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Información sobre cancelaciones de vuelos con Qatar Airways: reembolso, bono, cambio de fechas. Derechos de los pasajeros, teléfonos de contacto y trámites
He estado un rato trasteando en flightradar y tanto Dubai como Arabia Saudí tienen flujo constante de aviones. He mirado las rutas que a mi me interesan Madrid - Dubai/Arabia - Seychelles y llevan dos días operando estas rutas con normalidad. Sabiendo esto Qatar tiene que tomar ya una decisión en firme porque ahora mismo no puedo solicitar reembolso, y a lo mejor me compraría el vuelo con Emirates viendo que han reanudado...
Indiana Jones Registrado: 29-03-2009 Mensajes: 1100
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Más o menos estoy en esa situación pero los vuelos que yo rastreo con Emirates ( Madrid- Dubai- Delhi) llevan casi todos los días una hora o más de retraso (el sábado 7/8horas porque hubo algún dron en el aeropuerto).
Esa incertidumbre, que haga que me quede pillado en alguna conexión hace que no me termine de decidir por comprar los vuelos con Emirates (y están más baratos que los que compré a Qatar Airways y con mejor horario).
Mi primera opción es reembolsar cuandoe deje Qatar e ir viendo en estos días si me compensa todavía viajar con medio mundo en guerra.
Yo estoy en un mar de dudas, porque por un lado mi primer impulso es volar con otra aerolínea si lo permiten (y si Qatar me deja hacer el reembolso claro, sino no me da el presupuesto para otro vuelo) pero por otro lado pienso que es un riesgo innecesario. Me da mucha rabia porque todo el año trabajando para hacerse un viaje grande y que se esfume así... Porque por fechas y demás ya tendríamos que posponerlo hasta a saber cuando si no volamos la semana que viene.
Indiana Jones Registrado: 29-03-2009 Mensajes: 1100
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Parece que Qatar Airways amplía la ventana de cambios o cancelaciones para reservas hasta 22/03:
Flexible options to manage your trip
We understand that changes to your travel plans can be unsettling, but we’re here to support you.
The quickest way to manage your booking is online or on our app. If you have a confirmed booking with a travel date between 28 February and 22 March 2026, you're eligible for a refund or date changes.
Complimentary date changes of up to 14 days from the original travel date, or
A refund of the unused value of your ticket.
We are experiencing high call volumes, so wait times may be longer than usual. Please only contact us if you’re travelling within the next 48 hours.
If you are presently in Doha, kindly see these FAQs for additional guidance and information.
Ojo! esto es en la versión en inglés. Si pones la web en español sigue apareciendo 15 de marzo. Estoy tratando de que alguien de Qatar Airways confirme
Hola
Mi agencia @dawsi de Simartour me acaba de informar que el viaje que teniamos contratado para salir el día 17 de Marzo se ha cancelado , Qatar ha ampliado para poder cambiar o cancelar hasta el día 22 de Marzo ..
Suerte para todos los que tengais vuelos en los proximos días .
Hola
Mi agencia @dawsi de Simartour me acaba de informar que el viaje que teniamos contratado para salir el día 17 de Marzo se ha cancelado , Qatar ha ampliado para poder cambiar o cancelar hasta el día 22 de Marzo ..
Suerte para todos los que tengais vuelos en los proximos días .
Te han cancelado o te dan opción de volar con otra compañía? O le devolución del dinero? Gracias y ánimo.
Indiana Jones Registrado: 29-01-2009 Mensajes: 1731
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@ibiza10
Cuando me voy a reembolso solicitando el método de pago original, me dice que se aplican tasas, me da miedo pulsar cancelar y solicitar reembolso, porque la siguiente pregunta que me hace es si estoy segura de que quiero cancelar...pero no me informa de nada más...
Indiana Jones Registrado: 29-03-2009 Mensajes: 1100
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nessi Escribió:
@ibiza10
Cuando me voy a reembolso solicitando el método de pago original, me dice que se aplican tasas, me da miedo pulsar cancelar y solicitar reembolso, porque la siguiente pregunta que me hace es si estoy segura de que quiero cancelar...pero no me informa de nada más...
Eso me ha pasado a mi, pero a la derecha, donde viene el importe a reembolsar, hay un detalle y en el desglose aparece cero
Hola
Mi agencia @dawsi de Simartour me acaba de informar que el viaje que teniamos contratado para salir el día 17 de Marzo se ha cancelado , Qatar ha ampliado para poder cambiar o cancelar hasta el día 22 de Marzo ..
Suerte para todos los que tengais vuelos en los proximos días .
Te han cancelado o te dan opción de volar con otra compañía? O le devolución del dinero? Gracias y ánimo.
El viaje se ha cancelado porque Qatar no va a volar el día 17 de Marzo ..no hay opción a volar con otra compañia
Indiana Jones Registrado: 29-01-2009 Mensajes: 1731
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@ibiza10
Puedo darle a cancelar sin problema entonces y luego me informa de los importes? es que arriba antes de darle a cancelar pone lo siguiente
Once we start processing your request, we'll inform you of the final refund amount via email.
Indiana Jones Registrado: 29-03-2009 Mensajes: 1100
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nessi Escribió:
@ibiza10
Puedo darle a cancelar sin problema entonces y luego me informa de los importes? es que arriba antes de darle a cancelar pone lo siguiente
Once we start processing your request, we'll inform you of the final refund amount via email.
En "resumen del reembolso" a mi me sale esto:
Qué se deducirá
Viaje completado
EUR 0.00
Gastos de reembolso
EUR 0.00
