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Indiana Jones Registrado: 08-12-2010 Mensajes: 3349
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Hola
Es cierto que Swiss no permite Multitrayecto, pero ademas de llamarles, lo puedes hacer desde la web de Lufthansa, que si lo permite y te salen todos los vuelos de la Swiss, les he llamado y me han confirmado que no tienes problemas.
Y ademas te permite reservas con muchisimos meses de antelación.
Saludos
Hola! ¿Recomendais contratar el seguro de viaje?
Voy a reservar la tarifa más baja, que no incluye cancelación. El vuelo me cuesta 337 € y el seguro son 54 euros. Me parece mucho para lo que me cuesta el vuelo. Estoy por arriesgarme y no contratarlo ¿Qué opinais?
Indiana Jones Registrado: 16-10-2007 Mensajes: 3586
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Lmr28 ¿has mirado coger ese vuelo por la web www.viajeselcorteingles.es?, te ofrece un seguro de cancelación, siempre para casos muy extremos, como todos, por 7 euros más y cubre hasta 600 euros.
Muy buenas, chic@s. Es la primera vez que vuelo con Swiss y os quería hacer unas preguntillas, a ver si me las podéis resolver.
La primera duda es sobre el equipaje facturado y el de mano. La maleta facturada no puede pesar más de 23 k, verdad? No pone medidas, así que supongo que no habrá restricción en ese aspecto. Y en cuanto al equipaje de mano, he leido que lo máximo son 8 k, estoy en lo cierto? Son estrictos con este equipaje o no son tan tiranos como en Ryanair? En la maleta se puede llevar cualquier tipo y cantidad de líquidos (inclusive alcohol)?.
La otra duda es acerca de la escala. Partimos desde Valencia con destino Copenhague, haciendo escala en Zurich. Me han dicho que este aeropuerto es bastante grande, y no se si hay que cambiar de terminal o no, ya que en el mail que mandaron cuando compramos los billetes no pone nada. Lo pondrá una vez hagamos la facturación online o se ha de mirar en otro sitio? Son generosos a la hora de esperar la gente que cambia de avión? Lo digo porque el tiempo de escala son 40 minutos, y si el aeropuerto es grande y tenemos que cambiar de terminal... Por cierto, del traslado de las maletas se encargan ellos, no? (creo que es obvio, pero lo pregunto por si acaso).
Pues nada, espero vuestras respuestas. Un saludo y gracias!
Dr. Livingstone Registrado: 29-07-2007 Mensajes: 6704
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Hola:
g_lez Escribió:
Me han dicho que este aeropuerto es bastante grande, y no se si hay que cambiar de terminal o no, ya que en el mail que mandaron cuando compramos los billetes no pone nada. Lo pondrá una vez hagamos la facturación online o se ha de mirar en otro sitio? Son generosos a la hora de esperar la gente que cambia de avión? Lo digo porque el tiempo de escala son 40 minutos, y si el aeropuerto es grande y tenemos que cambiar de terminal... Por cierto, del traslado de las maletas se encargan ellos, no?
El aeropuerto no es grande aunque han abierto una nueva terminal hace poco. No tienes que cambiar de terminal y debería darte tiempo a coger el segundo avión. Yo he hecho transbordos de treinta minutos en ese aeropuerto.
No puedes subir al avión botellas con líquidos de más de 100 mm, aunque no creo que te hagan pasar nuevamente control el Zurich.
Indiana Jones Registrado: 08-12-2010 Mensajes: 3349
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Hola g_lez
He volado varias veces con Swiss, te explico todo.
Tuve un vuelo de solo 1 escala de 60 minutos y era internacional así que tuve que cambiar de terminal, que es la E, y coger un tren, aun así me dio tiempo sin problemas, es un aeropuerto muy bien indicado y funciona muy rapido.
En tu caso no tienes que cambiar de terminal, como mucho de la A a la B, y son pasillo en 10 minutos como mucho estas de un sitio a otro.
