Monte Vesubio (golfo de Nápoles, Italia): excursión ✈️ p58 ✈️

Gracias, @osiris79, por informarnos

Buenas, el 30 de abril del 2024 hemos sufrido un fraude en la oficina de venta de entradas de Pompeya. Y vesubio tickets, un quiosco rojo al lado de la estación de tren.
Sobre las 13.30 compramos 2 tickets por un valor de 70 euros en metálico y nos han asignaron la hora de entrada al autobús a las 15.30.
Antes de subir al autobús, un trabajador nos pidio los 2 tickets de venta y nos lo cambio por el papel a entregar en la entrada del parque natural.
Al intentar acceder al parque nuestros tickets y de alguna otra persona más daban error en la entrada y el trabajador del parque, al no dejarnos entrar, nos confirmo que habiais vendido mas tickets de los posibles.
Mi pareja, fue corriendo hacia el autobús que nos había subido, donde el chofer se desentiende, diciéndonos que llamemos a la agencia. Al no poder entrar, cogimos otro autobús de línea y al llegar a las instalaciones nos encontramos con que estaba cerrado.
Exigimos la devolución del dinero, los 70 euros por email y no hemos obtenido respuesta alguna.