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Acabo de facturar con Ryanair y en el segundo apellido de mi acompañante he puesto RODIRIGUEZ en vez de RODRIGUEZ, vamos, que se me ha escapado una I de más.
Estoy atacada. Habiendo facturado on line, he leído que no puedo hacer cambios en el nombre. ¿Qué hago? La vuelta la hago desde Alemania y me da miedo porque son algo cuadriculados
¡Mil gracias!!!
Por un error en una sola letra no pasa nada. Esta dentro de lo que se permite.
Acabo de facturar con Ryanair y en el segundo apellido de mi acompañante he puesto RODIRIGUEZ en vez de RODRIGUEZ, vamos, que se me ha escapado una I de más.
Estoy atacada. Habiendo facturado on line, he leído que no puedo hacer cambios en el nombre. ¿Qué hago? La vuelta la hago desde Alemania y me da miedo porque son algo cuadriculados
¡Mil gracias!!!
Por un error en una sola letra no pasa nada. Esta dentro de lo que se permite.
Viruss, gracias por la respuesta. Noto seguridad en tu respuesta, aunque yo sigo dudosa. He llamado a una de las oficinas de Ryanair de España que, aunque no es desde donde vuelo, fue la única que me cogió el teléfono y me han dicho que no hay problema por una letra, pero que para la vuelta desde Alemania me recomienda cambiarlo porque "no sabría decirme qué puede pasar". ¿Alguien que me cuente su experiencia?
Indiana Jones Registrado: 07-05-2008 Mensajes: 4189
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soleilnoir Escribió:
viruss Escribió:
soleilnoir Escribió:
Hola.
Acabo de facturar con Ryanair y en el segundo apellido de mi acompañante he puesto RODIRIGUEZ en vez de RODRIGUEZ, vamos, que se me ha escapado una I de más.
Estoy atacada. Habiendo facturado on line, he leído que no puedo hacer cambios en el nombre. ¿Qué hago? La vuelta la hago desde Alemania y me da miedo porque son algo cuadriculados
¡Mil gracias!!!
Por un error en una sola letra no pasa nada. Esta dentro de lo que se permite.
Viruss, gracias por la respuesta. Noto seguridad en tu respuesta, aunque yo sigo dudosa. He llamado a una de las oficinas de Ryanair de España que, aunque no es desde donde vuelo, fue la única que me cogió el teléfono y me han dicho que no hay problema por una letra, pero que para la vuelta desde Alemania me recomienda cambiarlo porque "no sabría decirme qué puede pasar". ¿Alguien que me cuente su experiencia?
No tendrás problemas por esa letra y más en el segundo apellido, esta de Ryanair lo que quiere es sacar pasta jejeje
Las prisas y no fijarse , a mi también me ha pasado , depende con quien des en el embarque pero normalmente no debería pasar nada.
Lo unico que ya vas con la preocupación esa.
Acabo de facturar con Ryanair y en el segundo apellido de mi acompañante he puesto RODIRIGUEZ en vez de RODRIGUEZ, vamos, que se me ha escapado una I de más.
Estoy atacada. Habiendo facturado on line, he leído que no puedo hacer cambios en el nombre. ¿Qué hago? La vuelta la hago desde Alemania y me da miedo porque son algo cuadriculados
¡Mil gracias!!!
Por un error en una sola letra no pasa nada. Esta dentro de lo que se permite.
Viruss, gracias por la respuesta. Noto seguridad en tu respuesta, aunque yo sigo dudosa. He llamado a una de las oficinas de Ryanair de España que, aunque no es desde donde vuelo, fue la única que me cogió el teléfono y me han dicho que no hay problema por una letra, pero que para la vuelta desde Alemania me recomienda cambiarlo porque "no sabría decirme qué puede pasar". ¿Alguien que me cuente su experiencia?
Lo del error en una letra se tiene en cuenta en todos los sitios, no solo en España, aparte de que yo nunca pongo el segundo apellido, ya que no hace ni falta. Me limito a poner nombre y primer apellido, ya que el segundo en la gran mayoría de paises ni existe.
