Air Pullmantur (Wamos Air) ✈️ Foros de Viajes ✈️ p67 ✈️

En principio eran 2.

En clase turista por pasajero hasta un máximo de 40 Kg de equipaje, el peso máximo admisible por bulto es de 32 kgpuedes repartir el peso total en 2 maletas y es sólo aplicable en los vuelos transoceánicos (Punta Cana / Cancún) en vuelos europeos no hay disponibilidad del servicio Vuele a lo Grande.
En cabina, puedes llevar 1 pieza de equipaje de mano de hasta 8 kg de peso, con unas dimensiones máximas de 55x40x20 cm.
En Clase Business hasta 50 Kg de equipaje.
Puedes informarte en su web
www.pullmanturair.com/ ...ipaje.html

Hola, yo viajo a Punta Cana con Pullmantur el 8 de octubre y ahora me dicen que desde el día 10 de septiembre todos los vuelos a Punta Cana se harán con Aireuropa y que no puedo reservar los asientos porque vuelo con otra compañía que no son ellos y no tienen el localizador, alguien está en la misma situación??

No se si te sirve de opinion pero esa posibilidad de que no puedas reservar asientos puede ser verdad, mi caso me acaba de pasar iendo a nueva york, compre las billetes con air europa y la vuelta la operaba Delta y a Delta no le salia mi numero de localizador y Air europa no tenia acceso al mapa de asientos de Delta, osea que puede ser un caso parecido

Me pasa lo mismo, no me dejan reservar. Yo vuelo a Punta cana con pullmantur el 14/09 y no era capaz. Me entere que realmente volamos con Air Europa e intentamos desde la agencia que me reservaran asiento. Air Europa no te deja reservar , pues son plazas que le vendio a pullmantur. Lo cual no es nada agradable en mi caso ,pues mido casi 190 cms.
Por cierto los aviones de pullmantur, van a hacer trayectos a la meca para los peregrinos musulmanes durante los meses de septiembre octubre y parte de noviembre. Asique todos estaremos con los mismos problemas.

Pues vaya putada nos han hecho...porque lo primero que hago siempre es reservar los asientos de salida de emergencia y este vuelo creo que va a ser un infierno...en fin, paciencia.

Hola, también viajo el 8 de octubre y más de lo mismo. Nos han contado lo de la Meca, y que no hay manera de reservar los asientos. Menuda gracia, y encima me parece un cachondeo que en la página de Pullmantur puedas seguir reservando vuelos para esas fechas, sin ningún tipo de aviso.

Un saludo

Yo también viajo el 8 de octubre a Punta Cana y me he puesto en contacto con Pullamantur por un par de dudas que tenía referente a la reserva de asientos y al peso de equipaje ya que está compañía permite 40 kg por persona y Air Europa 23.
Copio lo que me han contestado por si le sirve a alguien:

ESTIMADO CLIENTE CON AIR EUROPA , NO SE PUEDE RESERVAR ASIENTO ANTES.

Y EL LIMITE DE EQUIPAJE ES IGUAL QUE CON NOSOTROS.

Departamento Servicio al Cliente
Grupo Pullmantur Calle Mahonia, 2. Planta 5ª. Campo de las Naciones. 28043 Madrid
Phone: 902 09 55 12 cruceros@pullmantur.es

Interesante, Pullmantur responde con 2 frases, y las 2 son dudosas:

NO SE PUEDE RESERVAR ASIENTO ANTES. -> En el hilo de Air Europa unos dicen que sí y otros dicen que no www.losviajeros.com/ ...start=1430
Es posible que a partir de cierta fecha no se pueda pero hasta hace unos días si se podia? O es posible que unos vuelos sean charter y otros no (con diferentes reglas)?

Y EL LIMITE DE EQUIPAJE ES IGUAL QUE CON NOSOTROS. -> Igual Igual no es, uno permite 40 kilos en 2 maletas y el otro 23 kilos en 1 maleta, no?

Saludos,

A mi pullmantur me ha contestado que como el avión es de otra compañía que no puedo reservar...disculpen las molestias.

Y Air europa me dice que ahora mismo nadie puede reservar, ni los clientes de pullmantur ni los clientes de ellos, que están llegando a un acuerdo a ver como lo hacen y que siga preguntando que quizás dentro de unos días lleguen a un acuerdo y se puedan reservar.

Gracias! Acabo de ver la respuesta! Estoy saturada de tanta maleta... Cómo pueden pesar tanto las cosas??? Jajaja. Todavía dudo de si cogeré el vuela a lo grande... Intuyo que sí... Ponen muchas pegas en Punta Cana al verte aparecer con dos maletas y la de mano? Es que si después de hacer el tetris, me hacen abrirlas, me muero!!!

