Forum of Aircraft, Airports and Airlines: Everything about flying: airports, airlines, flights, aircraft, billing, reservation of seats, fear of flying, baggage and all rules.
Hemos hecho una reserva con Vueling, y viajamos con una peque con movilidad reducida. Por regla general, en otras compañías no hemos podido reservar asiento, ya que hay ciertas limitaciones.
Sin embargo, esta vez en ningún momento durante la reserva hemos visto dónde indicar que viaja una PMR, y tampoco hemos hecho la reserva previa de asiento.
Antes de probar fortuna en el 807, me gustaría saber si alguno de vosotros sabe si podemos reservar los asientos o no o qué
Gracias y un saludo!
Bueno, me contesto a mí misma
No podemos hacer el check-in online, sinó que tenemos que pasar por el mostrador de facturación. He llamadao al 807 de atención al cliente para solicitar la asistencia, y para mi sorpresa me han atendido rápido y muy bien.
Indiana Jones Joined: 16-12-2007 Posts: 1827
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Comento por aquí , que al igual que spanair, vueling está más estricto con el tema del equipaje de mano.
Sus normas son: 1 solo bulto de máx 10 kg y medidas 55x40x20 cm
+ 1 bulto que sea sustancialmente menor al tamaño anterior, tipo bolso de mujer, cámara o maletín... Peeero estas condiciones las sujetan a "espacio"..
Están revisando desde hace unas semanas a la gente en la cola de embarque y haciendo facturar/pagar 20 € con tjta de crédito in situ a quien no cumpla esto bien basandose en el "no espacio".
¿Sabe alguien como no pagar comisiones por comprar con tarjeta? Veo en la web que la unica manera de no pagar nada es con la visa vueling? ¿Se puede obtener esta tarjeta a coste 0 en algun sitio? gracias
¿Sabe alguien como no pagar comisiones por comprar con tarjeta? Veo en la web que la unica manera de no pagar nada es con la visa vueling? ¿Se puede obtener esta tarjeta a coste 0 en algun sitio? gracias
No la conozco pero yo creo que es una Visa como otra cualquiera. El primer año no te cobran comisión pero a partir de ahí serán 45 euros de cuota. Con las compras vas acumulando puntos para volar, no te cargan un "extra" al pagan vuelos con esa tarjeta, etc . A no ser que vueles mucho con ellos, yo no le veo ventajas.
Quizás algún experto te pueda informar mejor.
Indiana Jones Joined: 16-12-2007 Posts: 1827
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Es como te dice mariposa, si no vuelas mucho, las ventajas son pocas a partir del 2º año.. Para que te la concedan, te piden nóminas,etc.. Yo estuve a punto y volamos con ellos aprox cada 2-3meses.. Pero bueno pagamos los dos billetes con una misma tjta y fuera.. No me apetece tener tantas tjtas ni dar mis dtos economicos a un banco que no era el mio..
Yo he ido a la oficina de la caixa donde tengo una cuenta corriente y me dicen que no es que necesite presentar una nomina para que me lo den, sino que tengo que domiciliar la nomina para que me lo den, vamos, que paso de hacer eso. Yo pensaba que solo me hacia falta presentar fotocopia de la nomina, dni, etc, pero no tener que domiciliar la nomina, que no es lo mismo.
De todas maneras eso tardar un tiempo en dartela, no? Es que me quiero comprar un par de vuelos, pero claro, si tengo que esperar 1 o 2 semanas, no creo que siga la oferta. ¿Si lo hago a traves de la web me daran al momento un nº de tarjeta de visa vueling para poderla ya utilizar? Aunque lo dudo, no porque no funcionara vinculandolo a un nº de cuenta que tenga yo, sino a algo mas.
Super Expert Joined: 22-09-2008 Posts: 481
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nikiya wrote:
Comento por aquí , que al igual que spanair, vueling está más estricto con el tema del equipaje de mano.
Sus normas son: 1 solo bulto de máx 10 kg y medidas 55x40x20 cm
+ 1 bulto que sea sustancialmente menor al tamaño anterior, tipo bolso de mujer, cámara o maletín... Peeero estas condiciones las sujetan a "espacio"..
Están revisando desde hace unas semanas a la gente en la cola de embarque y haciendo facturar/pagar 20 € con tjta de crédito in situ a quien no cumpla esto bien basandose en el "no espacio".
Lo de cobrar 20 € nos pasó a nosotros el viernes 2 de diciembre en Schiphol (Ámsterdam) cosa que nunca nos había pasado y por supuesto hemos hecho ya una reclamación porque había gente en el avión cargada. O foll.... Todos o la p... Al río. A espera de respuesta.
