Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Indiana Jones Registrado: 07-07-2008 Mensajes: 1971
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TruVoL Escribió:
anboor Escribió:
TruVoL Escribió:
¡Hola!, Soy nuevo y tengo una pregunta:
Acabo de comprar dos billetes de Valencia - Malta ; Malta - Valencia para el 12 Julio - 27 de Julio, y tengo una duda:
Cuando he imprimido las tarjetas de embarque me ha imprimido 2 veces la de IDA a Malta, pero no la de VUELTA, y he leído y pone que el aeropuerto de Malta no permite hacer CHEK-IN...
He imprimido la hoja donde viene la confirmación de los vuelos de IDA y VUELTA, así como horarios, DNI y todo.. ¿Dónde presento esa hoja? ¿Pondrán alguna pega?
Muchas gracias!
Entra a la página de clickair y mete tu número de reserva y tus apellidos (en el apartado Gestión de reserva de la parte superior).
Una vez dentro de tu reserva vuelve a imprimir las tarjetas de embarque que te generaron automáticamente cuando compraste el billete asegurándote que imprimes todas y cada una de las que aparecen (van las de la vuelta también).
Me sigue apareciendo lo mismo, 4 tarjetas pero de IDA-VUELTA, la de mi amiga y la mía, pero aparecen 2 de cada y es la misma...
En la información de Check-in me aparece lo siguiente:
No se pueden imprimir las tarjetas de vuelta porque el aeropuerto de Malta no permite Checkin on-line.
Los pasajeros menores de edad y los que no hubieran podido imprimir su tarjeta de embarque por cualquier otra causa, o pierdan ésta una vez expedida, deben pasar por el mostrador de facturación para recojer su tarjeta de embarque al menos 45 minutos antes de la salida del vuelo.
Una vez impresa la tarjeta de Embarque, su número de asiento no podrá ser modificado.
No olvide llevar, junto con su tarjeta de embarque, el resto de la documentación necesaria para embarcar.
Pues nada, se me había pasado ese detalle
Con lo que has dicho antes que llevabas te sobra para facturar en Malta. Con que lleves el pasaporte y el número de confirmación (localizador) de la compra del billete te sobra. ¡Buen viaje!
Hola, soy nueva por aquí y vengo buscando información, estoy en duda si viajar con click air xk es la primera vez que viajaria con esta compañia, pero me gustaria saber si se presentan habitualmente retrasos o si puede tener algun problema de cancelación por el tema de iberia, ya que me gustaria estar segura para saber si vuelo con esta compañia o con otra, muchas gracias, ah el viaje seria de barcelona a gran canaria
hola, soy nueva por aquí y vengo buscando información, estoy en duda si viajar con click air xk es la primera vez que viajaria con esta compañia, pero me gustaria saber si se presentan habitualmente retrasos o si puede tener algun problema de cancelación por el tema de iberia, ya que me gustaria estar segura para saber si vuelo con esta compañia o con otra, muchas gracias, ah el viaje seria de barcelona a gran canaria
Hola canary, todo es cuestión de suerte, pero yo he viajado bastante con clickair y bastante bien, pero también he tenido retrasos... Esperemos que te vaya bien!
hola, soy nueva por aquí y vengo buscando información, estoy en duda si viajar con click air xk es la primera vez que viajaria con esta compañia, pero me gustaria saber si se presentan habitualmente retrasos o si puede tener algun problema de cancelación por el tema de iberia, ya que me gustaria estar segura para saber si vuelo con esta compañia o con otra, muchas gracias, ah el viaje seria de barcelona a gran canaria
Cuestión de suerte, todas las veces que he volado con ellos las puedo calificar de buenas, alguna vez algún retraso pero nada que se pueda considerar excesivo.
Hola... En breve "envío" a mis jubilados padres desde Barcelona a Praga con Clickair y no están muy habituados a los aeropuertos... ¿Alguien puede decirme en qué Terminal de Barcelona se factura con Clickair para Praga, y más o menos que mostradores suele usar esta compañía? Y lo mismo para el regreso: la terminal del aeropuerto de Praga y los mostradores... ¿Algguien ha viajado hace poco y me puede ayudar? Un saludo
Dr. Livingstone Registrado: 29-07-2007 Mensajes: 6704
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Ulluwatu Escribió:
Hola... En breve "envío" a mis jubilados padres desde Barcelona a Praga con Clickair y no están muy habituados a los aeropuertos... ¿Alguien puede decirme en qué Terminal de Barcelona se factura con Clickair para Praga, y más o menos que mostradores suele usar esta compañía? Y lo mismo para el regreso: la terminal del aeropuerto de Praga y los mostradores... ¿Algguien ha viajado hace poco y me puede ayudar? Un saludo
He volado anteriormente con clikair pero siempre facturando maleta. Ahora me estoy planteando hacer un viaje con sólo equipaje de mano y mi pregunta es si a parte de la maletita de las medidas correspondientes, puedes llevar un bolso normal o son con como ryanair, que sólo permiten un bulto ( bolso dentro de la maleta ) ?
Indiana Jones Registrado: 07-05-2008 Mensajes: 4189
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berta_bcn Escribió:
Hola
He volado anteriormente con clikair pero siempre facturando maleta. Ahora me estoy planteando hacer un viaje con sólo equipaje de mano y mi pregunta es si a parte de la maletita de las medidas correspondientes, puedes llevar un bolso normal o son con como ryanair, que sólo permiten un bulto ( bolso dentro de la maleta ) ?
