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Todavia estoy a la espera de la 2º contestación que les envia hace ya 11 días, me parece desesperante el servicio de atención de Qatar, de 5 estrellas nada de nada...
Como me sigan tratando de ignorar, voy a poner la reclamación via alguna pagina web de las que llevan estos asuntos...Es que van a acabar con mi paciencia.
Super Expert Registrado: 18-07-2008 Mensajes: 558
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rodei Escribió:
Todavia estoy a la espera de la 2º contestación que les envia hace ya 11 días, me parece desesperante el servicio de atención de Qatar, de 5 estrellas nada de nada...
Como me sigan tratando de ignorar, voy a poner la reclamación via alguna pagina web de las que llevan estos asuntos...Es que van a acabar con mi paciencia.
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Todavia estoy a la espera de la 2º contestación que les envia hace ya 11 días, me parece desesperante el servicio de atención de Qatar, de 5 estrellas nada de nada...
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Jeje, sinceramente me esta dejando una imagen pesima...Los aviones y el servicio a bordo muy bonito, pero después...
Super Expert Registrado: 27-03-2016 Mensajes: 406
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rodei Escribió:
tonicorrelo Escribió:
rodei Escribió:
Todavia estoy a la espera de la 2º contestación que les envia hace ya 11 días, me parece desesperante el servicio de atención de Qatar, de 5 estrellas nada de nada...
Como me sigan tratando de ignorar, voy a poner la reclamación via alguna pagina web de las que llevan estos asuntos...Es que van a acabar con mi paciencia.
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Jeje, sinceramente me esta dejando una imagen pesima...Los aviones y el servicio a bordo muy bonito, pero después...
En general las compañías del golfo son muy buenas cuando todo va bien. Ahora, cuando hay problemas,... Dejan mucho que desear. Paciencia es la mejor solución. El problema de las empresas que hacen el trabajo por ti es que si todo sale bien se llevan el 25% (las que yo he visto). Si estás desesperado para recibir la compensación, utilízalas. Si tienes paciencia, mejor hacerlo tu y llevarte el 100% de la compensación.
(Des)Afortunadamente Skytrax no tiene en cuenta este tipo de problemas. Skytrax se centra en el producto y servicio a bordo (en resumen). Si tuvieran esto en cuenta, ninguna compañía tendría 3,4 o 5 estrellas (También hay rumores que cuanto más donen las aerolíneas a Skytrax, más estrellas tienen).
Todavia estoy a la espera de la 2º contestación que les envia hace ya 11 días, me parece desesperante el servicio de atención de Qatar, de 5 estrellas nada de nada...
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Jeje, sinceramente me esta dejando una imagen pesima...Los aviones y el servicio a bordo muy bonito, pero después...
En general las compañías del golfo son muy buenas cuando todo va bien. Ahora, cuando hay problemas,... Dejan mucho que desear. Paciencia es la mejor solución. El problema de las empresas que hacen el trabajo por ti es que si todo sale bien se llevan el 25% (las que yo he visto). Si estás desesperado para recibir la compensación, utilízalas. Si tienes paciencia, mejor hacerlo tu y llevarte el 100% de la compensación.
(Des)Afortunadamente Skytrax no tiene en cuenta este tipo de problemas. Skytrax se centra en el producto y servicio a bordo (en resumen). Si tuvieran esto en cuenta, ninguna compañía tendría 3,4 o 5 estrellas (También hay rumores que cuanto más donen las aerolíneas a Skytrax, más estrellas tienen).
Voy a esperar un poco mas, pero es que el radio de respuesta es de dos semanas, es decir, a nada que haya una cadena de emails se te va a meses la supuesta compensación...
Todavia estoy a la espera de la 2º contestación que les envia hace ya 11 días, me parece desesperante el servicio de atención de Qatar, de 5 estrellas nada de nada...
Como me sigan tratando de ignorar, voy a poner la reclamación via alguna pagina web de las que llevan estos asuntos...Es que van a acabar con mi paciencia.
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Jeje, sinceramente me esta dejando una imagen pesima...Los aviones y el servicio a bordo muy bonito, pero después...
En general las compañías del golfo son muy buenas cuando todo va bien. Ahora, cuando hay problemas,... Dejan mucho que desear. Paciencia es la mejor solución. El problema de las empresas que hacen el trabajo por ti es que si todo sale bien se llevan el 25% (las que yo he visto). Si estás desesperado para recibir la compensación, utilízalas. Si tienes paciencia, mejor hacerlo tu y llevarte el 100% de la compensación.
