Foro de Japón y Corea: Foro de viajes a Japón y Corea: Tokio, Kyoto, Nikko, Nara, Osaka, Shirakawago, Monte Fuji, Hakone, Takayama, Hiroshima, Seul, Busanz.
Hola!
Alguien que haya comprado las entradas de usj por Rankuten, es normal que tarden mucho en enviar email de confirmación? Hace ya dos días que hicimos el pago y aún estamos esperando 🥲
Nosotros la compramos en "kkday" ayer y al segundo nos enviaron un email en el que ponia procesando la compra, y al minuto nos llego otro email ya con con dos pdf para cada uno ( uno con las entrada al parque y otro pdf para entrar a la zona de Super Marío en la hora que elegimos).
En la pagina oficial de Universal Studios no esta como web colaboradora "Rakuten" (www.usj.co.jp/web/en/us/travel), pero según leo la recomiendan en Japonismo, que es una web de fiar. Yo de ti les escribiría a ellos que seguro que te ayudan, porque no es normal que no tengas ya las entradas.
Si, entre en Rakuten x leer recomendaciones aquí y en japonismo, supongo que me acabarán llegando pero les he escrito y solo me han dicho que tardarán 3 días en responder, así que supongo que la velocidad no es su especialidad😅
Gracias por responder!
Una pregunta: Ya tenemos las entradas compradas (Klook) y tenemos la app descargada en el móvil. Las entradas deben registrarse en la app, según entiendo. Pueden registrarse desde ya? O se registran el día que vas al parque únicamente?
A ver si alguien que este de vuelta nos resuelve la duda, pero creo que se tienen que poner antes.
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Alguien que haya comprado las entradas de usj por Rankuten, es normal que tarden mucho en enviar email de confirmación? Hace ya dos días que hicimos el pago y aún estamos esperando 🥲
Nosotros la compramos en "kkday" ayer y al segundo nos enviaron un email en el que ponia procesando la compra, y al minuto nos llego otro email ya con con dos pdf para cada uno ( uno con las entrada al parque y otro pdf para entrar a la zona de Super Marío en la hora que elegimos).
En la pagina oficial de Universal Studios no esta como web colaboradora "Rakuten" (www.usj.co.jp/web/en/us/travel), pero según leo la recomiendan en Japonismo, que es una web de fiar. Yo de ti les escribiría a ellos que seguro que te ayudan, porque no es normal que no tengas ya las entradas.
Si, entre en Rakuten x leer recomendaciones aquí y en japonismo, supongo que me acabarán llegando pero les he escrito y solo me han dicho que tardarán 3 días en responder, así que supongo que la velocidad no es su especialidad😅
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Nosotros la compramos en "kkday" ayer y al segundo nos enviaron un email en el que ponia procesando la compra, y al minuto nos llego otro email ya con con dos pdf para cada uno ( uno con las entrada al parque y otro pdf para entrar a la zona de Super Marío en la hora que elegimos).
En la pagina oficial de Universal Studios no esta como web colaboradora "Rakuten" (www.usj.co.jp/web/en/us/travel), pero según leo la recomiendan en Japonismo, que es una web de fiar. Yo de ti les escribiría a ellos que seguro que te ayudan, porque no es normal que no tengas ya las entradas.
Si, entre en Rakuten x leer recomendaciones aquí y en japonismo, supongo que me acabarán llegando pero les he escrito y solo me han dicho que tardarán 3 días en responder, así que supongo que la velocidad no es su especialidad😅
Gracias por responder!
Ojala tengas razón, pero es raro.
Nada ya está, el mail con las entradas a llegado esta mañana, a tardado 3 días pero en la letra pequeña de Rakuten dice que puede llegar a tardar eso o más todavía si están en temporada alta, así que si a alguien le pasa, espero que lea esto y no se tire de los pelos como yo😅
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Nosotros la compramos en "kkday" ayer y al segundo nos enviaron un email en el que ponia procesando la compra, y al minuto nos llego otro email ya con con dos pdf para cada uno ( uno con las entrada al parque y otro pdf para entrar a la zona de Super Marío en la hora que elegimos).
En la pagina oficial de Universal Studios no esta como web colaboradora "Rakuten" (www.usj.co.jp/web/en/us/travel), pero según leo la recomiendan en Japonismo, que es una web de fiar. Yo de ti les escribiría a ellos que seguro que te ayudan, porque no es normal que no tengas ya las entradas.
