Seguro viajes tarjetas Revolut, N26 ✈️ Foro General de Viajes ✈️ p73 ✈️


Foro General de Viajes: Información General para Viajar: Pasaportes, visados, vacunas, información legal y sanitaria, seguros de viaje, consejos generales de viaje.
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Asunto: Re: Seguro viajes tarjeta Revolut  Publicado:


Travel Addict
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10-03-2014

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Votos: 0 👍
Carrio Escribió:
traveller3 Escribió:
miguello Escribió:
jordibete Escribió:
Jordibete Escribió:
Hola a todos.
Una consulta. Tenéis algun@ las coberturas del seguro de viaje con la tarjeta revolut premium?. Por más que busco en la web no me aparecen los importes garantizados por ningún lado

Buenos días a todos
Como decían, yo me lo guiso y yo me lo como. Al final he encontrado las coberturas del seguro. Farragoso y complejo como casi todos los seguros, pero como indica Granaino, parece bastante completo y, a ser posible, para no utilizarlo.

Hola. Viajaré con mi familia a EEUU y me interesa mucho conocer las coberturas del seguro médico, sobre todo los límites por asistencia. Por favor ¿podrías remitirme las condiciones?

Gracias.

No me iria de viaja a USA con un seguro medico que tiene asociado una tarjeta gratuita.

Hombre... La tarjeta es gratis, pero el seguro nunca lo fue y tiene 15M de libras de maxima cobertura y es de white horse desde siempre q es de las aseguradoras mas grandes y antiguas de la perfida albion

What is covered
We will cover Your emergency medical treatment and related expenses if You suffer a Serious Illness or a Bodily Injury or are quarantined (on the
Orders of Your treating Medical Practitioner), during Your Trip, up to £15,000,000, (or require emergency dental treatment up to a financial limit of
£300) for:
3 Emergency medical treatment, including the costs of rescue or assistance services to take You to a Hospital, which is outside YourHome Country.
3 Emergency medical expenses incurred outside Your Home Country for:
A) additional costs for transport and accommodation (up to a similar standard of Your original booking) if it is deemed medically necessary
For You to stay after the date You were booked to return to Your Home Country. This includes extra costs You have to pay to return to Your
Home Country if You cannot use Your booked transport;
B) returning You to Your Home Country, if it is medically necessary because You have a Bodily Injury or Serious Illness and You cannot use
Your booked transport;
C) additional costs for transport and accommodation for one relative or friend who has to stay with You or travel to be with You;
D) additional costs for transport and accommodation for Your Children who are on the same Trip as You and have to stay with You or travel
Without You to return to their Home Country.
3 Reasonable related expenses incurred if You die:
A) outside Your Home Country, for funeral costs outside Your Home Country; or
B) for returning Your body or ashes to Your Home Country.
3 Emergency Dental treatment up to a financial limit of £300, for the immediate pain relief outside Your Home Country.
For medical expenses incurred in the United States of América (USA), We will only pay for reasonable and necessary emergency treatment, surgery,
Hospital and transportation costs in accordance to the negotiated rate with the provider, if one exists. If no negotiated rate with a provider exists, then
We will pay a maximum amount of 150% of the USA Medicare rate.

