Modalidad Hands Free de Easyjet - equipaje de mano ✈️ p69 ✈️

Muchas gracias a tod@s!

Si,estoy leyendo y la modalidad Hans Free no es lo mismo que lo que yo miraba.

Entiendo que el Hans Free se paga en el mostrador de facturación verdad? no hay que reservarlo antes.

Y aparte, puedo llevar a bordo mi mochila pequeña con los objetos personales.

Ratonaparis,por lo que leo en la web el bulto de cabina puede ser un bolso o mochila y aparte la bolsa que te dan ellos,imagino por si quieres sacar algo de la maleta y llevarlo a bordo no?

Os copio lo que pone en la web:

*Precios: €6 por persona y trayecto/ €14 por paquete de grupo y trayecto. En nuestros mostradores de entrega de equipaje solo aceptamos pagos con tarjeta. Los pagos en efectivo se gestionan en nuestro mostrador de atención al cliente.

*Puedes llevar un ordenador portátil o un bolso de mano de tamaño pequeño a bordo, colocado debajo del asiento.

*Se te proporcionará una pequeña bolsa de plástico al entregar el equipaje para que introduzcas cualquier &artículo de valor imprescindible para tu vuelo.

*En la puerta de embarque no tendrás que darte prisa para embarcar con el fin de conseguir un sitio para tu equipaje de mano, sino que podrás embarcar justo después del Speedy Boarding presentando tu etiqueta Hands Free a nuestro personal de tierra.

Aqui esta la experiencia de @mariagalleta Modalidad Hands Free de Easyjet - equipaje de mano

Lo habran modificado. A mi no me dieron ninguna bolsa y para embarcar te dan como un ticket de prioridad. Pagamos 12 con el nuevo año lo han subido. A mi me parecio comodisimo

Esta bastante bien,lo que me da un poco de miedo es que llegues allí con dos bultos y la mochila les parezca grande,como relata Mariagalleta.

En la web inglesa pone que no esta disponible para todos los vuelos,en la web de España no pone nada.

Gracias Nari!

Supongo que sera lo de siempre, dependera de quien te toqe. Yo lleve un bolso de viaje y dentro mi bolso. Lo lleve puesto en el hombro y nadie me dijo nada.

A ver si @mariagalleta se pasa por aquí y nos dice que tipo de mochila llevaba la chica a la que le denegaron el Hans Free,por hacernos una idea.

Nuestras mochilas son tipo colegio,es lo que usamos para viajar.

Bueno,por no quedarme con la duda he llamado por teléfono a Easyjet.
Que por cierto,os dejo este teléfono gratuito donde me han atendido 900809746
Aunque os digan que es un teléfono especial para viajeros de movilidad reducida os atienden igual

Me han dicho que no todos los aeropuertos tienen este servicio,asi que mejor que cada uno llame y lo consulte,los mios si que ofrecen el servicio Hans Free (Barcelona y Basel Mulhouse )

-Facturas maleta de cabina en mostrador por 6€ por persona
-Puedes llevar un bolso adicional a bordo PENDIENTE DE CONFIRMAR
-Embarcas después de los Priority Boarding

Primero ha dudado y me decia que para llevar otro bulto tenia que pagar asientos,pero luego lo ha comprobado y me ha dicho que si que se puede.

Igual nos animamos y probamos,pensaba facturar una maleta para los dos por 45€.

Última edición por Markeli22 el Jue, 08-02-2018 16:23, editado 1 vez

Hola!!!
Exacto, el segundo bulto que llevaba esta chica era una mochila tipo colegio (hasta los topes), y por tanto ya no cumple el requisito de "pequeño bolso".

No me fiaría mucho de lo que te dijeron por teléfono.

Besicos

Gracias!

He vuelto a llamar y ahora me han dicho que no,que no se puede llevar otro bulto a bordo,que solo la bolsa que ellos te dan para meter la documentación,pasaporte etc...

No se aclaran.

En la web sigue poniendo lo que me dijeron ayer,que se puede llevar un bolso pequeño que se pueda meter bajo el asiento.

-Puedes llevar un ordenador portátil o un bolso de mano de tamaño pequeño a bordo, colocado debajo del asiento.

-Se te proporcionará una pequeña bolsa de plástico al entregar el equipaje para que introduzcas cualquier &artículo de valor imprescindible para tu vuelo.