Si, entre en Rakuten x leer recomendaciones aquí y en japonismo, supongo que me acabarán llegando pero les he escrito y solo me han dicho que tardarán 3 días en responder, así que supongo que la velocidad no es su especialidad😅
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Ojala tengas razón, pero es raro.
Nada ya está, el mail con las entradas a llegado esta mañana, a tardado 3 días pero en la letra pequeña de Rakuten dice que puede llegar a tardar eso o más todavía si están en temporada alta, así que si a alguien le pasa, espero que lea esto y no se tire de los pelos como yo😅
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Nosotros la compramos en "kkday" ayer y al segundo nos enviaron un email en el que ponia procesando la compra, y al minuto nos llego otro email ya con con dos pdf para cada uno ( uno con las entrada al parque y otro pdf para entrar a la zona de Super Marío en la hora que elegimos).
En la pagina oficial de Universal Studios no esta como web colaboradora "Rakuten" (www.usj.co.jp/web/en/us/travel), pero según leo la recomiendan en Japonismo, que es una web de fiar. Yo de ti les escribiría a ellos que seguro que te ayudan, porque no es normal que no tengas ya las entradas.
Si, entre en Rakuten x leer recomendaciones aquí y en japonismo, supongo que me acabarán llegando pero les he escrito y solo me han dicho que tardarán 3 días en responder, así que supongo que la velocidad no es su especialidad😅
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Ojala tengas razón, pero es raro.
Nada ya está, el mail con las entradas a llegado esta mañana, a tardado 3 días pero en la letra pequeña de Rakuten dice que puede llegar a tardar eso o más todavía si están en temporada alta, así que si a alguien le pasa, espero que lea esto y no se tire de los pelos como yo😅
Holaa!!! Muchas gracias a todos por las respuestas anteriores a mis dudas.
Pues a nosotros nos ha llegado el mail hoy desde Rakuten, de que no tienen las entradas que hemos solicitado para el día 29 de Septiembre.... Compramos la entrada + Entry time de Super nintendo y nada, ahora a esperar a que nos reembolsen el dinero y comprar la entrada en otro establecimiento. Creo que nos la jugaremos a entrada normal y madrugar mucho para entrar pronto al parque y solicitar hora desde la APP.
Hola!
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Si, entre en Rakuten x leer recomendaciones aquí y en japonismo, supongo que me acabarán llegando pero les he escrito y solo me han dicho que tardarán 3 días en responder, así que supongo que la velocidad no es su especialidad😅
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Nada ya está, el mail con las entradas a llegado esta mañana, a tardado 3 días pero en la letra pequeña de Rakuten dice que puede llegar a tardar eso o más todavía si están en temporada alta, así que si a alguien le pasa, espero que lea esto y no se tire de los pelos como yo😅
Holaa!!! Muchas gracias a todos por las respuestas anteriores a mis dudas.
Pues a nosotros nos ha llegado el mail hoy desde Rakuten, de que no tienen las entradas que hemos solicitado para el día 29 de Septiembre.... Compramos la entrada + Entry time de Super nintendo y nada, ahora a esperar a que nos reembolsen el dinero y comprar la entrada en otro establecimiento. Creo que nos la jugaremos a entrada normal y madrugar mucho para entrar pronto al parque y solicitar hora desde la APP.
Saludos,
Que mal buff, ¿pero anteriormente os mandaron un email confirmando que teníais las entradas?¿o es el primero al pagar?
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Nosotros la compramos en "kkday" ayer y al segundo nos enviaron un email en el que ponia procesando la compra, y al minuto nos llego otro email ya con con dos pdf para cada uno ( uno con las entrada al parque y otro pdf para entrar a la zona de Super Marío en la hora que elegimos).
En la pagina oficial de Universal Studios no esta como web colaboradora "Rakuten" (www.usj.co.jp/web/en/us/travel), pero según leo la recomiendan en Japonismo, que es una web de fiar. Yo de ti les escribiría a ellos que seguro que te ayudan, porque no es normal que no tengas ya las entradas.