RESUMEN DE BENEFICIOS
CANCELACIÓN DE VIAJE
Beneficios Cobertura hasta Franquicia
Reembolso de costes de viaje no
Reembolsables, cargos por
Cancelación y cargos de nueva
Reserva en caso de cancelación de
Un viaje
5.000 € por beneficiario 50 € por beneficiario
INTERRUPCIÓN DE VIAJE
Beneficios Cobertura hasta Franquicia
Reembolso de los costes de viaje no
Reembolsables en caso de
Interrupción de un viaje
5.000 € por beneficiario 50 € por beneficiario
Reembolso de los gastos de
Transporte adicionales para regresar
A tu país de residencia
Anticipadamente
Un billete de clase turista Ninguna
Reembolso de los gastos adicionales
Para permitirte que continúes tu viaje
Posterior
Un billete de clase turista Ninguna
Reembolso de los gastos para el
Hospedaje adicional necesario
Hasta 1.000 € en total para
Todos los beneficiarios (hasta
200 € por noche por un máximo
De 5 noches)
Ninguna
DEMORA EN LA SALIDA DEL VIAJE
Beneficios Cobertura hasta Franquicia
Reembolso de los gastos adicionales
Desembolsados a causa de un
Retraso del transporte o de una
Salida perdida durante un viaje
El tiempo de retraso mínimo
Necesario es de 4 horas
Si tú tienes justificantes: 500 €
Por beneficiario
(Límite de 100 € por las primeras
4 horas completas y límite de
100 € por cada hora completa
Después de ese tiempo)
Si no tienes justificantes o no has
Desembolsado gastos: 350 € por
Beneficiario
(Límite de 70 € por las primeras 4
Horas completas y límite de 70 €
Por cada hora completa después
De ese tiempo)
Ninguna
3
ES_es_Premium_T&C_07/22
EQUIPAJE
Beneficios Cobertura hasta Franquicia
Daños, pérdida o robo del equipaje
Hasta 1000 € por beneficiario
Siempre y cuando se tengan
Justificantes, sin justificante no se
Abonará más de 150 €.
Hasta 250 € por articulos de gran
Valor.
50 €
RETRASO DE EQUIPAJE
Beneficios Cobertura hasta Franquicia
Reembolso por artículos esenciales
En caso de retraso de la llegada del
Equipaje al lugar de destino del viaje
El tiempo de retraso mínimo
Necesario es de 4 horas
Si tú tienes justificantes: 400 €
Por beneficiario
Si no tienes justificantes: 200 €
Por beneficiario (solo para viajes
De ida)
Ninguna
PÉRDIDA DE DOCUMENTOS DE VIAJE
Beneficios Cobertura hasta Franquicia
Reembolso del coste de un
Pasaporte o un visado de
Emergencia y de los gastos
Relacionados en caso de que tus
Documentos de viaje se pierdan, sean
Robados o resulten dañados durante
Tu viaje
500 € Ninguna
El valor restante de cada año no
Utilizado en el pasaporte perdido,
Robado o dañado
Costes reales Ninguna
BENEFICIOS MÉDICOS/DENTALES DE URGENCIA EN EL EXTRANJERO
Beneficios Cobertura hasta Franquicia
Gastos médicos 10.000.000 € 50 €
Gastos dentales de urgencia 300 € 50 €
TRANSPORTE DE URGENCIA
Beneficios Cobertura hasta Franquicia
Repatriación médica Costes reales Ninguna
Búsqueda y rescate 2000 € Ninguna
Transporte de restos mortales Costes reales Ninguna
Regreso de familiares a cargo Costes reales Ninguna
4
ES_es_Premium_T&C_07/22
Transporte hasta la cama del
Paciente Costes reales Ninguna
DEPORTES
Garantie Montant maximum couvert Franchise
Perdida de actividades 200 € Ninguna
Equipamiento deportivo 1500 € Ninguna
Alquiler de equipamiento deportivo 300 € Ninguna
Busqueda y rescate 3000 € Ninguna
SERVICIOS DE ASISTENCIA DURANTE EL VIAJE
Beneficios Cobertura hasta Franquicia
Asistencia para buscar a un médico o
Un centro médico solo información Ninguna
Lo indicado anteriormente es solo una breve descripción de los beneficios disponibles en virtud de las
Presentes condiciones para beneficiarios. Los términos, condiciones y exclusiones se aplican a todos los
Beneficios. Te rogamos revises cuidadosamente estas condiciones para beneficiarios, pues incluyen
Información completa. Las definiciones indicadas en el apartado “Definiciones” se aplicarán también
Cuando se usen en este Resumen de Beneficios. Si no se especifica otra cosa, los límites de los beneficios
Indicados anteriormente, son por cada beneficiario
NOTA: Algunos eventos, beneficios y/o exclusiones específicos no se pueden aplicar en algunos países
Por motivos legales o reglamentarios. Le rogamos consulte cada sección de beneficios y las Exclusiones
Generales para obtener los detalles completos de dónde se aplican estas restricciones.

