Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Indiana Jones Registrado: 14-02-2011 Mensajes: 1853
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Hola, vuelo mañana con lufhtansa de vuelta y tengo dos equipajes de mano y una maleta de hasta 23 kg que pagué aparte. Alguien sabe si son muy ectrictos con el tema peso? Porque la grande me pesa 23.2 y las dos pequeñas que son un máximo de 8 me pesan 8.3 kilos. A alguien Le ha pasado?
Willy Fog Registrado: 20-04-2013 Mensajes: 18114
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VALENCIANA35 Escribió:
Hola, vuelo mañana con lufhtansa de vuelta y tengo dos equipajes de mano y una maleta de hasta 23 kg que pagué aparte. Alguien sabe si son muy ectrictos con el tema peso? Porque la grande me pesa 23.2 y las dos pequeñas que son un máximo de 8 me pesan 8.3 kilos. A alguien Le ha pasado?
Por unos gramos no pasa nada. Si fuesen varios kilos entonces cambiaria la cosa.
Indiana Jones Registrado: 14-02-2011 Mensajes: 1853
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traveller3 Escribió:
VALENCIANA35 Escribió:
Hola, vuelo mañana con lufhtansa de vuelta y tengo dos equipajes de mano y una maleta de hasta 23 kg que pagué aparte. Alguien sabe si son muy ectrictos con el tema peso? Porque la grande me pesa 23.2 y las dos pequeñas que son un máximo de 8 me pesan 8.3 kilos. A alguien Le ha pasado?
Por unos gramos no pasa nada. Si fuesen varios kilos entonces cambiaria la cosa.
Si, delante de mi había un grupo de estudiantes italianos facturando y casi todos se pasaban del peso y no les dijeron nada.
Super Expert Registrado: 27-03-2016 Mensajes: 406
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VALENCIANA35 Escribió:
Hola, vuelo mañana con lufhtansa de vuelta y tengo dos equipajes de mano y una maleta de hasta 23 kg que pagué aparte. Alguien sabe si son muy ectrictos con el tema peso? Porque la grande me pesa 23.2 y las dos pequeñas que son un máximo de 8 me pesan 8.3 kilos. A alguien Le ha pasado?
No te preocupes... Cuando dice 23 kg puedes llevar hasta 23.9 kg gratuitamente. Ahora, si llegas a los 24kg, a pasar por caja.
Igualmente con la maleta pequeña, aunque suelen ser menos estrictos con el equipaje de mano.
Indiana Jones Registrado: 14-02-2011 Mensajes: 1853
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No lo había leído en la página de lufthansa y me sorprendió. Mi billete me incluía una maleta de 23k facturada y dos de cabina de 8 kilos. Cuándo fui a facturar la maleta grande me dijeron si queria también facturar las pequeñas. Yo le dije que sólo había pagado por la grande y me dijeron que las de cabina las facturan sin coste alguno y se recogen en destino aunque tengas escala en algún aeropuerto. Por lo que fué muy cómodo.
Bunos días!Alguien me puede confirmar si con la tarifa básica se puede llevar además de la maleta de mano una mochila pequeña como articulo personal?Porque a mi me pone maleta de 8k pero claro no sé si puedo llevar un bolso o mochila pequeña donde llevas la cartera,movil,etc...
Indiana Jones Registrado: 17-10-2008 Mensajes: 2035
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xcaret Escribió:
Bunos días!Alguien me puede confirmar si con la tarifa básica se puede llevar además de la maleta de mano una mochila pequeña como articulo personal?Porque a mi me pone maleta de 8k pero claro no sé si puedo llevar un bolso o mochila pequeña donde llevas la cartera,movil,etc...
Hola xcaret,
La última vez que volé a Frankfurt hace no mucho, con tarifa básica en teoría solo era la pieza de equipaje de mano de hasta 8kl, pero si llevas una bolsa pequeña extra no te dicen nada. De todos modos, yo me informaría antes llamando a la compañía, pero es Lufthansa, no Ryanair.. No creo que te pongan muchas pegas la verdad
Bunos días!Alguien me puede confirmar si con la tarifa básica se puede llevar además de la maleta de mano una mochila pequeña como articulo personal?Porque a mi me pone maleta de 8k pero claro no sé si puedo llevar un bolso o mochila pequeña donde llevas la cartera,movil,etc...