Si pero poner solo un apellido tiene sus problemillas. Mi marido y mi hijo coinciden en nombre y apellido y en Roma casi uno de los dos se queda en tierra a la vuelta. Desde ese viaje, a mi hijo le uno los dos apellidos como si fuera compuesto y ya no hemos tenido mas problemas. Son muy tiquismiquis con lo de los nombres y hay que tener cuidado.
No hay ninguna obligación de poner los dos apellidos por vuelos Europeos,logicamente en transoceanicos es muuy aconsejable, pero si te dieron la lata en Roma es mas por la persona q te facrtura que por la "norma" en si...
Ayer después de muchos intentos para pillar unos vuelos desde madrid a pekin, y la vuelta, me lo aceptó, pero como ya estaba que no veía me di cuenta que habia seleccionado mal la fecha de la ida, en vez de 18 de septiembre puse 29 de septiembre.
He llamado y me dicen que ya no quedan billetes de esa clase ¿?¿?¿?¿? (ayer quedaba medio avion libre!!) y que tengo que pagar una penalizaciónj y ella diferencia de billetes.
Alguien sabe como evitar la penalizacón? me di cuenta dos segundos después y mi banco dice que la cia. Aérea ya ha retenido el importe y no pueden deshacerlo. Es legal que me cobren eso??
En total son 800 euros los billetes y si no me los cambian no tengo para otros nuevos! alguien sabe qué puedo hacer??
Estoy un pelin desesperado, muchas gracia spor vuestra ayuda!
Indiana Jones Registrado: 07-05-2008 Mensajes: 4189
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Txulu Escribió:
HOla,
Tengo un problemon con air china!
Ayer después de muchos intentos para pillar unos vuelos desde madrid a pekin, y la vuelta, me lo aceptó, pero como ya estaba que no veía me di cuenta que habia seleccionado mal la fecha de la ida, en vez de 18 de septiembre puse 29 de septiembre.
He llamado y me dicen que ya no quedan billetes de esa clase ¿?¿?¿?¿? (ayer quedaba medio avion libre!!) y que tengo que pagar una penalizaciónj y ella diferencia de billetes.
Alguien sabe como evitar la penalizacón? me di cuenta dos segundos después y mi banco dice que la cia. Aérea ya ha retenido el importe y no pueden deshacerlo. Es legal que me cobren eso??
En total son 800 euros los billetes y si no me los cambian no tengo para otros nuevos! alguien sabe qué puedo hacer??
Estoy un pelin desesperado, muchas gracia spor vuestra ayuda!
Lo siento mucho Txulu, pero vas a taner que cambiar el cambio, son restricciones que tiene la tarifa, y al menos te permite cambio, porque hay otras tarifas que no lo admiten
Última edición por Alada el Vie, 23-07-2010 13:29, editado 1 vez
Es legal que te cobren lo que quieran , e incluso que no acepten el cambio... La mayoria de compañias aereas funcionan así. Que te dieras cuenta 2 segundos después o 2 días después, a ellos les da igual, si le diste al boton de Comprar, es tu responsabilidad...
Bueno, pues me habéis terminado de alegrar el día.
Efectivamente, cambiar el vuelo de ida me cuesta 80 euros el mio y 140 el de mi pareja (otra cosa que no entiendo pq uno vale más que , pero veo que vale la pena no preguntar).
He llamado al banco, me he hecho de la OCU y he dado el coñazo a air china en madrid y el numero intenacional. He llamado a una amiga que tiene una agencia y me ha dicho que poder se puede (se llama VOID, y se puede anular un billete en las 24h después de comprarlos. Otra cosa es que la cia quiera claro.) Al final nada, no hay nada que hacer salvo apoquinar.
De verdad que no entiendo cómo podemos estar tan desprotegidos. Diez años viajando y la primera vez que me equivoco es en el billete más caro y en el que no tengo mas remedio que tragar, hay que ser ceporro.
