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¿Sabéis si Lufthansa tiene alguna dirección de email en español?
Es que estoy intentando reservar asientos en unos vuelos que son de Lufthansa pero operados por Air China y no hay manera.¿Os ha pasado alguna vez?Air China no me da soluciones ��
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Es que estoy intentando reservar asientos en unos vuelos que son de Lufthansa pero operados por Air China y no hay manera.¿Os ha pasado alguna vez?Air China no me da soluciones ��
El ticket tiene que ser emitido por CA, es decir comenzar con *999*
Si es un "code-share"/codigo compartido con LH, no lo permite.
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Es que estoy intentando reservar asientos en unos vuelos que son de Lufthansa pero operados por Air China y no hay manera.¿Os ha pasado alguna vez?Air China no me da soluciones ��
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¿Sabéis si Lufthansa tiene alguna dirección de email en español?
Es que estoy intentando reservar asientos en unos vuelos que son de Lufthansa pero operados por Air China y no hay manera.¿Os ha pasado alguna vez?Air China no me da soluciones ��
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Indiana Jones Registrado: 14-02-2011 Mensajes: 1853
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Hola, tengo la misma opción de volar Valencia-Edimburgo con transbordo tanto cómo con Lufthansa cómo con KLM. Precios similares. No he volado nunca con ninguna de las dos por lo que no tengo referencia. Cúal es más fiable? o temas de comodidad imagino que los asientos serán mas o menos los mismos. Y equipaje de cabina igual..
Indiana Jones Registrado: 08-12-2010 Mensajes: 3351
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VALENCIANA35 Escribió:
Hola, tengo la misma opción de volar Valencia-Edimburgo con transbordo tanto cómo con Lufthansa cómo con KLM. Precios similares. No he volado nunca con ninguna de las dos por lo que no tengo referencia. Cúal es más fiable? o temas de comodidad imagino que los asientos serán mas o menos los mismos. Y equipaje de cabina igual..
Son muy similares, no podria decantarme por ninguna, he volado con las 2 muchas veces. Siempre elijo la del precio mas barato
Indiana Jones Registrado: 20-02-2011 Mensajes: 1188
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lmballesteros Escribió:
VALENCIANA35 Escribió:
Hola, tengo la misma opción de volar Valencia-Edimburgo con transbordo tanto cómo con Lufthansa cómo con KLM. Precios similares. No he volado nunca con ninguna de las dos por lo que no tengo referencia. Cúal es más fiable? o temas de comodidad imagino que los asientos serán mas o menos los mismos. Y equipaje de cabina igual..
Son muy similares, no podria decantarme por ninguna, he volado con las 2 muchas veces. Siempre elijo la del precio mas barato
Acabo de volar con Lufthansa uno corto a Frankfurt y otro largo a Bangkok..la aerolínea correctisima y muy puntual...en el vuelo corto un desayuno o comida y en el largo todooo lo que necesitases de bebida y un snack, los asientos los he sentido más cómodos en otras aerolíneas(hablo del largo) pero la atención el trato y la puntualidad perfectas. Con KLM no he volado aun
Willy Fog Registrado: 20-04-2013 Mensajes: 18109
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VALENCIANA35 Escribió:
Hola, tengo la misma opción de volar Valencia-Edimburgo con transbordo tanto cómo con Lufthansa cómo con KLM. Precios similares. No he volado nunca con ninguna de las dos por lo que no tengo referencia. Cúal es más fiable? o temas de comodidad imagino que los asientos serán mas o menos los mismos. Y equipaje de cabina igual..
Lufthansa es de las compañias europeas que mejor calidad de servicio tiene, incluso en trayectos cortos. A mismo precio y similar escala, yo la cogeria sin dudarlo.
Indiana Jones Registrado: 17-10-2008 Mensajes: 2035
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VALENCIANA35 Escribió:
Hola, tengo la misma opción de volar Valencia-Edimburgo con transbordo tanto cómo con Lufthansa cómo con KLM. Precios similares. No he volado nunca con ninguna de las dos por lo que no tengo referencia. Cúal es más fiable? o temas de comodidad imagino que los asientos serán mas o menos los mismos. Y equipaje de cabina igual..
He volado con las dos en vuelos europeos, me cuesta elegir por el servicio, pero por la cabina y los aviones gana lufthansa... A parte que puedes pedirte las famosas cervezas (tamaño mediana) Wersteiner sin ningún tipo de coste, en KLM creo que te dan Heineken, pero en lata...
