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Hola, me acaban de cancelar un vuelo el 29 de agosto de Shanghai a Abu dhabi con CHINA EASTERN. ¿Alguien más afectado por alguna cancelación de este tipo? ¿Sabéis si dan opción de cambio de vuelo, reembolso de dinero, algo parecido? Compré los vuelos directamente con ETIHAD y no encuentro el número de billete para EASTERN, y no quiero perder el vuelo que hace la conexión para volar de abu dhabi a Madrid.
Vamos por partes:
...me acaban de cancelar un vuelo el 29 de agosto de Shanghai a Abu dhabi con CHINA EASTERN....
Ha sido EY/Etihad quien canceló la ruta.
...¿Sabéis si dan opción de cambio de vuelo, reembolso de dinero, algo parecido? ...
EY, tiene que dar la opción de re-embolso al 100%
...no encuentro el número de billete para EASTERN...
El número de billete, si fue comprado con EY, comienza con los dígitos "607"
Si es así, EY es el emisor y responsable del ticket.
Si fuera de China Eastern el ticket comenzaría con "781"
...no quiero perder el vuelo que hace la conexión para volar de abu dhabi a Madrid...
La opción AUH>MAD, ya NO está disponible, ya que no puedes llegar a AUH.
Opciones:
1- Pedir re-embolso y buscar otros vuelos, que los hay.
2- Llamar y pedir que lo solucinen, endosando el ticket con otra aero-linea.
Aquí la única opción que veo disponible es vía CDG/París con AF.
Única aero-linea con la que tienen algún tipo de acuerdo.
Hola! A nosotros nos acaban de cancelar un vuelo el día 16 de agosto. Estamos esperando a que Etihad nos mande correo reubicándonos, no sé si ya lo has recibido y te han podido reubicar, suerte
Hola, me acaban de cancelar un vuelo el 29 de agosto de Shanghai a Abu dhabi con CHINA EASTERN. ¿Alguien más afectado por alguna cancelación de este tipo? ¿Sabéis si dan opción de cambio de vuelo, reembolso de dinero, algo parecido? Compré los vuelos directamente con ETIHAD y no encuentro el número de billete para EASTERN, y no quiero perder el vuelo que hace la conexión para volar de abu dhabi a Madrid.
Vamos por partes:
...me acaban de cancelar un vuelo el 29 de agosto de Shanghai a Abu dhabi con CHINA EASTERN....
Ha sido EY/Etihad quien canceló la ruta.
...¿Sabéis si dan opción de cambio de vuelo, reembolso de dinero, algo parecido? ...
EY, tiene que dar la opción de re-embolso al 100%
...no encuentro el número de billete para EASTERN...
El número de billete, si fue comprado con EY, comienza con los dígitos "607"
Si es así, EY es el emisor y responsable del ticket.
Si fuera de China Eastern el ticket comenzaría con "781"
...no quiero perder el vuelo que hace la conexión para volar de abu dhabi a Madrid...
La opción AUH>MAD, ya NO está disponible, ya que no puedes llegar a AUH.
Opciones:
1- Pedir re-embolso y buscar otros vuelos, que los hay.
2- Llamar y pedir que lo solucinen, endosando el ticket con otra aero-linea.
Aquí la única opción que veo disponible es vía CDG/París con AF.
Única aero-linea con la que tienen algún tipo de acuerdo.
Savourer!
Muchas gracias, eres un crack! A mi lo único que me están liando, como siempre.
ETIHAD dice que no está cancelado, que les aparece operativo. CHINA EASTERN me dice que sí está cancelado. Los billetes los compré directamente con ETIHAD (empiezan por 607 efectivamente), con lo cual entiendo que debería ser ETIHAD quien solucione, ¿no?, o eso me dice CHINA EASTERN. Llevo una semana llamando a ETIHAD y siguen diciendo que no está cancelado en su sistema.
