Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Dr. Livingstone Registrado: 14-07-2015 Mensajes: 6438
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Charo79 Escribió:
Buenos días, en julio vamos con Iberia directo Madrid Los Angeles con Airbus A330-200 (332).
El billete es a través de American Airlines y cuando he mirado reservar asiento no hay gratuitos me ofrece la ultima cabina desde fila 21 hasta 41 con precios de 20 y 33 eur por asiento. Esto lo mire hace dos meses y ahora cuando falta 1 mes y sigue igual. Si espero a las 24h antes del vuelo cuando se hace el checkin, entiendo que desbloquearan dichos asientos verdad? Como vamos 2 adulots y 2 niños estoy preocupada de esperar al check in y encontrarme que ya no quedan asientos juntos. Además veo que los que marcan como disponibles con ese precio estan algo seperados así que tampoco veo una fila seguida dos y dos. ¿Alguno ha tenido esta experiencia?Gracias.
Los asientos con Iberia ahora se pagan; yo los reservé a la ida porque vamos muy justos de tiempo para facturar y cogí fila 7. Hace poco me los cambiaron a fila 38. Según me ha explicado un forero (puedes verlo en este hilo, pocos mensajes atrás) han “renumerado” las filas y la turista empieza en la fila 21. Con una llamada a Iberia me los cambiaron a la 23.
Si esperas al checkin te los asignará de manera aleatoria pero de lo que quede y entiendo que, en tu caso, los niños no irán solos. Otra forma es esperar a facturar en el aeropuerto y que te los asignen allí y pedir que sean juntos; en este caso, te darán lo que quede. En mi vuelo, yo estuve controlando y vi que se estaba llenando de asientos ocupados y por eso los compré, porque vamos con poco margen al aeropuerto y no queremos arriesgarnos a ir separados.
Hola! ando mirando vuelos desde bilbao para la costa oeste de EEUU y he visto uno barato de Iberia. Pero pone que es la tarifa basica. Y esta tarifa me genera algunas dudas.
1-. Indica que el equipaje en bodega no esta incluido. ¿Pero se puede llevar un carrito de paseo de niño? Viajamos con niña de 2 años
2-. Como la respuesta me imagino que sera afirmativa, se puede facturar gratuitamente el carrito y que desde Bilbao vaya directo a Los Angeles y no tengamos que recogerlo en la escala? sobre todo nos interesa a la vuelta, porque tenemos dos escalas y una es en Boston
3-. Indica que no tiene asientos asignados, pero somos 2 adultos y 2 niños. Es factible que nos pongan juntos o nos pueden separar 2 y 2 ?
Indiana Jones Registrado: 26-10-2009 Mensajes: 1152
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jonko Escribió:
Hola! ando mirando vuelos desde bilbao para la costa oeste de EEUU y he visto uno barato de Iberia. Pero pone que es la tarifa basica. Y esta tarifa me genera algunas dudas.
1-. Indica que el equipaje en bodega no esta incluido. ¿Pero se puede llevar un carrito de paseo de niño? Viajamos con niña de 2 años
2-. Como la respuesta me imagino que sera afirmativa, se puede facturar gratuitamente el carrito y que desde Bilbao vaya directo a Los Angeles y no tengamos que recogerlo en la escala? sobre todo nos interesa a la vuelta, porque tenemos dos escalas y una es en Boston
3-. Indica que no tiene asientos asignados, pero somos 2 adultos y 2 niños. Es factible que nos pongan juntos o nos pueden separar 2 y 2 ?
Gracias y salu2
Ya sabes la tarifa que estas comprando. No puedes facturar nada de nada si no es pagando.
No esperes ir los 4 juntos luego vienen las madres mías y las críticas a la compañía Aérea de que vamos con niños y nos han separado que si me han hecho pagar por facturar el carrito de paseo. Etc etc .
Léete bien las condiciones de la tarifa antes de comprar.
