pero ya no hay remedio.
Alguien que haya hecho a menudo viajes Madrid-Roma, me puede decir si son normales retrasos importantes o cancelaciones en esa ruta?
La salida de Madrid es a las 7:15 de la mañana el sábado antes de semana Santa y la vuelta a las 19:30 el martes Santo. Por si sirve de orientación.
Gracias y un saludo

Vamos a ver, repetimos que la problemática se debe a la meteorología, es imposible saber a día de hoy si el 5 de marzo de marzo a las 7:15 am nevará o hará sol. Por favor, sed un poco pacientes e intentad entender lo que ocurre, en cuanto el temporal desaparezca se volverá a la normalidad, pero para cuando otro nadie lo sabe.
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Asunto: Re: EASYJET  Publicado:


Super Expert
Registrado:
14-02-2008

Mensajes: 461

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Yo vuelo a londres el día 29 y vuelvo a bilbao el día 31.He oido que estan habiendo problemas con vuelos de easyjet.Alguien sabe algo?
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Asunto: Re: EASYJET  Publicado:


Super Expert
Registrado:
19-05-2007

Mensajes: 741

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No suelen tener problemas, pero hay imponderables como el tiempo, las fechas de navidad, todo el mundo para casa, y el personal que iran justo.
Yo volé con ellos en noviembre y fantastico, mi hija el día de navidad tuvo retraso pero llego.
La experiencia ha sido siempre buena.
He cogido incluso vuelos para marzo. Espero que no empeore.
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Asunto: Re: EASYJET  Publicado:


Super Expert
Registrado:
05-05-2007

Mensajes: 477

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ALGUIEN HA VOLADO A MARRAKECH ESTE ÚLTIMO MES CON EASYJET?

ME PUSIERON EN EL MAIL DE CONFIRMACIÓN DEL BILLETE COMPRADO EN DICIEMBRE EL SIGUIENTE MENSAJE:

URGENTE! No puede volar sin suministrar esta información
Uno o más destinos en su reserva necesitan que suministre información sobre sus documentos de viaje para cumplir las leyes locales de seguridad.
SI NO CUMPLE CON ESTO, NO PODRÁ TOMAR SU VUELO.

AHORA VOY A DAR LOS DATOS Y NO APARECE YA EL LINK. HE PODIDO IMPRIMIR POR CIERTO LA TARJETA DE EMBARQUE. PODRÉ VOLAR????
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Asunto: Re: EASYJET  Publicado:


Experto
Registrado:
17-08-2009

Mensajes: 221

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Buenas a todos, tenemos un problema, reservamos 3 asientos para ir a roma a finales de febrero, y necesitamos cambiarlos los vuelos a el día siguiente del que teníamos reservado, alguien me puede explicar como puedo hacer este cambio?

Saludos, muchas gracias
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Asunto: Re: EASYJET  Publicado:


Indiana Jones
Registrado:
24-02-2008

Mensajes: 2862

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valero09 Escribió:
buenas a todos, tenemos un problema, reservamos 3 asientos para ir a roma a finales de febrero, y necesitamos cambiarlos los vuelos a el día siguiente del que teníamos reservado, alguien me puede explicar como puedo hacer este cambio?

Saludos, muchas gracias

Hola, en la parte superior de la web de easyjet, te metes en "My Easyjet"
Rellenas tu mail y contraseña y te salen las reservas que tienes con ellos.

Pinchas el icono de cambiar y sigues los pasos
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Asunto: Re: EASYJET  Publicado:


Willy Fog
Registrado:
14-11-2008

Mensajes: 12903

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valero09 Escribió:
buenas a todos, tenemos un problema, reservamos 3 asientos para ir a roma a finales de febrero, y necesitamos cambiarlos los vuelos a el día siguiente del que teníamos reservado, alguien me puede explicar como puedo hacer este cambio?

Saludos, muchas gracias

Hola valero09

En la propia web de Easyjet hay un apartado denominado "cambiar un vuelo". ¿has probado ahí?

www.easyjet.com/ ...ayuda.html

EDITO: ya RACHEL-LAND te explicó perfectamente
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