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Qué hacer cuando durante la compra de un billete de avión introducimos el nombre, apellido o algún otro dato de forma errónea: soluciones, opciones, costes.
Hola! He tenido un problema al reservar un vuelo con Expedia para San Diego. Os cuento. En el formulario había tres campos: Nombre, Segundo nombre y Apellidos. Sin darme cuenta puse en Nombre mi nombre, en Segundo nombre mi primer apellido y en Apellidos mi segundo apellido…
He estado llamando a atc pero hoy es fiesta y estoy un poco intranquila... ¿Conocéis algún caso similar? ¿Me puedem poner problemas al embarcar? Muchas gracias a todos.
Vuelvo a ser yo. Acabo de ir al aeropuerto y muy amablemente el chico de Delta me ha puesto una nota en el campo donde sale mi nombre especificando cuál es mi nombre y mis apellidos. Los de AirFrance me han dicho que no tiene que pasar nada porque mi nombre y mis apellidos son correctos a pesar de que el orden sea distinto. Es decir en vez de (por ejemplo) Montserrat García Pérez, en mis billetes sale Montserratgarcía / Pérez.
El trato que he recibido por parte de las dos compañías ha sido buenísimo. Ya os contaré al volver. Saludos!
HE COMPRADO UN BILLETE DE AVION DE RYANAIR. MI NOMBRE ES EVA PERO EN EL DNI FIGURA EVANGELINA. EL RESTO DE LOS DATOS ESTAN BIEN PUESTOS. TODAVIA NO HE REALIZADO LA FACTURACION ON LINE.
TENDRE PROBLEMAS A LA HORA DE EMBARCAR?
PODRE SOLUCIONARLO DE ALGUNA MANERA?
Indiana Jones Registrado: 12-02-2009 Mensajes: 4003
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Pues mejor que llames por teléfono al 00 44 871 2460011 para que lo corrijan. En tu tarjeta de embarque tiene que figurar lo mismo que en el DNI y Eva es un nombre y Evangelina otro. Mira en la web de Ryanair los horarios de atención al cliente.
Saludos
HE COMPRADO UN BILLETE DE AVION DE RYANAIR. MI NOMBRE ES EVA PERO EN EL DNI FIGURA EVANGELINA. EL RESTO DE LOS DATOS ESTAN BIEN PUESTOS. TODAVIA NO HE REALIZADO LA FACTURACION ON LINE.
TENDRE PROBLEMAS A LA HORA DE EMBARCAR?
PODRE SOLUCIONARLO DE ALGUNA MANERA?
GRACIAS.[/quote]
En Ryanair no estoy seguro pero en Vueling te dejan modificar el nombre de la persona que viene en el billete, eso si, pagando un sobrecoste y encima, si el coste del billete en ese momento es mayor de cuanto tu lo compraste, pagando además la diferencia ... Muevete rapido y si te meten muchos problemas, quiza te sale mas rentable comprar otro billete que quiere que te diga ... Con Ryanair todo es posible!
Yo les preguntaria de inmediato, incluso me caercaria al aeropuerto.....a ver si hay alguien que os ayude......en la reserva siempre debes poner el nombre, Tal y como aparece en el DNI.
Alguien conoce alguna forma de cambiar el titular de un billete con Iberia, en la pag pone que no se puede.
Pero en el resto de compañias suelen dejar pagando una cantidad.
Dr. Livingstone Registrado: 02-03-2008 Mensajes: 7755
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piruZARZA Escribió:
Alguien conoce alguna forma de cambiar el titular de un billete con Iberia, en la pag pone que no se puede.
Pero en el resto de compañias suelen dejar pagando una cantidad.
Besos y abrazos
Depende del tipo de tarifa que tengas...las mas economicas no permiten cambios y las mas caras suelen ser (son) mas flexibles.
Buenas, y antes de nada pedir disculpas si esto no esta en el subforo adecuado...y a continuación os cuento:
Es la primera vez que organizo un viaje teniendo que coger un avión, y mirando precios por internet me decidí a comprar los billetes a través de la web de travelgenio.
Al estar realizando la reserva me sorprendió que al meter mi nombre y el de mi acompañante el espacio para poner los datos de los pasajeros era muy corto, y aunque mi nombre si estaba completo en el de mi acompañante solo pude poner uno de los dos nombres y uno de los dos apellidos, aunque los DNI si son correctos.