Si, entre en Rakuten x leer recomendaciones aquí y en japonismo, supongo que me acabarán llegando pero les he escrito y solo me han dicho que tardarán 3 días en responder, así que supongo que la velocidad no es su especialidad😅
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Ojala tengas razón, pero es raro.
Nada ya está, el mail con las entradas a llegado esta mañana, a tardado 3 días pero en la letra pequeña de Rakuten dice que puede llegar a tardar eso o más todavía si están en temporada alta, así que si a alguien le pasa, espero que lea esto y no se tire de los pelos como yo😅
Holaa!!! Muchas gracias a todos por las respuestas anteriores a mis dudas.
Pues a nosotros nos ha llegado el mail hoy desde Rakuten, de que no tienen las entradas que hemos solicitado para el día 29 de Septiembre.... Compramos la entrada + Entry time de Super nintendo y nada, ahora a esperar a que nos reembolsen el dinero y comprar la entrada en otro establecimiento. Creo que nos la jugaremos a entrada normal y madrugar mucho para entrar pronto al parque y solicitar hora desde la APP.
Saludos,
Que mal buff, ¿pero anteriormente os mandaron un email confirmando que teníais las entradas?¿o es el primero al pagar?
Hola, pues compramos las entradas el jueves pasado (24/09) y como os leí que tardaban unos días en enviarlas no me preocupe...hasta que hoy ha llegado el mail con las malas noticias.
En cuanto reciba el reembolso las compraremos en Klook imagino
Hola!
Alguien que haya comprado las entradas de usj por Rankuten, es normal que tarden mucho en enviar email de confirmación? Hace ya dos días que hicimos el pago y aún estamos esperando 🥲
Nosotros la compramos en "kkday" ayer y al segundo nos enviaron un email en el que ponia procesando la compra, y al minuto nos llego otro email ya con con dos pdf para cada uno ( uno con las entrada al parque y otro pdf para entrar a la zona de Super Marío en la hora que elegimos).
En la pagina oficial de Universal Studios no esta como web colaboradora "Rakuten" (www.usj.co.jp/web/en/us/travel), pero según leo la recomiendan en Japonismo, que es una web de fiar. Yo de ti les escribiría a ellos que seguro que te ayudan, porque no es normal que no tengas ya las entradas.
Si, entre en Rakuten x leer recomendaciones aquí y en japonismo, supongo que me acabarán llegando pero les he escrito y solo me han dicho que tardarán 3 días en responder, así que supongo que la velocidad no es su especialidad😅
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Nada ya está, el mail con las entradas a llegado esta mañana, a tardado 3 días pero en la letra pequeña de Rakuten dice que puede llegar a tardar eso o más todavía si están en temporada alta, así que si a alguien le pasa, espero que lea esto y no se tire de los pelos como yo😅
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Pues a nosotros nos ha llegado el mail hoy desde Rakuten, de que no tienen las entradas que hemos solicitado para el día 29 de Septiembre.... Compramos la entrada + Entry time de Super nintendo y nada, ahora a esperar a que nos reembolsen el dinero y comprar la entrada en otro establecimiento. Creo que nos la jugaremos a entrada normal y madrugar mucho para entrar pronto al parque y solicitar hora desde la APP.
Saludos,
Que mal buff, ¿pero anteriormente os mandaron un email confirmando que teníais las entradas?¿o es el primero al pagar?
Hola, pues compramos las entradas el jueves pasado (24/09) y como os leí que tardaban unos días en enviarlas no me preocupe...hasta que hoy ha llegado el mail con las malas noticias.
En cuanto reciba el reembolso las compraremos en Klook imagino
Ahora iba a preguntar por este tema exactamente, me a pasado lo mismo con Rakuten, las entradas ok, pero el express primero te cobran, te hacen esperar y luego si no hay te ofrecen otros días, que evidentemente a casi todo el mundo le debe de ir mal...sabéis si hay que avisarles de que solicitas el reembolso? O al no decir nada se da por hecho?
Y veo que vas a ir por klook...yo voy a hacer lo mismo, porque estos si avisan antes si hay disponibilidad,pero me surge la duda de si se puede continuar comprando en diferentes compañías (entrada con Rakuten y express con klook) yo supongo que sí, pero ya no me sorprendería nada😅
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Nosotros la compramos en "kkday" ayer y al segundo nos enviaron un email en el que ponia procesando la compra, y al minuto nos llego otro email ya con con dos pdf para cada uno ( uno con las entrada al parque y otro pdf para entrar a la zona de Super Marío en la hora que elegimos).
