Enfermedades pre-existentes. Seguros de Viajes ✈️ p22 ✈️

Mejor quemar todos los cartuchos: OMIC y Dirección General de Consumo. Y, mientras tanto, para no perder el tiempo, consultarlo con un abogado.

Así lo haré, peleare con uñas y dientes.
Nosotros es la segunda vez que anulamos un viaje, el anterior fue también por un ingreso en el hospital de un familiar de una persona que volaba con nosotros, el seguro de anulación era con intermundial, y la compañía de seguros Arag.
No tuvimos problema, con el justificante del hospital de que estaba ingresada fue suficiente, y los libros de familia que demostraban el parentesco, no pidieron ningún informe médico sobre la enfermedad. Lo único que intentaron hacerse los locos y me devolvían sólo 1 billete, el mío, ya que yo era la titular del seguro, les llame y le pedí explicaciones y me dijeron que en la póliza sólo estaba mi nombre, en fin que enseguida le hice ver que no era así, que habíamos contratado por tal cantidad de dinero, fue un paripe por si colaba, y sin más problema me ingresaron el dinero de los 4 billetes.
Soy de la opinión que mejor contratar, almenos tienes la posibilidad de recuperar, aún que sea a cabreo limpio, pero si no lo haces, ni eso. Pero bueno cada cual es libre de decidir lo que desea hacer.

Theorema, mucho ánimo con la enfermedad de tu madre (que al final es lo que importa) y suerte con tu reclamación.
Yo también iría hasta el final, porque esta gente para cobrar es muy rápida, pero para pagar....

Me alegra que tu experiencia con Intermundial haya sido buena, porque yo he tomado la decisión de renovar el seguro anual con ellos, a pesar de que no me parezca que éticamente hayan funcionado bien.

Os cuento mi caso:
Tengo un seguro anual familiar con ellos desde hace dos años. El año pasado cambiamos la cobertura a Europa porque no teníamos intención de salir fuera. Este seguro tiene fecha de vencimiento hasta el 19 de Junio de 2016.

Hace unos días, decidimos nuestro destino de este verano, California a final de agosto. Evidentemente, el seguro no me da cobertura de cancelación por ser fuera de Europa, así que me pongo en contacto con ellos, preguntando mis opciones.

Su respuesta es:
Puede ampliar la cobertura a Mundo, pagando 156€, pero esto sólo le cubre hasta el 19 de Junio y por tanto deberá luego renovar la póliza ( 499€).
Otra opción es contratar ya la póliza con cobertura mundial, con fecha de inicio de viaje a partir del 20 de Junio.

Bien, después de darle mil vueltas, descarto la primera opción, pues solo por cubrir la cancelación hasta Junio, serían 499 (de seguro a partir de Junio para cubrir el viaje del verano)+156€.

Les digo, que lo que lo lógico, si yo contrato ahora la póliza con cobertura a nivel mundial, es que me hicieran algo de descuento (al menos como deferencia, creo, yo) porque entonces hasta el 19 de Junio, los viajes que yo haga a Europa tienen cubierta la cancelación por ambos seguros ( la cobertura médica sólo estaría cubierta por la póliza antigua pero, a nivel de Europa, es lo de menos), cosa incompatible porque nunca puedes hacer uso de las dos pólizas.

Y me contestan que en su web actualmente ya hay un descuento del 10%. Vamos, que el mismo descuento que a los clientes nuevos....

En fin, que al final he tragado porque tras estudiar muchos seguros cada vez que viajo, es el que menos dudas me crea con respecto a la cobertura de gastos de cancelación.

En su momento ya me estudié el condicionado de Columbus y no me convencía nada en este aspecto con la historia de enfermedades preexistentes.

Mi madre y mi suegra ya son mayores, y aunque bastante sanas, sus achaques tienen, ¿quién no?, y nunca se sabe cómo van a estar de salud de aquí a 8 meses, por lo que en mi caso me fijo mucho en este tema.

El tema de las aseguradoras es complejo y tanto el estado como las agencias de viaje y operadores turísticos deberían presionar, porque si es por ellas, ninguno tendríamos ningún tipo de cobertura, porque si rascan, algo encuentran y sino, se lo inventan..

Entiendo que se quieran proteger por las indemnizaciones, pero cuando uno reclama los gastos de cancelación no lo hace para ganar dinero, porque ya lo ha perdido, sino para recuperarlo porque no ha podido disfrutar de su viaje.

