Foro de Egipto: Viajes por Egipto: Cairo, Alejandria, Valle de los Reyes, Abu Simbel, Piramides, Mar Rojo. Excursiones, cruceros por el Nilo, informacion de hoteles, donde comer...
Viaje desastroso con esta compañía.
Una de las peores experiencias con una agencia de viaje.
Pagamos un viaje a Egipto con un suplemento de casi 200€ por la categoría C y nos encontramos con la peor motonave que había en el nilo, en condiciones insalubres. A parte de la suciedad en cada rincón( sábanas incluidas), se inundaban los baños y los camarotes, el olor a pintura los dos primeros días fue insoportable, la comida pésima ( en ese barco no se tiraba nada de comida, todo se reciclaba en los días posteriores), te dicen que hay WIFI y es MENTIRA, según llegas tienes que comprar una tarjeta que te cuesta 15€ y con la que no se pueden hacer llamadas por WhatsApp.
Al ponernos en contacto con la compañía y contar el incidente, no responden. Llamamos para pedir hoja de reclamaciones y tampoco nos la facilitan.
NO CONTRATEIS CON JANUR TRAVEL
Viaje desastroso con esta compañía.
Una de las peores experiencias con una agencia de viaje.
Pagamos un viaje a Egipto con un suplemento de casi 200€ por la categoría C y nos encontramos con la peor motonave que había en el nilo, en condiciones insalubres. A parte de la suciedad en cada rincón( sábanas incluidas), se inundaban los baños y los camarotes, el olor a pintura los dos primeros días fue insoportable, la comida pésima ( en ese barco no se tiraba nada de comida, todo se reciclaba en los días posteriores), te dicen que hay WIFI y es MENTIRA, según llegas tienes que comprar una tarjeta que te cuesta 15€ y con la que no se pueden hacer llamadas por WhatsApp.
Al ponernos en contacto con la compañía y contar el incidente, no responden. Llamamos para pedir hoja de reclamaciones y tampoco nos la facilitan.
NO CONTRATEIS CON JANUR TRAVEL
Hola Tamara,
Cómo se llamaba tu barco ? Miedito me da porque yo he contratado la opción más barata
Saludos
Viaje desastroso con esta compañía.
Una de las peores experiencias con una agencia de viaje.
Pagamos un viaje a Egipto con un suplemento de casi 200€ por la categoría C y nos encontramos con la peor motonave que había en el nilo, en condiciones insalubres. A parte de la suciedad en cada rincón( sábanas incluidas), se inundaban los baños y los camarotes, el olor a pintura los dos primeros días fue insoportable, la comida pésima ( en ese barco no se tiraba nada de comida, todo se reciclaba en los días posteriores), te dicen que hay WIFI y es MENTIRA, según llegas tienes que comprar una tarjeta que te cuesta 15€ y con la que no se pueden hacer llamadas por WhatsApp.
Al ponernos en contacto con la compañía y contar el incidente, no responden. Llamamos para pedir hoja de reclamaciones y tampoco nos la facilitan.
NO CONTRATEIS CON JANUR TRAVEL
@Tamara37, no perdonéis esa injusticia, porque ese barco no es categoría C. Ahora mismo está habiendo un problema grave en Egipto con todos los que han contratado en agencias con el mayorista Diplomatic en Egipto, y Janur es una de ellas. No debían de haber barcos para todo el mundo y los han mandado a hoteles, así que imagino que a ti te habrán mandado a una categoría inferior por eso..
Digo yo, vamos, desde mi ignorancia. Mira bien tu seguro y reclama, porque eso es una vergüenza. Entérate del nombre del barco que te asignaron para comprobar su categoría y denuncia. Yo he reservado con Janur para diciembre un viaje de 9 noches en categoría C también, y con todo esto estoy temblando..
Alguien que haya iniciado su viaje en Viernes con Janur (o agencia que trabajen con Diplomatic Travel) me puede indicar si el sábado después de Abu Simbel se ve el templo de Philae.
Porque revisando su itinerario veo que no sale, pero en otras agencias que inician el viaje el viernes si que sale que se visita el templo Philae al volver de Abu Simbel
Alguien que haya iniciado su viaje en Viernes con Janur (o agencia que trabajen con Diplomatic Travel) me puede indicar si el sábado después de Abu Simbel se ve el templo de Philae.
