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Alertas-Alerts-Seguridad Vueling: retrasos, cancelaciones, devoluciones y bonos ✈️


Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas  Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
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Página 1 de 37 - Tema con 725 Mensajes y 151998 Lecturas
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Vueling: cancelación de vuelos, retrasos, devoluciones de dinero, reprogramaciones, bonos canjeables para otros vuelos.
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Enlaces Asunto: Vueling: retrasos, cancelaciones, devoluciones y bonos  Publicado: Mensaje destacado Responder citando
Moderación
Anonymous

Invitado



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Información relativa a Vueling: cancelaciones de vuelos, retrasos, devoluciones de dinero, bonos canjeables para otras fechas.

Cancelaciones por coronavirus y derechos del pasajero. Como contactar con ellos.

Página web de la compañía: www.vueling.com/
Atención al cliente: 902808005
Ir arriba Información relativa a Vueling: cancelaciones de vuelos, retrasos, devoluciones de dinero, bonos canjeables para otras fechas. Cancelaciones por... Compartir:
Enlaces Asunto: Anular billetes de vuelo con Vueling  Publicado: Responder citando

Zairagr1718
New Traveller

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Registrado:
21-06-2016

Mensajes: 2

Votos: 0 👍
Hola, necesito ayuda, he comprado 3 billetes con vueling para diciembre( unas mini vacas de 7 dias en 2 ciudades, munich y roma). Seria.. Barcelona- munich 4 dias munich- roma 4 dias en roma y vuelta a casa, roma- barcelona.
Ayer me llega un correo electronico de que mi vuelo el de munich- roma. Le han cambiado el
Horario. Yo compre el billete saliendo a las 9 de la mañana y ahora sale a Las 20:00 de la noche...
Esta claro que lo que han echo es cancelacion de
Mi vuelo y reidirigir los
Pasajeros al ultimo vuelo para ahorrase los vuelos de la
Mañana...
La cuestion es... He pedio el rembolo de este billete.. Porq tenia que llegar de dia a roma ya que por eso compre el
Billete con el
Horario que me venia bien.
No hay manera de ponerse en contacto
Con vueling... Ni llamando ni email... Por twuiter
Me contestaron pero aun no tengo respuesta.

Las dudas que tengo son. Me rembolsaran el vuelo con el retraso de 11h aun faltando 6 meses para dicho dia? Aunq me salio la opcion de pedir rembolso y me pone pendiente de rembolo....

Y luego el billete de vuelta a roma .. Roma - bcn podria conseguir almenos que me
Cambiaran origen para poder volver desde munich a barcelona?
Ya que han sido ellos los culpables de que no pueda ir para roma en la hora prevista.
Al ser vuelos separados nose que pasara. Estoy muy angustida
Ir arriba Hola, necesito ayuda, he comprado 3 billetes con vueling para diciembre( unas mini vacas de 7 dias en 2 ciudades, munich y roma). Seria... Zairagr1718 Compartir:
Enlaces Asunto: Contacto Vueling: Teléfono, email , redes sociales  Publicado: Responder citando

IratxeEowyn
Indiana Jones

Indiana Jones
Registrado:
01-08-2009

Mensajes: 1203

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Alguien sabe el email de vueling o algun tipo de contacto que no sea su famoso telefono de atencion al cliente que no sirve para nada pues solo hablas con una maquina.....Soliciteel reembolso de un billete que adquiri con tarifa excellence y desde entonces no se nada...necesito contactar con ellos asi que agradeceria si alguien me echa una mano. Gracias.
_________________
Ir arriba Alguien sabe el email de vueling o algun tipo de contacto que no sea su famoso telefono de atencion al cliente que no sirve para nada pues solo... IratxeEowyn Leer Mi Diario(5 Diarios de Viajes) Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Vueling - Lowcost de Iberia  Publicado: Responder citando

