Forum of Aircraft, Airports and Airlines: Everything about flying: airports, airlines, flights, aircraft, billing, reservation of seats, fear of flying, baggage and all rules.
Hola por si alguien quiere intentar la via de reclamar a Mastercard para que medien en el asunto yo he enviado el siguiente correo a dicha compañía que indirectamente también resulta afectada
La dirección es la siguiente
Mastercard_spain@mastercard.com
Y le he enviado lo siguiente
Buenas tardes
Tengo una tarjeta mastercard prepago, a través de Cajamadrid, la tengo porque Ryanair no cobra una comisión por su utilización en la compra de vuelos. No obstante dicha compañía lleva cerca de una semana sin admitir esta tarjeta quisiera saber si existe algún problema con mastercard o es que Ryanair no la admite para así favorecer otro tipo de tarjetas.
No obstante si dicha Compañía aérea tiene algún acuerdo con ustedes para favorecer la utilización de la tarjeta Mastercard prepago en primer lugar no lo está cumpliendo y en segundo da una mala imágen de su compañia.
En espera de que ustedes puedan mediar para que vuelva a admitir su tarjeta prepago Ryanair, y para ponerles en conocimiento del problema por si tienen un convenio de colaboración que parece que no está cumpliendo la Compañía Ryanair se despide cordialmente
Cuantos más nos quejemos será mejor
Yo he enviado a estas diercciónes.
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Resulta que he vuelto a probar y me puso lo de siempre pero esta vez para ir atrás, le dí a a la flecha de volver atrás , a lá pagina anterior, un par de veces.....y de pronto me apareció como que comprara el vuelo con el papel para imprimir y toso...( ya me pasó una vez) auqneu me pone que hasta que no reciba el mail de confirmación , nada.....
He mirado en gestinar mi reserva con el número que me han dado y ....nada bueno..ya me lo imaginaba
Por favor para hacer la reserva cuando te piden los tlf. Prefijo código de área número ufff
Quien me pueda ayudar....gracias
Para código delk pais tienes una pestañita y yo en codigo de a´rea pongo el prefijo de mi provincia..despue sel fijo ..y en el caso del movil vuelvo a poner el prefijo....un poco raro, pero me funciona
Por favor para hacer la reserva cuando te piden los tlf. Prefijo código de área número ufff
Quien me pueda ayudar....gracias
Solo es obligatorio rellenar uno de los dos telefonos: en "Codigo Internacional" se despliega una pestaña y tu marcas el codigo de España (34), y en "Codigo de Area o Ciudad" escribes el prefijo de tu ciudad.
Muchas gracias, estoy intentando hacer la reserva, pero no me pide dni de momento por ningún lado ...
Ni te lo pedira El DNI lo utilizaras para sacar las tarjetas de embarque.
OK gracias
Me ha declinado el pago!!!!! voy a intentarlo por tlf aunque el coste ...habrá que sumarlo a la subida de los billetes, en fin.
Por fin tengo el vuelo reservado!!! 100 euros más caros pero bueno es el precio por esperar, supongo. Me querían cobrar los 20e por hacer la reserva por tlf pero al final, después de enfadarme un poco, no me lo ha cobrado. Tenían los datos de la reserva declinada, por lo que es un problema de ellos.
Inmediatamente me han mandado el mail de confirmación para que comprobara todos los nombres y cerrar la reserva. Al hacerla por teléfono sin embargo no han tenido problemas con la cybertarjeta...habrá que pensar mal.
La Mastercard Prepago que emite Caja Madrid es valida para comprar billetes en ryanair?
No son validas todas las Mastercard Prepago, de hecho hay mas NO validas que validas. Las que por el momento valen son estas: - e-cash del Santander
- Cybertarjeta Mastercard de La Caixa
- Mastercard Prepago Banesto Atletico de Madrid
- Tarjeta Virtu@l de Caja Rural
- Mastercard Prepago Caja Cantabria
- e-tarjeta Cajastur
- Neteller
La mas rapida de sacar es la Cybertarjeta de la Caixa, ya que acercandote a cualquier oficina, la solicitas, la cargas con el importe que necesites y al momento ya tienes tu tarjeta con los datos necesarios para comprar por internet. Esta es la ventaja de la tarjeta, ya que con todas las demas tienes que esperar unos días hasta que te la entreguen. El inconveniente es que te cobran 1€ por recargas inferiores a 100€, y a partir de ahí un 1% de la recarga.
Se esta hablando de la opción de hacer estas tarjetas anonimas, pero en mi caso no me dieron la opción, ya que te piden tu DNI al realizarla. Cuando te dan la tarjeta, en ella solo salen el numero, la fecha d expiración y el cvv. Al ver esto puede parecer que es anonima, pero el los papeles que te entregan se puede comprobar que esta al nombre del que la solicita. Lo de que sea anonima no lo llego a entender, porque al comprar en Ryanair obligatoriamente tienes que meter el nombre del titular de la tarjeta + la dirección de facturación. En el caso de ser anonima, estos 2 datos no los tienes y dejandolos vacios no puedes realizar la compra...
Resumiendo, si tienes prisa por coger el vuelo porque es para dentro de menos de un mes, yo me sacaria la Cybertarjeta de la Caixa, ya que día a día los vuelos van a ir subiendo. Intentaria hacer la reserva por internet y si no va llamar a Ryanair y que te la hagan ellos.
Si el vuelo que quereis reservar es para dentro de mas de un mes, optaria por alguna tarjeta de las que he dicho que no cobraran comisiones por realizar las recargas, ya que os podeis permitir esperar unos días a que os llegue la tarjeta (las ofertas de Ryanair las cambian los lunes y jueves y en vuelos de fechas no muy proximas, habitualmente, no suelen variar mucho los precios)
La de la caixa lleva una semana o más sin funcionar .