En la pagina oficial de Universal Studios no esta como web colaboradora "Rakuten" (www.usj.co.jp/web/en/us/travel), pero según leo la recomiendan en Japonismo, que es una web de fiar. Yo de ti les escribiría a ellos que seguro que te ayudan, porque no es normal que no tengas ya las entradas.
Si, entre en Rakuten x leer recomendaciones aquí y en japonismo, supongo que me acabarán llegando pero les he escrito y solo me han dicho que tardarán 3 días en responder, así que supongo que la velocidad no es su especialidad😅
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Ojala tengas razón, pero es raro.
Nada ya está, el mail con las entradas a llegado esta mañana, a tardado 3 días pero en la letra pequeña de Rakuten dice que puede llegar a tardar eso o más todavía si están en temporada alta, así que si a alguien le pasa, espero que lea esto y no se tire de los pelos como yo😅
Holaa!!! Muchas gracias a todos por las respuestas anteriores a mis dudas.
Pues a nosotros nos ha llegado el mail hoy desde Rakuten, de que no tienen las entradas que hemos solicitado para el día 29 de Septiembre.... Compramos la entrada + Entry time de Super nintendo y nada, ahora a esperar a que nos reembolsen el dinero y comprar la entrada en otro establecimiento. Creo que nos la jugaremos a entrada normal y madrugar mucho para entrar pronto al parque y solicitar hora desde la APP.
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Que mal buff, ¿pero anteriormente os mandaron un email confirmando que teníais las entradas?¿o es el primero al pagar?
Hola, pues compramos las entradas el jueves pasado (24/09) y como os leí que tardaban unos días en enviarlas no me preocupe...hasta que hoy ha llegado el mail con las malas noticias.
En cuanto reciba el reembolso las compraremos en Klook imagino
Ahora iba a preguntar por este tema exactamente, me a pasado lo mismo con Rakuten, las entradas ok, pero el express primero te cobran, te hacen esperar y luego si no hay te ofrecen otros días, que evidentemente a casi todo el mundo le debe de ir mal...sabéis si hay que avisarles de que solicitas el reembolso? O al no decir nada se da por hecho?
Y veo que vas a ir por klook...yo voy a hacer lo mismo, porque estos si avisan antes si hay disponibilidad,pero me surge la duda de si se puede continuar comprando en diferentes compañías (entrada con Rakuten y express con klook) yo supongo que sí, pero ya no me sorprendería nada😅
Buenas,
A mí finalmente me dieron la opción de 1- Reembolso total 2- Entradas para 1 día y reembolso parcial del dinero extar ya pagado. (Escogí la opción 2 finalmente ya que lo tenía pagado por allí)
A ver si alguien sabe algo por favor, hoy me han enviado las entradas... He intentado escanearlas en la APP de la USJ , pero me indica el mensaje siguiente de error ' This Pass Park is Invalid'.
Alguien sabe si es porque hay que validar primero las entradas en los tornos de allí directamente y ya luego se añaden a la APP. O debería de funcionar el escaneo QR de las entradas que me han enviado para poderlas registrar previamente?? ( Y ya me he de pelear con Rakuten de nuevo...).
Muchas gracias.
**EDIT 31/08 ---> Hoy ya he podido escanear las entradas sin problemas. Para los próximos si os da error, es porque el mismo día quizás no se pueden escanear, el día siguiente sin problema. A disfrutar
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En la pagina oficial de Universal Studios no esta como web colaboradora "Rakuten" (www.usj.co.jp/web/en/us/travel), pero según leo la recomiendan en Japonismo, que es una web de fiar. Yo de ti les escribiría a ellos que seguro que te ayudan, porque no es normal que no tengas ya las entradas.
Si, entre en Rakuten x leer recomendaciones aquí y en japonismo, supongo que me acabarán llegando pero les he escrito y solo me han dicho que tardarán 3 días en responder, así que supongo que la velocidad no es su especialidad😅
Gracias por responder!
Ojala tengas razón, pero es raro.