Indiana Jones Registrado: 14-02-2011 Mensajes: 1853
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Pues muchisimas gracias a todos por vuestras opiniones creo que ya lo tengo claro, por precio me sale Lufthansa 20 € menos, lo único es que la escala en Frankfurt es más larga, pero por lo demás, incluso medidas de maleta de cabina me viene mejor.
Cómo el vuelo es a Reino Unido y viajo con una niña de 15 años tienen que reembolsarme el APD , cosa que mucha gente no sabe, de hecho incluso algunas de las chicas de atención al cliente de Lufthansa, hasta que lo consultan y me dan la razón. Si que es verdad que los aviones de trayectos cortos por Europa no són los mismos que los transcontinentales, obviamente. Para mi que dejan los viejecitos aquí mi hija se pensaba que llevaban tv y cargador de movil.. Jaja.
Willy Fog Registrado: 23-04-2009 Mensajes: 28774
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VALENCIANA35 Escribió:
Pues muchisimas gracias a todos por vuestras opiniones creo que ya lo tengo claro, por precio me sale Lufthansa 20 € menos, lo único es que la escala en Frankfurt es más larga, pero por lo demás, incluso medidas de maleta de cabina me viene mejor.
Cómo el vuelo es a Reino Unido y viajo con una niña de 15 años tienen que reembolsarme el APD , cosa que mucha gente no sabe, de hecho incluso algunas de las chicas de atención al cliente de Lufthansa, hasta que lo consultan y me dan la razón. Si que es verdad que los aviones de trayectos cortos por Europa no són los mismos que los transcontinentales, obviamente. Para mi que dejan los viejecitos aquí mi hija se pensaba que llevaban tv y cargador de movil.. Jaja.
No olvides crearte cuenta Miles & More para acumular millas de tus vuelos con ellos o aerolineas asociadas.
Yo para mis vuelos a Munich pude hacer uso de las que tenia acumuladas y me descontaron una parte del precio.
Lufthansa es genial,a nosotros nos gusta mucho.Este verano hemos volado con ellos a Singapur (vuelos compartidos con Singapore Airlines) y perfecto.
Indiana Jones Registrado: 14-02-2011 Mensajes: 1853
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markeli22 Escribió:
VALENCIANA35 Escribió:
Pues muchisimas gracias a todos por vuestras opiniones creo que ya lo tengo claro, por precio me sale Lufthansa 20 € menos, lo único es que la escala en Frankfurt es más larga, pero por lo demás, incluso medidas de maleta de cabina me viene mejor.
Cómo el vuelo es a Reino Unido y viajo con una niña de 15 años tienen que reembolsarme el APD , cosa que mucha gente no sabe, de hecho incluso algunas de las chicas de atención al cliente de Lufthansa, hasta que lo consultan y me dan la razón. Si que es verdad que los aviones de trayectos cortos por Europa no són los mismos que los transcontinentales, obviamente. Para mi que dejan los viejecitos aquí mi hija se pensaba que llevaban tv y cargador de movil.. Jaja.
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Yo para mis vuelos a Munich pude hacer uso de las que tenia acumuladas y me descontaron una parte del precio.
Lufthansa es genial,a nosotros nos gusta mucho.Este verano hemos volado con ellos a Singapur (vuelos compartidos con Singapore Airlines) y perfecto.
Si, ya lo he hecho, y he vinculado mi reserva a mi número de cliente, aunque imagino que las millas las cargarán una vez hecho el viaje. Por otro lado al pagar con paypal me han hecho 10 € de descuento más, por lo que fenomenal!.
Willy Fog Registrado: 23-04-2009 Mensajes: 28774
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VALENCIANA35 Escribió:
markeli22 Escribió:
VALENCIANA35 Escribió:
Pues muchisimas gracias a todos por vuestras opiniones creo que ya lo tengo claro, por precio me sale Lufthansa 20 € menos, lo único es que la escala en Frankfurt es más larga, pero por lo demás, incluso medidas de maleta de cabina me viene mejor.
Cómo el vuelo es a Reino Unido y viajo con una niña de 15 años tienen que reembolsarme el APD , cosa que mucha gente no sabe, de hecho incluso algunas de las chicas de atención al cliente de Lufthansa, hasta que lo consultan y me dan la razón. Si que es verdad que los aviones de trayectos cortos por Europa no són los mismos que los transcontinentales, obviamente. Para mi que dejan los viejecitos aquí mi hija se pensaba que llevaban tv y cargador de movil.. Jaja.
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Yo para mis vuelos a Munich pude hacer uso de las que tenia acumuladas y me descontaron una parte del precio.
