HOTEL GRAND FLAMENCO PUNTA CANA ✈️ Foros de Viajes ✈️


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Asunto: HOTEL GRAND FLAMENCO PUNTA CANA  Publicado:
mibercus

Invitado



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Hola a todos, hace un par de días que llegué de Punta Cana en la Republica Dominicana y concretamente del hotel Occidental Gran Flamenco donde he pasado una semana.
En si el hotel esta algo vetusto por el mal mantenimiento y porque ya tiene algunos años, no se cuantos pero se le nota y porque para las TRES ESTRELLAS que tiene en realidad (no cinco, ni cuatro superior como dice alguna propaganda) esta pasable y justito. Lo que si voy a decir es que trata a sus clientes como si fueran ganado, ya que con tal de llenarlo le da igual que sufran incomodidades como falta de comida, piscinas saturadas, colas para comer interminables, falta de tumbonas, falta de personal para atender a los usuarios etc, etc…
No pidáis las hojas de reclamaciones porque dicen que no las tienen o porque no les da la gana de dártelas y te remiten al gerente para que te quedes toda la vida esperándole. No pidáis que os arreglen las deficiencias que tengáis en la habitación porque no van a aparecer en todos los días de estancia, al menos yo no vi a ningún señor con mono (de trabajo), por ningún lado y mi habitación en el edificio 22 (la 219), estuvo con el cierre de la terraza roto, grifos que no cesaban de gotear, aire acondicionado caliente y alguna otra cosa que no recuerdo ahora. Dos días de tormenta (ellos dicen que un simple chubasco), bastaron para que muchas habitaciones terminaran con goteras que obligaron a sus alojados a dormir sobre camas empapadas porque no se dignaron ni siquiera a cambiarlos de habitación… algunos ¡¡Se despertaron con la cama llena de hormigas¡¡
Por si fuera poco el ultimo fin de semana, del viernes por la tarde hasta el domingo por la mañana día que me marché, llenaron el hotel con mas de 400 dominicanos y puertorriqueños que traían a sus correspondiente chiquillería y aquello fue un infierno de gritos y malos modales porque se acabó la poca paz de que gozábamos (yo al menos fui para descansar y dejar atrás un poco de stres), y me comentaron que en ese momento habia mas de dos mil personas alojadas en ese hotel y entonces vino la falta de comida y las incomodidades que antes os comenté. Nos maltrataron con ofertas a esta gente por dos duros en un hotel que se dice de cinco estrellas. Increíble…
En cuanto a la bebida, una porqueria de bebidas nacionales y de mejunjes de colores imbebibles e indigestos a los cuales se le unía una comida extrañamente condimentada con lo cual yo me pasé tres días que estaba mas con el señor ROCA que con mi mujer..¿Tática de la politica de la cadena hotelera Occidental?...Imaginaros que dos de cada diez persona cae con gastroenteritis durante varios días?..¿Cuanto dinerito se ahorrarían en bebida y comida?...Solo hay que hacer el hielo de las bebidas con agua corriente que por lo visto allí es matarratas…Ahí lo dejo y que cada uno piense lo que quiera.
En resumen:
HABITACIONES…………..5
TRATO RECEPCION……...3
COMIDA…………………....5
BEBIDA……………………..2
PISCINAS……………………5
TRATO PERSONAL………..5
INSTALACIONES…………..5
PLAYA………………………8
ESCURSIONES……………...5
GUIAS……………………….3
TODO INCLUIDO…………..5
Lo dicho, un hotel de TRES ESTRELLAS y siendo generosos…si quereis mas información decidmelo.
Mibercus@hotmail.com
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Asunto: Re: HOTEL GRAND FLAMENCO PUNTA CANA  Publicado:


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27-03-2006

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Seguro que estuvistes en el grand flamenco punta cana???, vamos yo regrese el domingo pasado y creo que tienes una opinion bastante distante a la mia.
Lo de la lluvia y las goteras, cierto, se que habia gente que se habia quejado por eso, eso si, si se resolvio el problema o no, no lo se.
Comida escasa??' 8O, vamos yo me hinche de comer y el buffet lo mejor, casi siempre comia ahí y no faltaba de nada... Vamos al menos que fueras a punto de cerrar.
Que faltaban tumbonas???, vamos a mi nunca me falto ninguna, y creo que hemos coincidido en las mismas fechas, nunca me falto ni en la playa ni en la piscina... Al menos que quisieras una tumbona debajo de un parasol... Esas sino las cogias pronto no las tenias.
Lo de las habitaciones, ya dije que eran viejas, yo estube en el bloque 10, goteras no tuve ya que estaba en el bajo, pero ni se me estropeo ningun grifo ni se me lleno la cama de hormigas, lo que ocurriera en tu habitación no lo voy a poner en duda, pero en la mia no paso.
La bebida nacional una porqueria????, vamos si me dices el whiskie, pues si, pero el ron era brugal y de calidad, de los mejunjes indigestos, que son cockteles, a mi me gusto el sex on the beach, probe mas pero me gusto ese, eso si no me paso nada.
La comida especiada?? bueno en el buffet habian mil cosas, y cada día ponian tipos de comida, incluso "europea" y ninguna comida normal estaba codimentada como tu dices, tenia un sabor normal, de todos modos decirte que con todos los clientes españoles que hable ninguno se quejo de la comida, vamos incluso la albaron.