Hola! ando mirando vuelos desde bilbao para la costa oeste de EEUU y he visto uno barato de Iberia. Pero pone que es la tarifa basica. Y esta tarifa me genera algunas dudas.
1-. Indica que el equipaje en bodega no esta incluido. ¿Pero se puede llevar un carrito de paseo de niño? Viajamos con niña de 2 años
2-. Como la respuesta me imagino que sera afirmativa, se puede facturar gratuitamente el carrito y que desde Bilbao vaya directo a Los Angeles y no tengamos que recogerlo en la escala? sobre todo nos interesa a la vuelta, porque tenemos dos escalas y una es en Boston
3-. Indica que no tiene asientos asignados, pero somos 2 adultos y 2 niños. Es factible que nos pongan juntos o nos pueden separar 2 y 2 ?
Gracias y salu2
Ya sabes la tarifa que estas comprando. No puedes facturar nada de nada si no es pagando.
No esperes ir los 4 juntos luego vienen las madres mías y las críticas a la compañía Aérea de que vamos con niños y nos han separado que si me han hecho pagar por facturar el carrito de paseo. Etc etc .
Léete bien las condiciones de la tarifa antes de comprar.
Efectivamente, es una tarifa "barata", por lo tanto no incluye lo que incluyen las tarifas no tan baratas. Todo lo que añadas es "a pagar".
Hola! ando mirando vuelos desde bilbao para la costa oeste de EEUU y he visto uno barato de Iberia. Pero pone que es la tarifa basica. Y esta tarifa me genera algunas dudas.
1-. Indica que el equipaje en bodega no esta incluido. ¿Pero se puede llevar un carrito de paseo de niño? Viajamos con niña de 2 años
2-. Como la respuesta me imagino que sera afirmativa, se puede facturar gratuitamente el carrito y que desde Bilbao vaya directo a Los Angeles y no tengamos que recogerlo en la escala? sobre todo nos interesa a la vuelta, porque tenemos dos escalas y una es en Boston
3-. Indica que no tiene asientos asignados, pero somos 2 adultos y 2 niños. Es factible que nos pongan juntos o nos pueden separar 2 y 2 ?
Gracias y salu2
Ya sabes la tarifa que estas comprando. No puedes facturar nada de nada si no es pagando.
No esperes ir los 4 juntos luego vienen las madres mías y las críticas a la compañía Aérea de que vamos con niños y nos han separado que si me han hecho pagar por facturar el carrito de paseo. Etc etc .
Léete bien las condiciones de la tarifa antes de comprar.
Pues no lo se, por eso lo pregunto. Y no hace falta que contestes en ese tono, porque no me conoces de nada para presuponer la reacción que pueda tener si viajamos separados.
Hasta ahora, en cualquier aerolinea low cost que he viajado (ryanair, easyjet, volotea, vueling, etc), aun solo teniendo incluido el equipaje de mano, la silla se puede facturar GRATUITAMENTE. No creo que este preguntando nada del otro mundo
Indiana Jones Registrado: 26-10-2009 Mensajes: 1152
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jonko Escribió:
salomoncico Escribió:
jonko Escribió:
Hola! ando mirando vuelos desde bilbao para la costa oeste de EEUU y he visto uno barato de Iberia. Pero pone que es la tarifa basica. Y esta tarifa me genera algunas dudas.
1-. Indica que el equipaje en bodega no esta incluido. ¿Pero se puede llevar un carrito de paseo de niño? Viajamos con niña de 2 años
2-. Como la respuesta me imagino que sera afirmativa, se puede facturar gratuitamente el carrito y que desde Bilbao vaya directo a Los Angeles y no tengamos que recogerlo en la escala? sobre todo nos interesa a la vuelta, porque tenemos dos escalas y una es en Boston
3-. Indica que no tiene asientos asignados, pero somos 2 adultos y 2 niños. Es factible que nos pongan juntos o nos pueden separar 2 y 2 ?
Gracias y salu2
Ya sabes la tarifa que estas comprando. No puedes facturar nada de nada si no es pagando.
