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Para consultas, preguntas, dudas, comentarios sobre tus reservas de vuelos.
Cuidado si reservas tus viajes con eDreams.
Hay empresas que con tal de generar beneficios pueden llevarnos a engaño.
El mes pasado por ejemplo, haciendo una búsqueda de un vuelo para viajar a a Fez, el motor de búsqueda de la web de una compañía aérea en la que estabamos indagando, nos redirigió automáticamente a la página de eDreams donde, oh...! grata sorpresa, podía obtener ida y vuelta por 45,98 euros.
No está nada mal, pensamos.
Pero cuidado. Si crees que ese es el precio que vas a pagar puedes llevarte una sorpresa.
Durante todo el proceso, eDreams te indica el importe de unas comisiones que es descontado generosamente a continuación sin hacer mención alguna de que estén sujetas a condición, así que, rellenas y rellenas y solo a la hora de realizar el pago de la reserva y hacer click en pagar con VISA (en nuestro caso), descubres que ese descuento se esfuma. Bueno, no se esfuma, según ellos queda bien claro bajo el importe a pagar que el descuento solo es aplicable al uso de cierta modalidad de tarjeta.
No es solo el hecho de hacer perder el tiempo al usuario creyendo de buena fe que se trata de una buena oferta, sino que pueden hacer pagar a un descuidado hasta más del 200% de lo que se pensaba.
Si lo sabias, perfecto, si no, te pedimos que compartas esta información para que otros viajeros no caigan en ese error.
Por cierto, ha pasado un mes y todavía esperamos contestación de la reclamación presentada a eDreams.
Foto de Donde vamos Eva? - Blog de viajes.
Tenemos reservado unos billetes de avión para Atenas para Semana Santa, El caso es que han ingresado a mi madre, no sabemos para cuanto tiempo va a ser pero aunque la dieran el alta no podriamos irnos. No se si será posible que la compañia, Iberia, devuelva parte del billete, cancelación o algo.... Pagamos con Visa.
Igual hay que llamar a la compañía, o a Visa si alguien sabe algo porque se ha encontrado en una situación similar lo agradecería Gracias
Moderador de Zona Registrado: 09-05-2009 Mensajes: 33600
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La compañía no te devolverá nada salvo que hayas contratado un seguro de cancelación al comprar el billete. Si no, ponte en contacto con Visa para que te proporcionen las condiciones de cancelación del seguro que lleva aparejado la tarjeta.
Willy Fog Registrado: 20-04-2013 Mensajes: 18154
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Debes contactar con la compañia y con tu numero de localizador te dicen si la tarifa que tienes en los billetes te permite algun tipo de reembolso, cambio etc.
Aquí Visa no tiene nada decir ya que la transacción fue correcta y aceptada.
Pero lo mas importante es que se recupere tu madre lo mejor y lo antes posible Burval.
Última edición por Traveller3 el Lun, 14-03-2016 0:24, editado 1 vez
Os comento. Visa no me cubre, y la compañia aerea te cambia el billete de avión con un cargo de 90 euros, por persona. Tienes que coger un nuevo vuelo antes de que salga el otro, y siempre en la misma tarifa Así que a nosotros para Atenas no nos merece la pena, pero imagino que para gente que viaje al otro lado del charco que ya los precios son más altos si que le compensa
Os comento. Visa no me cubre, y la compañia aerea te cambia el billete de avión con un cargo de 90 euros, por persona. Tienes que coger un nuevo vuelo antes de que salga el otro, y siempre en la misma tarifa Así que a nosotros para Atenas no nos merece la pena, pero imagino que para gente que viaje al otro lado del charco que ya los precios son más altos si que le compensa
Gracias a todos por los ánimos para mi madre
También puedes pedir la cancelación del billete y que te devuelvan las tasas.
Indiana Jones Registrado: 21-05-2006 Mensajes: 3735
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Saludos.
He comprado unos billetes, de ida y de vuelta, con distintas compañias aéreas ( Blue Air y Wizzair respectivamente ).
He solicitado facturación on line, porque era más barato, nunca la he hecho, aunque imagino que no debe ser difícil, pero la duda que me surge es: si de todas formas hay que hacer cola en el mostrador de facturación, para dejar las maletas ¿ para qué sirve la facturación on line ? ¿ se me asignará asiento cuando la haga, en mi ordenador, bastantes días antes del vuelo ?
Tanto con la compañia BLUE AIR como con WIZZAIR la facturación online, la podrás hacer 30 días antes de la fecha de salida del vuelo y hasta 4 horas antes de la salida (3 horas con Wizzair), en ese momento se asigna asiento.
Con Wizzair existe la posibilidad, muy cómoda de hacer la facturación desde el móvil, se guarda la tarjeta de embarque en Passbook para poder consultarla aunque el teléfono esté sin conexión.
Indiana Jones Registrado: 21-05-2006 Mensajes: 3735
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Gracias, en realidad, luego he recordado que he volado con Ryanair mas de una vez, y siempre hago facturación on line con ellos.
Es que pensaba que, si en realidad hay que hacer cola igual para dejar las maletas, pues no le acabo de ver la ventaja, pero bueno, se hará y ya está.
Por cierto, ya que pareces conocer estas líneas - es la primera vez que vuelo con ellos - ¿ sabes si dan comida en Blue Air ? es que la hora coincide con el mediodía.
No he viajado aún con Blue Air, pero leyendo en su web, dicen que la comida está incluida sólo si el vuelo parte de Madrid o Barcelona a Bucarest y viceversa.
¡Hola chicos! En un futuro planeo irme a Europa de voluntariado. Sería ir a Bélgica por seis meses, con un visado de larga estadía y después viajar dos meses. El problema es que al estar ochos meses allá creo que el boleto de venida será mucho más caro al comprarlo con tantos meses de anticipación y haber menos opciones. ¿Es posible comprar el boleto estando ya en Europa?
Moderador de Zona Registrado: 09-05-2009 Mensajes: 33600
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Rodrigo1 Escribió:
¡Hola chicos! En un futuro planeo irme a Europa de voluntariado. Sería ir a Bélgica por seis meses, con un visado de larga estadía y después viajar dos meses. El problema es que al estar ochos meses allá creo que el boleto de venida será mucho más caro al comprarlo con tantos meses de anticipación y haber menos opciones. ¿Es posible comprar el boleto estando ya en Europa?
Traslado tu mensaje a este hilo que ya hay abierto para dudas.
Si compras solo la ida, sin vuelta, te va a salir mucho más caro. Además tienes que tener en cuenta los requisitos de entrada en Béglica, hay países que exigen tener un vuelo de vuelta comprado.
¡Hola chicos! En un futuro planeo irme a Europa de voluntariado. Sería ir a Bélgica por seis meses, con un visado de larga estadía y después viajar dos meses. El problema es que al estar ochos meses allá creo que el boleto de venida será mucho más caro al comprarlo con tantos meses de anticipación y haber menos opciones. ¿Es posible comprar el boleto estando ya en Europa?
No es así!
La tarifa estara dada por el origen, destino y fechas de partida y regreso.
Tener en cuenta la posibilidad de hacer un "open-jaw" es decir llegar a un lugar y volver desde otro aero-puerto.
Hola,
Es la primera vez que voy a viajar en easyjet con mi hijo, que tiene 5 años y no tiene todavía DNI ni pasaporte. Queremos volar a Balisea, en Suiza. Mi pregunta es: sabeis si en el momento de hacer la reserva me pide el dni o pasaporte de los viajeros? Esque no me acuerdo si en easyjet los pedía,
Gracias y un saludo