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Yo estuve ayer en la agencia y Costa aún no dice nada aunque son conscientes del riesgo. Nosotros hemos tramitado un cambio de Barco para hacer el de Costa Deliziosa por italia, islas griegas y croacia el 14 de sept, pero aun no sabemos si nos concederán el cambio. Yo espero que si.
Yo salía desde Estambul el día 17, y la agencia me acaba de comunicar que cambiamos Estambul por Atenas y Esmirna por Rodas. Así que tenemos que esperar la nueva documentación.
Y la agencia del corte de ingles de vilanova i la geltru también pasando del tema que se pueden ir cancelando la escala de estambul salida por salida que no saben nada.
Os escribo desde el crucero (corfu). Ayer nos explicaron que no iremos a Estambul, cambiando la ruta y haciendo el sábado en herakles y el domingo en atenas. Es una putada, ya que además de no ir a Estambul, cambian los días de escala en Atenas Alguien sabe si se puede reclamar algo de alguna manera? Creo que esto se sabia que iba a pasar desde el mismo lunes y no han querido decirnos nada hasta ayer ya por la tarde.....por las posibles reclamaciones en las primeras 24 Hrs.
Os escribo desde el crucero (corfu). Ayer nos explicaron que no iremos a Estambul, cambiando la ruta y haciendo el sábado en herakles y el domingo en atenas. Es una putada, ya que además de no ir a Estambul, cambian los días de escala en Atenas Alguien sabe si se puede reclamar algo de alguna manera? Creo que esto se sabia que iba a pasar desde el mismo lunes y no han querido decirnos nada hasta ayer ya por la tarde.....por las posibles reclamaciones en las primeras 24 Hrs.
Podías concretar como quedan definitivamente las escalas?
La escala del sábado noiserá Heraklion , en Creta?
Última edición por Crucerista2015 el Jue, 13-08-2015 7:19, editado 1 vez
Muchas gracias Ravegamar por tu información, nos servirá a los demas para ir preparados.
Espero que entre todos los foreros podamos ayudaros de alguna manera e informaros si teneis derecho a indemnización.
Animo y seguir disfrutando!!!!
Os escribo desde el crucero (corfu). Ayer nos explicaron que no iremos a Estambul, cambiando la ruta y haciendo el sábado en herakles y el domingo en atenas. Es una putada, ya que además de no ir a Estambul, cambian los días de escala en Atenas Alguien sabe si se puede reclamar algo de alguna manera? Creo que esto se sabia que iba a pasar desde el mismo lunes y no han querido decirnos nada hasta ayer ya por la tarde.....por las posibles reclamaciones en las primeras 24 Hrs.
Muchas gracias pero por aquí ya sabíamos algo, los que nos hemos querido cambiar de crucero por el atentado decestambul nos habían dicho que vosotros ya no llegaríais a ese destino
Moderador de Zona Registrado: 09-08-2009 Mensajes: 31599
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Lo primero decirnos que siento que os cambien el itinerario, imagino que Costa después de los sucesos de Túnez no quiere arriesgarse con escalas en Turquía, la verdad es que nuestra seguridad no esta garantizada en ningún lugar del mundo. Si miráis en el hilo de Estambul, la gente que ahora mismo esta allí o acaba de regresar comenta que todo esta tranquilo y lo único que hay es más presencia policial en los sitios turísticos y disfrutan su viaje sin miedo.
Si este crucero os hacia ilusión por la escala en Estambul aprovechar alguna oferta de vuelos que en temporada baja saca Turkish Airlines y volveréis enamorados y deseando regresar y seguir conociendo Turquía que es un País maravilloso.
Aquí tenéis las condiciones generales de contratación 2015 Costa Cruceros. www.costacruceros.es/ ...E_2015.pdf
El cambio en la ruta por fuerza mayor al considerar que la escala puede no ser segura para el pasaje creo que no va a ser motivo para reclamación de los que en estos momentos están realizando en crucero.
Para los que tengan un seguro contratado de cancelación y todavía no hayan realizado el viaje y por los cambios de escala no quieran hacer ese crucero pues contactar con la compañía de seguros y que os informen si esta incluida en la póliza este motivo para anulación y devolución del 100%.
Saludos y a los que salen próximamente que tengáis un maravilloso crucero.
Angemi, y por cambiar los días de Atenas de sábado a domingo? Puedo llegar a entender lo de Estambul, pero no que cambien el día de visita aatenas(derivado de ello). Se podría hacer algo?
Angemi, y por cambiar los días de Atenas de sábado a domingo? Puedo llegar a entender lo de Estambul, pero no que cambien el día de visita aatenas(derivado de ello). Se podría hacer algo?
Perdona pero que sepa en creta hay el puerto que se llama HERAKLION, no Herakles
Indiana Jones Registrado: 08-11-2006 Mensajes: 1017
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Ravegamar:
Las navieras tienen "la sartén por el mango" y alegando causas de fuerza mayor o seguridad para el pasaje, pueden hacer los cambios que quieran. Como indican las condiciones generales de las navieras, cuando contratas, es que estás de acuerdo con ellas, por lo que lo único que queda es el derecho al pataleo.