Gracias también, pero no era lo que preguntaba, jejejeje. Ya me he hecho a la idea de dos maletas con los 50 kgs, si veo que no me llega con los 40 (y al paso que voy, no...)

Pullmantur no va a volar a Punta Cana porque estos dos meses se van a dedicar a llevar a árabes a la Meca, ya tienen rotulados los aviones y todo, yo hice el viaje de vuelta en uno de esos aviones y no pone nada de Pullmantur, pone Saudi Arabian

Foto del avión tomada el viernes 30 de agosto antes de despegar

Buenas, alguno sabe si ocurre lo mismo con los vuelos a Riviera Maya?? Me voy el 15 de septiembre y hoy he ido a recoger los billetes y no nos han dicho nada de nada, y buscando información del avión me he encontrado con esto

Hola a todos, he estado en Riviera Maya junto a mi novia desde el pasado 27 de agosto hasta el 3 de septiembre que llegamos a Madrid y os voy a contar nuestra experiencia.

Habíamos contratado con Pullmantur en el Barceló Maya Caribe 5 Estrellas Superior con todo incluido.

Nada más llegar, PULMANTUR metiéndonos miedo en el cuerpo para que contratáramos las excursiones con ello. Nada mas diciendo que la seguridad que ellos nos daban, no nos la iba a dar nadie… Con precios desorbitados y según decían, muy inferiores a lo que habíamos estado viendo por los foros.

Una vez en el Hotel, todo fue perfecto. Ahora mismo están de reformas en el Barceló Maya Beach y en el Barceló Maya Caribe (están mejorando las instalaciones y al parecer están construyendo un Delfinario), por lo cual, nos subieron la estancia al Barceló Maya Tropical. Una pasada de hotel, como perfecta, habitaciones limpias y modernas, todo de sueño...
Los empleados del Hotel, muy serviciales y todo correcto.

El primer día estuvimos en el hotel, el cual tiene una playa preciosa, con arrecife en el cual con solo 1 metro de profundidad, ya tienes infinidad de peces de colores que se acercan a ti, con lo cual no necesitas ni hacer snorkel para verlos.

Para ese jueves, habíamos reservado desde España nado con delfines en Delphinus, lo compramos con antelación y pagado por PayPal, y por 100€ por persona (135.15 USD), entraba la actividad de nado con delfines (2 delfines para cada 4 personas), visita al parque Xcaret con guía personal (es un zoológico abierto) y entrada a los dos Xcaret Show (uno con representación de los bailes típicos de todos los estados de México y otro con la llegada de los conquistadores a las tierras Mayas), 100% recomendable. Os dejo el enlace aquí:
www.delphinus.com.mx/ ...-delfines/

Al siguiente día, realizamos la siguiente excursión:
Visita a Chichen Itzá
Visita al cenote Ekbalam (donde pudimos bañarnos)
Comida típica en restaurante de la zona
Visita a Ekbalam
Visita a Valladolid

El sábado realizamos la excursión:
Visita a Tulum
Visita a Playa Paraíso (donde pudimos bañarnos)
Comida típica en restaurante en el mismo Coba
Visita a las ruinas de Coba

Todo precioso y quiero resaltar que “Muy bien organizado y explicado” por Daniel Marín (0052 984 144 3805 y danielmarin_6@hotmail.com), de Vida Maya Tour www.vidamayatours.com/ contacté con él desde España por Whatsapp y email y todo correcto, muy bien de precio y recomendable al 1000 por 1000.

El mismo nos organizó para el lunes la excursión a Isla Contoy e Isla Mujeres, con acceso al parque nacional, el cual solo acceden al día 200 personas. Todo correcto, bien organizado, una preciosidad.

El viaje fue un 10 de 10 salvo lo que os comento a continuación de Pulmantur. En ningún momento se pasaron por el hotel para decirnos a qué hora y como nos recogían para llevarnos al Aeropuerto, ni dejaban información en el Hotel, ni nada de nada…