Puedes mirar la Web del aeropuerto de Zurich y te pone hacia donde van los vuelos y desde donde se cogen.
Dime tus vuelos y yo te lo puedo mirar.
Por otra parte dentro de la web de swiss puedes contactar con ellos y con tus datos, ellos te lo miran y te lo dicen, su atención al cliente, es fabulosa.
La maleta facturada es de maximo 23 kg y tienes ningun tipo de medidas, y en la melta de mano no son estrictos, no vi que me la pesaran, pero en cualquier caso yo no me pasaria de kilos, por si acaso, pero reitero nunca me la han pesado.
Las maletas van a destino, así que las recoges en Copenhague.
Al tener 40 minutos de conexion, te sobra tiempo, para tu tranquilidad, mirate la web y mira en que terminal sale el vuelo hacia dinamarca, el vuelo de Valencia, suele llegar a la Terminal A.
Saludos
Indiana Jones Registrado: 31-03-2009 Mensajes: 1904
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Muchas gracias por la información, la última respuesta casi me ahorra preguntar, pero tengo alguna duda.
Vuelo con Swiss Dubai-Zurich, y en Zurich escala de una hora justa y vuelo a Barcelona.
La primera pregunta, es si tengo que cambiar de terminal, y la segunda, en caso de perder el vuelo por un retraso (en Dubai es frecuente que los aviones salgan un poco retrasados), cuál es el proceso de reasignación de plazas, es decir, saldré seguro en el primer vuelo que vaya destino Barcelona de Swiss, o será en el primero que tenga alguna plaza libre? (lo digo porque es el jueves de Semana Santa y me veo tirado en Zurich sin poder volver).
Lmballesteros, he estado mirando lo que me has dicho. En la web del aeropuerto de Zurich pone que el vuelo procedente de Valencia llega al "Arrival 1". No se si eso es la terminal 1 o tiene otro significado (en la página de Swiss tampoco especifica la terminal a la que llega). También es posible que lo haya mirado mal xD.
Para el vuelo de Zurich a Copenhague, en la web del aeropuerto pone que "Check-in 1,3", mientras que en la página de Swiss no pone de donde sale, pero si dice que llega a la terminal 3 del aeropuerto de Copenhague.
Me harías un favor si le echaras un ojo y me ayudaras, aunque al decirme que da tiempo de sobra aunque haya que cambiar de terminal, voy más tranquilo.
Otra cosilla. Cuando compramos los billetes, fue un amigo quien compró el de los 2. La facturación online solo la puede hacer el por los 2 o cada uno debe hacer su facturación?
Indiana Jones Registrado: 08-12-2010 Mensajes: 3349
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Hola.
Estoy mirandolo, para ellos la terminal 1 es la zona A y B, osea vuelos europeos. Viendo la pagina oficial del aeropuerto de Zurich, entiendo que la zona 3, también pertenece a las zonas A y B. Dicho así, parece complicado, pero realmente no lo es.
En elmismo aeropuerto cuando sales del avion, pone de donde salen las conexiones, incluso a la hora de facturar tu maleta en Valencia, te dicen donde sale en vuelo hacia dinamarca, y lo tienes todo cerquisima, en menos de 10 minutos lo tienes.
Imaginate que yo tenia que coger un tren y pasar 2 controles de seguridad en 1 hora y me sobraron 45 minutos. En serio vete tranqulo, que te sobra tiempo.
Mira este enlace www.zurich-airport.com/ ...n_1010.pdf
Aquí especifica que Valencia llega a la Zona A y Copenage también el zona A.
Al ser una compra de 2 billetes, solo la puede hacer 1, y si la persona que lo hace e stu amigo, el sacara las 2 tarjetas de embarque, recuerda que se puede hacer a partir de 23 horas antes del vuelo.
