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Es cierto que te comprometiste, que firmaste un contrato y que además no tenías un seguro a todo riesgo, pero en este caso lo que haría es NO pagar.... Seguro que no es un buen consejo, pero después de lo que pasaste, ¡¡¡ que les den !!!
Y si quieren cobrar, que se muevan y realicen las gestiones que tengan que hacer, que seguramente entre diferentes paises no serán sencillas y que además no lo tengan tan fácil como que les ingreses el dinero en una cuenta desde el primer momento, seguro que tendrás tiempo de pagar si ves que la cosa se pone más negra....
Indiana Jones Registrado: 25-04-2008 Mensajes: 4166
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Sinceramente a este ultimo comentario yo no le haría caso en absoluto, creo y debes recordar que un contrato es un documento vinculante a las partes que lo firman como te han dicho reconociendo la capacidad de hacerlo y valorando una serie de claúsulas. Sinceramente es una guarrada lo que te hicieron pero ellos no tienen porque avisarte ya que tu deberías haber leido el contrato. Si te avisaron de las ruedas ya fueron bastante majos porque la legislación de austria debes conocerla tu si vas, no te tienen que avisar ellos, ya sabes (el desconocimiento de la ley no exime de su cumplimiento) y por otro lado no creo que los alemanes con su firmeza se queden de brazos cruzados, lo único que te puedes buscar es un buen lio.
En lo que si estoy de acuerdo es que pidas el peritaje del vehículo para confirmar que dicha avería causada es mayor de 750€. Y por otro lado volver a revisar el contrato que firmaste y si en él ponía que tendrías asistencia en otro país en caso de incidente o accidente.
Salu2 y perdon por el tocho, pero es que cuando se firma hay que leer las cosas.
Indiana Jones Registrado: 25-04-2008 Mensajes: 4166
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No he dicho eso mauser, he dicho que "yo" no haría caso a ese comentario pues creo que se puede buscar un lio mayor, no te lo tomes por donde no es hombre.
En mi comentario decía que seguramente no era un buen consejo, pero tal y como lo explicó es lo que me pide el cuerpo y lo que haría. Es muy cierto que el lio puede ser mayor, pero un poco de riesgo no viene mal...........
Agradezco vuestros comentarios. Solo una cuestión. El contrato SI me lo leí y no ponía nada de no asistencia fuera de alemania. De hecho es tan solo una hoja que no pone basicamente mas que mis datos y los de la empresa, la cuantía de la franquicia, las condiciones para poder necesarias para que el seguro se haga cargo (informe policial, accidente no temerario blablabla), y también decia que no podia entrar en paises como Bielorrusia y Argelia. Ninguna información adicional.
Por otra parte es facil que la reparación sea mayor de 750 euros, así que no creo que merezca la pena pedir ningún justificante del taller.
Dr. Livingstone Registrado: 13-03-2007 Mensajes: 8089
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Lonsuperstar, hoy en Atenas, al devolver un coche alquilado me han clavado 350 € por tres pequeños arañazos de un perro. Imagínate si tu coche no se movía, y sobre todo, en Alemania. Ten por seguro que pasará de esos 750 €.
Agradezco vuestros comentarios. Solo una cuestión. El contrato SI me lo leí y no ponía nada de no asistencia fuera de alemania. De hecho es tan solo una hoja que no pone basicamente mas que mis datos y los de la empresa, la cuantía de la franquicia, las condiciones para poder necesarias para que el seguro se haga cargo (informe policial, accidente no temerario blablabla), y también decia que no podia entrar en paises como Bielorrusia y Argelia. Ninguna información adicional.
Por otra parte es facil que la reparación sea mayor de 750 euros, así que no creo que merezca la pena pedir ningún justificante del taller.
Yo no tengo ni idea de eso. Pero creo que seguramente lo que más te convendría sería ir a una oficina del consumidor, llevar el contrato y explicarles qué paso. A ver que te dicen.
Yo creo que voy a tener un problema similar, la semana pasada de vacaciones en el extranjero aparcando le hice un golpe en la parte inferior del parachoques delantero. La cosa es que al devolverlo hicieron el check out y el chico no se dio cuenta y me dio el ok. Al día siguiente me veo mensajes de llamadas de la empresa de alquiler. Hoy me ha llamado un telefono de extension larga pero no lo he cogido y ya me estoy preocupando. Si ellos me dan el ok al entregar el coche tienen derecho a reclamarme algo? Debo aclarar que tenia seguro a terceros, y de la paranoia y viendo que no me cogieron fianza he anulado la tarjeta. Me estoy cominendo la cabeza todo el día!
Última edición por Jorpaero el Mie, 29-08-2012 16:49, editado 1 vez
Yo creo que voy a tener un problema similar, la semana pasada de vacaciones en el extranjero aparcando le hice un golpe en la parte inferior del parachoques delantero. La cosa es que al devolverlo hicieron el check out y el chico no se dio cuenta. Al día siguiente me veo mensajes de llamadas de la empresa de alquiler. Hoy me ha llamado un telefono de extension larga pero no lo he cogido y ya me estoy preocupando. Si ellos me dan el ok al entregar el coche tienen derecho a reclamarme algo? Debo aclarar que tenia seguro a terceros. Me estoy cominendo la cabeza todo el día!
Si consideran que has sido tu pueden cargarte la franquicia que corresponda por los daños, mejor cogeles el telefono cuando te vuelvan a llamar. Ellos tienen los datos de tu tarjeta de credito, lo raro es que no se dieran cuenta si lo miraron estando tu presente, diferente es cuando aparcas el coche y devuelves las llaves y pasan a mirarlo ya cuando te has ido.
Supongo que seguiran llamandome ya que no me cogieron fianza y la tarjeta esta anulada. No quiero ir a malas con ellos ni tener problemas pero me daria rabia que me cobren 1000 euros porque quieran cambiar el parachoques de un coche mini a mi costa cuando ni siquiera se dieron cuenta al entregarlo y revisarlo.
Yo creo que voy a tener un problema similar, la semana pasada de vacaciones en el extranjero aparcando le hice un golpe en la parte inferior del parachoques delantero. La cosa es que al devolverlo hicieron el check out y el chico no se dio cuenta y me dio el ok. Al día siguiente me veo mensajes de llamadas de la empresa de alquiler. Hoy me ha llamado un telefono de extension larga pero no lo he cogido y ya me estoy preocupando. Si ellos me dan el ok al entregar el coche tienen derecho a reclamarme algo? Debo aclarar que tenia seguro a terceros, y de la paranoia y viendo que no me cogieron fianza he anulado la tarjeta. Me estoy cominendo la cabeza todo el día!
Al hacer el check out, ¿no te dieron ningún papel como que estaba el coche bien?
No me dieron nada, eso es lo que me preocupa, que es de palabra. Les di las llaves y me dijeron: voy a hacer el check out. Se puso a dar vueltas al coche y me dice todo perfecto. Me da la mano y me voy, y al encender el movil después del vuelo me veo las llamadas, no se si seguiran llamando o lo dejaran estar.
No me dieron nada, eso es lo que me preocupa, que es de palabra. Les di las llaves y me dijeron: voy a hacer el check out. Se puso a dar vueltas al coche y me dice todo perfecto. Me da la mano y me voy, y al encender el movil después del vuelo me veo las llamadas, no se si seguiran llamando o lo dejaran estar.
Hola ya paso bastante desde esto pero estoy en una situación muy similar ahorita, me gustaria preguntarte en que termino este asunto con la renta autos. Saludos!