Creo que pueden tardar de 30 a 45 días en devolver el dinero. Intenta llamar entre las dos y las cuatro de la tarde a esa hora a veces es más fácil que te cojan el teléfono.
Un saludo
Hola!! Siento tu situación!!! Yo anulé dos billetes y tardaron unos 10 días en hacer el abono. Por si fuese tu caso te cuento mi experiencia: El pago yo lo había realizado con Visa así que el abono me lo hicieron a la misma tarjeta, al principio pensé que estaban tardando pues revisaba constantemente la cuenta y el abono no aparecía, pero claro! Visa pasa las operaciones a fin de mes y estábamos a principios. Así que se me ocurrió comprobar las operaciones de esa tarjeta y fue cuando vi que ya me habían realizado el abono, pero claro hasta fin de mes yo no lo notaría en mi saldo, hasta el día en que me pasasen los movimientos con la Visa. Un saludo.
Yo compruebo a diario los movimeintos d el atarjeta ya que al hacer compras a traves de internet es una precaución aconsejable; en todo caso esperaré a mediados d ela semana que viene y si no llamaré directamente a Thai en Bangkok.. Espero que se solucione ya porque no quiero empezar con rollos de reclamaciones, no es nada grato "guerrear" por decirlo de algún modo, pero vaya, el que ellos tengan mi dinero más de un mes.. Pues desde luego desde el punto de vista financiero les compensa bastante y a mi me perjudica en la misma medida
Yo compruebo a diario los movimeintos d el atarjeta ya que al hacer compras a traves de internet es una precaución aconsejable; en todo caso esperaré a mediados d ela semana que viene y si no llamaré directamente a Thai en Bangkok.. Espero que se solucione ya porque no quiero empezar con rollos de reclamaciones, no es nada grato "guerrear" por decirlo de algún modo, pero vaya, el que ellos tengan mi dinero más de un mes.. Pues desde luego desde el punto de vista financiero les compensa bastante y a mi me perjudica en la misma medida
El problema puede ser de la tarjeta y el banco que la gestiona. Deberías consultar con tu servicio de atención al cliente de la tarjeta.
Un saludo
Hola, estamos mirando de reservar el vuelo de ida-vuelta Madrid-Bangkok por teléfono ya que nos han comentado que sale más barato, pero no hay manera de que nos cojan el telefono ni por la mañana ni por la tarde, los números que tenemos son 91 782 05 20 y este mismo con las terminaciones 21,22 y 23 nos los facilitó "atención al clente" de Thai airways.
Alguien me puede ayudar? Muchas gracias.
Sigue provando, es cuestión de suerte, yo tmbién tengo un tema por solucionar con ellos y contactar en muy dificil, están siempre comunicando, deben ser dos los que cogen el tlf. Porque no me parece normal, la atención al cliente es algo deficiente en esta empresa, por lo menos pro lo que experimentado es estos dos últimos meses. Siguelo intentdo, al final seguro acabas consiguiendo que te respondan...pero cuesta. Antonio2006 me aconsejó que llamara entrelas 14:00 a 16:00 que dice que tal vez tengas más posibilidades...ánimo
Willy Fog Registrado: 10-12-2005 Mensajes: 10884
Votos: 0 👍
abril82 Escribió:
Hola, estamos mirando de reservar el vuelo de ida-vuelta Madrid-Bangkok por teléfono ya que nos han comentado que sale más barato, pero no hay manera de que nos cojan el telefono ni por la mañana ni por la tarde, los números que tenemos son 91 782 05 20 y este mismo con las terminaciones 21,22 y 23 nos los facilitó "atención al clente" de Thai airways.
Alguien me puede ayudar? Muchas gracias.
He hablado con el banco y no han hecho ninguna devolución, esta semana he vuelto a hablar con Thai España y me dicen que vuelven a enviar la reclamación a Bangkok, pero que al ser hecha a través de su web, son los de Bangkok los que me tienen que devolver el dinero (es decir, pasandose la pelota unos a otros) ya me estoy planteando una reclamación en consumo...aún no he salido de viaje y ya me estoy temiendo que esto vaya a más...la verdad la Thai me ha decepcionado, no pensé nunca que esta empresa se comportara como lo está haciendo, de lo contrario ni me hubiese planteado comprar los billetes directamente con ellos y menos darles mi número de tarjeta de crédito...solo compro por internet a empresas que me den confianza y THAI AIRWAYS nos es de estas empresas.
