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HOLA CHICOS NECESITO VUESTRA AYUDA. HOY HE COMPRADO A UNOS AMIGOS UN BILLETE DE AVION SEVILLA BRUSELAS PARA EL 30 DE NOVIEMBRE Y CUAL FUE MI SORPRESA CUANDO YA HABIA PAGADO LOS BILLETESS LOS APELLIDOS DE UNO DE ELLOS LOS HABIA INVERTIDO. eL APELLIDOP ES MARTIN GARCIA Y YO PUSE GARCIA MARTIN. ME HE METIDO EN RYANAIR PARA INTENTAR CAMBIARLO Y ME CUESYA 100 EUROS CUANDO EL BILLETE ME HA COSTADO 52. ESTOY UN POCO APURADA PORQUE AHORA NO SE QUE HACER SI DEJARLO TAL COMO ESTA E INTENTAR QUE CUELE O COMPRAR OTRO BILLETE. ALGUIEN SABE QUE TENGO QUE HACER. MUCHAS GRACIAS DE ANTEMANO Y UN SALUDO.
Indiana Jones Registrado: 09-08-2010 Mensajes: 1679
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La inversión de apellidos no exime el pago de la tasa, porque podría tratarse perfectamente de una persona que se llamase así (jose martin garcia, por ejemplo) que se quisiese cambiar el billete de su hijo (jose garcia martin).
Si el billete aún está más económico online que el precio del cambio, yo te recomiendo que no te la juegues, pues el día del vuelo, un billete nuevo te puede llegar a costar casi 300 euros, y te compres ese billete nuevo.
Yo acabo de tener un fallo parecido al tuyo en mi reserva con Wizzair. Leí en su web las normas donde indican que llames al tlf de at.cliente para corregir ese tipo de fallos (la llamada suele ser cara). Tuve problemas con la operadora pero al final pude arreglarlo gratis. Tuve que enviar el DNI del pasajero por email explicando el fallo y me lo han corregido horas después (no contaba con que hiciesen caso!).
Te recomiendo que llames a at.cliente de Ryanair para que lo cambien gratis pk no se trata de un "cambio de pasajero".
De todas formas en mi opinión, cuando muestres el DNI y la tarjeta de embarque van a ver que coincide todo, el nº de dni sobre todo (que va a misa), vamos que es la misma persona y puedes hacerte la tonta en plan, "ai va! k raro salen imprimidos al reves.."
Es que no es un fallo cantoso y por mi experiencia lo miran tan rapido k no creo k digan nada. Pero LLAMA e intenta arreglarlo para no arriesgar
El numero de DNI no aparece en la tarjeta de embarque, solamente el nombre y como dice hunter (que sabe de esto bastante mas que nosotros), puede ser perfectamente otra persona.
Wizzair es otra compañia y tiene normas diferentes a Ryanair.. Así que dudo mucho que se lo vayan a solucionar.
Suerte de todas formas, es una putada la verdad...
Buff pues putada putada!
No me acuerdo cómo salen impresas las tarjetas de embarque, creía k sí salía el dni...... Pero después de lo que me pasó a mi a partir de ahora voy a cubrir la reserva fijándome muchísimo más en todos los datos y con calma.
Es que al ver un buen precio yo pienso "dios!! rápido! voy a reservar k las ofertas vuelan!" y de tanto apurar pasa lo que pasa.
En ryanair es dificil que lo solucionen gratis, y evidentemente un cambio en los apellidos, puede significar un pasajero diferente, por ejemplo, mi hermana se llama de Vanessa X Y y su hija Vanessa Y X, los tienen invertidos, así que es bastante frecuente.
Prueba a llamar, pero creo que con ryanair está chunga la cosa.
Si nó otro billete, que es una caca pero ...
Yo no me arriesgaría, intentaría llamar a atención al cliente de ryan air a ver si me lo cambian gratis y en el caso de que no sea así, intentaría comprar un billete nuevo que te saldrá más económico.
Hoy compre un billete de avión con wizz air para ir a bucarest, y después de haberlo comprado he mirado para ver como he escrito el nombre y todo lo demas. He visto qe al nombre le faltaba una "N" pero el apellido y todo lo demas estava correcto. Me puede pasar algo por haber escrito mal el nombre?????
Me he metido en el foro por que veo que algunos habéis cometido el mismo error que acabo de cometer yo.. ¬¬ Mucho me temo que el mío es un poco mas serio que los que he visto hasta ahora. Resulta que al hacer la reserva con Ryanair y con las prisas, he cometido dos fallos. El primero es que he dejado puesta la opción "Dr." en vez de "Sr." (de doctor, por ahora, no tengo nada), y la segunda es que en mi nombre he puesto dos veces mi primer apellido, de modo que ahora me llamo "Dr. Pablo Fernández Fernández García". ¿Que opináis?¿Tendré que pagar los dichosos 100€, me perdonarán si les lloro un poco, se darán cuenta? Gracias de antemano.
Hola a todos, os cuento mi caso que me ha pasado hoy y estoy muy muy preocupado. Es por el tema de los nombres, os parecerá de risa pero creo que estoy bien jodido...
El caso es que hoy con 3 amigos hemos buscado un vuelo a Milán para noviembre, con Ryanair. Como no estamos muy acostumbrados a esto de comprar vuelos, teníamos como varias pestañas con diferentes combinaciones para ver como nos salía de precio. En una de ellas hicimos todos los trámites antes de confirmar la compra, me refiero a poner los nombres, nº tarjeta, etc. (porque solo al final de todo te pone el precio real, con gastos de administración y todo).
