Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Han cambiado el programa y ya no los dan correlativos. Supongo que será para que la gente pague. Al principio pensé que era porque no quedaban asientos pero luego me lo explicaron. Aunque una vez en el avión mucha gente se cambia para ir juntos.
Te lo explicó personal de Ryanair o el informático que ha hecho las modificaciones al programa de adjudicación de asientos?
Si, la gente se cambia, invaden los pasillos, no te dejan pasar porque quieren sus asientos juntos, el personal se pone nervioso, hay que salir en hora, pues más vale que vuelvan al antiguo programa.
Por favor no nos dejes con la duda, cuenta, cuenta
Lo dijeron en el foro y luego me lo confirmó personal de Ryanair. Ya sabemos como trabaja Ryanair, igual hacen esto un tiempo para que la gente se acostumbre a coger asiento y luego vuelve al antiguo programa. Recordad cuando quitaron lo del segundo bulto y al cabo del tiempo lo volvieron a poner.
Bueno, cuando compras algo, ya sabes lo que compras. Yo he viajado mucho con Ryanair pero también en Emirates y sé lo que ofrecen uno y otro. Yo solo pido buen trato porque eso es cuestión de educación y no de lo que pagas. Lo demás ya depende del precio. ( que nostalgia de cuando viajábamos por 2 céntimos ida y vuelta y con prioridad de embarque!! esos tiempos ya no volverán)
OS CUENTO... ACABO DE INTENTAR FACTURAR ASIGNADO ASIENTO Y EL PRIMER ADULTO OK Y PASANDO LA TARJETA QUE POR CIERTO MENOS DE 6 EUROS EL ASIENTO NADA DE NADA Y ESTA CASI VACIO EL AVION. EL PROGRAMA ME INCLUYE EL RESTO DE LOS PASAJEROS QUE SOMOS SEIS Y ME DA LOS DATOS GRABADOS PUES LO INTENTE AYER.... PERO CUANDO LLEGO AL MENOR DE EDAD ME PASA LO MISMO QUE NO ME DA OPCION A PONER EL AÑO EN EL QUE NACIO 2005.... NO PUEDO CONTACTAR CON ELLOS EN EL 902 PORQUE SOLO ES PARA OTROS TEMAS . ME PUEDES AYUDAR LUALPA???????
Hola
Si nacio en el 2005 no es menor de edad para volar, a partir de 12 años se considera adulto.
Este es el problema q estas teniendo
YA PERO YO NO HE PUESTO EN NINGUN SITIO QUE ES MENOR DE EDAD
ES EL PROGRAMA EL QUE NO ME DEJA DIRECTAMENTE PONER SU AÑO DE EDAD X QUE SOLO ME DA OPCION HASTA EL 2001
Moderador de Zona Registrado: 09-05-2009 Mensajes: 33587
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Podría ser que la web entienda que estás haciendo el check in de un menor solo?
En Ryanair los menores de 16 años no acompañados no pueden viajar, de ahí que el año mínimo que ponga sea el 2001...
Intenta contactar en el 902, aunque te diga que es para otras consultas luego da la opción de esperar para que te atienda un operador. Yo creo que Brigantina tiene razón.
Anamorenita, a mi me pasó una vez que lo tuve que sacar en una reserva nueva porque decidimos después que viniera y no me salia el año por lo que dice Brigantina. Un menor no puede viajar solo. Entonces me dijeron que pusiera un año cualquiera, que no había ningún problema porque viajaría con nosotros y pude facturar. Si solo te llega a 2001, pon ese año y ya está.
Hemos llamado al 902 y lo han cambiado (no se exactamente el que) pero nos han dicho : _ ya lo podeis hacer que le dará la opción de poner 2005 y efectivamente así ha sido.Por fin tenemos las tarjetas de embarque.
Nos han obligado a pagar 6,12 porque era el precio del asiento mas barato por cada uno y en la web de ello pone: elegir asiento x 4 euros y no habia esa posibilidad. Solo habia 5 asiento ya reservados... Aunque claro, puede ser que solo 5 asientos cuesten 4 euros cada uno reservarlo.
Muchas gracias a todos por vuestras respuestas¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡
Hemos llamado al 902 y lo han cambiado (no se exactamente el que) pero nos han dicho : _ ya lo podeis hacer que le dará la opción de poner 2005 y efectivamente así ha sido.Por fin tenemos las tarjetas de embarque.
Nos han obligado a pagar 6,12 porque era el precio del asiento mas barato por cada uno y en la web de ello pone: elegir asiento x 4 euros y no habia esa posibilidad. Solo habia 5 asiento ya reservados... Aunque claro, puede ser que solo 5 asientos cuesten 4 euros cada uno reservarlo.
Muchas gracias a todos por vuestras respuestas¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡
A mí me pasado lo mismo, lo he solucionado utilizando el chat que tienen, he esperado unos 20' y resuelto, no se lo que habrá hecho la chica, pero la pestaña ya salía los años 2001-02-03-04-05.
Ahora tengo otro problema, pues no me a asignado asientos,la tarjeta de embarque que ya tengo impresa dice.... "Asientos asignados en aeropuerto", ha alguien le ha sucedido esto alguna vez.
Saludos
Los asientos, si no se paga con antelación, o,hasta 4 días antes de la partida te lo asignan in situ
Cambio de operación tendiente a incrementar facturación
Hola Buenas:
No suelo ir mucho en RYANAIR (AEROLINEA) y he reservado un vuelo a Marrakech.
Y no voy a facturar nada, ¿Voy a tener que ir al mostrador de facturación para que me pesen la maleta?
¿O eso me lo hacen en la puerta de embarque?
Porfavor quien lo sepa que me responda.
Muchas Gracias.:pray:
Hola Buenas:
No suelo ir mucho en RYANAIR (AEROLINEA) y he reservado un vuelo a Marrakech.
Y no voy a facturar nada, ¿Voy a tener que ir al mostrador de facturación para que me pesen la maleta?
¿O eso me lo hacen en la puerta de embarque?
Porfavor quien lo sepa que me responda.
Muchas Gracias.:pray:
Hola:
He movido tu mensaje a este hilo abierto para este tema.
Si no vas a facturar no tienes que pasar por los mostradores de facturación, vas después de pasar el control de seguridad directo a la puerta de embarque y allí según las condiciones de tú tarifa subirás al avión con tu maleta de mano o te la recogen para que vaya gratis en bodega, el segundo equipaje como es pequeño lo subes al avión. Te pego las condiciones de Rynair
Cada pasajero puede llevar una pieza grande de equipaje de mano de hasta 10 kg de peso con unas dimensiones máximas de 55 x 40 x 20 cm, además de una pieza pequeña de equipaje de mano de hasta 35 x 20 x 20 cm.
Los pasajeros que hayan adquirido el embarque prioritario (incluido un billete Flexi, Flexi Plus o Family Plus) pueden llevar a bordo la pieza grande y la pieza pequeña de equipaje de mano, a no ser que por motivos operativos tengamos que colocar la pieza grande de equipaje de mano en la bodega.
A los pasajeros que viajen con un billete Estándar se les pedirá que coloquen la pieza grande de equipaje de mano en la bodega como equipaje facturado sin ningún coste adicional al llegar a la puerta de embarque. Se aplica la Normativa sobre el equipaje de cabina.