No esperes ir los 4 juntos luego vienen las madres mías y las críticas a la compañía Aérea de que vamos con niños y nos han separado que si me han hecho pagar por facturar el carrito de paseo. Etc etc .
Léete bien las condiciones de la tarifa antes de comprar.
Pues no lo se, por eso lo pregunto. Y no hace falta que contestes en ese tono, porque no me conoces de nada para presuponer la reacción que pueda tener si viajamos separados.
Hasta ahora, en cualquier aerolinea low cost que he viajado (ryanair, easyjet, volotea, vueling, etc), aun solo teniendo incluido el equipaje de mano, la silla se puede facturar GRATUITAMENTE. No creo que este preguntando nada del otro mundo
Tomate una tila y disfruta del fin de semana!
Creo que te he contestado correctamente y con educación y no he expuesto nada que no sea cierto.
Por otro lado creo que leyendo mis palabras no puedes decir que se aprecie ningún tipo de tono desagradable.
Buen viaje que tengas
Hola! ando mirando vuelos desde bilbao para la costa oeste de EEUU y he visto uno barato de Iberia. Pero pone que es la tarifa basica. Y esta tarifa me genera algunas dudas.
1-. Indica que el equipaje en bodega no esta incluido. ¿Pero se puede llevar un carrito de paseo de niño? Viajamos con niña de 2 años
2-. Como la respuesta me imagino que sera afirmativa, se puede facturar gratuitamente el carrito y que desde Bilbao vaya directo a Los Angeles y no tengamos que recogerlo en la escala? sobre todo nos interesa a la vuelta, porque tenemos dos escalas y una es en Boston
3-. Indica que no tiene asientos asignados, pero somos 2 adultos y 2 niños. Es factible que nos pongan juntos o nos pueden separar 2 y 2 ?
Gracias y salu2
Ya sabes la tarifa que estas comprando. No puedes facturar nada de nada si no es pagando.
No esperes ir los 4 juntos luego vienen las madres mías y las críticas a la compañía Aérea de que vamos con niños y nos han separado que si me han hecho pagar por facturar el carrito de paseo. Etc etc .
Léete bien las condiciones de la tarifa antes de comprar.
Pues no lo se, por eso lo pregunto. Y no hace falta que contestes en ese tono, porque no me conoces de nada para presuponer la reacción que pueda tener si viajamos separados.
Hasta ahora, en cualquier aerolinea low cost que he viajado (ryanair, easyjet, volotea, vueling, etc), aun solo teniendo incluido el equipaje de mano, la silla se puede facturar GRATUITAMENTE. No creo que este preguntando nada del otro mundo
Tomate una tila y disfruta del fin de semana!
Creo que te he contestado correctamente y con educación y no he expuesto nada que no sea cierto.
Por otro lado creo que leyendo mis palabras no puedes decir que se aprecie ningún tipo de tono desagradable.
Buen viaje que tengas
Pues entonces debemos tener otro concepto de contestar correctamente y educación
Continuo con la duda del carrito, no se si alguien que haya viajado con carrito de bebe podrá aclararmela
El carrito del bebé van incluido, copio de la web de iberia
Cuando viajas con tu bebé y llevas tu propio carrito, tienes la opción de permanecer con el carrito hasta el momento de entrada en el avión o facturar el mismo como el resto de su equipaje. Si lo llevas hasta la puerta del avión, podrás transportarle en cabina cuando la disponibilidad de espacio del vuelo te lo permita. En caso contrario, será retirado por el personal de vuelo, depositado en bodega y entregado en la puerta del avión a tu llegada.
En caso de facturarlo como equipaje en bodega, éste será recogido con el resto de equipaje en las cintas correspondientes de las salas de llegada.
Perdón, ya ha contestado Buzz_lightyear, que tenía el tema abierto sin actualizar
jonko Escribió:
salomoncico Escribió:
jonko Escribió:
salomoncico Escribió:
jonko Escribió:
Hola! ando mirando vuelos desde bilbao para la costa oeste de EEUU y he visto uno barato de Iberia. Pero pone que es la tarifa basica. Y esta tarifa me genera algunas dudas.
