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Asunto: Re: Información trenes Italia  Publicado:


Super Expert
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Hola. Finalmente hoy he ido a comprar los billetes y
www.italiatren.com me lo indica todo en español pero me cobra 6 euros de gestión.
www.lefrecce.it no me deja comprar me pide un identificador y contraseña.
Hay alguna página donde comprar los billetes y estoy perdido o tengo que hacerlo en la primera. Gracias

Encontrado que dice en una pestaña non sono registrado. Gracias

Última edición por Empecinado el Lun, 11-08-2014 14:09, editado 1 vez
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Asunto: Re: Información trenes Italia  Publicado:


Willy Fog
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www.trenitalia.com
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Asunto: Re: Información trenes Italia  Publicado:


Super Expert
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empecinado Escribió:
Hola. Finalmente hoy he ido a comprar los billetes y
www.italiatren.com me lo indica todo en español pero me cobra 6 euros de gestión.
www.lefrecce.it no me deja comprar me pide un identificador y contraseña.
Hay alguna página donde comprar los billetes y estoy perdido o tengo que hacerlo en la primera. Gracias

Encontrado que dice en una pestaña non sono registrado. Gracias

Te cuento mi experiencia, en principio yo intente comprarlos por la pagina www.trenitalia,com y hubo un error al finalizar la compra,me quede sin billetes y el cargo me lo habían realizado igual, tarde como una semana en solucionarlo, mandando varios emails a la compañía,ya que por vía telefónica o en ingles o italiano, al final cuando recupere el dinero, no me lo pensé dos veces y los compré a través de www.italotren.com, que viene a ser lo mismo pero lo que tu dices cobran 6 euros de gestión, pero mira me da la tranquilidad que si tengo alguna duda o problema ,es mucho mas fácil solucionarlo con ellos con una llamada y no esperando a recibir respuesta por email que a fin de cuentas es lo mismo pero la oficina aquí en españa.
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Asunto: Re: Información trenes Italia  Publicado:


Super Expert
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empecinado Escribió:
Hola. Finalmente hoy he ido a comprar los billetes y
www.italiatren.com me lo indica todo en español pero me cobra 6 euros de gestión.
www.lefrecce.it no me deja comprar me pide un identificador y contraseña.
Hay alguna página donde comprar los billetes y estoy perdido o tengo que hacerlo en la primera. Gracias

Encontrado que dice en una pestaña non sono registrado. Gracias

Te cuento mi experiencia, en principio yo intente comprarlos por la pagina www.trenitalia,com y hubo un error al finalizar la compra,me quede sin billetes y el cargo me lo habían realizado igual, tarde como una semana en solucionarlo, mandando varios emails a la compañía,ya que por vía telefónica o en ingles o italiano, al final cuando recupere el dinero, no me lo pensé dos veces y los compré a través de www.italotren.com, que viene a ser lo mismo pero lo que tu dices cobran 6 euros de gestión, pero mira me da la tranquilidad que si tengo alguna duda o problema ,es mucho mas fácil solucionarlo con ellos con una llamada y no esperando a recibir respuesta por email que a fin de cuentas es lo mismo pero la oficina aquí en españa.
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Asunto: Re: Información trenes Italia  Publicado:


Super Expert
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16-01-2008

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Gracias
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Asunto: Re: Información trenes Italia  Publicado:


Super Expert
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Yo compré mis billetes en trenitalia hace unas dos semanas y no tuve ningún problema, no hace falta registrarse pero si que la página es en italiano o inglés.
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Asunto: Re: Información trenes Italia  Publicado:


Experto
Registrado:
13-09-2013

Mensajes: 113

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Yo antes de finalizar la compra leí que al no estar registrado no te envían "invoice"... ¿qué te mandan si no estás registrado? ¿los billetes con algún código para que lo vea el revisor? ¿es recomendable registrarse?
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Asunto: Re: Información trenes Italia  Publicado:


Super Expert
Registrado:
14-03-2010

Mensajes: 808

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casillas Escribió:
Yo antes de finalizar la compra leí que al no estar registrado no te envían "invoice"... ¿qué te mandan si no estás registrado? ¿los billetes con algún código para que lo vea el revisor? ¿es recomendable registrarse?

Te mandan un mail con todos los datos de la compra y adjunto un archivo .pdf con el billete.
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Asunto: Re: Información trenes Italia  Publicado:


Willy Fog
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19-08-2008

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¿Cuál es el gran prboema de registrarse?
No estás registrado y si tenés un problema no quedó constancia alguna de tu navegación ten Trenitalia.
Si estás registrado tenés elementos para hacer un reclamo.
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Asunto: Re: Información trenes Italia  Publicado:


Super Expert
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Problema ninguno en registrarse, pero los registros son para poder acceder a los datos mas facilmente cuando haces muchas reservas, si sólo vas a hacer 1 ¿Para qué registrarse?