En otra pestaña, en canvio, para ir más rapido, pusimos como nombres letras aleatorias como fdjsfnj asdf... La cuestión, por tonto que parezca, es que acabamos comprando los billetes, y en eso que recibimos el mail, y resulta que nos salen los nombres que pusimos mal
Es una cagada muy grande, lo se, y no se como pudo pasar, pero la cuestión es esa. Desde que lo hicimos he intentado llamar a ryanair pero no hay manera, mañana pasare por sus oficinas en barcelona para intentar arreglarlo. Que creeis que me pueden decir?
Me joderia mucho tener que pagar 100€ por cada nombre equivocado... Ya me imagino que eso lo hacen para asegurar que si una persona que ha comprado los billetes, y al final no puede ir, no pueda canviar el nombre y que lo aproveche alguien de gratis, pero es que en este caso se ve claramente que ha sido un error "de tipografia" digamoslo así. Ojalá alguien bondadoso de la oficina me entienda y nos deje poner unos nombres normales, aunque estoy muy desanimado porque creo que estas compañias se agarran a fallos tontos como este para poder chuparte más dinero.
Por cierto, cuando vimos el error que habiamos cometido pensé, bueno deberían poder comprobar al menos los nº de DNI... Pero es que resulta que en ningún sitio me pidió que pusiera ningun DNi ni NIF ni nada, eso es normal¿?
Buenas noches, he estado buscando respuesta a mi duda y no la he encontrado, y mira que hay problemas y soluciones....
Compre 2 billetes con British Airways y cuando recibi la confirmación aparecen los apellidos correctos pero sin espacios. Juraria que los revise pero me aparecen juntos y no se si nos pondran algun problema.
Anteriormente compre los mismos pero se cancelaros por errores bancarios y en el correo que recibi primeramente si que estaban con las separaciones correspondiente...
Sabeis si pondran algun problema?? Alguien ha tenido algun caso similar??
BA es una compañia inglesa y en UK no existen dos casillas para los apellidos puesto que los ingleses solo tienen uno, así que lo pondria en la misma casilla. Yo no creo que tenga importancia, pero para volar solo es necesario 1 apellido, el segundo a veces no cabe e igual por eso te lo han juntado...
Indiana Jones Registrado: 01-02-2007 Mensajes: 2195
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Este Agosto para confirmar mis vuelos en www.checkmytrip.com venian los dos apellidos juntos y no hubo ningun problema. Mira en la web esa con tus apellidos bien y tu localizador y te sale la información del vuelo.
Buenas noches, he estado buscando respuesta a mi duda y no la he encontrado, y mira que hay problemas y soluciones....
Compre 2 billetes con British Airways y cuando recibi la confirmación aparecen los apellidos correctos pero sin espacios. Juraria que los revise pero me aparecen juntos y no se si nos pondran algun problema.
Anteriormente compre los mismos pero se cancelaros por errores bancarios y en el correo que recibi primeramente si que estaban con las separaciones correspondiente...
Sabeis si pondran algun problema?? Alguien ha tenido algun caso similar??
Gracias de antemano!!!!!!!!!!!
Igual que ang11, a mi me hicieron lo mismo al volver de NY y sin problemas, y de hecho, voy a Roma en Noviembre y me han hecho la misma.
EDIT: Moderador, elimine este mensaje o reubique. Le ruego que me perdone por las molestias!
Buenas tardes a todos los viajeros.
Sé que desde un primer momento voy a "pecar" ya que estoy escribiendo este mensaje en el foro sin comprobar primero los otros temas que ya se hayan escrito y me solucione esta cuestión, pero como es la primera vez que me pasa me siento un poco asustado.
Hace unas horas hice el procedimiento para la reserva de un billete de avión destino a Moscú, la Gran Madre Rusia. Viajo con KLM. Bien, cuando se me pide que rellene la información en la página de Lastminute, yo escribo mis nombres y apellidos de tal forma "Pepito Mengano García de la Rioja". Recibo el correo de confirmación con mi nombre en esta manera, por lo que yo, contento de la vida voy a confirmar (bueno, para KLM creo que no es necesario, pero yo quería asegurarme de la cuestión) y voy a la página web que se me facilita para ver los datos del vuelo. ¿Cual es mi sorpresa? Que en los datos del pasajero salgo como Mr Pepitomengano Garcíadelarioja. Estoy terriblemente preocupado, porque no sé si me voy a quedar en tierra por culpa de esto. He intentado contactar con la agencia y con la propia compañía aérea en Barajas, pero como hoy es día de descanso, tendré que esperar hasta mañana. Por eso dejo este post por aquí, para intentar saber que es lo que se me va a plantear.
He leído que con algunas compañías, hay que pillar otro pasaje, etc. No contraté el famoso seguro de cancelación o cambios, así que más negra veo la cosa.
Un dato curioso: cuando voy a la página de confirmación y escribo mi apellido junto con el número de reserva, si sólo pongo García o Garcíadelarioja todo junto, no me sale nada de nada. Tengo que escribir García de la Rioja todo separado...
Un saludo y muchas gracias a todos por leer estas líneas. Y, señor moderador, si cree que ya hay respuesta para ello, inclino mi cabeza y me "dejo mover" al hilo que más se adecue, disculpa por las molestias.
P.d: Nombres y apellidos inventados, cualquier reflejo con la realidad es pura coincidencia.