Nada ya está, el mail con las entradas a llegado esta mañana, a tardado 3 días pero en la letra pequeña de Rakuten dice que puede llegar a tardar eso o más todavía si están en temporada alta, así que si a alguien le pasa, espero que lea esto y no se tire de los pelos como yo😅
Holaa!!! Muchas gracias a todos por las respuestas anteriores a mis dudas.
Pues a nosotros nos ha llegado el mail hoy desde Rakuten, de que no tienen las entradas que hemos solicitado para el día 29 de Septiembre.... Compramos la entrada + Entry time de Super nintendo y nada, ahora a esperar a que nos reembolsen el dinero y comprar la entrada en otro establecimiento. Creo que nos la jugaremos a entrada normal y madrugar mucho para entrar pronto al parque y solicitar hora desde la APP.
Saludos,
Que mal buff, ¿pero anteriormente os mandaron un email confirmando que teníais las entradas?¿o es el primero al pagar?
Hola, pues compramos las entradas el jueves pasado (24/09) y como os leí que tardaban unos días en enviarlas no me preocupe...hasta que hoy ha llegado el mail con las malas noticias.
En cuanto reciba el reembolso las compraremos en Klook imagino
Ahora iba a preguntar por este tema exactamente, me a pasado lo mismo con Rakuten, las entradas ok, pero el express primero te cobran, te hacen esperar y luego si no hay te ofrecen otros días, que evidentemente a casi todo el mundo le debe de ir mal...sabéis si hay que avisarles de que solicitas el reembolso? O al no decir nada se da por hecho?
Y veo que vas a ir por klook...yo voy a hacer lo mismo, porque estos si avisan antes si hay disponibilidad,pero me surge la duda de si se puede continuar comprando en diferentes compañías (entrada con Rakuten y express con klook) yo supongo que sí, pero ya no me sorprendería nada😅
Buenas,
A mí finalmente me dieron la opción de 1- Reembolso total 2- Entradas para 1 día y reembolso parcial del dinero extar ya pagado. (Escogí la opción 2 finalmente ya que lo tenía pagado por allí)
A ver si alguien sabe algo por favor, hoy me han enviado las entradas... He intentado escanearlas en la APP de la USJ , pero me indica el mensaje siguiente de error ' This Pass Park is Invalid'.
Alguien sabe si es porque hay que validar primero las entradas en los tornos de allí directamente y ya luego se añaden a la APP. O debería de funcionar el escaneo QR de las entradas que me han enviado para poderlas registrar previamente?? ( Y ya me he de pelear con Rakuten de nuevo...).
Muchas gracias.
**EDIT 31/08 ---> Hoy ya he podido escanear las entradas sin problemas. Para los próximos si os da error, es porque el mismo día quizás no se pueden escanear, el día siguiente sin problema. A disfrutar
Al final pudiste escanearlas? Yo tengo las entradas compradas en Klook y no sé si debo escanearlas y registrarlas ya o si se debe hacer el día de la visita al parque
Hola!
Alguien que haya comprado las entradas de usj por Rankuten, es normal que tarden mucho en enviar email de confirmación? Hace ya dos días que hicimos el pago y aún estamos esperando 🥲
Nosotros la compramos en "kkday" ayer y al segundo nos enviaron un email en el que ponia procesando la compra, y al minuto nos llego otro email ya con con dos pdf para cada uno ( uno con las entrada al parque y otro pdf para entrar a la zona de Super Marío en la hora que elegimos).
En la pagina oficial de Universal Studios no esta como web colaboradora "Rakuten" (www.usj.co.jp/web/en/us/travel), pero según leo la recomiendan en Japonismo, que es una web de fiar. Yo de ti les escribiría a ellos que seguro que te ayudan, porque no es normal que no tengas ya las entradas.
Si, entre en Rakuten x leer recomendaciones aquí y en japonismo, supongo que me acabarán llegando pero les he escrito y solo me han dicho que tardarán 3 días en responder, así que supongo que la velocidad no es su especialidad😅
Gracias por responder!
Ojala tengas razón, pero es raro.
Nada ya está, el mail con las entradas a llegado esta mañana, a tardado 3 días pero en la letra pequeña de Rakuten dice que puede llegar a tardar eso o más todavía si están en temporada alta, así que si a alguien le pasa, espero que lea esto y no se tire de los pelos como yo😅
Holaa!!! Muchas gracias a todos por las respuestas anteriores a mis dudas.
