Asistencia en aeropuertos ✈️ Foros de Viajes ✈️


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Asunto: asistencia en aeropuertos  Publicado:


Experto
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Hola a todos
Mi suegra llegara con un vuelo procedente de singapore a barcelona y luego debe esperar 8 horas en transito en el aeropuerto de barcelona para cojer la conexion a menorca,;es una mujer mayor y solo habla indonesio,he solicitado asistencia al aeropuerto de barcelona,pero esa asistencia es para personas con movilidad reducida,pero a ella se cansa para caminar mucho por lo que he solicitado esa asistencia.
Tengo miedo que se pierda en el aeropuerto,estara completamente perdida sin poder comunicarse¿alguien sabe si hay algun servicio de acompañamiento?
¿alguien de vosotros trabaja dentro el aeropuerto de barcelona?
Muchas Gracias
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Asunto: Re: asistencia en aeropuertos  Publicado:


Super Expert
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A ver... Cada cual sabe sus temas pero teniendo en cuenta que es una persona mayor, supongo que poco acostumbrada a entornos como el aeropuerto de Barcelona y sin hablar el idioma yo creo que en un caso así lo mejor sería que tu o tu mujer vayais a recibirla a Barcelona.
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Asunto: Re: asistencia en aeropuertos  Publicado:


Experto
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Ella tiene un billete jakarta-menorca,al ser un billete conexionado deberian creo yo hacerse cargo de que llegue sana y salvo a menorca.
Todo el billete esta conexionado singapore airlines hasta barcelona y air europa hasta menorca
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Asunto: Re: asistencia en aeropuertos  Publicado:


Travel Addict
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El Prat es muy pequeño y con poca complicación, aun así con movilidad reducida la llevaran en silla de ruedas, en el Prat no hay coches eléctricos y la dejaran donde sea el tránsito, que lleve sus billetes de avión organizados y a la vista con pasaporte y que lo enseñe a las azafatas de primer vuelo para que avisen a la llegada a personal de finger y la llevan en silla, tendrá que salir la ultima.
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Asunto: Re: asistencia en aeropuertos  Publicado:


Super Expert
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Ortigofly Escribió:
El Prat es muy pequeño y con poca complicación...

No estoy de acuerdo. ¿Has visto la nueva terminal?? No se puede decir que sea precisamente "pequeña". Solo espero que la pobre mujer no tenga que cambiar de terminal para coger el enlace...
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Asunto: Re: asistencia en aeropuertos  Publicado:


Travel Addict
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Puede que este pensando de donde viene ella: de Singapur o en Heathrow o Frankfurt. Prat continua siendo un aeropuerto de provincia, lo siento, no hay que volar a otros para verlo. Su aerolínea la dejará en buenas manos.
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Asunto: Re: asistencia en aeropuertos  Publicado:


Super Expert
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Ortigofly Escribió:
Prat continua siendo un aeropuerto de provincia...

En fin...
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Asunto: Re: asistencia en aeropuertos  Publicado:


Super Expert
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Por cierto... Singapor Airlines tiene vuelo directo al aeropuerto provincial de El Prat. El avión cabe justito, justito pero apartando todos los otros entra.
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Asunto: Re: asistencia en aeropuertos  Publicado:


Travel Addict
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11-05-2010

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pumuky97 Escribió:
Por cierto... Singapor Airlines tiene vuelo directo al aeropuerto provincial de El Prat. El avión cabe justito, justito pero apartando todos los otros entra.
Cuando he volado con Singapur, que solo han sido 3 veces, me han parecido unos aviones estupendos, para nada justitos, los peores 747. No se tu experiencia, pero con Thai es una de las compañías favoritas. También se supone qe ahora en el "gran" aeropuerto del Prat entrará por finger, los transfer están por protocolo muy cerca
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Asunto: Re: asistencia en aeropuertos  Publicado:


Super Expert
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22-02-2010

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Ortigofly Escribió:
pumuky97 Escribió:
Por cierto... Singapor Airlines tiene vuelo directo al aeropuerto provincial de El Prat. El avión cabe justito, justito pero apartando todos los otros entra.
Cuando he volado con Singapur, que solo han sido 3 veces, me han parecido unos aviones estupendos, para nada justitos, los peores 747. No se tu experiencia, pero con Thai es una de las compañías favoritas. También se supone qe ahora en el "gran" aeropuerto del Prat entrará por finger, los transfer están por protocolo muy cerca

En fin... Vamos a dejarlo. No tengo nada mas que decir, tu solito te calificas con tus aportes a este foro.
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Asunto: Re: asistencia en aeropuertos  Publicado:


Indiana Jones
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Mandale en un email algo para que lo imprima y lo muestre en el aeropuerto.