1-. Indica que el equipaje en bodega no esta incluido. ¿Pero se puede llevar un carrito de paseo de niño? Viajamos con niña de 2 años
2-. Como la respuesta me imagino que sera afirmativa, se puede facturar gratuitamente el carrito y que desde Bilbao vaya directo a Los Angeles y no tengamos que recogerlo en la escala? sobre todo nos interesa a la vuelta, porque tenemos dos escalas y una es en Boston
3-. Indica que no tiene asientos asignados, pero somos 2 adultos y 2 niños. Es factible que nos pongan juntos o nos pueden separar 2 y 2 ?
Gracias y salu2
Ya sabes la tarifa que estas comprando. No puedes facturar nada de nada si no es pagando.
No esperes ir los 4 juntos luego vienen las madres mías y las críticas a la compañía Aérea de que vamos con niños y nos han separado que si me han hecho pagar por facturar el carrito de paseo. Etc etc .
Léete bien las condiciones de la tarifa antes de comprar.
Pues no lo se, por eso lo pregunto. Y no hace falta que contestes en ese tono, porque no me conoces de nada para presuponer la reacción que pueda tener si viajamos separados.
Hasta ahora, en cualquier aerolinea low cost que he viajado (ryanair, easyjet, volotea, vueling, etc), aun solo teniendo incluido el equipaje de mano, la silla se puede facturar GRATUITAMENTE. No creo que este preguntando nada del otro mundo
Tomate una tila y disfruta del fin de semana!
Creo que te he contestado correctamente y con educación y no he expuesto nada que no sea cierto.
Por otro lado creo que leyendo mis palabras no puedes decir que se aprecie ningún tipo de tono desagradable.
Buen viaje que tengas
Pues entonces debemos tener otro concepto de contestar correctamente y educación
Continuo con la duda del carrito, no se si alguien que haya viajado con carrito de bebe podrá aclararmela
Si no, en la web de Iberia, si te vas a ¿Tienes dudas?, donde la lupa, si buscas carrito bebé, te sale una pregunta que pone ¿cómo puedo transportar a mi bebé?
¿Cómo puedo transportar a mi bebé? Cuando viajes con tu bebé o niño pequeño y lleves tu propio carrito, tienes la opción de permanecer con el carrito hasta el momento de entrada en el avión o facturar el mismo con el resto de tu equipaje de forma gratuita.
Si lo llevas hasta la puerta del avión, podrá transportarse en cabina cuando la disponibilidad de espacio de su vuelo lo permita. En caso contrario, será retirado por el personal de vuelo, depositado en bodega y se te entregará en la puerta del avión a su llegada.
En el caso de facturar el carrito como equipaje en bodega, podrás recogerlo con el resto de maletas en las cintas correspondientes de las salas de llegada.
Para hacer más cómodo el viaje de tu bebé, en vuelos intercontinentales y para bebés de hasta 8 meses y 11kg. Máximo de peso, Iberia pone a tu disposición un número determinado de cunas-confort. Ni las cunas ni los asientos para los adultos que acompañan al bebé, pueden reservarse online. Deberás solicitar la reserva de la cuna a través de la Oficina de Iberia en tu país, donde también podrán informarte de la posibilidad de reserva de asiento anticipado para ti en la zona destinada a la cuna.
Dependiendo de la clase en la que viajes, la reserva anticipada de asiento tendrá un coste adicional.
Iberia, consciente de lo que supone viajar con un bebé, concede la misma franquicia de equipaje del adulto con el que viajen, más una silla/carrito de paseo plegable o una sillita de coche.
Al decir "con el resto de equipaje" no sé si implica que lleves otra maleta. Yo es que no tengo niños, pero cuando hemos volado con familiares que sí, ofrecían facturarlo (además de la maleta), no sé qué pasará con quién no tiene equipaje facturado, aunque no sé, yo supongo que sí lo facturan gratuitamente, porque será como cuando te ofrecen y se empeñan en que factures gratuitamente el equipaje de mano, que prefieren llevar más trastos en bodega que en cabina.