Si miras los post anteriores veras que aunque por internet te declina el pago, llamando a Ryanair te hacen ellos la reserva desde su sistema con la Cibertarjeta de la Caixa.
Ya lo sabía, he estado siguiendo todos los post pero como habían dicho que lo iban a solucionar para el domingo por la tarde pues estaba esperando....y por ello 60 euros más, pero bueno sigo pensando que 4 persona Alicante-Paris para los Reyes por 379 no es caro. En fin me tendré que conformar con eso.
Y el cargo en la cybertajeta ha sido instantaneo, ya lo han cobrado. La operadora muy amable y que cualquier duda, por favor, estaban para ayudar. Le he preguntado por la silla para el niño de 2 años, paga como adulto y me ha dicho que no se considera equipaje de mano y la puede llevar sin problemas hasta el embarque y que los potitos depende del aeropuerto.
La Mastercard Prepago que emite Caja Madrid es valida para comprar billetes en ryanair?
No son validas todas las Mastercard Prepago, de hecho hay mas NO validas que validas. Las que por el momento valen son estas: - e-cash del Santander
- Cybertarjeta Mastercard de La Caixa
- Mastercard Prepago Banesto Atletico de Madrid
- Tarjeta Virtu@l de Caja Rural
- Mastercard Prepago Caja Cantabria
- e-tarjeta Cajastur
- Neteller
La mas rapida de sacar es la Cybertarjeta de la Caixa, ya que acercandote a cualquier oficina, la solicitas, la cargas con el importe que necesites y al momento ya tienes tu tarjeta con los datos necesarios para comprar por internet. Esta es la ventaja de la tarjeta, ya que con todas las demas tienes que esperar unos días hasta que te la entreguen. El inconveniente es que te cobran 1€ por recargas inferiores a 100€, y a partir de ahí un 1% de la recarga.
Se esta hablando de la opción de hacer estas tarjetas anonimas, pero en mi caso no me dieron la opción, ya que te piden tu DNI al realizarla. Cuando te dan la tarjeta, en ella solo salen el numero, la fecha d expiración y el cvv. Al ver esto puede parecer que es anonima, pero el los papeles que te entregan se puede comprobar que esta al nombre del que la solicita. Lo de que sea anonima no lo llego a entender, porque al comprar en Ryanair obligatoriamente tienes que meter el nombre del titular de la tarjeta + la dirección de facturación. En el caso de ser anonima, estos 2 datos no los tienes y dejandolos vacios no puedes realizar la compra...
Resumiendo, si tienes prisa por coger el vuelo porque es para dentro de menos de un mes, yo me sacaria la Cybertarjeta de la Caixa, ya que día a día los vuelos van a ir subiendo. Intentaria hacer la reserva por internet y si no va llamar a Ryanair y que te la hagan ellos.
Si el vuelo que quereis reservar es para dentro de mas de un mes, optaria por alguna tarjeta de las que he dicho que no cobraran comisiones por realizar las recargas, ya que os podeis permitir esperar unos días a que os llegue la tarjeta (las ofertas de Ryanair las cambian los lunes y jueves y en vuelos de fechas no muy proximas, habitualmente, no suelen variar mucho los precios)
La de la caixa lleva una semana o más sin funcionar .
Si miras los post anteriores veras que aunque por internet te declina el pago, llamando a Ryanair te hacen ellos la reserva desde su sistema con la Cibertarjeta de la Caixa.
Ok gracias por la información, he conseguido que me presten una tarjeta Banesto del Sevilla así que en principio no voy a tener problemas para el vuelo. El vuelo en cuestion es para primeros de febrero, y me han aconsejado esperar un poco para ver si salen ofertas, alguien sabe sobre cada cuanto salen las ofertas y que ofertas suele haber en vuelos a londres?Gracias!!
me estás dciiendo que pro tléfono si puedes reservar con la cibertarjeta???
Sería un auténtico despropósito..., no me lo puedo creer...
Es decir..que parte de llo que te ahoprras te lo fastidian en la llamada( aunque bueno, esto yoa no es el caso.
A qué teléfono has llamado?
Ya te digo que es un despropósito, además tenían todos los datos del intento de reserva, con decirle la tarjeta tenían todos los datos, no sé que pensar ....pero bien no jijijij
He llamado al 00 44 871 2460011 - Agente de habla española, pero te tienes que enfadar para que no te cobren los 20€ de recargo de reserva por tlef. Pues quería que le diera mi tlf y mis datos y ellos me llamaban, pero claro yo le he dicho que ya me habían subido 60€ de esta mañana a esta tarde para esperar más. Entonces lo ha consultado y no me ha cobrado nada y el cargo en la cybertajeta ha sido casi inmediato, me parece increible que allí no fallara...
En fin...ya lo tengo, más caro que la semana pasada pero lo tengo!
Hola alguien sabe si se puede cancelar un vuelo ya reservado con ryanair. Os cuento tenia reservado un vuelo para el día 10 de Noviembre pero me han ofrecido un trabajo donde vivo y lo e aceptado, por eso me gustrai poder cancelar el vuelo y aunque se que no me van a devolver todo el dinero pues si puedo recuperr algo mejor ke mejor, gracias
Hola alguien sabe si se puede cancelar un vuelo ya reservado con ryanair. Os cuento tenia reservado un vuelo para el día 10 de Noviembre pero me han ofrecido un trabajo donde vivo y lo e aceptado, por eso me gustrai poder cancelar el vuelo y aunque se que no me van a devolver todo el dinero pues si puedo recuperr algo mejor ke mejor, gracias
Mucho me temo que no. Puedes modificarlo, previo pago pero no cancelarlo