Y, en el caso de que haya un problema te va a dar igual estar registrado o no, porque te lo van a solucionar de la misma manera, siempre queda constancia de ello por medio de la compra, de un localizador, de un cargo bancario,....
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Asunto: Re: Información trenes Italia  Publicado:


Willy Fog
Registrado:
19-08-2008

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Yo no estaría tan seguro con respecto a lo último.
He leído cosas no muy halagüeñas con respecto a compras en Trenitalia.
Pero obviamente vos sabés más y me callo. Estaré pecando de precavido.
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Asunto: Re: Información trenes Italia  Publicado:


Super Expert
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lualpa Escribió:
Yo no estaría tan seguro con respecto a lo último.
He leído cosas no muy halagüeñas con respecto a compras en Trenitalia.
Pero obviamente vos sabés más y me callo. Estaré pecando de precavido.

Los mayores problemas con tren Italia vienen derivados de que ellos no hablan español y los reclamante no hablan italiano o de no fijarse bien en lo que se compra. Por lo demás la página es casi igual a la de RENFE en España y con la misma pasarela de pago que son muy seguras, siempre y cuando no tengas "bichitos" en el pc
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Asunto: Re: Información trenes Italia  Publicado:


Experto
Registrado:
13-09-2013

Mensajes: 113

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Al final he comprado billete de ida y vuelta Roma-Florencia con trenitalia.com... No me he registrado, he seleccionado asientos tanto para ida como para vuelta (los mismos, en mismo vagón), pagué con tarjeta y me han enviado el email a los minutos con un pdf con lo típico: itinerario, pasajeros, asientos y el código para el scaner (también seleccioné por si acaso que me enviaran un SMS, pero por supuesto no me llegó nada... No lo esperaba al ser un móvil de España). Por mi parte al menos no ha habido problema, al menos en lo referente a la compra online.
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Asunto: Re: Información trenes Italia  Publicado:


Super Expert
Registrado:
14-03-2010

Mensajes: 808

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En su día me resolvisteis la duda de la puntualidad de los Frecciabianca, ahora la tengo con los Intercity. ¿SOn normales los retrasos en ellos? o ¿Es algo a caballo entre los regionales y los Freccia?
Gracias por anticipado
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Asunto: Re: Información trenes Italia  Publicado:


Silver Traveller
Registrado:
18-04-2012

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¿Los frecciargento son trenes de alta velocidad similares a nuestro ave? ¿Son puntuales?
Gracias por vuestras respuestas
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Asunto: Re: Información trenes Italia  Publicado:


Willy Fog
Registrado:
19-08-2008

Mensajes: 51882

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Si
Si
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Asunto: Re: Información trenes Italia  Publicado:


Experto
Registrado:
10-09-2009

Mensajes: 190

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julibrito Escribió:
¿Los frecciargento son trenes de alta velocidad similares a nuestro ave? ¿Son puntuales?
Gracias por vuestras respuestas

Los trenes Frecciarossa y Frecciargento son similares a nuestros AVE, los Frecciabianca a nuestros Alvia.

Son puntuales por norma general.
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Asunto: Re: Información trenes Italia  Publicado:


Indiana Jones
Registrado:
20-09-2007

Mensajes: 1026

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Cogí hace una semana 2 Frecciargento (Florencia-Venecia y Venecia-Bolonia) El primero tuvo un retraso de unos 15 minitos; el segundo fue puntual.

Son algo más incómodos que los AVE. En los sitios de 4, el asiento es más estrecho y si te toca al lado de la ventana molesta la pequeña papelera que hay pegada a la mesa.

Lo mejor fue el precio: solo 19€ por trayecto, comprando los billetes con un mes de antelación por Internet.
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Asunto: Re: Información trenes Italia  Publicado:


Super Expert
Registrado:
09-09-2011

Mensajes: 390

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Para comprar los trayectos
PISA-SIENA ( Hay transbordo)
Y
SIENA - FLORENCIA

Al ser regionales, mejor comprarlos directamente en la estación ya que no hay "descuento" comprándolo via web no?
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Asunto: Re: Información trenes Italia  Publicado:


Willy Fog
Registrado:
19-08-2008

Mensajes: 51882

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Correcto

No aconsejo llegar en tren a Siena. La estación queda muy lejos del centro.
El transbordo es en Firenze.
Lo que podés hacer es bajarte ahí y tomar un bus (la parada de los mismos está pegada a la estacan de SMN) a Siena.
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