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Qué hacer cuando durante la compra de un billete de avión introducimos el nombre, apellido o algún otro dato de forma errónea: soluciones, opciones, costes.
Ayuda, porfa.
Acabo de sacar los billetes que compré hace 4 meses y me he dado cuenta que en vez de María Del Pilar puse Maria Pilar.
Los apellidos, el Dni y todo coincide.
El vuelo sale a las 9 de la mañana, con Easyjet, no tengo mucho tiempo para solucionarlo. Y vuelvo con Ryanair desde Londres.
¿Pueden ponernos pegas?
Indiana Jones Registrado: 16-05-2007 Mensajes: 2987
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Ixchel. Escribió:
Informo que finalmente he dado con una persona, se ve, más empática y noble, vía Redes Sociales, en este caso Facebook y me ha solucionado el problema en 10 minutos. Increíble como quieren sacar dinero algunos por algo que se puede hacer perfectamente, seguramente por comisiones o algo, porque no puedo entender si se podía hacer, por qué querían venderme otro billete a precio de oro. Ya tengo mis billetes con el nombre correcto. ):;, así que moraleja, no se den por vencidos, si no es por un medio es por otro y como comentaba Reydemus que pueden hacer el cambio, se puede, otra cosa es que quieran. Esta noche ya puedo dormir tranquila
Con indicar el primer apellido es suficiente En la mayor parte de los paises solo se utiliza el primer apellido.
Hay personas que en el lugar donde pide apellido, al haber solo un espacio, si tienen suficiente, indican los dos y así les figura también en el billete. Pero no suele ser necesario.
Exacto! es que ponía "apellido" en singular, y puse sólo el primero.
Entonces tú crees que cuando rellene los datos del pasaporte no importa mucho si pongo uno o los dos? Es decir, no he metido la pata no?
Que triste es la ignorancia!! jeje
Me podrías platicar tu experiencia si pudiste viajar? Me a pasado lo mismo con eDreams, puse solo un nombre y un apellido por qué así venía en singular (ponga un nombre, ponga un apellido) gracias
Es decision tuya, no pasa nada por poner solo 1 nombre o solo 1 apellido. Si los pones los dos y te los junta tampoco pasa absolutamente nada.
Tengo un buelo con Alitalia de la ciudad de mexico a roma y solo e puesto en la reserva con eDreams mi primer nombre y primer apellido.
Crees que tenga problema?
Gracias
Soy nuevo en este foro
Alguien me puede ayudar, tengo un vuelo próximo de la ciudad de México a Roma con Alitalia, lo compre por medio de eDreams y solo puse primer nombre y primer apellido, creen que tenga problemas? no me gustaría quedarme en tierra.
Soy nuevo en este foro
Alguien me puede ayudar, tengo un vuelo próximo de la ciudad de México a Roma con Alitalia, lo compre por medio de eDreams y solo puse primer nombre y primer apellido, creen que tenga problemas? no me gustaría quedarme en tierra.
Buenas he reservado un vuelo a través de Iberia a Londres, la ida es con British Airways y la vuelta con Vuelling. Tengo un nombre compuesto y así lo puso a la hora de reservar pero en el billete me aparece solo el primero. Me pondrán algún problema?
En la página de Iberia, con el número de reserva, puedes acceder a los datos del pasajero. Ahí podrás comprobar si los datos que tienen ellos son correctos y no hubo un error al introducir los datos en la compra
Tengo este problemilla y querría conocer vuestra opinión, por favor.
Al adquirir un billete(no es una low cost)me he equivocado al poner el nombre de una de las pasajeras.
Mi amiga se llama Esther y he puesto Maria Esther´(todo lo demás está bien). He llamado a la compañía y me piden 50€ por el cambio
La compañía es Cathay Airways.
¿Creeis que debo pagar ese importe o no me pondrán problemas solo por el nombre?
Indiana Jones Registrado: 18-01-2011 Mensajes: 1580
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Yo tengo nombre compuesto, en tiendo que en las casillas donde pone primer nombre y segundo nombre habra que poner ahí cada uno y en la casilla de apellido solo habra que poner el primero porque no hay mas que para un apellido lo pone en singular
Buenos días, llevo leyéndoos un tiempo pero no me animaba a escribir
Tengo este problemilla y querría conocer vuestra opinión, gracias ante todo.
Billetes reservados en Ryanair Sevilla-Burdeos desde la web de Atrápalo, añado mi nombre Mª del Carmen .. Total..
En la reserva de Ryanair aparece MA DEL CARMEN , me doy cuenta casi 2 semanas después, los apellidos si están bien
Aun no he hecho la facturación en linea por que queda un mes, no facturo maleta tampoco, solo equipaje de mano ¿Creéis que tendré algún problema?
Buenas tardes, nos regalaron un viaje a mi marido y a mi y en la reserva del vuelo (es de Madrid a París) en el nombre de mi marido aparece Paco, en vez de Francisco. Los apellidos están bien, es solo el nombre. El vuelo es con Iberia que no puede hacerme modificación alguna porque se contrato por una agencia y en la agencia me dicen que tampoco se puede modificar. Mi duda es si arriesgarnos y plantearnos en la puerta de embarque, al ser paco un diminutivo de Francisco podríamos tener suerte que nos dejaran embarcar?
Alguien ha tenido una situación parecida?
Estoy un poco agobiada.
Gracias.
Mi madre se encontro exactamente en la misma situación y la dejaron subir de milagro, fue decision del chico que estaba en el mostrador y que les hizo la gracia, porque la respuesta inicial fue NO, el nombre no coincide y segun las normas, no puede volar.
Vais sin facturar? Normalmente en la puerta de embarque son mas permisivos que en los mostradores...