Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Indiana Jones Registrado: 21-05-2006 Mensajes: 3598
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He sacado por internet un vuelo a Amsterdam, no voy a facturar maleta, sólo llevo el equipaje de mano.
¿ Tendré que hacer cola en el aeropuerto para obtener la tarjeta de embarque ? por lo que he leido en la web, para hacerlo por internet hay que elegir asiento, con un recargo, y querría evitarlo.
Buenas, he visto que con la tarifa óptima existe la opción de cambiar tu vuelo por otro anterior que salga el mismo día y trayecto que tenias comprado. Alguien lo ha utilizado? Ponen pegas? Y sobre todo, aunque pone que es gratuito, si el precio del vuelo previo es más caro, te cobran la diferencia?
Luchino si no quieres hacer la cola en el aeropuerto tienes que hacer el cheking online. No hay más formas de conseguir la tarjeta de embarque. Tres días antes del vuelo te darán plaza aleatoria d forma gratuita. Si lo haces antes de tres días t obligan a elegir asiento y te cobrarán en función del asiento que elijas.
Buenas tardes, me gustaria reflejar mi mala experiencia con vueling, resulta que a mi me encanta fisgonear viajes y montarmelo por mi cuenta, así que me puse a buscar un vuelo para Malta con una amiga mía que salía de Madrid, y yo de Malaga. Así que encontré la combinación (Malaga/Roma con Ryanair 7Junio 2015 Salida 9.50 Llegada 12.25 a Ciampino) el siguiente planera pasar noche en Roma en el hotel Seilar que reservé a traves de booking, y al día siguiente salía mi vuelo dirección Malta(Roma/Malta con Vueling 8 Junio 2015 Salida 22.10 Llegada 23.40), pues bien hasta ahí todo bien hasta que recibo un correo de Vueling con cambio de horario, mi nuevo vuelo sale de Fiumicino a las 19.20 con llegada 20.50 a Malta, total acepto el cambio; ........Pero cual mi sorpresa hoy me vuelven a mandar otro correo de nuevo cambio cancelan el vuelo del día 8 junio y sale el día 7 junio a las 08.50 de Fiumicino......Ennnnnnn serioooooooo que me vais ha hacer esto???...pues así sin más, llamo atención al cliente y la solución que me ponen cambiar mi vuelo al 5 junio o me devolvian el dinero...Perrrrrrdonaaaaa???? Y quien me reembolsa a mi el vuelo Malaga/Roma y la noche de hotel en Roma, mas la vuelta a Madrid con Ryanair y el tren Madrid -Algeciras todo previemente comprado, y sin poder devolver nada, así que se lavan las manos y me dejan mas tirada que una colilla, una poca verguenza de compañía sin encrúpulos ningunos con sus clientes,hacen y deshacen a su manera, y que nos den, he querido plasmar mi experiencia de una compañia de incompetentes, no me podia quedar callada, espero que a vosotros no os pase lo mismo que a mi, pero siento deciros que para mi hoy día 18 mayo 2015 Vueling conmigo ha terminado.Saluditos a la peña de viajeros.
Tengo un vuelo de palma a sevilla el domingo 21 de este mes.
No llevo equipaje facturado,solo la tipica maleta de mano y queria saber,si me dejarian pasar ademas como 2º bulto con la tipica mochila de colegio,sin cargar en exceso y cuyas medidas serian manejables al no ir cargada.
Solo la quiero,para meter la camara,alguna bebida,comida y tal
Indiana Jones Registrado: 23-06-2012 Mensajes: 1032
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¿El tamaño de la maleta en el billete básico (el más barato) es más o menos como el de Ryanair?
En la reserva me pone que solo entra un equipaje de mano, aparte de una maleta pequeña habría problema con un bolso de tamaño medio?
El año pasado tuve las mismas dudas con Ryanair pero finalmente aparte de la maleta me arriesgué con el bolso (lo llevé algo vacío por si había que doblarlo) pero cero problemas, de hecho vi a un par de mujeres aparte de con la maleta con unos bolsazos llenos a tope de cosas
A ver si ahora con Vueling voy a tener el problema.
Hola, voy a hacer un viaje con la empresa Vueling (la primera vez que viajo con ellos) dentro del precio del billete avión me incluye una maleta facturada de peso máximo 23kg, pero no sé ni encuentro por ningún sitio las medidas máxima de largo/ancho/alto, lo único que encuentro es una medida general de 158cm.
Alguién me podría decir cuales son las medidas máximas de la maleta que se puede facturar con vueling para no tener que pagar ningún recargo por que se pase de esas dimensiones.
Hola jdemanuel. Bienvenido. Traslado tu consulota a este tema sobre la compañía pues pienso que aquí es más probable que te lean viajeros conocedores de la normativa sobre equipaje y las respuetas estarán localizables para otros interesados.
A veces, las compañías expresan las dimensiones máximas de las piezas de equipaje cono una suma de ancho + largo +alto. Por mi parte, el texto más completo que he encontrado sobre el tema es este: www.vueling.com/ ...te#luggage
No he visto ninguna mención a las medidas del equipaje a facturar; tan solo a su peso.
Saludos.
Indiana Jones Registrado: 18-06-2007 Mensajes: 2537
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Hola.
Si, Vueling opera con todos sus vuelos en la misma terminal, la 1 y los fingers para embarcar suelen ser los más accesibles, los más próximos a la entrada a la terminal. Piensa que Vueling tiene su sede en El Prat, por lo que seguramente tiene trato a favor.
Si tu primer vuelo no se retrasa, con 40 minutos deberias tener tiempo.
Viajo a Londres el próximo día 23 y tengo un problema al rellenar la información API para entrar en el Reino Unido. La atención por parte de Vueling es penosa, en primer lugar llamé al 902 de at. Al cliente pero me responde un asistente virtual que no soluciona mi problema, después les envié un email y me proporcionan un 807, llamo y la respuesta es que ese número ya no está operativo y me remiten al número de atención al cliente donde me responde de nuevo un asistente virtual que no entiende mi consulta.
Decido llamar al 807 300 745 de Reservas (por cierto más caro todavía que el número que me dieron) y explico mi problema: no consigo rellenar la información API para viajar al Reino Unido de mi hijo de 12 años, es decir, lo hago sin problema con los demás pasajeros, pero en su caso, al intentar poner la fecha de nacimiento no me lo permite y soy incapaz de enviar la información. La persona que me atendió dice que no puede poner esa fecha de nacimiento, ¡para eso gasto más de 10 euros en unos pocos minutos!!!! así que van pasando los días y no encuentro solución a mi problema, les he escrito otro correo y directamente ya no me responden, además, al no cubrir el trámite API, tampoco puedo imprimir la tarjeta de embarque. ¿Pueden cubrir ese trámite el propio aeropuerto el día del vuelo, antes de imprimir la tarjeta de embarque? Es que ya no sé qué hacer