Hola xcaret,
La última vez que volé a Frankfurt hace no mucho, con tarifa básica en teoría solo era la pieza de equipaje de mano de hasta 8kl, pero si llevas una bolsa pequeña extra no te dicen nada. De todos modos, yo me informaría antes llamando a la compañía, pero es Lufthansa, no Ryanair.. No creo que te pongan muchas pegas la verdad
Al final volamos ayer y no tuvimos ningún problema.Llevamos maleta de mano y una mochila pequeña y sin problemas.Eso si,las maletas nos la pesaron.
Bunos días!Alguien me puede confirmar si con la tarifa básica se puede llevar además de la maleta de mano una mochila pequeña como articulo personal?Porque a mi me pone maleta de 8k pero claro no sé si puedo llevar un bolso o mochila pequeña donde llevas la cartera,movil,etc...
Hola xcaret,
La última vez que volé a Frankfurt hace no mucho, con tarifa básica en teoría solo era la pieza de equipaje de mano de hasta 8kl, pero si llevas una bolsa pequeña extra no te dicen nada. De todos modos, yo me informaría antes llamando a la compañía, pero es Lufthansa, no Ryanair.. No creo que te pongan muchas pegas la verdad
Al final volamos ayer y no tuvimos ningún problema.Llevamos maleta de mano y una mochila pequeña y sin problemas.Eso si,las maletas nos la pesaron.
Gracias, yo justo quería saber lo mismo porque tengo billetes con tarifa económica para llevar la maleta de mano de 8 kilos y una mochila o bolso.
Te dejan facturar sin coste la maleta de mano de 8 kilos como están haciendo ahora otras compañías?
En mi caso los billetes los compré a Lufthansa pero el vuelo está operando por United Airlines y no me permite añadir una maleta de 23kilos pagando ese extra.
Podré hacerlo el mismo día del vuelo? Eso te lo cobran en los mostradores de facturación o hay que ir antes a alguna ventanilla a pagarlo? Es la primera vez que me pasa.
Bunos días!Alguien me puede confirmar si con la tarifa básica se puede llevar además de la maleta de mano una mochila pequeña como articulo personal?Porque a mi me pone maleta de 8k pero claro no sé si puedo llevar un bolso o mochila pequeña donde llevas la cartera,movil,etc...
Hola xcaret,
La última vez que volé a Frankfurt hace no mucho, con tarifa básica en teoría solo era la pieza de equipaje de mano de hasta 8kl, pero si llevas una bolsa pequeña extra no te dicen nada. De todos modos, yo me informaría antes llamando a la compañía, pero es Lufthansa, no Ryanair.. No creo que te pongan muchas pegas la verdad
Al final volamos ayer y no tuvimos ningún problema.Llevamos maleta de mano y una mochila pequeña y sin problemas.Eso si,las maletas nos la pesaron.
Gracias, yo justo quería saber lo mismo porque tengo billetes con tarifa económica para llevar la maleta de mano de 8 kilos y una mochila o bolso.
Te dejan facturar sin coste la maleta de mano de 8 kilos como están haciendo ahora otras compañías?
En mi caso los billetes los compré a Lufthansa pero el vuelo está operando por United Airlines y no me permite añadir una maleta de 23kilos pagando ese extra.
Podré hacerlo el mismo día del vuelo? Eso te lo cobran en los mostradores de facturación o hay que ir antes a alguna ventanilla a pagarlo? Es la primera vez que me pasa.
Si el vuelo es operado por UA/United, hay que buscar el *PNR* Localizador de UA en la reserva con LH.
Si-no aparece, hay que llamar a LH y pedirlo.
Con el PNR de UA, se ingresa a la reserva y se puede incluir maletas y también elegir por asientos con cargo.
Bunos días!Alguien me puede confirmar si con la tarifa básica se puede llevar además de la maleta de mano una mochila pequeña como articulo personal?Porque a mi me pone maleta de 8k pero claro no sé si puedo llevar un bolso o mochila pequeña donde llevas la cartera,movil,etc...