Besicos

Muchas gracias por tu ánimo y buenos deseos.
Nosotros también con quien más contratamos seguro es con intermundial y somos bastante viajeros, con lo cual nos ha tocado hacer huso de el, la forma de resolver los problemas la verdad que ha sido muy diferente.
La primera vez fue por que en el hotel nos extraviaron el equipaje y cuando apareció faltaban cosas, era un viaje a la RM el seguro básico incluido en el viaje, nos dijo que ellos sólo cubren el equipaje facturado.....me da la risa, el equipaje facturado se hace cargó la aerolínea, con lo cual ellos lo único que harían sería pedir cuentas a la aerolínea, vamos que su cobertura de equipaje no es real, como mucho harán de intermediarios.
Sin embargo teníamos contratado seguro por nuestra cuenta con intermundial, ya que la cobertura médica de los seguros básicos en el Caribe son muy pequeñas y es sabido que allí abusan en precio si te ocurre algo. Llamamos a intermundial a atención 24 horas por el tema de equipaje y su actuación fue impecable, incluso me abonaron unos pergaminos que me faltaron y no tenía factura, puesto que los compramos en una especie de mercadillo.
En la ocasión de anular los vuelos ya lo he contado, allí ya intentaron escaquearse, pero bueno.....al final sin demasiadas pegas pagaron, hubo una tercera incidencia, nos robaron el bolso camino del aeropuerto en Venecia, aquello no fue tan bien, fue una odisea, y me enfade bastante con ellos, pero al final pagaron una parte, pero lo que más me molesto fue la pésima atención que recibí de la persona que me atendió cuando llame para explicar lo que nos pasaba, nada que ver con la exquisita atención que recibimos en el incidente de RM.
A pesar de que en los 3 incidentes que hemos tenido en nuestros viajes, sigo contratando con ellos, por que me pasa como a ti, me leo los condicionados de otros seguros y son peores por mucho.
Pero recomiendo a todo el que contrate con quien sea, pida siempre el condicionado para asegurarse de las coberturas, por que las van cambiando y uno se puede llevar sorpresas.
Ahora estamos planeando nuestro viaje del verano y seguramente volveré a contratar con Intermundial , por que visto lo visto es mejor lo malo conocido que lo bueno por conocer, además por aquí intermundial ya nos aclaró lo de las enfermedades preexistentes y desde luego es mejor condicionado que el de Axa que contrate en este último viaje.
Y todo fue por que intermundial por 1 día más, me salía algo más caro y siendo Portugal, al tener tarjeta sanitaria europea, me fastidiaría pagar más y me fuy a Axa que me salía más económico y me cubría hasta 600 euros de cancelación, suficiente para lo que yo necesitaba.
Lo barato me esta saliendo caro en mala leche jajaja.
Además siempre hay que tener en cuenta que Intermundial es una correduría, con lo cual en muchas ocasiones no sabemos con que aseguradora estamos, ya que ellos tienen diferente tes aseguradoras, y al final cuando tienes problemas te toca pelearte tu con quien esta contratado tu seguro, ellos son intermediarios.

Ojo, que,tal como dices, Intermundial no es una aseguradora, realmente se trata de una correduría intermediaria. Lo digo porque la póliza que contratas, con sus coberturas y condiciones, las pone la aseguradora con la que realmente contratas, no Intermundial. Y también lo digo porque no hace mucho que acaban de cambiar las aseguradoras que ofrece Intermundial. Las aseguradoras cambian, sus productos y sus condiciones también, en relación a años anteriores, no se debe generalizar. Lo único que se puede decir es si, Intermundial, como correduría, hizo bien o mal su papel como intermediaria entre el cliente y la aseguradora, y, a partir de ahí, valorarla. Aunque también se puede valorar a priori a partir de las aseguradoras y seguros que ofrece, tanto por sus precios, como por las coberturas y condiciones de las pólizas.

El nombre de la aseguradora con la que realmente contratas siempre lo puedes saber, porque tiene que figurar en el condicionado (en el completo, no necesariamente en un resumen de él). Lógicamente, tú siempre tienes que saber con qué aseguradora estás contratando la póliza. Tiene nombre y apellidos que deben figurar, al igual que los tuyos como cliente y el resto de otros posibles beneficiarios del seguro.

Así es Joamra

Hola, ya tengo resolución de tema, eso si, ayer ya me me hincharon las pelotas y les llame por teléfono, me dieron un 902 para que llamase yo directamente a atención al cliente. Tube una conversación y me dijeron que andaban retrasados en los temas, pero me aseguro que le iva a dar prioridad, puestos que hacia ya 1 mes desde mi última reclamación.
Hoy mismo me han contestado y me reconocen que con lo que les había aportado es suficiente y que tengo derecho al abono de mis billetes.
A mi no me cabía ninguna duda y por ello mi cabreo con las tonterías que he tenido que oír desde que reclamé el tema.
La verdad que el chico de ayer fue amable y ha sido rápido en solucionarlo, pero AxA seguros nunca más, la cláusula famosa de enfermedades preexistentes hace que no se me ocurra volver a contratar con ellos.

El tema de la enfermedad preexistente es una de las múltiples condiciones draconianas de los seguros, leí en su momento que llegaba una compañía que iba a contemplar las enfermedades preexistentes concretamento Fit2trip, totalmente falso.