El total de páginas del condicionado del seguro creo que son 45, pero esto es un poco el resumen
⬆️ Arriba
Asunto: Re: Seguro viajes tarjeta Revolut  Publicado:


Travel Addict
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10-03-2014

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Una consulta. Tenéis algun@ las coberturas del seguro de viaje con la tarjeta revolut premium?. Por más que busco en la web no me aparecen los importes garantizados por ningún lado

Buenos días a todos
Como decían, yo me lo guiso y yo me lo como. Al final he encontrado las coberturas del seguro. Farragoso y complejo como casi todos los seguros, pero como indica Granaino, parece bastante completo y, a ser posible, para no utilizarlo.

Hola. Viajaré con mi familia a EEUU y me interesa mucho conocer las coberturas del seguro médico, sobre todo los límites por asistencia. Por favor ¿podrías remitirme las condiciones?

Gracias.

No me iria de viaja a USA con un seguro medico que tiene asociado una tarjeta gratuita.

Hombre... La tarjeta es gratis, pero el seguro nunca lo fue y tiene 15M de libras de maxima cobertura y es de white horse desde siempre q es de las aseguradoras mas grandes y antiguas de la perfida albion

What is covered
We will cover Your emergency medical treatment and related expenses if You suffer a Serious Illness or a Bodily Injury or are quarantined (on the
Orders of Your treating Medical Practitioner), during Your Trip, up to £15,000,000, (or require emergency dental treatment up to a financial limit of
£300) for:
3 Emergency medical treatment, including the costs of rescue or assistance services to take You to a Hospital, which is outside YourHome Country.
3 Emergency medical expenses incurred outside Your Home Country for:
A) additional costs for transport and accommodation (up to a similar standard of Your original booking) if it is deemed medically necessary
For You to stay after the date You were booked to return to Your Home Country. This includes extra costs You have to pay to return to Your
Home Country if You cannot use Your booked transport;
B) returning You to Your Home Country, if it is medically necessary because You have a Bodily Injury or Serious Illness and You cannot use
Your booked transport;
C) additional costs for transport and accommodation for one relative or friend who has to stay with You or travel to be with You;
D) additional costs for transport and accommodation for Your Children who are on the same Trip as You and have to stay with You or travel
Without You to return to their Home Country.
3 Reasonable related expenses incurred if You die:
A) outside Your Home Country, for funeral costs outside Your Home Country; or
B) for returning Your body or ashes to Your Home Country.
3 Emergency Dental treatment up to a financial limit of £300, for the immediate pain relief outside Your Home Country.
For medical expenses incurred in the United States of América (USA), We will only pay for reasonable and necessary emergency treatment, surgery,
Hospital and transportation costs in accordance to the negotiated rate with the provider, if one exists. If no negotiated rate with a provider exists, then
We will pay a maximum amount of 150% of the USA Medicare rate.