Pues a nosotros nos ha llegado el mail hoy desde Rakuten, de que no tienen las entradas que hemos solicitado para el día 29 de Septiembre.... Compramos la entrada + Entry time de Super nintendo y nada, ahora a esperar a que nos reembolsen el dinero y comprar la entrada en otro establecimiento. Creo que nos la jugaremos a entrada normal y madrugar mucho para entrar pronto al parque y solicitar hora desde la APP.
Saludos,
Que mal buff, ¿pero anteriormente os mandaron un email confirmando que teníais las entradas?¿o es el primero al pagar?
Hola, pues compramos las entradas el jueves pasado (24/09) y como os leí que tardaban unos días en enviarlas no me preocupe...hasta que hoy ha llegado el mail con las malas noticias.
En cuanto reciba el reembolso las compraremos en Klook imagino
Ahora iba a preguntar por este tema exactamente, me a pasado lo mismo con Rakuten, las entradas ok, pero el express primero te cobran, te hacen esperar y luego si no hay te ofrecen otros días, que evidentemente a casi todo el mundo le debe de ir mal...sabéis si hay que avisarles de que solicitas el reembolso? O al no decir nada se da por hecho?
Y veo que vas a ir por klook...yo voy a hacer lo mismo, porque estos si avisan antes si hay disponibilidad,pero me surge la duda de si se puede continuar comprando en diferentes compañías (entrada con Rakuten y express con klook) yo supongo que sí, pero ya no me sorprendería nada😅
Buenas,
A mí finalmente me dieron la opción de 1- Reembolso total 2- Entradas para 1 día y reembolso parcial del dinero extar ya pagado. (Escogí la opción 2 finalmente ya que lo tenía pagado por allí)
A ver si alguien sabe algo por favor, hoy me han enviado las entradas... He intentado escanearlas en la APP de la USJ , pero me indica el mensaje siguiente de error ' This Pass Park is Invalid'.
Alguien sabe si es porque hay que validar primero las entradas en los tornos de allí directamente y ya luego se añaden a la APP. O debería de funcionar el escaneo QR de las entradas que me han enviado para poderlas registrar previamente?? ( Y ya me he de pelear con Rakuten de nuevo...).
Muchas gracias.
**EDIT 31/08 ---> Hoy ya he podido escanear las entradas sin problemas. Para los próximos si os da error, es porque el mismo día quizás no se pueden escanear, el día siguiente sin problema. A disfrutar
Al final pudiste escanearlas? Yo tengo las entradas compradas en Klook y no sé si debo escanearlas y registrarlas ya o si se debe hacer el día de la visita al parque
Buenas,
Si que pudimos escanearlas ayer sin problema en la APP, tampoco da mucha mayor información... Te hace poner el nombre de la persona que va a entrar y ya las tienes registradas en su APP para cuando entres el día de la visita, puedas reservar el tema de Nintendo y HP si es necesario con más agilidad.
Hola!
Alguien que haya comprado las entradas de usj por Rankuten, es normal que tarden mucho en enviar email de confirmación? Hace ya dos días que hicimos el pago y aún estamos esperando 🥲
Nosotros la compramos en "kkday" ayer y al segundo nos enviaron un email en el que ponia procesando la compra, y al minuto nos llego otro email ya con con dos pdf para cada uno ( uno con las entrada al parque y otro pdf para entrar a la zona de Super Marío en la hora que elegimos).
En la pagina oficial de Universal Studios no esta como web colaboradora "Rakuten" (www.usj.co.jp/web/en/us/travel), pero según leo la recomiendan en Japonismo, que es una web de fiar. Yo de ti les escribiría a ellos que seguro que te ayudan, porque no es normal que no tengas ya las entradas.
Si, entre en Rakuten x leer recomendaciones aquí y en japonismo, supongo que me acabarán llegando pero les he escrito y solo me han dicho que tardarán 3 días en responder, así que supongo que la velocidad no es su especialidad😅
Gracias por responder!
Ojala tengas razón, pero es raro.
Nada ya está, el mail con las entradas a llegado esta mañana, a tardado 3 días pero en la letra pequeña de Rakuten dice que puede llegar a tardar eso o más todavía si están en temporada alta, así que si a alguien le pasa, espero que lea esto y no se tire de los pelos como yo😅
Holaa!!! Muchas gracias a todos por las respuestas anteriores a mis dudas.
