Hola
Indudablemente has tenido muy mala suerte. Nosotros estuvimos el año pasado (por tercera vez, aunque la anterior hace algunos años) y ningún problema, la habitación estaba cuidada y la teníamos hecha a media mañana
. Eso sí, estábamos en el último piso con vistas al mar. Lo renovaron hace 7 años y por lo que veo algunas habitaciones estarán necesitando una nueva renovación
En una gran parte de los hoteles la clasificación Deluxe se utiliza para las habitaciones normales. Las mejores suelen tener algún adjetivo más: grand deluxe, premier, executive, etc.
A lo largo de los años nos hemos alojado en bastantes Centara y nuca hemos tenido problemas
Un saludo