RESUMEN DE BENEFICIOS
CANCELACIÓN DE VIAJE
Beneficios Cobertura hasta Franquicia
Reembolso de costes de viaje no
Reembolsables, cargos por
Cancelación y cargos de nueva
Reserva en caso de cancelación de
Un viaje
5.000 € por beneficiario 50 € por beneficiario
INTERRUPCIÓN DE VIAJE
Beneficios Cobertura hasta Franquicia
Reembolso de los costes de viaje no
Reembolsables en caso de
Interrupción de un viaje
5.000 € por beneficiario 50 € por beneficiario
Reembolso de los gastos de
Transporte adicionales para regresar
A tu país de residencia
Anticipadamente
Un billete de clase turista Ninguna
Reembolso de los gastos adicionales
Para permitirte que continúes tu viaje
Posterior
Un billete de clase turista Ninguna
Reembolso de los gastos para el
Hospedaje adicional necesario
Hasta 1.000 € en total para
Todos los beneficiarios (hasta
200 € por noche por un máximo
De 5 noches)
Ninguna
DEMORA EN LA SALIDA DEL VIAJE
Beneficios Cobertura hasta Franquicia
Reembolso de los gastos adicionales
Desembolsados a causa de un
Retraso del transporte o de una
Salida perdida durante un viaje
El tiempo de retraso mínimo
Necesario es de 4 horas
Si tú tienes justificantes: 500 €
Por beneficiario
(Límite de 100 € por las primeras
4 horas completas y límite de
100 € por cada hora completa
Después de ese tiempo)
Si no tienes justificantes o no has
Desembolsado gastos: 350 € por
Beneficiario
(Límite de 70 € por las primeras 4
Horas completas y límite de 70 €
Por cada hora completa después
De ese tiempo)
Ninguna
3
ES_es_Premium_T&C_07/22
EQUIPAJE
Beneficios Cobertura hasta Franquicia
Daños, pérdida o robo del equipaje
Hasta 1000 € por beneficiario
Siempre y cuando se tengan
Justificantes, sin justificante no se
Abonará más de 150 €.
Hasta 250 € por articulos de gran
Valor.
50 €
RETRASO DE EQUIPAJE
Beneficios Cobertura hasta Franquicia
Reembolso por artículos esenciales
En caso de retraso de la llegada del
Equipaje al lugar de destino del viaje
El tiempo de retraso mínimo
Necesario es de 4 horas
Si tú tienes justificantes: 400 €
Por beneficiario
Si no tienes justificantes: 200 €
Por beneficiario (solo para viajes
De ida)
Ninguna
PÉRDIDA DE DOCUMENTOS DE VIAJE
Beneficios Cobertura hasta Franquicia
Reembolso del coste de un
Pasaporte o un visado de
Emergencia y de los gastos
Relacionados en caso de que tus
Documentos de viaje se pierdan, sean
Robados o resulten dañados durante
Tu viaje
500 € Ninguna
El valor restante de cada año no
Utilizado en el pasaporte perdido,
Robado o dañado
Costes reales Ninguna
BENEFICIOS MÉDICOS/DENTALES DE URGENCIA EN EL EXTRANJERO
Beneficios Cobertura hasta Franquicia
Gastos médicos 10.000.000 € 50 €
Gastos dentales de urgencia 300 € 50 €
TRANSPORTE DE URGENCIA
Beneficios Cobertura hasta Franquicia
Repatriación médica Costes reales Ninguna
Búsqueda y rescate 2000 € Ninguna
Transporte de restos mortales Costes reales Ninguna
Regreso de familiares a cargo Costes reales Ninguna
4
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Transporte hasta la cama del
Paciente Costes reales Ninguna
DEPORTES
Garantie Montant maximum couvert Franchise
Perdida de actividades 200 € Ninguna
Equipamiento deportivo 1500 € Ninguna
Alquiler de equipamiento deportivo 300 € Ninguna
Busqueda y rescate 3000 € Ninguna
SERVICIOS DE ASISTENCIA DURANTE EL VIAJE
Beneficios Cobertura hasta Franquicia
Asistencia para buscar a un médico o
Un centro médico solo información Ninguna
Lo indicado anteriormente es solo una breve descripción de los beneficios disponibles en virtud de las
Presentes condiciones para beneficiarios. Los términos, condiciones y exclusiones se aplican a todos los
Beneficios. Te rogamos revises cuidadosamente estas condiciones para beneficiarios, pues incluyen
Información completa. Las definiciones indicadas en el apartado “Definiciones” se aplicarán también
Cuando se usen en este Resumen de Beneficios. Si no se especifica otra cosa, los límites de los beneficios
Indicados anteriormente, son por cada beneficiario
NOTA: Algunos eventos, beneficios y/o exclusiones específicos no se pueden aplicar en algunos países
Por motivos legales o reglamentarios. Le rogamos consulte cada sección de beneficios y las Exclusiones
Generales para obtener los detalles completos de dónde se aplican estas restricciones.

El total de páginas del condicionado del seguro creo que son 45, pero esto es un poco el resumen

Para no petar el foro, si alguien quiere las coberturas completas y el clausulado entero se lo puedo mandar por correo electrónico
⬆️ Arriba
Asunto: Re: Seguro viajes tarjeta Revolut  Publicado:


Experto
Registrado:
27-03-2010

Mensajes: 158

Votos: 0 👍
Por lo que veo el seguro tiene buena pinta pero le veo dos peros de momento.