Lufthansa es genial,a nosotros nos gusta mucho.Este verano hemos volado con ellos a Singapur (vuelos compartidos con Singapore Airlines) y perfecto.
Si, ya lo he hecho, y he vinculado mi reserva a mi número de cliente, aunque imagino que las millas las cargarán una vez hecho el viaje. Por otro lado al pagar con paypal me han hecho 10 € de descuento más, por lo que fenomenal!.
Si,al volver te añaden las millas a tu cuenta.
Controlalo a la vuelta y si ves que no te las añaden escribeles,a veces falla el sistema.
Indiana Jones Registrado: 14-02-2011 Mensajes: 1853
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markeli22 Escribió:
VALENCIANA35 Escribió:
markeli22 Escribió:
VALENCIANA35 Escribió:
Pues muchisimas gracias a todos por vuestras opiniones creo que ya lo tengo claro, por precio me sale Lufthansa 20 € menos, lo único es que la escala en Frankfurt es más larga, pero por lo demás, incluso medidas de maleta de cabina me viene mejor.
Cómo el vuelo es a Reino Unido y viajo con una niña de 15 años tienen que reembolsarme el APD , cosa que mucha gente no sabe, de hecho incluso algunas de las chicas de atención al cliente de Lufthansa, hasta que lo consultan y me dan la razón. Si que es verdad que los aviones de trayectos cortos por Europa no són los mismos que los transcontinentales, obviamente. Para mi que dejan los viejecitos aquí mi hija se pensaba que llevaban tv y cargador de movil.. Jaja.
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Yo para mis vuelos a Munich pude hacer uso de las que tenia acumuladas y me descontaron una parte del precio.
Lufthansa es genial,a nosotros nos gusta mucho.Este verano hemos volado con ellos a Singapur (vuelos compartidos con Singapore Airlines) y perfecto.
Si, ya lo he hecho, y he vinculado mi reserva a mi número de cliente, aunque imagino que las millas las cargarán una vez hecho el viaje. Por otro lado al pagar con paypal me han hecho 10 € de descuento más, por lo que fenomenal!.
Si,al volver te añaden las millas a tu cuenta.
Controlalo a la vuelta y si ves que no te las añaden escribeles,a veces falla el sistema.
Sii, muchas gracias. Ahora a ver si són muy rígidos con el tema del equipaje de cabina, acostumbrada a ryanair que nunca me han mirado nada, no sé yo si controlaré que sean 8 kilos exactos.. o si mi hija puede subir mochila porque ella no usa bolso.. Todos esos detallitos.. O si puedo llevar jamon envasado al vación en la maleta de cabina..
Willy Fog Registrado: 23-04-2009 Mensajes: 28774
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Yo viajo con ellos para el puente del pilar a Munich,así que si tu viajas después te cuento a mi vuelta.
A mi por teléfono me dijeron que aparte de la maleta de cabina puedo llevar un bulto de 40x30x10
Yo llevaré mi mochila de viaje,no creo que sean muy estrictos con eso...
Yo he volado varias veces con ellos, y todo perfecto, para mi un referente y una de las compañías a tener en cuenta siempre que vuelo, sobre todo por Europa.
Indiana Jones Registrado: 14-02-2011 Mensajes: 1853
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Yo es la primera vez, os comento esto por si a alguien le puede interesar:
Nota: Los pasajeros con edades comprendidas entre 12-15 años viajando en clase turista están exentos del impuesto Gran Bretaña Air Passenger Duty (APD). Actualmente sólo nuestro centro de atención de Lufthansa puede encargarse a través del: +34 902 883 882.
Para vuelos que salgan del Reino Unido se puede solicitar el reembolso del APD de los menores. Yo acabo de llamar al Centro de Atención al cliente y después de que el chico ha tenido que consultarlo con su supervisor ( porque decía que nadie se lo había pedido nunca) me ha confirmado que tenía razón y me lo han reembolsado. Dice que muy poca gente lo sabe o que no lo solicitan.
Acabo de realizar una reserva con Lufthansa y he pagado con paypal. Al realizar el pago la web de Lufthansa me ha devuelto al paso anterior donde elegía forma de pago. He recibido un mail de paypal diciendo que he solicitado productos a la empresa lufthansa y tal tal tal, que tienen que validar mi cuenta y demás. Pero Lufthansa no me ha enviado nada de nada. Me ha parecido raro, pero como muchos por lo que leo, soy más de lowcost y otras formas de atención al cliente. Es esto normal? He comprado el vuelo no?