Maletaabodega
Experto

Experto
Registrado:
16-07-2012

Mensajes: 121

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por redes sociales contestan antes. vuelingclients en twitter. y tb en su facebook
Ir arriba Por redes sociales contestan antes. vuelingclients en twitter. y tb en su facebook Maletaabodega Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Vueling - Lowcost de Iberia  Publicado: Responder citando

Fergon1
Super Expert

Super Expert
Registrado:
13-09-2009

Mensajes: 634

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Yo tuve el año pasado un problemilla con un cambio de vuelos en Iberia, y la unica forma que encontré de que me atendieran fue exponer el caso en su página de facebook.
Parece que al ser una información pública se dan mas prisa en solucionarlos.
Ir arriba Yo tuve el año pasado un problemilla con un cambio de vuelos en Iberia, y la unica forma que encontré de que me atendieran fue exponer el caso en... Fergon1 Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Vueling - Lowcost de Iberia  Publicado: Responder citando

ALBERTO58
Super Expert

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Registrado:
22-03-2016

Mensajes: 638

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IratxeEowyn Escribió:
Alguien sabe el email de vueling o algun tipo de contacto que no sea su famoso telefono de atencion al cliente que no sirve para nada pues solo hablas con una maquina......
Gran verdad. Una de las peores cosas de Vueling.
Ir arriba Gran verdad. Una de las peores cosas de Vueling. ALBERTO58 Compartir:
Enlaces Asunto: Teléfono de contacto de Vueling en Barcelona  Publicado: Responder citando

Nari85
Willy Fog

Willy Fog
Registrado:
15-08-2010

Mensajes: 43812

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No se si es el mismo numero de telefono, yo una vez hable con ellos via
931518158
Ir arriba No se si es el mismo numero de telefono, yo una vez hable con ellos via. 931518158 Nari85 26 Fotos Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Vueling - Lowcost de Iberia  Publicado: Responder citando

Tesca
Indiana Jones

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Registrado:
13-09-2007

Mensajes: 1409
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Yo tuve un problema este invierno y di con la solución para poder hablar con una persona en lugar de con una maquina cuando llamas. Y es que, cuando te digan que expongas el motivo de tu llamada, digas "agente" y te pasan con un agente. No obstante, como a mí el dichoso agente no me solucionó lo que necesitaba, hice lo que te han comentado anteriormente, poner una queja pública en su página de Facebook, y enseguida me contestaron.
Suerte!
_________________
Lisboa, Madeira, Londres, París, Flandes, Bérgamo, Milán y lagos de Como y Garda, Bolonia, Verona, Venecia, Toscana, Roma, Puglia, Sicilia, Croacia, Praga, Austria, Alsacia, Nápoles y Costa Amalfitana, Atenas y 30 islas griegas, Costa Rica, Argentina, Riviera Maya, Holbox, Tailandia, Bali, Gili Air, Singapur, KL, Nueva Zelanda, Polinesia.
Ir arriba Yo tuve un problema este invierno y di con la solución para poder hablar con una persona en lugar de con una maquina cuando llamas. Y es que... Tesca Leer Mi Diario(9 Diarios de Viajes) 1 Fotos Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Vueling - Lowcost de Iberia  Publicado: Responder citando

ALBERTO58
Super Expert

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22-03-2016

Mensajes: 638

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nari85 Escribió:
No se si es el mismo numero de telefono, yo una vez hable con ellos via
931518158

Yo llamé al que ponen en la página, que es un 902. De todas formas, tampoco lo que quería preguntar era especialmente importante.
Ir arriba Yo llamé al que ponen en la página, que es un 902. De todas formas, tampoco lo que quería preguntar era especialmente importante. ALBERTO58 Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Vueling - Lowcost de Iberia  Publicado: Responder citando