Pues a nosotros nos ha llegado el mail hoy desde Rakuten, de que no tienen las entradas que hemos solicitado para el día 29 de Septiembre.... Compramos la entrada + Entry time de Super nintendo y nada, ahora a esperar a que nos reembolsen el dinero y comprar la entrada en otro establecimiento. Creo que nos la jugaremos a entrada normal y madrugar mucho para entrar pronto al parque y solicitar hora desde la APP.
Saludos,
Que mal buff, ¿pero anteriormente os mandaron un email confirmando que teníais las entradas?¿o es el primero al pagar?
Hola, pues compramos las entradas el jueves pasado (24/09) y como os leí que tardaban unos días en enviarlas no me preocupe...hasta que hoy ha llegado el mail con las malas noticias.
En cuanto reciba el reembolso las compraremos en Klook imagino
Ahora iba a preguntar por este tema exactamente, me a pasado lo mismo con Rakuten, las entradas ok, pero el express primero te cobran, te hacen esperar y luego si no hay te ofrecen otros días, que evidentemente a casi todo el mundo le debe de ir mal...sabéis si hay que avisarles de que solicitas el reembolso? O al no decir nada se da por hecho?
Y veo que vas a ir por klook...yo voy a hacer lo mismo, porque estos si avisan antes si hay disponibilidad,pero me surge la duda de si se puede continuar comprando en diferentes compañías (entrada con Rakuten y express con klook) yo supongo que sí, pero ya no me sorprendería nada😅
Buenas,
A mí finalmente me dieron la opción de 1- Reembolso total 2- Entradas para 1 día y reembolso parcial del dinero extar ya pagado. (Escogí la opción 2 finalmente ya que lo tenía pagado por allí)
A ver si alguien sabe algo por favor, hoy me han enviado las entradas... He intentado escanearlas en la APP de la USJ , pero me indica el mensaje siguiente de error ' This Pass Park is Invalid'.
Alguien sabe si es porque hay que validar primero las entradas en los tornos de allí directamente y ya luego se añaden a la APP. O debería de funcionar el escaneo QR de las entradas que me han enviado para poderlas registrar previamente?? ( Y ya me he de pelear con Rakuten de nuevo...).
Muchas gracias.
**EDIT 31/08 ---> Hoy ya he podido escanear las entradas sin problemas. Para los próximos si os da error, es porque el mismo día quizás no se pueden escanear, el día siguiente sin problema. A disfrutar
Al final pudiste escanearlas? Yo tengo las entradas compradas en Klook y no sé si debo escanearlas y registrarlas ya o si se debe hacer el día de la visita al parque
Buenas,
Si que pudimos escanearlas ayer sin problema en la APP, tampoco da mucha mayor información... Te hace poner el nombre de la persona que va a entrar y ya las tienes registradas en su APP para cuando entres el día de la visita, puedas reservar el tema de Nintendo y HP si es necesario con más agilidad.
Hola!
Alguien que haya comprado las entradas de usj por Rankuten, es normal que tarden mucho en enviar email de confirmación? Hace ya dos días que hicimos el pago y aún estamos esperando 🥲
Nosotros la compramos en "kkday" ayer y al segundo nos enviaron un email en el que ponia procesando la compra, y al minuto nos llego otro email ya con con dos pdf para cada uno ( uno con las entrada al parque y otro pdf para entrar a la zona de Super Marío en la hora que elegimos).
En la pagina oficial de Universal Studios no esta como web colaboradora "Rakuten" (www.usj.co.jp/web/en/us/travel), pero según leo la recomiendan en Japonismo, que es una web de fiar. Yo de ti les escribiría a ellos que seguro que te ayudan, porque no es normal que no tengas ya las entradas.
Si, entre en Rakuten x leer recomendaciones aquí y en japonismo, supongo que me acabarán llegando pero les he escrito y solo me han dicho que tardarán 3 días en responder, así que supongo que la velocidad no es su especialidad😅
Gracias por responder!
Ojala tengas razón, pero es raro.