Solo cubre un viaje de máximo 90 días

Los teléfono de contacto son en ingles. Es un problema porque lo que menos quiero en una situación de urgencia es hablar ingles.

En reddit hay ya una entrada de gente quejandose del servicio de atención y de la respuesta del seguro

www.reddit.com/ ...insurance/

Estoy a la puerta de hacer un viaje de mochilero por centroamerica y viendo esto lo descarto. Veo que llevan tan poco tiempo que es hacer de conejillo de indias
⬆️ Arriba
Asunto: Re: Seguro viajes tarjeta Revolut  Publicado:


Moderador Viajes
Registrado:
22-02-2007

Mensajes: 11119

Votos: 0 👍
Ingles es evidente, hace años también podias comunicar cualquier percance via email, no se si aún lo tienen... Pero en usa por lo menos tenian un nº de contacto en español (mexicano evidentemente) (por lo menos cuando nosotros fuimos)

Si buscas cualquier seguro, cualquier empresa, todas tendran su hilo de queja en reddit, twitter, facebook o similares

No es poco tiempo, llevan minimo 6/7 años con el seguro de viajes y white horse lleva 25 años en el negocio de los seguros y tiene un millon de clientes
⬆️ Arriba
Asunto: Re: Seguro viajes tarjeta Revolut  Publicado:


Experto
Registrado:
27-03-2010

Mensajes: 158

Votos: 0 👍
Actualmente no disponen de ningún numero que responda en primera instancia en español.

Lo de White Horse no aparece en ningun lado. Actualmente la aseguradora que aparece es Allianz Assistance.

Si bien es cierto que todas las compañías tienen comentarios negativos en este caso no encuentro experiencia positivas genuinas sobre cómo ha respondido en caso de urgencias medicas o de los problemas que puedan poner.

En mi caso no me termina de convencer sobre seguros clasicos. Mas en un viaje largo.
⬆️ Arriba
Asunto: Re: Seguro viajes tarjeta Revolut  Publicado:


Moderador Viajes
Registrado:
22-02-2007

Mensajes: 11119

Votos: 0 👍
daniorte Escribió:
Actualmente no disponen de ningún numero que responda en primera instancia en español.

Lo de White Horse no aparece en ningun lado. Actualmente la aseguradora que aparece es Allianz Assistance.

Si bien es cierto que todas las compañías tienen comentarios negativos en este caso no encuentro experiencia positivas genuinas sobre cómo ha respondido en caso de urgencias medicas o de los problemas que puedan poner.

En mi caso no me termina de convencer sobre seguros clasicos. Mas en un viaje largo.

Puede q tengan distinto seguro desde q se separaron de su matriz britanica... De aquella era eso

Si el seguro es de allianz, quizas se pueda contactar directamente con su nº español
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Asunto: Re: Seguro viajes tarjeta Revolut  Publicado:


Moderador America
Registrado:
12-04-2011

Mensajes: 10449

Votos: 1 👍
Hola, me paso a contaros nuestra experiencia reciente con el seguro de viaje de Revolut, que ahora es con XCover.

A finales de noviembre volamos de Madrid a Aswan con escala en El Cairo; salimos de Madrid con 1h de retraso, lo que provocó que perdiésemos el vuelo Cairo-Aswan, que además era el último del día. Egyptair nos dio alojamiento y cena en el hotel del aeropuerto y nos reubicó en el primer vuelo de la mañana, que llegaba a Aswan a las 7:00, 7h30m más tarde de los que deberíamos haber llegado. El hotel de Aswan pudimos cancelarlo gratis y tampoco nos supuso perder ninguna excursión en Aswan.