Hola xcaret,
La última vez que volé a Frankfurt hace no mucho, con tarifa básica en teoría solo era la pieza de equipaje de mano de hasta 8kl, pero si llevas una bolsa pequeña extra no te dicen nada. De todos modos, yo me informaría antes llamando a la compañía, pero es Lufthansa, no Ryanair.. No creo que te pongan muchas pegas la verdad
Al final volamos ayer y no tuvimos ningún problema.Llevamos maleta de mano y una mochila pequeña y sin problemas.Eso si,las maletas nos la pesaron.
Gracias, yo justo quería saber lo mismo porque tengo billetes con tarifa económica para llevar la maleta de mano de 8 kilos y una mochila o bolso.
Te dejan facturar sin coste la maleta de mano de 8 kilos como están haciendo ahora otras compañías?
En mi caso los billetes los compré a Lufthansa pero el vuelo está operando por United Airlines y no me permite añadir una maleta de 23kilos pagando ese extra.
Podré hacerlo el mismo día del vuelo? Eso te lo cobran en los mostradores de facturación o hay que ir antes a alguna ventanilla a pagarlo? Es la primera vez que me pasa.
Si el vuelo es operado por UA/United, hay que buscar el *PNR* Localizador de UA en la reserva con LH.
Si-no aparece, hay que llamar a LH y pedirlo.
Con el PNR de UA, se ingresa a la reserva y se puede incluir maletas y también elegir por asientos con cargo.
Indiana Jones Registrado: 05-09-2011 Mensajes: 4350
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Madre mía vaya lío el Serv. De Atención de Lufthansa.
Tengo vuelos comprados a través de la web de Lufthansa, pero operados por Air Canadá. No me incluye la maleta y ,salvo una que sí facturaremos y pagaremos, llevamos tres maletas de cabina que no queremos facturar (básicamente porque son 65€ por maleta y tenemos varios vuelos internos) y alguna de ellas ronda los 9-10kg aunque cumple con las medidas.
Pues aquí va el lío:
- Lufthansa tiene como límite de peso en cabina, 8 kg.
Air Canada no pone límite de peso, solo de medidas.
- El checking online lo tengo que hacer con Air Canada, según lo que indica Lufhtansa, y obtener las tarjetas de embarque.
- El pago de equipaje lo tengo que hacer con Air Canada ( no sé si en el checking o en el aeropuerto, no lo sabré hasta hacer el checking), no con Lufhtansa.
Llamo a Lufhansa para preguntar que normativa de equipaje de mano me aplica. Me dicen que la de Lufthansa.
Vale, le digo que tengo que pagar una maleta, me dicen que entonces tengo que ir al mostrador de Air Canada. Le pregunto si entonces tengo que ir para algo al de Lufthansa si ya llevo la tarjeta de embarque... Me dicen que no, que directamente vaya al mostrador de Air Canada
Le pregunto entonces que que condiciones de equipaje de mano me aplican.... Me dice que de Lufthansa
De verdad que parecía un diálogo de besugos
Total, que llamo a Air Canada.... Allí me dicen que si Lufthansa me ha dicho que facture en linea con Air Canadá, mi tarjeta de embarque pondrá Air Canada y que me olvide de ir al mostrador de Lufhtansa. Que tengo que ir al mostrador de Air Canada y las condiciones serán las suya ( es decir, sin límite de peso, solo de medida mientras seamos capaces de subir la maleta al compartimento superior)
En principio, y digo en principio, pues cuando se traspasa zonas [EU>NorteAmerica] el tema equipaje no es sencillo, con el "PNR" Localizador de AC, hay que "intentar" incluir" las maletas a facturar.
No hay que esperar el "OLCI" on-line check-in!
--
Para equipaje de cabina, prevalecen las normas de AC, que es quien opera el vuelo.
---
A tener en cuenta:
Es "muy probable" que AC no emita los BP/Boarding Passes, y/o no permita hacer el "OLCI" por el tema de la revision de documentación de viaje [ArriveCan, etc.]
