Monarch Airlines ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ p50 ✈️

¿Hay alguna forma de ponerse en comunicación con Monarch? En su web no encuentro ningúna dirección de correo electrónico. Y el teléfono que dan para hablar desde españa dice una señorita que no existe. Como mi inglés es tan básico, por no decir casi inexistente, como insuficiente para mantener una conversación telefónica con sus oficinas centrales, a ver si alguien sabe una fórmula válida para corregir un problema que tengo con ellos.

¿Sabeis si son muy quisquillosos con el equipaje de mano? Me refiero a si es como en Ryanair, que un bulto es un bulto o puedes llevar maleta de mano y bolso sin problemas.

Yo viajo con ellos a últimos de diciembre. Así que pare entonces, si no te vas antes, pondré mi experiencia.

Me temo que seré yo la que te informe, viajo con ellos en el puente de diciembre. Pero muchas gracias por la respuesta

Agradeceré la información. Es la primer avez que vuelo con una compañía que no sabía ni que existía.

Buenas , yo tengo una reserva con ellos y al intentar hacer el "check-in online" a la fuerza me hace pagar un minimo de 7,50 £ para elegir el asiento o no me deja continuar... ¿os ha pasado a alguien?... ¿sabeis si cobran en el Aeropuerto si no llevas el check-in hecho? (tipo Ryanair)... Salu2 y gracias

Esos 7.50 se pagan por elegir asiento, si no lo haces en el aeropuerto te asignan uno y es gratis.

Yo también viajo con Monarch a finales de diciembre. Pero yo, cuando no te cobran una barbaridad suelo reservar asiento o coger embarque priritario más que nada porque no aguanto las colas. Ni tampoco entrar el último en el avión y tener que viajar en cola. Así que en este caso yo he pagado las 7,50 £ antes de hacer lo de la tarjeta de embarque online. Por lo tanto no sé si lo exigen. Pero en sus FAQ al hablar de la facturación en línea dicen textualmente:

La facturación en línea se abre 7 días antes de la salida del vuelo. Busque su reserva de vuelo introduciendo su número de reserva y la dirección de correo electrónico que utilizó al realizarla. El proceso de facturación es rápido y sencillo. Si no ha preasignado sus asientos al realizar la reserva, se le pedirá que lo haga ahora y se le cobrarán las tarifas por asiento pertinentes. Al elegir su asiento de forma anticipada puede asegurarse estar sentado con sus familiares/amigos y no tener que correr dentro del aeropuerto.

No sé si entender que es obligatorio o no.

Repito que no es obligatorio, yo he volado con ellos varias veces y mi familia también. Sino lo haces, se asigna asiento en facturación, Monarch SI asigna asientos, al contrario que Ryanair o Easyjet.

No hay colas ni problema de no sentarte junto a tu familia, ya que el asiento va asignado.

Magpie, ya que los conoces, ¿a quien se aproximan más, a los coñazos de Ryanair o a los más permisivos de Easy Jet?

Para mi no hay mucha diferencia entre Ryan e Easy, Monarch es un poco mas "normal" por lo de llevar asiento numerado, pero con el equipaje de mano igual, ya que realmente depende del aeropuerto y del personal, y no se puede nunca generalizar.

Tienes razón. Al final depende del ciudadano o la ciudadana con la que te encuentres. Lo mejor es no pasarse ni en peso ni en medidas. Lo que pasa es que Easy Jet por política de empresa no controla el peso salvo que lleves piedras en el equipaje de mano. Por eso hablaba de una mayor permisividad.

Pues esperaré a la semana que viene y haber si puedo facturar y no me cobran nada... Probaré y ya os cuentos salu2

Y aunque lleves piedras, no se trata de permisividad sino de normas. Easyjet tiene como norma equipaje de mano SIN limite de peso, Ryanair tiene como norma 10 kg. Por eso Easyjet por lo general es mas cara que Ryanair...

Pues a eso me refería con lo de política de empresa. Que en Easy Jet esa política de empresa o esas normas como gustes, son más permisivas que en las demás compañías. Lo de sin límite de peso no es ilimitado, según sus propias condiciones: "Los pasajeros pueden llevar un bulto de mano estándar con un volumen máximo de 56 x 45 x 25 cm; no se aplican restricciones de peso dentro de unos límites razonables, por ejemplo, que usted pueda colocar la bolsa en el compartimento que se encuentra encima de su asiento sin ayuda".

Por mi parte doy por finalizada la cuestión ya que esto no es un hilo de Easy Jet sino de Monarch.

¿Entonces no se puede hacer el check-in online gratuito? Con la pereza que me da irme al aeropuerto dos horas antes :S

Me siento un poco idiota haciendo esta pregunta pero no me quiero quedar con la duda ¿cuándo vaya al aeropuerto tengo que llevar impreso (por si acaso) el itinerary o con que me presente allí con el DNI es suficiente?

Con el DNI es suficiente. Y no se puede hacer el check-in online por lo del asiento, ya que al ser numerado te lo tienen que asignar en facturación, como en cualquier compañia, y en este caso ellos cobran por la elección de asiento..

Marcopolo, eso de "que usted pueda colocar la bolsa sin ayuda" es una tonteria ya que es discriminatorio (mi madre que tiene 72 años no puede levantar ni 2 kg a esa altura, y vuela sola a menudo), así que es sin limite de peso. Yo también lo doy por finalizado!

Bueno, pues yo sigo dandole vueltas a las medidas del equipaje de mano
.
Viajo con Monarch a Londres a finales de diciembre, he facturado dos bultos (máximo 20 kg cada uno; los pesaré en mi báscula del baño, jeje) y pretendo llevar cuatro bultos de equipaje de mano (vamos cuatro, mi mujer, mis hijas y yo).

Lo que me preocupa es si son estrictos con las medidas. Ya se que en la web pone que no deben superar los 56x45x25 pero es que tengo dos maletas pequeñas que me da la sensación que supera el alto por 2 centímetros y, en este sentido, no tengo claro si me obligarán a facturarlo en el mostrados (pastón al canto) o son algo permisivos.

Si de antemano se que voy a tener problemas, me veo buscando cuatro maletas con las medidas "reglamentarias".

Salu2.

P.D. Yo también he pagado por elegir los asientos; ha sido mi mujer la que ha querido. No he contratado seguro alguno, espero no tener problemas.

Como ya se ha dicho en más de una ocasión y personalmente he tenido la experiencia de vivirlo, el problema no son las compañías sino el personal que nos toca en suerte. Con una misma compañía a veces a mi mujer le han dejado pasar el bolso y la maleta de cabina y en otras ocasiones no solo le hen obligado a meter el bolso en la maleta, sino que la han pesado y la han metido en el cajón. Nosotros siempre vamos preparados para el peor de los casos, es decir que sean completamente estrictos. Y por eso nos hemos mercado unas maletas de cabina que valen un pastón, (son de Sansonite), pero que están hechas de un material que no pesan más que dos kilos. Con lo que ganas un kilo en relación con las mas ligeras habituales. Enfin, que así están las cosas en esto de los vuelos low coste

Yo tengo una maleta que cumple las medidas perfectamente, pesa justo 2kg, y me costo 6€ en el Carrefour, así que no hace falta dejarse ningun paston para cumplir las normas... Vamos, que no es tan dificil.