A la vuelta del viaje, aparte de reclamar a Egyptair, vi que XCover cubría "retraso de más de 4h en la salida", al ser sin gastos 70€ por las 4 primeras horas, y a partir de ahí 70€ por cada hora adicional. Aunque nuestro retraso en la salida estrictamente hablando fue de 1h, decidí probar a reclamar al seguro, ya que la llegada a nuestro destino e inicio del viaje sí se había retrasado 7h30m. Me escribieron 2-3 semanas después pidiéndome documentación adicional, la envié, y este martes recibí un mail diciendo que mi reclamación estaba aprobada y que les diese los datos bancarios para ingresarme 280€ (70 por la primera hora, y otros 70x3=210 por las 3h adicionales hasta las 7h30). Al día siguiente tenía el dinero en mi cuenta, así que evidentemente muy contentos con el resultado y la experiencia con Xcover

Me hice Revolut Metal para tener seguro para los 4 viajes que teníamos previstos en los siguientes 12 meses y en 2 meses lo tenemos amortizadísimo. Ya sólo con incluirnos el seguro de los viajes nos merecía la pena, pero además nos pagaron la sala VIP en Barajas por retraso de 1h en el vuelo (Smart Delay, esto es cosa de Revolut y no de XCover), incluye suscripción a NordVPN y ahora además este pago de la indemnización...
⬆️ Arriba
Asunto: Re: Seguro de viaje: gastos médicos, asistencia sanitaria  Publicado:


Willy Fog
Registrado:
06-06-2009

Mensajes: 12759

Votos: 0 👍
Hola,
Estoy pensando pasarme a la tarjeta metal de Revolut. Sale por unos 200€ al año, pero incluye seguro de viajes hasta 90 días y otras ventajas que me parecen menos importantes.
¿Alguno de vosotros llegó a usar ese seguro?
⬆️ Arriba
Asunto: Re: Seguro de viaje: gastos médicos, asistencia sanitaria  Publicado:


Super Expert
Registrado:
18-08-2022

Mensajes: 774

Votos: 0 👍
El seguro de Revolut es XCover, tienen buenas referencias en Trustpilot. Aunque hay valorar lo anterior, la cobertura y las condiciones, yo tengo claro que a un seguro de viaje pueda acceder a ellos mediánte teléfono y no solo por la app como tiene Revolut la gestión de las cuentas y tarjetas.
⬆️ Arriba
Asunto: Re: Seguro de viaje: gastos médicos, asistencia sanitaria  Publicado:


Willy Fog
Registrado:
06-06-2009

Mensajes: 12759

Votos: 0 👍
valtf Escribió:
El seguro de Revolut es XCover, tienen buenas referencias en Trustpilot. Aunque hay valorar lo anterior, la cobertura y las condiciones, yo tengo claro que a un seguro de viaje pueda acceder a ellos mediánte teléfono y no solo por la app como tiene Revolut la gestión de las cuentas y tarjetas.

Tienes razón. Gracias
⬆️ Arriba
Asunto: Re: Seguro viajes tarjeta Revolut  Publicado:


Moderador de Diarios
Registrado:
03-04-2009

Mensajes: 22125

Votos: 0 👍
Me traigo mensajes a este hilo
⬆️ Arriba
Asunto: Re: Seguro viajes tarjeta Revolut  Publicado:


Willy Fog
Registrado:
06-06-2009

Mensajes: 12759

Votos: 0 👍
Salodari Escribió:
Me traigo mensajes a este hilo

Gracias
⬆️ Arriba
Asunto: Re: Seguro viajes tarjeta Revolut  Publicado:


Travel Addict
Registrado:
29-01-2010

Mensajes: 84

Votos: 0 👍
Buenas estoy pensando en contratar este seguro por un año en vez de heymondo o iati. Iati siepre me ha respondido rápido, facul y bien. Mi gran duda ahora mismo con el de REvolut es si la comunicción es rápida y en español.


Gracias!
⬆️ Arriba
Asunto: Re: Seguro viajes tarjeta Revolut  Publicado:


Super Expert
Registrado:
18-08-2022

Mensajes: 774

Votos: 0 👍
univad Escribió:
Hola, me paso a contaros nuestra experiencia reciente con el seguro de viaje de Revolut, que ahora es con XCover.