En principio, y digo en principio, pues cuando se traspasa zonas [EU>NorteAmerica] el tema equipaje no es sencillo, con el "PNR" Localizador de AC, hay que "intentar" incluir" las maletas a facturar.
No hay que esperar el "OLCI" on-line check-in!
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Para equipaje de cabina, prevalecen las normas de AC, que es quien opera el vuelo.
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A tener en cuenta:
Es "muy probable" que AC no emita los BP/Boarding Passes, y/o no permita hacer el "OLCI" por el tema de la revision de documentación de viaje [ArriveCan, etc.]
Enjoy! / Savourer!
El ticket es de Lufthansa (220), pero en su propio correo me dicen que el checking online lo tengo que hacer en la página de AC.( "Para facturar, le rogamos que acuda a AIR CANADA")
Jamás me había pasado algo así.
De hecho en At. Al cliente de LH me dicen: creo que Ud ha sacado el billete a través de una agencia.... Y yo, NO, lo he sacado en su página (LH) pero es un vuelo completamente operado por AC.
He hecho vuelos con código compartido y jamás había tenido que hacer el checking y la facturación en mostrador en la aerolínea que efectúa el vuelo.
Es que además me llegan correos tanto de LH como de AC recordándome mi vuelo
Es todo rarísimo.
En cuanto a añadir las maletas antes, no da ninguna opción, no sé si me la dará en el checking online.
En principio, y digo en principio, pues cuando se traspasa zonas [EU>NorteAmerica] el tema equipaje no es sencillo, con el "PNR" Localizador de AC, hay que "intentar" incluir" las maletas a facturar.
No hay que esperar el "OLCI" on-line check-in!
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Para equipaje de cabina, prevalecen las normas de AC, que es quien opera el vuelo.
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A tener en cuenta:
Es "muy probable" que AC no emita los BP/Boarding Passes, y/o no permita hacer el "OLCI" por el tema de la revision de documentación de viaje [ArriveCan, etc.]
Enjoy! / Savourer!
El ticket es de Lufthansa (220), pero en su propio correo me dicen que el checking online lo tengo que hacer en la página de AC.( "Para facturar, le rogamos que acuda a AIR CANADA")
Jamás me había pasado algo así.
De hecho en At. Al cliente de LH me dicen: creo que Ud ha sacado el billete a través de una agencia.... Y yo, NO, lo he sacado en su página (LH) pero es un vuelo completamente operado por AC.
He hecho vuelos con código compartido y jamás había tenido que hacer el checking y la facturación en mostrador en la aerolínea que efectúa el vuelo.
Es que además me llegan correos tanto de LH como de AC recordándome mi vuelo
Es todo rarísimo.
En cuanto a añadir las maletas antes, no da ninguna opción, no sé si me la dará en el checking online.
Besicos
Pero tienes el "PNR" de AC?
Te permite incluir las maletas?
"Debería" antes del "OLCI"
Si-no solo queda la opción de llegar bien temprano y facturar en el aero-puerto.
Indiana Jones Registrado: 05-09-2011 Mensajes: 4350
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Tengo numero de reserva que puedo usarlo tanto en la web de LH como en AC.
De hecho me he descargado la App de AC y veo allí mis reservas pero solo me permite, de momento, pagar los asientos.
PNR, ni idea qué es.
La web y los correos de LH me indican que el OLCI lo debo hacer por AC. También me indican que el equipaje solo lo puedo pagar al facturar. Me queda la duda de si será en mostrador o en el OLCI, hasta mañana no puedo hacerlo.
Tengo los dedos cruzados para que todo indique que es con AC con quien tendré que hacer todos los trámites porque hemos hecho un tetris para hacer las maletas de cabina y como sea con LH, me arriesgo a que alguna vaya a bodega por el peso. (es curioso, la mas pequeña es la que mas pesa jajaja)
Ya he tenido que hacer trasvase de cosas de la maleta que facturamos (la de mi hija la que se queda 5 meses), porque se ponía en casi 25 kg.
Vamos como si nos mudáramos jajaja, ya verás para meter todo en nuestro coche