Carrio
Dr. Livingstone

Dr. Livingstone
Registrado:
22-02-2007

Mensajes: 9579
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si alguien vuela de/a asturias estos dias, q se prepare

el jueves 11h de retraso el vuelo de bcn y ayer 4/5 hores en los de bcn y londres
_________________
Ir arriba Si alguien vuela dea asturias estos dias, q se prepare. el jueves 11h de retraso el vuelo de bcn y ayer 45 hores en los de bcn y londres Carrio Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Vueling - Lowcost de Iberia  Publicado: Responder citando

Vinadas1
Indiana Jones

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Registrado:
01-07-2013

Mensajes: 3987
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carrio Escribió:
si alguien vuela de/a asturias estos dias, q se prepare

el jueves 11h de retraso el vuelo de bcn y ayer 4/5 hores en los de bcn y londres

Vueling es de vergüenza, los retrasos en Asturias son constantes, cojo de vez en cuando el Madrid-Asturias de las 10 de la noche y al llegar siempre están tirados por el aeropuerto los pasajeros que van a hacer Asturias-Málaga porque tienen una o dos horas de retraso.
Es de las peores compañías que hay y encima de low cost tiene bien poco...
_________________
2020: Costa Rica, Valencia, Nápoles, Alicante, Peñíscola, Costa Brava, Portugal, Menorca, Bilbao, Ibiza, Mallorca

Prox: Granada, Ronda, Lisboa (nov), Lanzarote (dic)
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Enlaces Asunto: Re: Vueling - Lowcost de Iberia  Publicado: Responder citando

Nari85
Willy Fog

Willy Fog
Registrado:
15-08-2010

Mensajes: 43812

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www.20minutos.es/ ...-retrasos/
Ir arriba Nari85 escribió: Nari85 26 Fotos Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Vueling - Lowcost de Iberia  Publicado: Responder citando

Rodei
Willy Fog

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Registrado:
07-09-2010

Mensajes: 25023

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Vueling a dia de hoy, no tiene capacidad para responder de la demanda que han creado, ni hay aviones, ni hay tripulaciones, ni hay personal de tierra suficiente para atender toda esa demanda.
Este verano puede pasarles una factura muy grande. Ya es el 2º verano consecurivo.
Ir arriba Vueling a dia de hoy, no tiene capacidad para responder de la demanda que han creado, ni hay aviones, ni hay tripulaciones, ni hay personal de... Rodei Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Vueling - Lowcost de Iberia  Publicado: Responder citando

Javigar
Willy Fog

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Registrado:
15-12-2008

Mensajes: 12139

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Yo vuelo a Londres con ellos el lunes. A ver que pasa.
_________________
Hay Vida Más Allá Del Cloro.
Ir arriba Yo vuelo a Londres con ellos el lunes. A ver que pasa. Javigar Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Vueling - Lowcost de Iberia  Publicado: Responder citando

Figarillo
Indiana Jones

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Registrado:
01-02-2011

Mensajes: 3217

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vueling está en caída libre.

Han intentado expandirse demasiado y no pueden asumir tantas rutas.


Yo acabo de volar con ellos y retrasos como no.
Ir arriba Vueling está en caída libre. Han intentado expandirse demasiado y no pueden asumir tantas rutas. Yo acabo de volar con ellos y retrasos como no. Figarillo Leer Mi Diario(1 Diarios de Viajes) 62 Fotos Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Vueling - Lowcost de Iberia  Publicado: Responder citando

IratxeEowyn
Indiana Jones

Indiana Jones
Registrado:
01-08-2009

Mensajes: 1203

Votos: 0 👍
Tesca Escribió:
Yo tuve un problema este invierno y di con la solución para poder hablar con una persona en lugar de con una maquina cuando llamas. Y es que, cuando te digan que expongas el motivo de tu llamada, digas "agente" y te pasan con un agente. No obstante, como a mí el dichoso agente no me solucionó lo que necesitaba, hice lo que te han comentado anteriormente, poner una queja pública en su página de Facebook, y enseguida me contestaron.
Suerte!