No se si fiarme la verdad.
Por si acaso he enviado un email a ver que me responden por escrito.

Es que si pudieses llevar un segundo bulto que tiene que ir en el compartiment superior, esta idea no sirve para absolutamente nada... Se trata de liberar espacio en el avion y agilizar el embarque (que va despacio solo porque la gente pierde tiempo colocando maletas). Yo estoy segura que con un bolso normal de mano te permiten subir, lo que quieren es evitar que falte espacio en los compartimentos superiores.

No,no me refiero a otro bulto que se tenga que llevar en el compartimento,eso es entendible que no...
Me refiero a mochila tipo colegio donde llevar mis objetos personales,yo nunca viajo con bolso.
Y mi chico lleva otra mochila con la cámara y sus cosas personales también.

Esa es mi duda.

También me ha extrañado que ayer me dijeron que si,y hoy me dicen que no puedo llevar nada mas que la bolsa que ellos dan

Si la mochila te cabe debajo del asiento no creo que te pongan pegas, pero hay mochilas enormes que no caben.. Supongo que como suele pasar la gente ya estaria empezando a a aprovecharse e igual por eso te han dicho que no. (porque si a la bolsa/mochila, le añades la bolsa del duty free, pues ya no caben bajo en asiento...)

Pues debe ser que quien ese día estaba en el embarque no tenia ganas de frenar a nadie porque el bolso que yo lleve era de viaje ya que dentro llevaba mi bolso habitual y un necevser pequeño con la insulina y el material medico de mi hija, vamos que pequeño no era. Ni mu me dijeron ni me dieron bolsa de plastico de ningun tipo.

A mi tampoco me dieron bolsa, pero llevé un bolso. Ahora mismo no recuerdo cual pero grande no porque no tengo

Se me ha borrado la mitad del mensaje.
Mi bolso no era grande porque no tengo, creo que fue uno que tengo de tamaño entre tablet y portátil.

Markeli, mírate una mochilita pequeña de esas plegables, que dan bastante de si.
Te cabe se sobra una cámara, cartera y movil y cumple los requisitos de bolso pequeño porque cabe debajo del asiento

Besicos

Les he escrito por Facebook,os copio la respuesta a ver que opinais...porque me da a mi que no hay garantia de que te dejen pasar.

Primer mensaje en publico:
Hola, muchas gracias por contactarnos. Teniendo en cuenta que cada pasajero tiene el derecho a llevar un equipaje de mano de un tamaño máximo de 56 x 45 x 25 cm, incluidas las asas y las ruedas., no tendrás derecho a embarcar con la mochila adicional sin pagar un coste extra. No obstante, si deseas llevarla, por favor sigue este enlace donde te mostramos las diferentes tarifas y asientos que te permiten una pieza de mano extra con un tamaño total de 45 x 36 x 20 cm.http://www.easyjet.com/.../equipaje-de-mano-y-equipaje... Al realizar el Hands Free, mis compañeros te ofrecerán la ayuda necesaria para que puedas llevar contigo los objetos esenciales, como la cartera, teléfono móvil, etc. www.easyjet.com/ ...ee-upgrade Espero que esto te ayude.

Segundo mensaje por privado:

Gracias. Me alegra haberte ayudado. Yo te he dado mi consejo, así vas más segura, pero también te digo que, si deseas embarcar con el bolso, lo mejor es llevar uno lo más pequeño posible. De ese modo no habrá inconvenientes en las puertas de embarque. Un abrazo

Como os quedais? jajaja

Osea lo de siempre: la norma estricta y luego la vista gorda que hacen con total seguridad, pero no te lo pueden decir publicamente...

Exacto,depende de quien te toque te dejará subir con el bolso o no.
Así que prefiero no jugármela y voy a facturar una maleta.

Gracias a tod@s por contar vuestra experiencia!

Markeli, insisto.
Puedes llevar un pequeño bolso o maletín de portatil, es lo que pone en el reglamento para Hands Free.
Lo de la bolsa que te dejan está pensado para los que llevan sus pertenencias de valor dentro del equipaje de mano. Entonces te darían la bolsa para que no tengas que llevar eso en la mano, pero si llevas otra cosa pequeña (como un bolsito, mochila pequeña, bolsa de cámara...) no tendrás problema.

Lo que seguro no puedes es una mochila tipo escolar pero sí una pequeña.
Yo creo que en atención al cliente están confundiendo términos.

Besicos