(Des)Afortunadamente Skytrax no tiene en cuenta este tipo de problemas. Skytrax se centra en el producto y servicio a bordo (en resumen). Si tuvieran esto en cuenta, ninguna compañía tendría 3,4 o 5 estrellas (También hay rumores que cuanto más donen las aerolíneas a Skytrax, más estrellas tienen).
Por si te ayuda...yo en su momento le puse una reclamación a Easyjet (ya sé que no es Qatar) pero lo hice todo por mi cuenta, eso sí, me llevó cosa de dos años que me reconocieran, con juicio verbal de por medio, el dinero que me debían. Lo cobré y fue muy satisfactorio, pero me tocó mover papeles de un lado para otro, tiempo y mucha paciencia.
Reclama, reclama y sigue reclamando, que somos muy pocos los que lo hacemos y esa es la suerte que tienen las compañías.
Por cierto, estos días hay de nuevo ofertas con Qatar Airways (dicen que oferta de otoño), pero no es como la de principio de año.
Bueno, me he pillado un vuelo a Hong Kong por 425 euros, que no esta mal.
Lo que me ha llamado la atención es que tiene un descuento del 10% por hacer la reserva con el movil (el codigo descuento, por si a alguien le sirve es MOBILE)...supongo que por la "penosidad" que supone hacer una reserva en el movil, con esos letrajos tan pequeños.
Pero me he llevado una sorpresa... Después de hacer todos los pasos me ha salido el mismo precio que desde el PC.
Terms and conditions Sales period: 17 October 2016 – 24 October 2016.
Travel period: 20 October 2016 – 14 June 2017. All travel must be completed by 14 June 2017.
Blackout dates (travel not allowed): 15 December 2016 – 10 January 2017.
Valid on Qatar Airways operated flights worldwide, with the following exception:
- All itineraries originating from Doha, Jeddah, Madinah and Asmara. All itineraries to Jeddah, Madinah and Kathmandu.
Purchases can only be made on Qatar Airways mobile site or Qatar Airways mobile app by entering the promotional code “MOBILE” at the time of booking.
Qatar Airways will not be responsible for any fare differences if customers fail to enter the given promotional code at the time of booking.
Discount applies to Economy and Premium Class return tickets, with the following exception:
- First Class A380 service on London – Doha route.
Discount applies to air fare only. Discount does not apply to taxes, surcharges and all other standard market surcharges.
Seats are limited and are subject to availability of the relevant booking class.
For travel involving multiple booking classes, the most restrictive fare rules apply on the entire itinerary.
Standard child/infant discount applies.
Other terms and conditions apply. Please refer to the fare rules at the time of booking.
Willy Fog Registrado: 23-04-2009 Mensajes: 28864
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spainsun Escribió:
markeli22 Escribió:
koala66 Escribió:
markeli22 Escribió:
Yo he comprado para HK con swiss por 550€ en Agosto! Tienen muy buenos precios para varios destinos de Asia!
Ya tienes destino??????????
Siii!! Hk y Filipinas!
Vente al punto de encuentro que desvirtuamos este hilo
Yo también hago ese salto.
Ahora mismo solo tengo el vuelo a Hong Kong, pero de ahí quiero tirar para Filipinas.
Nos veremos por aquellos hilos.
Yo también! Solo tengo el vuelo a Hong Kong pero ya he visto que hay vuelos de AirAsia a Manila por unos 60€ y 2 horas de trayecto.
Así aprovechamos y vemos a este gigante asiático
Por cierto, estos días hay de nuevo ofertas con Qatar Airways (dicen que oferta de otoño), pero no es como la de principio de año.
Bueno, me he pillado un vuelo a Hong Kong por 425 euros, que no esta mal.
Lo que me ha llamado la atención es que tiene un descuento del 10% por hacer la reserva con el movil (el codigo descuento, por si a alguien le sirve es MOBILE)...supongo que por la "penosidad" que supone hacer una reserva en el movil, con esos letrajos tan pequeños.
Pero me he llevado una sorpresa... Después de hacer todos los pasos me ha salido el mismo precio que desde el PC.
No se si es si os ha pasado a alguno.
Si, a mí igual, hice simulación desde PC y móvil y no aplicaba el código, salía el mismo precio en ambos...
Yo esperaría hasta enero, que es cuando este año tuvieron el festival de los precios. Creo que para verano del 17 ninguna compañía tiene todavía tarifas promocionales publicadas.
Moderador de Zona Registrado: 16-08-2007 Mensajes: 27560
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rodei Escribió:
Todavia estoy a la espera de la 2º contestación que les envia hace ya 11 días, me parece desesperante el servicio de atención de Qatar, de 5 estrellas nada de nada...