Nada ya está, el mail con las entradas a llegado esta mañana, a tardado 3 días pero en la letra pequeña de Rakuten dice que puede llegar a tardar eso o más todavía si están en temporada alta, así que si a alguien le pasa, espero que lea esto y no se tire de los pelos como yo😅
Holaa!!! Muchas gracias a todos por las respuestas anteriores a mis dudas.
Pues a nosotros nos ha llegado el mail hoy desde Rakuten, de que no tienen las entradas que hemos solicitado para el día 29 de Septiembre.... Compramos la entrada + Entry time de Super nintendo y nada, ahora a esperar a que nos reembolsen el dinero y comprar la entrada en otro establecimiento. Creo que nos la jugaremos a entrada normal y madrugar mucho para entrar pronto al parque y solicitar hora desde la APP.
Saludos,
Que mal buff, ¿pero anteriormente os mandaron un email confirmando que teníais las entradas?¿o es el primero al pagar?
Hola, pues compramos las entradas el jueves pasado (24/09) y como os leí que tardaban unos días en enviarlas no me preocupe...hasta que hoy ha llegado el mail con las malas noticias.
En cuanto reciba el reembolso las compraremos en Klook imagino
Ahora iba a preguntar por este tema exactamente, me a pasado lo mismo con Rakuten, las entradas ok, pero el express primero te cobran, te hacen esperar y luego si no hay te ofrecen otros días, que evidentemente a casi todo el mundo le debe de ir mal...sabéis si hay que avisarles de que solicitas el reembolso? O al no decir nada se da por hecho?
Y veo que vas a ir por klook...yo voy a hacer lo mismo, porque estos si avisan antes si hay disponibilidad,pero me surge la duda de si se puede continuar comprando en diferentes compañías (entrada con Rakuten y express con klook) yo supongo que sí, pero ya no me sorprendería nada😅
Buenas,
A mí finalmente me dieron la opción de 1- Reembolso total 2- Entradas para 1 día y reembolso parcial del dinero extar ya pagado. (Escogí la opción 2 finalmente ya que lo tenía pagado por allí)
A ver si alguien sabe algo por favor, hoy me han enviado las entradas... He intentado escanearlas en la APP de la USJ , pero me indica el mensaje siguiente de error ' This Pass Park is Invalid'.
Alguien sabe si es porque hay que validar primero las entradas en los tornos de allí directamente y ya luego se añaden a la APP. O debería de funcionar el escaneo QR de las entradas que me han enviado para poderlas registrar previamente?? ( Y ya me he de pelear con Rakuten de nuevo...).
Muchas gracias.
**EDIT 31/08 ---> Hoy ya he podido escanear las entradas sin problemas. Para los próximos si os da error, es porque el mismo día quizás no se pueden escanear, el día siguiente sin problema. A disfrutar
Al final pudiste escanearlas? Yo tengo las entradas compradas en Klook y no sé si debo escanearlas y registrarlas ya o si se debe hacer el día de la visita al parque
Buenas,
Si que pudimos escanearlas ayer sin problema en la APP, tampoco da mucha mayor información... Te hace poner el nombre de la persona que va a entrar y ya las tienes registradas en su APP para cuando entres el día de la visita, puedas reservar el tema de Nintendo y HP si es necesario con más agilidad.
Saludos
Hola!
Una preguntita, (esque de sencillo que debe ser parece complicadísimo😅)
Entiendo que escaneo la entrada en la app antes de ir a universal, pero que hago con el pase express?? Lo escaneo también o ese aunque hay que escanearlo en el parque?
Hola! Compramos hace unas semanas la entrada al parque por Klook, así como un pase exprés.
Acabo de escanear la entrada en la app, pero mi duda es... Se genera algún tipo de entrada online o algo así? Porque solo veo el nombre con el que escaneé la entrada, pero ningún tipo de entrada para entrar el parque... ¿Cómo funciona?
Otra pregunta, el pase exprés no se puede escanear? Tengo que llevarlo impreso al parque, o en pdf es suficiente?
Gracias!
Hola!!! los que comprastes las entradas por KKday q tal la experiencia? Porque estoy mirando y la entrada mas el pase al nintendo sale mucho mas barato q en otras paginas...
A ver si alguien nos aclara algo porque es bastante la diferencia. Además de q la entrada normal la puedes comprar directamente con hora para nintendo sin tener q comprar ningún pase expres.