Por favor ayuda!!! he comprado unos billetes, al final en el pago lo he hecho por PAYPAL y en al página de clickair me sale que no se ha pagado y volver a intentar, sin embargo en Paypal aprarece el pago (pendiente) pero el dinero está quitado de mi cuenta del banco. LLamo a Clickair y me dicen que no aparece nada de nada (2 llamadas con 1 hora de diferencia, porque según ellos puede tardar algo en aparecer).
Porfa a ver si a a lguien le ha ocurrido lo mismo: compré anoche unos billetes a través de clickair, al darle al pago lo he hecho a través de Paypal y en la página me sale que no se ha podido efectuar el pago que lo vuelva a intentar y en Paypal ya me sale el pago hecho e incluso el dinero quitado del banco!!!!!
LLamé a Clickair y me dijeron que esperase 1 hora y vuelviese a llamar que a ellos no le aparece como pagado y que si me dicen otra vez que no está el pago que tendría que reclamarles al banco!
La segunda llamada me dicen que no aparece nada, en Paypal aparece hasta el código de transacción pero ellos erre que erre, y lo que temo (que sería lo peor) esque haya pagado los billetes pero en realidad estén a la venta y alguien los pille (aun habiéndolos pagado) y que posteriormente me llegue la confirmación de unos billetes que ya no eran míos (no sé si me he explicado bien).
A Paypal solo puede llamar mi marido que es el titular y hasta la tarde no podrá hacerlo.
Primera vez que voy a volar con esta compañía y primer desengaño Lo que iba a ser un viaje con mucha ilusión se está convirtiendo en una pesadilla
He puesto este mensaje en el post de Clickair pero nadie me respondía, si el moderador lo cree conveniente que quite este mensaje.
Indiana Jones Registrado: 24-02-2008 Mensajes: 2862
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Yo he leido tu post esta mañana, pero siento no poder ayudar, siempre pago con tarjeta y no conozco a nadie con paypal.
Si te dicen que no tienes billete, es que no tienes... Muchas veces me ha pasado que hago pagos, me da error y me retienen el dinero en cuenta pero no tengo billete/hotel o lo que sea... A los pocos días me quitan la retención del dinero (porque efectivamente ha sido un error y no hay reserva)
No sé como funciona paypal, pero supongo que será lo mismo... Que os devolverán el dinero y hay que volver a empezar....
Llama otra vez y si te dicen que no hay reserva, yo compraría antes de perder la tarifa que te interesa...
Hablando con el banco, si no hay compra te quitan el cargo
Yo siempe pague con la tarjeta directamante con ellos,y ningun problema,si he pagado en otras cosas con PAYPAL,y nunca tuve problemas
Aun así,es normal q estes desencantada,pero deberias estarlo con Paypal no con Clickair,pq son dos cosas distintas,Clickair no tiene la culpa de q Paypal lo haya hecho mal,de hecho te avisan q no se hacen responsables de lo q haga Paypal
"¿Cómo se realiza el pago a través de PayPal?
Al pulsar en finalizar compra se le va a transferir a la página web de PayPal para acceder a su cuenta y realizar el pago. Si todavía no dispone de una cuenta, también podrá darse de alta en dicha página.
Al finalizar el pago, será dirigido nuevamente a la web de clickair para obtener la confirmación de su reserva.
El recargo correspondiente a este método de pago es de 6,00€.
Clickair no responde de cuantas incidencias pudieran producirse entre Usted y PayPal referidas al pago. Recomendamos leer detenidamente las condiciones legales de PayPal. "
Muchas garcias por vuestras respuestas, he hablado con el banco con Paypal y con Clickair y tanto el banco como con Paypal me dicen que el problema es que Clickair no ha aceptado ni denegado la transacción, tiene 3 días para hacerlo.
Como bien dices Rachel-Land seguramente la reserva no está hecha ni tengo los billetes, pero no me arriesgo a comprar otra vez hasta que no tenga el dinero, si vuelve a ocurrir algo es mucho dinero pendiente por ahí, tendré que arriesgarme Gracias de nuevo.
Pues lo último que sé es que según Paypal la compañía tiene 3 días para retirar el dinero, sino, se me devuelve, aunque después tienen 11 días más para volverlo a retirar (ya me encargaré de que no sea así). Les he escrito 2 correos y todavía no me han contestado a ninguno! ni una llamada ni nada de nada, la verdad que me dan ganas de mandarlos muy lejos eh! Hoy se cumplen los tres días a ver qué pasa...os contaré con detalle así por lo menos esto sirve para que no le ocurra lo mismo a más gente....
Pues lo último que sé es que según Paypal la compañía tiene 3 días para retirar el dinero, sino, se me devuelve, aunque después tienen 11 días más para volverlo a retirar (ya me encargaré de que no sea así). Les he escrito 2 correos y todavía no me han contestado a ninguno! ni una llamada ni nada de nada, la verdad que me dan ganas de mandarlos muy lejos eh! Hoy se cumplen los tres días a ver qué pasa...os contaré con detalle así por lo menos esto sirve para que no le ocurra lo mismo a más gente....
El pago con Paypal no es nada recomendable para este tipo de transacciones, suele ocurrir muchas veces demoras en la emision de billetes o problemas como el tuyo, lo mejor es que pagues directamente con tarjeta de credito, y te ahorraras problemas.