Pero es eso, son suposiciones
Aunque el servicio telefónico de Iberia no siempre es muy útil, yo probaría a llamar y preguntar a ver si lo saben con certeza.
El bebé tiene el mismo equipaje que el adulto con el que viaja.
Si el adulto puede facturar una maleta en bodega, el bebé también.
Si el adulto solo viaja con maleta de mano, el bebé puede “llevar” otra de mano.
Además por supuesto del carrito... Que lo puedes facturar en mostrador o llevarlo hasta la puerta del avión y allí que te lo bajen a bodega.
Nosotros el año pasado volamos con el enano de 9 meses a lanzarote con iberia express y hasta madrid con iberia, billetes sin maleta facturada, y llevamos 3 maletas de mano y la silleta.
¿estas seguro de eso? pues eso habra cambiado recientemente, en todas las compañias que he viajado, y en iberia tb pasaba antes, el niño menor de 2 años, si no ha pagado billete normal, no tiene derecho a equipaje, aunque excepcionalmente suelen dejar llevar una bolsa pequeña (nosotros llevabamos la bolsa del carro de bebe), pero desde luego no tenian derecho a llevar otra maleta de equipaje de mano y mucho menos otra maleta en bodega.
Y esto que te cuento, antes era, tanto en compañia low cost, como en las "tradicionales"
Lo que si que suelen dejar otras compañias, es facturar el carrito aun solo llevando equipaje de mano y por eso venia mi pregunta sobre iberia y la tarifa basica, pues desde el cambio de tarifas que han hecho, no he viajado con ellos
Iberia, consciente de lo que supone viajar con un bebé, concede la misma franquicia de equipaje del adulto con el que viajen, más una silla/carrito de paseo plegable o una sillita de coche
Moderador de Zona Registrado: 09-05-2009 Mensajes: 33249
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Con la intención de que la información esté lo más accesible posible, separamos hilo para los aspectos relacionados a viajar con niños o bebés.
Esperamos que os sea de utilidad.
Super Expert Registrado: 18-07-2012 Mensajes: 886
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Coincido con Jonko, nunca había visto lo de que concediesen la misma franquicia de equipaje. De hecho yo he viajado en octubre a Budapest y pagué una maleta facturada para mi marido que era el que viajaba con el bebé y eso fue lo que pudimos facturar, no dos. Lo que sí le permitían era un bulto de mano pequeño
De todas formas no es la primera vez que la web de Iberia pone una cosa y en la sección de ayuda/FAQ otra distinta...
Pero bueno, sabiéndolo es cuestión de llamar y preguntar la próxima vez, por lo menos para que actualicen la página con más información.
Indiana Jones Registrado: 01-10-2012 Mensajes: 2438
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A nosotros nos pasó igual... Volando con Iberia el bebé no tenía derecho más que al bolso pañalera (y a la silla de paseo). Igual está relacionado con la tarifa del billete...
Hola, viajamos con niños. ¿Llevando la tarifa básica (solo equipaje de mano sin asiento reservado) nos sentarán junto a los menores?
Gracias!!
Que sean niños no importa para el tema de sentaros juntos, es igual que si fueseis solo adultos, normalmente habiendo sitios pues es lógico que os sienten juntos, mi recomendación de siempre es que si vais varias personas y es importante para vosotros sentaros juntos llegad pronto al checkin y así todavia tendreis asientos de sobra para ir juntos
Indiana Jones Registrado: 01-10-2012 Mensajes: 2438
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A nosotras, volando con Iberia, nos dejaron a cada una a un lado del pasillo (la niña tenía 2 años recién cumplidos) y nos dijeron que para el sistema eso es ir juntos... Al final tuvimos que gestionarlo con los otros viajeros... O muy pronto al check in y vigilando qué asientos os dan o seleccionar asientos...