Gracias, intente lo de agente elotro dia pero me colgaron ellos la llamada alegando que todos sus agentes estaban ocupados. Probare lo de Facebook, aunque viendo el descontrol que tienen....
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Ir arriba Gracias, intente lo de agente elotro dia pero me colgaron ellos la llamada alegando que todos sus agentes estaban ocupados. Probare lo de Facebook... IratxeEowyn Leer Mi Diario(5 Diarios de Viajes) Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Vueling - Lowcost de Iberia  Publicado: Responder citando

Indialuna
Moderador de Zona

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20-01-2008

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Acaban de cancelarse el vuelo a una forera. Para esta noche y sin explicaciones ni alternativa vía maíl.
Que se puede hacer o reclamar?
Me parece vergonzoso
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Ir arriba Acaban de cancelarse el vuelo a una forera. Para esta noche y sin explicaciones ni alternativa vía maíl. Que se puede hacer o reclamar? Me parece... Indialuna Leer Mi Diario(16 Diarios de Viajes) 149 Fotos Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Vueling - Lowcost de Iberia  Publicado: Responder citando

Rodei
Willy Fog

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Registrado:
07-09-2010

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Indialuna Escribió:
Acaban de cancelarse el vuelo a una forera. Para esta noche y sin explicaciones ni alternativa vía maíl.
Que se puede hacer o reclamar?
Me parece vergonzoso

Poner una reclamacion e ir hasta el final. Esta compañia se esta cavando su propia tumba y lo tienen merecido. Va a estallar tarde o temprano.

De momento, yo no veo ninguna cancelacion hoy en el aeropuerto de Bilbao, aunque lo mejor es que vaya cuanto antes al aeropuerto y le consigan una alternativa. Igual puede ir en un vuelo anterior.
Ir arriba Poner una reclamacion e ir hasta el final. Esta compañia se esta cavando su propia tumba y lo tienen merecido. Va a estallar tarde o temprano. De... Rodei Compartir:
Enlaces Asunto: Re: Vueling - Lowcost de Iberia  Publicado: Responder citando

Indialuna
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20-01-2008

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Y se añade la dificultad para hablar con ellos....
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Enlaces Asunto: Re: Vueling - Lowcost de Iberia  Publicado: Responder citando

Rodei
Willy Fog

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07-09-2010

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Indialuna Escribió:
Y se añade la dificultad para hablar con ellos....

Yo es que no veo ninguna cancelacion hoy reflejada ni en BIO ni en BCN...

De todas formas, que vaya cuanto antes al aeropuerto, a ver si le pueden meter en el vuelo de las 17.30 de Iberia a Madrid.
Ir arriba Yo es que no veo ninguna cancelacion hoy reflejada ni en BIO ni en BCN... De todas formas, que vaya cuanto antes al aeropuerto, a ver si le pueden... Rodei Compartir:
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Último Mensaje Asunto: Re: Vueling: retrasos, cancelaciones, devoluciones y bonos  Publicado: Responder citando

Sanicsip22
New Traveller

New Traveller
Registrado:
07-09-2022

Mensajes: 1

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Buenas!

Soy nuevo en el foro, disculpad si cometo algún error de protocolo.

Tengo una duda, tengo un crédito de vuelo de 315€ de un viaje anulado y voy a reservar un vuelo para 2 a París en tarifa Timeflex que contempla la cancelación gratuita y crédito de vuelo (tengo un niño pequeño y en más de una ocasión me veo obligado a cambiar de planes).

El tema es que el importe de este vuelo a París es de 457€. Mi pregunta es, si cancelo este vuelo recibiré el importe total (los 315€ del crédito anterior más los 142€ que pago de diferencia) o se pierde el crédito antiguo con la nueva cancelación?

A ver si alguien con una experiencia similar me puede orientar.

Muchas gracias a todos, un saludo.
Ir arriba Buenas! Soy nuevo en el foro, disculpad si cometo algún error de protocolo. Tengo una duda, tengo un crédito de vuelo de 315€ de un viaje anulado y... Sanicsip22 Compartir:
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