A finales de noviembre volamos de Madrid a Aswan con escala en El Cairo; salimos de Madrid con 1h de retraso, lo que provocó que perdiésemos el vuelo Cairo-Aswan, que además era el último del día. Egyptair nos dio alojamiento y cena en el hotel del aeropuerto y nos reubicó en el primer vuelo de la mañana, que llegaba a Aswan a las 7:00, 7h30m más tarde de los que deberíamos haber llegado. El hotel de Aswan pudimos cancelarlo gratis y tampoco nos supuso perder ninguna excursión en Aswan.

A la vuelta del viaje, aparte de reclamar a Egyptair, vi que XCover cubría "retraso de más de 4h en la salida", al ser sin gastos 70€ por las 4 primeras horas, y a partir de ahí 70€ por cada hora adicional. Aunque nuestro retraso en la salida estrictamente hablando fue de 1h, decidí probar a reclamar al seguro, ya que la llegada a nuestro destino e inicio del viaje sí se había retrasado 7h30m. Me escribieron 2-3 semanas después pidiéndome documentación adicional, la envié, y este martes recibí un mail diciendo que mi reclamación estaba aprobada y que les diese los datos bancarios para ingresarme 280€ (70 por la primera hora, y otros 70x3=210 por las 3h adicionales hasta las 7h30). Al día siguiente tenía el dinero en mi cuenta, así que evidentemente muy contentos con el resultado y la experiencia con Xcover

Me hice Revolut Metal para tener seguro para los 4 viajes que teníamos previstos en los siguientes 12 meses y en 2 meses lo tenemos amortizadísimo. Ya sólo con incluirnos el seguro de los viajes nos merecía la pena, pero además nos pagaron la sala VIP en Barajas por retraso de 1h en el vuelo (Smart Delay, esto es cosa de Revolut y no de XCover), incluye suscripción a NordVPN y ahora además este pago de la indemnización...

@Univad, Este mensaje tuyo es de hace unos meses, yo comenté el trato telefónico, pero me ha surgido una duda.. Tuviste que emplear la app de Revolut para contactar con el seguro, o a la aseguradora que tiene Revolut tiene atención telefónica?

..Y otra cosa, tienen atención en español?, porque uno en inglés se apaña en condiciones normales, pero lo que pueda ocurrirte en un incidente, como que el inglés podría quedar relegado...
⬆️ Arriba
Asunto: Re: Seguro viajes tarjeta Revolut  Publicado:


Experto
Registrado:
07-05-2011

Mensajes: 162

Votos: 0 👍
Hola!
Me uno al hilo. Me gustaría saber si el seguro que ofrece Revolut está ok. Tengo la revolut estándar y estoy pensando en pasar a Metal para poder tener mejores condiciones durante un viaje que planeamos para poco más de dos meses este Verano, y el tema del seguro de viaje sería todo un plus.
No sé si existe algún sitio donde se pueda comparar ese seguro con respecto a otros más populares (hiato, heymondo...).
⬆️ Arriba
Asunto: Re: Seguro viajes tarjeta Revolut  Publicado:


Travel Addict
Registrado:
29-01-2010

Mensajes: 84

Votos: 0 👍
Yo de momento me voy con mi marido de viaje 4meses con metal de revolut... A ver qué tal funciona. Siempre usé IATI y me fue bien. Espero que revolut se porte bien también
⬆️ Arriba
Asunto: Re: Seguro viajes tarjeta Revolut  Publicado:


Super Expert
Registrado:
18-08-2022

Mensajes: 774

Votos: 0 👍
Ojalá que nunca samurais que usarlo, pero sería interesante conocer la experiencia.

- Se puede hacer un downgrade si no quieres seguir con el plan (hay penalización, pero creo que saldría a cuenta) O NO, si dejas que el plan llegue a su vencimiento al año.
- Es interesante que frente al caso de tener que usarlo te atiendan por teléfono y en español. No quisiera verme en una situación en la que necesites tirar de ellos y estar por la app y en inglés. (quizás haya gente que se desenvuelva bien y eso no le afecte. Pero creo que para muchos en el foro pudiera ser una barrera importante.
⬆️ Arriba
Asunto: Re: Seguro viajes tarjeta Revolut  Publicado:


Moderador America
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12-04-2011

Mensajes: 10449

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valtf Escribió:
univad Escribió:
Hola, me paso a contaros nuestra experiencia reciente con el seguro de viaje de Revolut, que ahora es con XCover.