Como me sigan tratando de ignorar, voy a poner la reclamación via alguna pagina web de las que llevan estos asuntos...Es que van a acabar con mi paciencia.
Rodei, ¿que tal te han contestado?
Mi experiencia con qatar sin ningún problema. Absoluta puntualidad, y los 50 minutos que tenía para el trasbordo en Doha, da tiempo de hacerlo perfectamente, que era mi miedo.
Hola, os comento una cosa que me pasa a ver si es que estoy haciendo algo mal
Resulta que aunque estoy esperando a que salga alguna oferta interesante voy mirando de vez en cuando los precios a ver como esta la cosa. Concretamente estoy mirando un vuelo para septiembre a Sri Lanka y valoro la posibilidad de hacer un combinado con Maldivas. Si busco vuelos para cualquiera de los destinos individualmente no tengo problemas, pero si busco un multidestino con llegada a Sri Lanka y salida en Maldivas me da un error en el vuelo de Maldivas-España y me indica lo siguiente "La clase de pasaje solicitada está llena o no está disponible en al menos una de las opciones listadas a continuación. (5003)"
¿A alguien se le ocurre que puede estar pasando?
Indiana Jones Registrado: 24-03-2008 Mensajes: 1277
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oberseo Escribió:
Hola, os comento una cosa que me pasa a ver si es que estoy haciendo algo mal
Resulta que aunque estoy esperando a que salga alguna oferta interesante voy mirando de vez en cuando los precios a ver como esta la cosa. Concretamente estoy mirando un vuelo para septiembre a Sri Lanka y valoro la posibilidad de hacer un combinado con Maldivas. Si busco vuelos para cualquiera de los destinos individualmente no tengo problemas, pero si busco un multidestino con llegada a Sri Lanka y salida en Maldivas me da un error en el vuelo de Maldivas-España y me indica lo siguiente "La clase de pasaje solicitada está llena o no está disponible en al menos una de las opciones listadas a continuación. (5003)"
¿A alguien se le ocurre que puede estar pasando?
Gracias
Que precios te da normalmente?,yo quiero esos vuelos pero para julio
Que precios te da normalmente?,yo quiero esos vuelos pero para julio
Pues el multidestino no te puedo decir ya que nunca me da precios. Siempre me da error.
El vuelo solo a Sri Lanka ahora mismo me sale por 945€ por persona, pero estoy esperando a enero a ver si salen esas super ofertas (vuelos por 400 o 500€) que comentan algunos compañeros que cogieron otros años. Para julio creo recordar que había oferta hace unas semanas por algo mas de 600€.
Ahora mismo, para las mismas fechas que busco, esta mas barato los vuelos en Emirates (casi 700€).
Indiana Jones Registrado: 24-03-2008 Mensajes: 1277
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oberseo Escribió:
salmantina30 Escribió:
Que precios te da normalmente?,yo quiero esos vuelos pero para julio
Pues el multidestino no te puedo decir ya que nunca me da precios. Siempre me da error.
El vuelo solo a Sri Lanka ahora mismo me sale por 945€ por persona, pero estoy esperando a enero a ver si salen esas super ofertas (vuelos por 400 o 500€) que comentan algunos compañeros que cogieron otros años. Para julio creo recordar que había oferta hace unas semanas por algo mas de 600€.
Ahora mismo, para las mismas fechas que busco, esta mas barato los vuelos en Emirates (casi 700€).
Jolin estan caros aun,yo también voy a esperar a enero a ver que ofertas salen si me parece caro tirare para otro sitio,indonesia o Vietnam que también tengo en mente,yo este año pille con las ofertas de qatar para viajar en julio un multidestino Madrid-singapur,kuala lumpur-madrid por 400€
Indiana Jones Registrado: 03-08-2010 Mensajes: 2288
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oberseo Escribió:
Hola, os comento una cosa que me pasa a ver si es que estoy haciendo algo mal
Resulta que aunque estoy esperando a que salga alguna oferta interesante voy mirando de vez en cuando los precios a ver como esta la cosa. Concretamente estoy mirando un vuelo para septiembre a Sri Lanka y valoro la posibilidad de hacer un combinado con Maldivas. Si busco vuelos para cualquiera de los destinos individualmente no tengo problemas, pero si busco un multidestino con llegada a Sri Lanka y salida en Maldivas me da un error en el vuelo de Maldivas-España y me indica lo siguiente "La clase de pasaje solicitada está llena o no está disponible en al menos una de las opciones listadas a continuación. (5003)"
¿A alguien se le ocurre que puede estar pasando?
Gracias
Entiendo que en al menos uno de los vuelos no queda clase turista o a ese precio, prueba con otra combninación, haciendo un stop mas largo.