En fin, hoy me han dado un día wapo, primer round de las vacas, y hostia en la frente.
Perdon por el lenguaje, pero de verdad que hoy es uno de esos días que sabes que te están robando y no puedes hacer nada.
Indiana Jones Registrado: 07-05-2008 Mensajes: 4189
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Txulu Escribió:
Bueno, pues me habéis terminado de alegrar el día.
Efectivamente, cambiar el vuelo de ida me cuesta 80 euros el mio y 140 el de mi pareja (otra cosa que no entiendo pq uno vale más que , pero veo que vale la pena no preguntar).
He llamado al banco, me he hecho de la OCU y he dado el coñazo a air china en madrid y el numero intenacional. He llamado a una amiga que tiene una agencia y me ha dicho que poder se puede (se llama VOID, y se puede anular un billete en las 24h después de comprarlos. Otra cosa es que la cia quiera claro.) Al final nada, no hay nada que hacer salvo apoquinar.
De verdad que no entiendo cómo podemos estar tan desprotegidos. Diez años viajando y la primera vez que me equivoco es en el billete más caro y en el que no tengo mas remedio que tragar, hay que ser ceporro.
En fin, hoy me han dado un día wapo, primer round de las vacas, y hostia en la frente.
Perdon por el lenguaje, pero de verdad que hoy es uno de esos días que sabes que te están robando y no puedes hacer nada.
Gracias al menos por vuestra sinceridad.
Eso es cierto lo del VOID, pero al comprarlo a traves de internet, pasan estas cosas, que uno está más desprotegido.
Hola, tengo una duda, haber si me la podeis resolver:
He reservado un vuelo para septiembre con Ryanair a Mallorca, pero en el nombre de mi novia he puesto Rogriguez en vez de Rodriguez.
Aun no he hecho la facturación online, porque no se puede hasta 15 días antes, podré cambiar ahí el fallo?? Si no es así, me pondran pegas para que coja el avion??
Por otro lado, querria saber si hay problemas por haber pagado el billete con la tarjeta de mi hermano.
Hola, tengo una duda, haber si me la podeis resolver:
He reservado un vuelo para septiembre con Ryanair a Mallorca, pero en el nombre de mi novia he puesto Rogriguez en vez de Rodriguez.
Aun no he hecho la facturación online, porque no se puede hasta 15 días antes, podré cambiar ahí el fallo?? Si no es así, me pondran pegas para que coja el avion??
Por otro lado, querria saber si hay problemas por haber pagado el billete con la tarjeta de mi hermano.
Muchas gracias!
Por una sola letra no pasa nada, no te ponen problemas por eso.
Lo de pagar con una tarjeta de alguien que no va a volar puede ser más problemático en muchas compañias que exigen presentar la tarjeta en facturación. Pero las low cost suelen pasar bastante de ese tema.
La verdad es que varias veces he viajado con Ryanair y no he tenido nunca ningun problema y no me han pedido nunca la tarjeta, pero bueno.
Muchas gracias!
Acabo de facturar con Ryanair y en el segundo apellido de mi acompañante he puesto RODIRIGUEZ en vez de RODRIGUEZ, vamos, que se me ha escapado una I de más.
Estoy atacada. Habiendo facturado on line, he leído que no puedo hacer cambios en el nombre. ¿Qué hago? La vuelta la hago desde Alemania y me da miedo porque son algo cuadriculados
¡Mil gracias!!!
Gracias a todos por las respuestas.
Al final hice mi viaje. Me pasé previamente por una de las oficinas de Ryanair y me dijeron que por una letra que bailara no pasaba nada, que todos tienen las mismas normas y que era aceptable.
Así fue. Volé desde Málaga sin problemas, lo mismo que en Weeze, Alemania.
Yo estaba muy nerviosa por este tema, así que si os pasa algo con este tema... No os preocupéis