Una vez nos recogieron, nos dijeron los papeles que necesitabamos en el Aeropuerto, y la chica y se bajó en un semáforo y no supimos nada más de ella.
Tras ello, coge el micrófono del autobús el maletero y empieza a decirnos que PULMANTUR no lo tiene contratado (personal ilegal llevando nuestras maletas? Qué compañía es esta?) y que le parecía bien que paguemos 2€ por persona!!! En un viaje iba a ganar más que yo en una semana!!! FUERTÍSIMO!!!
Nosotros teníamos pagado desde España la reserva de asientos y con la ida todo fue correcto, pero a la vuelta, cuando llegamos a facturar al aeropuerto de Cancún, nos indicaron de que los asientos elegidos, en este vuelo eran zona VIP, y que aunque ya habíamos pagado reserva por ellos, no nos lo daban… y que no se podía reclamar allí, que no tenia Pulmantur ninguna oficina… pero esto no es todo, sino que nos obligaban a realizar escala en PUNTA CANA, cuando nosotros habíamos contratado y pagado un vuelo sin escalas. Tuvimos que ir a PUNTA CANA a la FUERZA, como si estuviéramos secuestrados. Y nos tuvieron más de dos horas sin bajarnos del avión en PUNTA CANA, mientras bajaban viajeros y subían a otros tantos (unos 180 que fuimos contando) y cargando alimentos y aspirando el avión con nosotros dentro, una VERGÜENZA DE PULMANTUR. Nadie nos daba explicaciones, lo único que cuando llegáramos a Barajas, que pusiéramos en su están una reclamación si queríamos… se cachondearon de nosotros. Para colmo, vemos que entra nueva tripulación para llevarnos de PUNTA CANA a MADRID, y que la que nos llevó de CANCUN a PUNTA CANA, se pone ropa de calle y se sienta en los asientos que teníamos reservados y pagados!!! MÁS FUERTE NO PUEDE SER!!!
Pues todavía había mas, al llegar a Barajas, las maletas estaban empapadas, la ropa olía a tigre y maletas con asas y ruedas rotas, ropa por fuera de las maletas (chanclas, sudaderas, camisetas… en las cintas transportadoras del aeropuerto).
Cuando vamos al stand de PULMANTUR, nos encontramos con que está cerrado y que nunca lo tienen abierto… SON UNOS e**(AutoEdit)**a.
Hemos puesto hojas de reclamaciones por todo ello y a ver qué pasa, porque esto no puede quedar así.

En definitiva:
HOTEL BARCELÓ MAYA un 10 de 10.
DELPHINUS un 10 de 10.
XCARET un 10 de 10.
EXCURSIONES CON DANIEL DE VIDA MAYA TOURS un 10 de 10.
VIAJAR CON PULMANTUR 0 de 10.

Mira darffyn: yo viajo con ellos el día 6 de octubre y antes de ir ya estoy de ellos, hasta el gorro.

Cogí el viaje el 17 de Mayo, cuando por radio y periódicos te lo vendían con la excelencia de viajar en Jumbo. Luego resulta que por estas fechas cada año se van a llevar musulmanes a la Meca. Pues señores, si saben que cada año es así, haberme dicho cuando contraté, que en estas fechas volaría con Air Europa.

Ahora, claro pretendo elegir asientos y me dicen que como el avión no es suyo no pueden dar opción. Les digo que si han hecho un pacto con la otra compañía, habrán contemplado la opción de que por ellos, o por Air Europa, los clientes tengan posibilidad de optar a las ventajas que en sus propagandas, tanto especifican como bondades de sus viajes. Y se desdicen en excusas, pero al final nada de nada.

Sólo hace falta mirar los foros, para saber que clase de ética se gasta este mayorista. Hace pocos días mi hijo vino de un viaje crucero por las islas griegas con el Zenith y también me explicó, de ellos, como para escribir un libro.

En fin, supongo que viajaré mejor con Air Europa, aunque no querría ir separado de mi mujer. Tenemos una cierta edad y no queremos pasarnos once horas, uno en Bostón y el otro en California.

Espero, que el tema del hotel responda a las espectativas, aunque dudo mucho que vuelva a viajar con ellos. He llamado algunas veces a su número de atención al cliente y aquello es todo menos un sitio de ATENCIÓN.

Menuda jodienda, la verdad que yo he viajado varias veces con ellos y nunca he tenido ningún problema, pero vamos... Parece ser que desde que lo compró la Royal Caribbean esto ha ido en picado

Yo regresé ayer de Riviera Maya, vuelo de Air Europa y si había gente del mayorista Pullmantur en el vuelo.

Buenos días, nosotros cogimos un avion de madrid a punta cana el día 3 de septiembre, supuestamente sin escalas... Y nos llevaron hasta Cancun, allí bajaron a gente y subieron a otros que iban de regreso a Madrid, cambiaron la tripulación y limpiaron el avion...y nosotros allí sin poder bajar, total un viaje de 15 horas hasta que llegamos a punta cana...
Para volver nos reubicaronen un avion de air europa, preguntamos si nos podian dar un asiento junto a la ventanilla y nos dijeron que los de pullmantur ya teniamos los asientos reservados...es un timo, no volvere a viajar con pullmantur!