Porque revisando su itinerario veo que no sale, pero en otras agencias que inician el viaje el viernes si que sale que se visita el templo Philae al volver de Abu Simbel
Muchas gracias
Y si le preguntas a la agencia que te vende el viaje??
Hola, alguien que haya vuelto últimamente y que haya hecho el crucero con Janur Travel, salida el viernes desde Asuán a Luxor ¿podría decirme sobre qué hora parte el barco desde Asuán? me gustaría contratar Abu Simbel por libre pero necesitaría este dato...
JANURTRAVEL NO RESPONDE SI TIENES CUALQUIER PERCANCE. INTENTAN HACERSE LOS SUECOS
Hola Jorge ¿qué te ha pasado? yo viajo con ellos en un mes...
Íbamos un matrimonio y un amigo( habitación doble y1 sencilla). En el crucero nos metieron en una habitación que apenas cabíamos a los 3. Y JANURTRAVEL se limitó a no hacer nada ni contestar a nuestros correos hasta finalizado el crucero. Nos dijeron que no sabían nada y era falsopornuestros correos y porque a través del guía lo sabian
Viaje desastroso con esta compañía.
Una de las peores experiencias con una agencia de viaje.
Pagamos un viaje a Egipto con un suplemento de casi 200€ por la categoría C y nos encontramos con la peor motonave que había en el nilo, en condiciones insalubres. A parte de la suciedad en cada rincón( sábanas incluidas), se inundaban los baños y los camarotes, el olor a pintura los dos primeros días fue insoportable, la comida pésima ( en ese barco no se tiraba nada de comida, todo se reciclaba en los días posteriores), te dicen que hay WIFI y es MENTIRA, según llegas tienes que comprar una tarjeta que te cuesta 15€ y con la que no se pueden hacer llamadas por WhatsApp.
Al ponernos en contacto con la compañía y contar el incidente, no responden. Llamamos para pedir hoja de reclamaciones y tampoco nos la facilitan.
NO CONTRATEIS CON JANUR TRAVEL
Buenas Tamara, en Antena 3 hace unas semanas salió también unos relatos de Viajes a Egipto con esas condiciones en las motonaves. Creo que era con Carrefour Viajes, pero no estoy seguro, y al final decían que les querían indemnizar con 50 euros solo.
Yo viajo en categoría básica y me está dando rollo así que veremos a ver que lotería me toca.
Hola buenas noches
Me voy el 22 de septiembre a Egipto con janir travel clase a, viaje leyendas faraonicas,iremos o con la motonave King tut l o con Royal aventure, los hoteles pueden darnos o el oasis piramyds o piramyds Park
Podrías decirme si alguno ha estado en alguna motonave de estas.
De paso si sabéis de algún guía que sea profesional...
Mil graciasssss
Dr. Livingstone Registrado: 30-01-2015 Mensajes: 9344
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Egarciacubas86 Escribió:
Hola buenas noches
Me voy el 22 de septiembre a Egipto con janir travel clase a, viaje leyendas faraonicas,iremos o con la motonave King tut l o con Royal aventure, los hoteles pueden darnos o el oasis piramyds o piramyds Park
Podrías decirme si alguno ha estado en alguna motonave de estas.
De paso si sabéis de algún guía que sea profesional...
Mil graciasssss
Aquí puedes obtener información de guias que se recomiendan en el foro:
Hola!! Soy nueva en el foro y no sé si estoy escribiendo dónde debería, perdonad.
Nos vamos mañana a Egipto con Janur travel, hemos cogido la categoría C que incluye motonaves como SARAH, OPERA o ZEINA. No encuentro mucho sobre ellas en internet, quería saber si tienen WIFI o si hay que pagar por él, porque a pesar de comprar la tarjeta en el aeropuerto, me gustaría poder videollamar a casa por las noches. También querría saber qué tal están para comer, dormir... Si hay secador o me tengo que llevar uno pequeñito y no sé si alguien ha viajado con esta agencia, pero ¿No dan un papel con el itinerario? Nos han pasado una hoja con lo que haremos cada día, pero sin establecer los horarios y además pone que es algo general, que puede estar sujeto a modificaciones. Perdonad por el rollo, muchas gracias y un saludo!!!