Indiana Jones Registrado: 08-12-2010 Mensajes: 3349
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Hola.
Lo dicho, atento a los paneles, pregunta cuando factures en Valencia la puerta de embarque para el siguiente vuelo y ya esta.
Llegas seguro y te sobra para hacerte un cafe.
Saludos
Indiana Jones Registrado: 31-03-2009 Mensajes: 1904
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lmballesteros Escribió:
Hola.
Lo dicho, atento a los paneles, pregunta cuando factures en Valencia la puerta de embarque para el siguiente vuelo y ya esta.
Llegas seguro y te sobra para hacerte un cafe.
Saludos
Alguien me puede ayudar o sabe como actuan los compañias en este caso que pregunto:
"en caso de perder el vuelo por un retraso de la compañia (en Dubai es frecuente que los aviones salgan un poco retrasados), cuál es el proceso de reasignación de plazas, es decir, saldré seguro en el primer vuelo que vaya destino Barcelona de Swiss, o será en el primero que tenga alguna plaza libre? (lo digo porque es el jueves de Semana Santa y me veo tirado en Zurich sin poder volver)."
Indiana Jones Registrado: 08-12-2010 Mensajes: 3349
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Hola pimpin.
Nunca me han dejado tirado ninguna compañia, pero siempre intentan colocarte en cualquier otro avion lo antes posible. Ademas estando en territorio Suizo, que son muy eficientes, seguro que ese mismo día volarias, no he visto una sociedad mas efiente que la Suiza, y la compañia Swiss es perfecta.
Tranquilo.
Indiana Jones Registrado: 31-03-2009 Mensajes: 1904
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lmballesteros Escribió:
Hola pimpin.
Nunca me han dejado tirado ninguna compañia, pero siempre intentan colocarte en cualquier otro avion lo antes posible. Ademas estando en territorio Suizo, que son muy eficientes, seguro que ese mismo día volarias, no he visto una sociedad mas efiente que la Suiza, y la compañia Swiss es perfecta.
Tranquilo.
Muchas gracias por tu respuesta!!! Aunque parezca increible, y mira que vuelo muchísimo por mi trabajo, nunca (y cruzo dedos y toco madera) me he quedado tirado (lo peor ha sido un retraso de 4 horas).
Hola es la primera vez que vuelo con Swiss Airlines. He comprado los billetes en www.logitravel.com y me han enviado el e-mail con el número de billete. Entiendo que tengo que sacar la tarjeta de embarque 23 horas antes de la hora de salida via internet y supongo que sacaré la de ida y la de vuelta o acaso la del vuelo de vuelta también la tengo que sacar 23 horas antes del vuelo de vuelta?
¿Alguien ha hecho la facturación a través del móvil?
He leído que no hay problemas para las conexiones en Zurich, algo que me preocupaba porque a la ida tenemos sólo una hora para conectar con el vuelo de San petersburgo. Gracias.
Indiana Jones Registrado: 08-12-2010 Mensajes: 3349
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Hola.
Al sacar la tarjeta de embarque, lo tienes que hacer en la ida, y te salen las de la ida, y para la vuelta tienes que sacarlas cuando falten 23 horas para el viaje de vuelta, así que es San Petersburgo te toca buscar un pc con impresora.
Lo del movil nunca lo he realizado, no se como funciona.
En Zurich, esta todo muy bien organizado, pero no duermas, te sobra tiempo.
Saludos
Gracias por la información pero es un problema no poder sacar las de la ida y las de la vuelta, sobre todo pensando que estaremos en una ciudad desconocida y no sé cómo nos las arreglaremos para imprimirlas.
Normalmente hemos viajado con Ryanair y con ellos siempre sacábamos las de la ida y las de la vuelta a la vez...
¿Se puede sacar la tarjeta de embarque en el mismo mostrador cuando vayas a facturar las maletas entonces?
Estoy llamando al teléfono de información de SWISS pero no me lo cogen.