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Qué hacer cuando durante la compra de un billete de avión introducimos el nombre, apellido o algún otro dato de forma errónea: soluciones, opciones, costes.
Hola!
He reservado un billete con British airways para mis padres.
Mi madre tiene nombre compuesto "Maria Elena" pero en el billete solo pone Elena.
Ya ha volado otras veces a Londres solo con Elena (aunque con Ryanair).
Creéis que habra algun problema en el aeropuerto?
He llamado a British airways para intentar cambiarlo pero me han comentado que no es posible dado que el vuelo de vuelta es con Vueling (aunque lo reservé con British airways).
Hola!
He reservado un billete con British airways para mis padres.
Mi madre tiene nombre compuesto "Maria Elena" pero en el billete solo pone Elena.
Ya ha volado otras veces a Londres solo con Elena (aunque con Ryanair).
Creéis que habra algun problema en el aeropuerto?
He llamado a British airways para intentar cambiarlo pero me han comentado que no es posible dado que el vuelo de vuelta es con Vueling (aunque lo reservé con British airways).
Me podéis ayudar?
Espero vuestra respuesta.
Muchas gracias!
En principio con un solo nombre es posible viajar, siempre que este bien escrito al igual que el apellido.
Hola!
He reservado un billete con British airways para mis padres.
Mi madre tiene nombre compuesto "Maria Elena" pero en el billete solo pone Elena.
Ya ha volado otras veces a Londres solo con Elena (aunque con Ryanair).
Creéis que habra algun problema en el aeropuerto?
He llamado a British airways para intentar cambiarlo pero me han comentado que no es posible dado que el vuelo de vuelta es con Vueling (aunque lo reservé con British airways).
Me podéis ayudar?
Espero vuestra respuesta.
Muchas gracias!
En principio con un solo nombre es posible viajar, siempre que este bien escrito al igual que el apellido.
Saludos.
Si, he puesto los dos apellidos. Muchísimas gracias!
Hola buenas.
Vengo con una duda ya que estoy preocupadisimo.
He realizado una reserva de un vuelo desde Hanoi a Hong Kong a traves de viajes El Corte Inglés.
La compañia aerea es Vietnam Air Lines.
El caso es que solo he puesto un apellido. En la casilla de segundo apellido no ponia el asterisco de que era obligatorio rellenar ese hueco, así que lo he dejado libre.
Estoy preocupadisimo. Tendre problemas si no he puesto el segundo apellido?
Gracias
Indiana Jones Registrado: 05-09-2012 Mensajes: 4758
Votos: 0 👍
Si no tiene asterisco obligatorio, no hay de qué preocuparse. La mayoría de la gente no hispana solo tiene un apellido, y los hispanos en muchas ocasiones como esta nos vemos obligados a escribir los dos juntos o similar.
Si no tiene asterisco obligatorio, no hay de qué preocuparse. La mayoría de la gente no hispana solo tiene un apellido, y los hispanos en muchas ocasiones como esta nos vemos obligados a escribir los dos juntos o similar.
Pero en la casilla del primer apellido solo he puesto uno. El segundo apellido no esta puesto en ningun sitio
Indiana Jones Registrado: 05-09-2012 Mensajes: 4758
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Pero no te obligaba a ponerlo, ¿no? Lo que cuenta es el nombre y el primer apellido correctos. Y eso lo tienes. Si te quedas más tranquilo, el lunes llama a la agencia para que te confirmen.
Pero no te obligaba a ponerlo, ¿no? Lo que cuenta es el nombre y el primer apellido correctos. Y eso lo tienes. Si te quedas más tranquilo, el lunes llama a la agencia para que te confirmen.
No habia asterico en la casilla de segundo apellido, solo en el nombre y en el primer apellido.
Me pedia DNI, y su fecha de caducidad
Por lo que veo Edreams ultimamente se está coronando, hace unos días otro forero también con un problema de un vuelo a un mes vista que no le saben decir si está cancelado o no...surrealista.
Yo las opciones más efectivas que veo son o contactar con Edreams via redes sociales (a veces es milagroso) o contactar directamente con las compañías a ver si alguien con humanidad lo arregla.
Tiene pinta de ser un error debido a que esas letras son o eran (en el caso de la ll)del alfabético español
Yo también estoy teniendo mucgos problemas con edreams,llevo 24 horas intentando ponerme en contacto con ellos via telefono y facebook y es imposible.
Yo desde luego con esta compañia no volvere a reservar nada.
Indiana Jones Registrado: 01-07-2009 Mensajes: 4590
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El segundo nombre tampoco te van a poner problemas, yo una vez reservé con un intermediario y mi marido tiene dos nombres, aunque se lo pusimos en la reserva, cuando nos enviaron el comprobante detectamos que el segundo nombre lo habían omitido. Nos pusimos en contacto con la compañía y con la agencia , la agencia se hizo la loca, la compañía nos confirmo que no pasaba nada, era un vuelo a Perú, osea que era internacional,Cuando fuimos a facturar lo hicimos sin problemas,en principio si el primero está bien y el apellido no deberías de tener problemas, pero mira a ver si lo puedes solucionar para ir más tranquilo. El problema de comprar en agencias es ese, que son ellos quien deben solucionar las cosas y siempre es mejor hablar con la compañía, yo si puedo evitar intermediarios lo hago es lo mejor.
Hago unas 30 reservas al año y siempre soy muy cuidadoso,pero esta vez meti la pata.
Lo cierto es que rservar directamente con la aerolinea es mucho mejor,pero esta vez no me dejaba,ya que la ida y la vuelta es con compañias distintas.
He mirado tarjetas de embarque antiguas y efectivamente en algunas omiten el segundo nombre y el segundo apellido.
Hoy un chico muy majo de Brussels me ha confirmado que efectivamente con un nombre y apellido es correcto.
Ah, por supuesto con Edreams, jamas volvere a reservar, 20€ de telefono y aun sin respuesta.
Hola viajamos en 2 semanas a Berlin y resulta que al escribir mi marido el nombre en lugar de poner como el dni Maria Angeles puso Mª de los Angeles (no se porque al renovar el dni me cambiaron a Maria en lugar de Mª de los.. Y yo no le di importancia en su dia) y ahora es un problema, cambiarlo cuesta 100 y pico euros y quería saber si creéis que me pondrán pegas a la hora de embarcar, gracias
Una vez regresado del viaje por si a alguien le sirve de ayuda, tal y como me dijeron por aquí no tuve ningún problema.
Ayer cogí un vuelo tarde, estaba algo dormido y puse mal el año de nacimiento en el acompañante 86 en vez de 88. Al ser un billete de oferta, ni dan la opción de cambiarlo o al menos eso dice, no me atrevo a decir nada a la compañía pues entonces evidentemente marcarán el billete y no cuela seguro.
El tema es que encima a peor, es un billete internacional y no me gustaría encontrarme en que me dijeran que no puede subirse.
La compañía no "marca" el billete de ninguna forma, y te lo pueden arregar (no es un cambio sino una corrección). Aún así no es algo que tenga ninguna importancia y en ningún caso impedirá volar a tu acompañante.