Buenas tardes, no se si habeis visto que para Mayo hay vuelos popr 492 euros ida /vuelta con Qatar Airways a Bangkok.
Yo no lo he dudado ni un minuto, en principio mi idea era ir en Abril pero con este precio me voy en Mayo.
Un saludo.
Hola de nuevo a todos. Tengo pensado volver a Tailandia en septiembre, y me gustaría conocer donde mirais los billetes de avión, si por internet, por agencia o directamente de la compañia aerea, y en ese caso, cual suele ser la mas barata, mas seria y mejor.
Hola de nuevo a todos. Tengo pensado volver a Tailandia en septiembre, y me gustaría conocer donde mirais los billetes de avión, si por internet, por agencia o directamente de la compañia aerea, y en ese caso, cual suele ser la mas barata, mas seria y mejor.
Un saludo y gracias¡¡.
Miro a traves de buscadores tipo trabber, luego en agencias online tipo terminalA, atrapalo .... Y directamente a través de la compañía aérea.
No hay una compañía más barata que otra, depende del sitio desde donde sales, la fecha, el destino, la antelación con la que compras el billete, etc.
Ponte a buscar ya que a medida que se acerca la fecha los precios aumentan.
Hola a todos! el 15 de agosto nos vamos con mi marido a thailandia hasta el 3 de septiembre, ayer cogimos los billetes hacia bkk ida y vuelta con KLM por 850 eur cada uno. Ahora nos toca organizar los vuelos internos, y llevo un lío en la cabeza de tanto leer k voy perdida!
Por el momento consigo todo con la thai, bangkok - chiang mai ida y vuelta 9420 bth los dos, k son unos 210 eur. Y dp tengo bangkok-kohsamui también ida y vuelta, por 298 eur. Los dos. Os parecen buenos precios?? Antonio, ya que veo k eres un experto , me iría muy bien una ayuda! Estoy nerviosa y quisiera tenerlo ya reservado! Cambian mucho los precios si tardamos en hacer la reserva? Probablemente, hasta la semana k viene no podremos hacerlo pq estaremos fuera.
Muchas gracias!
Hola a todos! el 15 de agosto nos vamos con mi marido a thailandia hasta el 3 de septiembre, ayer cogimos los billetes hacia bkk ida y vuelta con KLM por 850 eur cada uno. Ahora nos toca organizar los vuelos internos, y llevo un lío en la cabeza de tanto leer k voy perdida!
Por el momento consigo todo con la thai, bangkok - chiang mai ida y vuelta 9420 bth los dos, k son unos 210 eur. Y dp tengo bangkok-kohsamui también ida y vuelta, por 298 eur. Los dos. Os parecen buenos precios?? Antonio, ya que veo k eres un experto , me iría muy bien una ayuda! Estoy nerviosa y quisiera tenerlo ya reservado! Cambian mucho los precios si tardamos en hacer la reserva? Probablemente, hasta la semana k viene no podremos hacerlo pq estaremos fuera.
Muchas gracias!
Hola cisne.
Yo el año pasado reserve por internet allí mismo, en chiang mai, el vuelo desde chiang mai a BKK y luego BKK Krabi. Todo esto lo reserve en la web de AIR ASIA, te cuento que no tuve ningun problema, es mas, casi pierdo el avión de lo puntuales que eran.jeje.. Ademas los aviones son modernos y me parecio bastante barato. Creo que rondaba los 40€ por vuelo, y no creo que haya subido mucho desde septiembre. Bueno. Un saludo y ya nos contaras, pero lo que te digo, mira la web de air asia que fijo que encuentras algo mucho mas barato.
Hola Krash!!! la verdad es k ya había mirado tb con air asia y realmente sí me salían mejores precios, pero me daba miedo por no ser tan conocida como la thai... Xo si dices k no has tenido problemas, igual tendré k probarlo...xo soy tan miedica!jejeje
Además si dices k lo reservaste una vez en thailandia y no tuviste ningún problema, realmente sí debe ser seguro...
Muchísimas gracias!!!