Algo como que la ayuden que es una mujer mayor y de movilidad reducida y que va al vuelo X dirección Y.
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Asunto: Re: asistencia en aeropuertos  Publicado:


Travel Addict
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11-05-2010

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pumuky97 Escribió:
Ortigofly Escribió:
pumuky97 Escribió:
Por cierto... Singapor Airlines tiene vuelo directo al aeropuerto provincial de El Prat. El avión cabe justito, justito pero apartando todos los otros entra.
Cuando he volado con Singapur, que solo han sido 3 veces, me han parecido unos aviones estupendos, para nada justitos, los peores 747. No se tu experiencia, pero con Thai es una de las compañías favoritas. También se supone qe ahora en el "gran" aeropuerto del Prat entrará por finger, los transfer están por protocolo muy cerca

En fin... Vamos a dejarlo. No tengo nada mas que decir, tu solito te calificas con tus aportes a este foro.
Siento, Pumiky 97, haber ofendido tu ego, pero puede que con tanta irónia se te olvide dar algo de información y, en definitiva, ayudar es lo que cuenta no creo muy interesante enseñar lo listo o graciosos que podemos ser.
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Asunto: Re: asistencia en aeropuertos  Publicado:


Dr. Livingstone
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Hola

MangkudunSati Escribió:
ella tiene un billete jakarta-menorca,al ser un billete conexionado deberian creo yo hacerse cargo de que llegue sana y salvo a menorca.
Todo el billete esta conexionado singapore airlines hasta barcelona y air europa hasta menorca

Deduzco por lo que dices que previamente ha hecho escala en Singapur. En principio, deberían darle la tarjeta de embarque del vuelo Barcelona - Menorca en Jakarta. En caso de que no lo hagan debe dirigirse a los mostradores de tránsito para que se la entreguen.

No me imagino a nadie en el Aeropuerto de Barcelona hablando indonesio, por lo que creo que lo mejor es que le lleve algún tipo de papel donde indique su situación. En él sería conveniente que indicase que necesita una tsarjeta de embarque y que desearía que alguien le indicase por qué zona se encuentra la zona de embarque del vuelo.

Por el equipaje no debe preocuparse porque lo facturan hasta del destino final.

Aquí tienes un enlace a las terminales del aeropuerto de Barcelona que a lo mejor te sirve de ayuda:

www.aena.es/ ...height=533

Otra cosa que puede ayudar es tener un teléfono móvil que se pueda usar en España con un número de teléfono al que pueda llamar para que alguien la ayude.

Espero que te sirva de algo.

Saludos.
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Asunto: Re: asistencia en aeropuertos  Publicado:


Dr. Livingstone
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Cumpliendo con la normativa europea en todos los aeropuertos espanholes hay un servicio de asistencia PMR gestionado por "Sin Barreras" que a la llegada debe solicitarse a la tripulación y a la salida llamar desde uno de los puntos habilitados para ello en los diferentes aeropuertos....
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Asunto: Re: asistencia en aeropuertos  Publicado:


Super Expert
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29-07-2008

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Hola thekat!

Efectivamente. Mi madre con casi 80 años lo usa con frecuencia en El Prat.

El "problema" que tendrá es que la tan pronto salga del avión la llevarán en silla de ruedas a un "parking" de gente en sillas de ruedas ya que su siguiente vuelo no tendrá puerta asignada, y si hay ocho horas entre vuelos, pasará mas de seis en ese sitio, sin mucho que hacer. Tan pronto su vuelo a Menorca tenga puerta la llevarán ahí.

Estoy con quien ha dicho por ahí que sería bueno la fueran a esperar a Barcelona.

Saludos, Bluesman
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Asunto: Re: asistencia en aeropuertos  Publicado:


Travel Addict
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11-05-2010

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Pensé que no había vuelos directos a Bcn desde Jakarta con Singapur, generalmente hace escala en Frankfurt, si esto es así tendrá que hacer dos escalas y en Bcn tendrá que hacer lo de la primera escala. La llevaran en silla de ruedas y la dejaran, si es en Frankfurt, en una especie de sala donde tiene tv y le dan de beber. En Bcn creo que no tiene sala pero tampoco puede moverse mucho la señora, no?
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