macacoyabu Escribió:
Hola, repesco el hilo a ver si alguien le paso parecido.
Tuve un vuelo Estambul-Paris (Charles de Gaulle)-Paris (Orly)-Madrid.
El equipaje se facturo de Estambul a Madrid, pero no llego. Me dicen que debe ser por el cambio de aeropuerto y que suele llegar al día siguiente. Eso no ha sucedido y no saben todavía de el.
Alguien con vuelo conexión Paris en un aeropuerto y saliendo de otro le paso eso? Le acabo llegando?
Mil gracias
A ver, no es con París, pero sí hay aerolíneas (por ejemplo Norwegian) que tienen "fama" de entregar las maletas tarde cuando el vuelo tiene escala. Yo lo había leído, me lo habían contado varios conocidos (esto ya te mete un poco el miedo en el cuerpo), y justo, la primera vez que hice con ellos un vuelo con escala, a la vuelta me pasó, la maleta tardó unos 3 días en llegarme, porque no había llegado al aeropuerto intermedio a tiempo para venir con nosotros (no era París).
No obstante, aunque esté controlado donde está la maleta y sepan que lo que ha pasado se debe al cambio de aeropuerto, rellenamos igualmente una reclamación en el mostrador de la aerolínea, y te dan también una numeración con la que creo que puedes rastrear la ubicación del equipaje (como en nuestro caso estaba controlado, creo que no llegué a hacer uso de esto, pero creo que era en la misma web de la aerolínea, no en una ajena, no estoy del todo segura).
En otra ocasión, hace ya bastantes más años, me pasó lo mismo, el equipaje no llegó conmigo, y aunque también supieron en todo momento dónde estaba mi maleta, también tuvimos que rellenar una reclamación en el aeropuerto.
¿¿Tienes una reclamación con un número de seguimiento de equipaje?? Intenta buscar en la web de la aerolínea una sección donde ponga Seguimiento de equipaje perdido (o retrasado, que a veces son muy finos y lo llaman retrasado), y prueba ahí.