LLevábamos un trolley, una mochila pequeña donde guardamos las cámaras, un bolso de mujer y una bolsa tipo de estas que dan ahora en los supermercados con regalos. Trolle a facturar porque a la lista que facturba le da gana cuando en el avió iba un maromo con un trolley y dos mochilones de montañismo.
Metimos el bolso de mujer en el trolley y la chica nos dijo que daba igual que a facturar. Si cada uno puede llevar una pieza que no supere 10 kg y las medidas + una mochila o bolso o maletín íbamos correctos.
Indiana Jones Joined: 16-12-2007 Posts: 1827
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Es mejor no pasar por facturación.... No sé si depende del día, del aeropuerto , del equipo de embarque o de qué narices... Pero es que no lo hacen siempre.. Mi chico lo vió el otro día en un vuelo bcn-mad y la vuelta, pero volamos el otro día desde bcn a bilbao con ellos y no lo vimos ni a la ida, ni a la vuelta.. Si miraban más de la cuenta pero no vi pagar a nadie.. Y tienes razón, si lo hacen que sea con todo el mundo!! a mi me saca de quicio tanto control y luego llegues al avión y no haya espacio para poner las maletas arriba (porque la gente se dedica a meter de todo arriba, menos maletas )... Y ultimamente tampoco se está embarcando por filas, Mi no entender
Super Expert Joined: 22-09-2008 Posts: 481
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nikiya wrote:
es mejor no pasar por facturación.... No sé si depende del día, del aeropuerto , del equipo de embarque o de qué narices... Pero es que no lo hacen siempre.. Mi chico lo vió el otro día en un vuelo bcn-mad y la vuelta, pero volamos el otro día desde bcn a bilbao con ellos y no lo vimos ni a la ida, ni a la vuelta.. Si miraban más de la cuenta pero no vi pagar a nadie.. Y tienes razón, si lo hacen que sea con todo el mundo!! a mi me saca de quicio tanto control y luego llegues al avión y no haya espacio para poner las maletas arriba (porque la gente se dedica a meter de todo arriba, menos maletas )... Y ultimamente tampoco se está embarcando por filas, Mi no entender
Jeje... Tenemos que pasar porque hay que facturar la maleta grande... Es agotador coger un avión y está muy mal organizado todo. No me viene de 20 € pero es el hecho de que a ese individuo le permitieron lo que a mi me prohibieron. Llegar al aeropuerto, ir a facturación, el control de seguridad, la espera embarcar y que no haya retrasos, subir al avión, despegar, llegar... Me canso de pensarlo.
Yo tengo 2 vuelos con vueling (hago transbordo en BCN) y la diferencia entre vuelos es de 55 minutos. ¿Creeis que es tiempo suficiente? ¿En caso de un pequeño retraso del 1º vuelo que no me permita llegar a tiempo (por ejemplo que el primer vuelo llegue cuando el 2º tiene que irse) me esperan o me recolocan en el siguiente?
El tiempo mínimo de escala es de 55 minutos. Como en la conexión no tienes que facturar, lo importante es que puedas estar en la puerta de embarque entre 30 y 10 minutos antes de que cierren.
Desconozco la respuesta a la segunda parte de tu pregunta. Por lógica supongo que te recolocarían en otro vuelo donde haya plazas libres porque no creo que puedan esperar alterando los horarios fijados en los aeropuertos si no es una causa de fuerza mayor.
Hemos volado recientemente con Vueling. Facturamos una maleta, y al ir el avión bastante lleno nos ofrecieron facturar también el equipaje de mano sin cargo, cosa que hicimos, pues ya llevábamos bastantes chismes.
En el embarque no comprobaban el equipaje de mano.
He comprado unos pasajes barcelona-roma. El de ida es con vueling y el de vuelta con Ryanair. Se que con Ryanair tengo que hacer facturación online, pero y con el pasaje de ida, de Vueling, ¿que tengo que hace? es la primera vez que viajo y estoy perdidilla gracias. Tengo la misma pregunta pero de tenerife a barcelona, ida con spanair y vuelta con ryanair. Graciasss
he comprado unos pasajes barcelona-roma. El de ida es con vueling y el de vuelta con Ryanair. Se que con Ryanair tengo que hacer facturación online, pero y con el pasaje de ida, de Vueling, ¿que tengo que hace? es la primera vez que viajo y estoy perdidilla gracias. Tengo la misma pregunta pero de tenerife a barcelona, ida con spanair y vuelta con ryanair. Graciasss
Bueno ya he comprobado que puedo hacer la facturación online de los vuelos de ryanair, vueling y spanair. Una preguntita que me surge, añadi a los vuelos 1 maleta de 15 kg, tengo que pasar por la cola para facturar esa maleta aunque haga el check-in online?