A finales de noviembre volamos de Madrid a Aswan con escala en El Cairo; salimos de Madrid con 1h de retraso, lo que provocó que perdiésemos el vuelo Cairo-Aswan, que además era el último del día. Egyptair nos dio alojamiento y cena en el hotel del aeropuerto y nos reubicó en el primer vuelo de la mañana, que llegaba a Aswan a las 7:00, 7h30m más tarde de los que deberíamos haber llegado. El hotel de Aswan pudimos cancelarlo gratis y tampoco nos supuso perder ninguna excursión en Aswan.

A la vuelta del viaje, aparte de reclamar a Egyptair, vi que XCover cubría "retraso de más de 4h en la salida", al ser sin gastos 70€ por las 4 primeras horas, y a partir de ahí 70€ por cada hora adicional. Aunque nuestro retraso en la salida estrictamente hablando fue de 1h, decidí probar a reclamar al seguro, ya que la llegada a nuestro destino e inicio del viaje sí se había retrasado 7h30m. Me escribieron 2-3 semanas después pidiéndome documentación adicional, la envié, y este martes recibí un mail diciendo que mi reclamación estaba aprobada y que les diese los datos bancarios para ingresarme 280€ (70 por la primera hora, y otros 70x3=210 por las 3h adicionales hasta las 7h30). Al día siguiente tenía el dinero en mi cuenta, así que evidentemente muy contentos con el resultado y la experiencia con Xcover

Me hice Revolut Metal para tener seguro para los 4 viajes que teníamos previstos en los siguientes 12 meses y en 2 meses lo tenemos amortizadísimo. Ya sólo con incluirnos el seguro de los viajes nos merecía la pena, pero además nos pagaron la sala VIP en Barajas por retraso de 1h en el vuelo (Smart Delay, esto es cosa de Revolut y no de XCover), incluye suscripción a NordVPN y ahora además este pago de la indemnización...

@Univad, Este mensaje tuyo es de hace unos meses, yo comenté el trato telefónico, pero me ha surgido una duda.. Tuviste que emplear la app de Revolut para contactar con el seguro, o a la aseguradora que tiene Revolut tiene atención telefónica?

..Y otra cosa, tienen atención en español?, porque uno en inglés se apaña en condiciones normales, pero lo que pueda ocurrirte en un incidente, como que el inglés podría quedar relegado...

Hola, con la aseguradora no hablé por teléfono (ya que no era nada urgente), abrí un parte desde su web, en la que te registras al darte de alta en el plan de pago de Revolut. No contactas con ellos a través de Revolut, sino que contactas con ellos directamente; en Revolut en Lifestyle->Seguros puedes ver cómo contactarles, pero ya te digo que el trato es directo con XCover. El número de teléfono que te dan para la asistencia médica de emergencia es un +44 (UK), así que me da que no tendrán atención en español salvo que por casualidad des con un agente que lo hable o te puedan pasar con uno. La web y sus formularios tienen la opción de español, aunque yo la verdad que lo hice directamente en ingles.
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Asunto: Re: Seguro viajes tarjeta Revolut  Publicado:


Travel Addict
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Nosotros antes de contratarlo nos aseguraron de que la atención era en español. De todas formas llamaremos otra vez antes de irnos de viaje. Básicamente para saber a qué nos enfrentamos si es que tenemos que tirar de seguro
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Asunto: Re: Seguro viajes tarjeta Revolut  Publicado:


Moderador America
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ana_olvida Escribió:
Nosotros antes de contratarlo nos aseguraron de que la atención era en español. De todas formas llamaremos otra vez antes de irnos de viaje. Básicamente para saber a qué nos enfrentamos si es que tenemos que tirar de seguro

Puede que lo sea, eh? No digo que no, es sólo que el ver un número de UK me hace pensar que probablemente sea en inglés. Si lo aclaras pasate a contarnos porfa, es un detalle importante para muchos
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