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Hola a todos, necesito ayuda a un problema que tengo en una reserva , la semana pasada reserve en atrapalo 3 billetes para volar a nueva york desde alicante, primer vuelo alicante madrid con iberia y el segundo madrid nueva york con delta airlines. El problema viene al hacer la reserva de mi hijo, que en su segundo apellido le puse el mio en lugar de el de la madre, y ahora tengo que anular el vuelo, esperar 30 días a que me abonen la cantidad de 1000e y sacarle otro vamos un lio. Y mi pregunta es si lo dejo como esta si tendre problemas en el embarque o definitivamente hacer la devolución. Espero respuestas con vuestra ayuda gracias.,
Con un apellido mal hay tantos problemas como el hecho de no poder volar con ese billete, pero en caso del segundo apellido... Lo mejor es que te pongas en contacto con la compañia aerea explicando lo que te ha sucedido.
Así sales de dudas, ya que de hecho con nombre y primer apellido es suficiente a la hora de sacar un vuelo, pero como has reflejado el segundo apellido mal....
Con el billete de Iberia no tienes porque tener problemas, porque además es interno. Pero con Delta y siendo a EE.UU., ni idea, puede ser que sí sea un problema.
Gracias a vuestras a respuestas, la verdad que en ocasiones anteriores no e tenido problemas en los embarques, pero al ser de mi hijo y a estados unidos
No se que hacer, pero si cancelo es un mes hasta la devolución y la reserva en ese mismo vuelo no se si tendria problemas. Gracias a todos y si alguien tuvo un problema parecido que me contara como quedo , gracias.
Hola solicita un cambio de nombre, es cuestión de ponerse pesado, en ocasiones te cobran un suplemento pero te lo hacen, en mis billetes a Praga con iberia en el nombre de uno de los billetes en lugar de Gloria me pusieron Cloria, y bueno todo el mundo me aconsejo mejor cambiarlo y me costo unas cuantas llamadas, y solicitar hablar con un superior al final conseguí que lo cambiasen sin coste alguno para mi, excepto las llamadas al 807.
Yo sólo pongo un apellido en los billetes, sobre todo porque luego fuera de España se lian mucho con dos.
Suerte, y espero que te sirva de algo mi experiencia
Hola a todos, gracias a vuestras respuestas pero e tenido que optar por la devolución del billete, no me garantizaban ni me corregian el billete que era de papel. El lio esta en que lo e cancelado, ahora tardan un mes para devolverme la pasta y claro tengo que pedir ya el otro billete, para no quedarnos sin billetes ya que el hotel lo tengo también reservado, en fin que hay que leer la cosas, y un saludo y daros las gracias por vuestro interes.
Que tengais buenos viajes.
Hola solicita un cambio de nombre, es cuestión de ponerse pesado, en ocasiones te cobran un suplemento pero te lo hacen, en mis billetes a Praga con iberia en el nombre de uno de los billetes en lugar de Gloria me pusieron Cloria, y bueno todo el mundo me aconsejo mejor cambiarlo y me costo unas cuantas llamadas, y solicitar hablar con un superior al final conseguí que lo cambiasen sin coste alguno para mi, excepto las llamadas al 807.
Yo sólo pongo un apellido en los billetes, sobre todo porque luego fuera de España se lian mucho con dos.
Suerte, y espero que te sirva de algo mi experiencia
Te pueden modificar una o dos letras si hay un error, pero no te pueden modificar un apellido entero.
A mi me paso el otro día en la agencia que, por un fallo mio, puse mal el segundo apellido en un vuelo por España. Pues me lo tuve que comer con patatas porque nadie me aseguraba que la señora no tuviese problemas para embarcar, le tuve que cancelar ese vuelo, perder el dinero y sacar un billete nuevo. Una alegria vamos. Y eso que era por España.
Así que creo que has hecho muy bien, mas vale prevenir que curar, y mas en un vuelo a USA, y ademas considerate afortunado de que te reembolsen el total del billete, porque muchas veces, ni eso.
Indiana Jones Registrado: 17-11-2007 Mensajes: 1299
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Tengo una duda, el año pasado viaje a Nueva York, y en Alitalia me dijeron que era obligatorio poner los 2 apellidos, y sin embargo ahora estamos intentando viajar a Los Angeles, los billetes a traves de rumbo, y nos dicen que con uno basta. Podemos tener problemas?