Como era mi primera vez y después de comprarlos miré opiniones de la web de travelgenio y algunas no eran muy buenas, llame y todo a la compañía para confirmar la reserva y me dijo que todo estaba correcto, pero tengo el miedo ese de los datos, es normal?? me puede causar problema?? o se puede arreglar al hacer el check-in??
Buenas, y antes de nada pedir disculpas si esto no esta en el subforo adecuado...y a continuación os cuento:
Es la primera vez que organizo un viaje teniendo que coger un avión, y mirando precios por internet me decidí a comprar los billetes a través de la web de travelgenio.
Al estar realizando la reserva me sorprendió que al meter mi nombre y el de mi acompañante el espacio para poner los datos de los pasajeros era muy corto, y aunque mi nombre si estaba completo en el de mi acompañante solo pude poner uno de los dos nombres y uno de los dos apellidos, aunque los DNI si son correctos.
Como era mi primera vez y después de comprarlos miré opiniones de la web de travelgenio y algunas no eran muy buenas, llame y todo a la compañía para confirmar la reserva y me dijo que todo estaba correcto, pero tengo el miedo ese de los datos, es normal?? me puede causar problema?? o se puede arreglar al hacer el check-in??
Espero vuestra ayuda, gracias
Si nombres y apellidos ocupan demasiados caracteres suelen quedar cortados, es algo normal y no representa ningún problema. Poner solo un nombre es normal, no hay problema por no poner el segundo nombre.
Hola! tengo un problemilla acabo de hacer el chek in de ryanair y no sé porque solo me sale mi nombre y mi primer apellido tengo que hacer un trayecto de Burdeos -Sevilla, que puedo hacer? mi vuelo sale en 2 días
Dr. Livingstone Registrado: 02-03-2008 Mensajes: 7755
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lros5021 Escribió:
Hola! tengo un problemilla acabo de hacer el chek in de ryanair y no sé porque solo me sale mi nombre y mi primer apellido tengo que hacer un trayecto de Burdeos -Sevilla, que puedo hacer? mi vuelo sale en 2 días
Gracias
Tu nombre + tu primer apellido es suficiente...no tienes que hacer nada!
Yo también tengo nombre compuesto Maria Inmaculada, en el billete me aparece solo Inmaculada y los dos apellidos correctos. ¿Tambien sería suficiente en este caso o podría tener problemas? Lo digo porque en mi caso aparece el 2º nombre no el 1º
Yo también tengo nombre compuesto Maria Inmaculada, en el billete me aparece solo Inmaculada y los dos apellidos correctos. ¿Tambien sería suficiente en este caso o podría tener problemas? Lo digo porque en mi caso aparece el 2º nombre no el 1º
La compañia es Ryanair.
Con un solo nombre es suficiente, da lo mismo que sea el 1º o el 2º.
Buenas!!
Mi caso es diferente a todo lo que he leido por aquí. Mi problema es que compré los billetes a unos conocidos para hacerles un favor, son marroquíes por lo que me equivoque al poner el nombre. El primero lo puse bien pero al rellenar el segundo por culpa de que los DNI electronicos tienen un orden distinto en cuanto a nombres y apellidos puse el primer apellido como nombre y el segundo apellido como el primer apellido. Para que me entendáis. Alguien que se llama Ana perez García (es un ejemplo) le he puesto de nombre Perez y de apellido García. Los Dni y fecha de nacimiento son correctos. De verdad es necesario pedir el cambio es que al haberles hehco yo la reserva me da que voy a tener que pringar de mala manera y pagar yo el cambio cosa que no me hace ni puñetera gracia. la compañía es Jet4You y el vuelos es de barcelona a nador (marruecos)
Muchas gracias
Holaaa!! Mi problema es que compre mis billetes para NY con american airlines y mi nombre es Maria del Castillo Lopez Garcia, y así aparece en el pasaporte, pero en el billete aparece Maria Lopez Garcia, tendre problemas con esto????
Indiana Jones Registrado: 12-02-2009 Mensajes: 4003
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En principio no deberías tener problema pues con un solo nombre se puede viajar y además si es largo se reduce lo que aparece en el billete pero, vas a Nueva York, casi sería mejor que contactaras con la compañía y trates de arreglarlo para tu tranquilidad.
Llama a la compañia y me dijeron que no habia ningun problema, que con el primer nombre y primer apellido era suficiente, pero no me fiooo!! volvere a llamar!!