Yo sigo con mi tema ......es que no se sí me están tomando por tonta o que.
Como os conté ya me admitieron que tenía derecho al reembolso, hasta hay bien.
A los 2 días recibo otro correo que ya han ingresado el dinero en mi cuenta y resulta que saco yo las cuentas y me faltan 39 euros, mandó un email diciendo que no estoy de acuerdo, que a mi la cuenta me sale diferente.
Tardan 2 días en responder y me dicen que esos 39 euros es el importe del seguro que no es reembolsable les llamo y le digo a la chica, que yo nunca he reclamado el importe del seguro, que eso ya se que no es reembolsable, pero que tampoco me lo tienen que descontar de mis billetes, yo ya pague el seguro cuando lo contrate, si ahora me lo descuentas......estoy pagando 2 veces el seguro ......y la tía erre que erré yo no sabía si reír si llorar o si gritar, no se sí la tía es una inepta o se hacía la tonta por que que les mandan hacérselo o que, alucinante. Al final me ha pasado con la que me ha mandado el Mail, y está lo mismo se lo he vuelto a decir, me estáis intentando cobrar un seguro que ya pague . Al final me ha dicho que revisara el caso
Axa nunca nunca más

Hola a todos: casi todos los seguros excluyen las enfermedas preexistentes y crónicas y creo que es uno de los motivos frecuentes para abonar gastos realizados. Pregunto si alguien conoce un seguro de viaje que no incluya esta exclusión. Vreo que en el foro alguna vez alguien había comentado el asunto.
Gracias

Hola Josean55, no conozco ningún seguro que dé esas coberturas. Fit2trip anunciaba que las cubría pero la realidad es que no es cierto.

Hola,
Este año tengo serias dudas antes de reservar un viaje por el tema de los seguros. A mi padre le dijeron en Navidad que lo llamarían para una intervención quirúrgica en la rodilla entre 6 meses y 1 año. Sería mala pata que lo operasen cuando estemos de viaje, pero no quiero arriesgar. Yo normalmente contrataba el seguro de viaje de American Express, pero en ese seguro e viaje y cancelación están excluidas enfermedades preexistentes. Sabéis alguna aseguradora que cubra enfermedes preexistentes, aunque el precio de la póliza suba más. Gracias!

Pues mira,nosotros este año vamos a Disney, y tengo a mi madre enferma y no me fiaba mucho....y me han hecho un seguro que me cubre hasta un día antes,me abonan todo el dinero.
Por enfermedad, intervención, etc de familiares se primer grado (que creo que incluye a los padres ).
Pero....me lo hizo la misma agencia.
Se me ocurre que a lo mejor si te pasas por alguna agencia de viajes,tengan algo que te pueda ir bien.
Suerte

Nani, Los familiares de primer grado son los padres y los hijos, por consanguinidad y por afinidad sería el cónyuge, los suegros y los yernos o nueras.

Betulia yo miraría en las webs de las principales compañías aseguradoras y si tienes alguna duda contacta con ellos por mail. Yo en su momento contacté con columbus para hacerles una pregunta y me contestaron en seguida.

Un saludo.

Muchas gracias!
Yo el tema del parentesco lo tengo claro, pero tendré que mirarlas condiciones generales de todas las pólizas que encuentre... Porque la letra pequeña es muy traidora.
Saludos

Hola!

Alguna vez alguien ha contratado un seguro de viaje tras someterse a una cirugia?
Hace 5 meses me operaron de una lesión pulmonar, y no encuentro ninguna aseguradora que cubra condiciones preexistentes y que no suene a e**(AutoEdit)**a.
Ni si quiera estoy muy seguro de que a esto se le considere condición preexistente

Os agradezco cualquier ayuda aquí.

Yo no conozco ninguna porque Fit2trip se anunció como una compañía que cubría enfermedades preexistentes y cuando fui a comprobar la veracidad de su publicidad vi que no era cierto.
Creo que te va a costar trabajo encontrar alguna compañía pero bueno a ver si alguien sabe de alguna.

Eso me olía... Gracias de todas formas

Parece ser que bastantes compañías de seguros, no cubren incidentes que puedan estar relacionados con enfermedades pre-existentes. Como por ejemplo un infarto, de personas con historial de enfermedades Psiquiátricas.
¿Alguien conoce compañías que traten mejor este tema?

Hace poco un amigo me consultó este tema. Normalmente en estos casos se hace un seguro especial aportando un certificado médico del estado de salud y te cobran una prima mucho más alta. Pero hacerse se puede hacer, siempre que sea una enfermedad que no tenga riesgo elevado de agravamiento en el viaje y el asegurado no haya tenido recaídas recientes etc.. Por eso el certificado médico. Algunas de las enfermedades consideradas de preexistencias son glaucoma, cáncer, otitis crónica, epilepsia, demencia, asma, VIH, diabetes, hepatitis y pancreatitis crónica, enfermedades de obstrucción pulmonar, artritis e insuficiencia renal. Este tipo de casos es mejor tratarlos directamente bien con el agente de viajes, bien con el mediador de seguros para que miren con varias aseguradoras a ver que prima cobran.