Del hotel me quejo de la animación (casi siempre hacian participes a los americanos, canadienses, puertoriqueños...) que también era sosa, de la gente que trabajaba en el hotel, no por su servicio ya que te lo ofrecian, sino que la "simpatia dominicana" era solo para los yankees, puertoriqueños, ingleses... Vamos para los que dejan las propinas.
Lo demas, la comida de lujo, las animaciones nocturnas en el teatro muy buenas (bailes, danzas, coreografias...), la playa de lujo... De las habitaciones yo no esperaba lujos ni mucho menos, si tu esperabas un estilo ritz ibas muy mal informado, casi todos los hoteles son así.

Tu tendras tus motivos para hacer esas criticas, pero mientes descaradamente cuando dices la falta de comida y tumbonas, desde el día 17 de este mes, hasta el 24 al medio día (desyune y comi) ni falto comida ni falto tumbonas. Que si tuvistes goteras, no lo niego, que el AC fallaba tampoco, que no te lo arreglaron, tampoco, yo no tuve esos problemas pero no negare que tu los tuvieras ya que no los vi, pero en lo de la comida y las tumbonas mientes, porque yo estaba ahí, comi y tome el sol en las tumbonas de la piscina y de la playa hasta el ultimo día.
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Asunto: Re: llegue de punta cana, hotel grand flamenco  Publicado:


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27-03-2006

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Has puesto lo mismo en otro post, y te respondere aquí también pero mas brevemente, lo de la bebida solo he dicho el whiskie, no abarques a todas, la bebida nacional es el ron por excelencia, en el hotel era brugal y es uno de los mejores rones.
La falta de comida eso lo dices tu, vamos al menos que fueras cuando estaban a punto de cerrar, yo siempre veia de todo y variado muchos días, de la comida nadie se quejaba.
De las tumbonas iba a cualquier hora y siempre tenia tumbonas, tanto en la playa como en la piscina, y eso que en la piscina me ponia cerca de la barra que esta dentro de ella... Una cosa es que tu quisieras las tumbonas que estaban dentro de los parasoles... Esos es otra historia, no pueden haber mil parasoles en hotel, tanto en la comida como en las tumbonas o quieres exagerar la critica o mientes, que es casi lo mismo.
En lo ocurrido en las habitaciones no lo pongo en duda, conoci a gente que tuvieron goteras y problemas con el aire, que se lo arreglaron o no, no lo se, también es posible. Tu no vistes a nadie con mono de trabajo, yo si los vi y con su maletin de herramientas.
Lo de las hormigas un tanto de lo mismo, si lo dices habra te habra pasado, también es factible con tanto jardin, a mi ni hormgas, ni se me averio nada... Cuestion de suerte también puede que sea, aunque si me llega a pasar te aseguro que me joderia tanto como a ti, y también me quejaria.
Del hielo que te ponian en las bebidas yo también bebi, y no sufri de nada, no te quejes del hielo, ya que la gastronteritis también puede darse por el efecto sol+bebida+comida, el cuerpo se resiente de esas combinaciones, yo no las sufri, tuve suerte.
Comidas codimentadas??? solo probastes los frijoles o tipo de comida tropical o mexicana???, vamos habian mil cosas mas y yo de lo que probe no estaba codimentado... Vamos hasta el cochinillo asado que hicieron un día estaba delicioso.

Como veis lo que tengo que criticar lo he criticado, y lo que esta bien lo he alabado, cada uno como he dicho muchas veces tiene un gusto diferente al otro, se puede discrepar, pero no decir cosas irreales como la falta de comida... Como sinos hubieran matado de hambre¡¡¡¡, de eso no faltaba nunca, al menos que fueras faltando 30 minutos para cerrar, que logicamente no te van a reponer lo que se ha gastado...
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Asunto: Re: HOTEL GRAND FLAMENCO PUNTA CANA  Publicado:
martukina82

Invitado



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Vamos a ver, yo estoy deacuerdo con capitan.
Nosotros llegamos del gran flamenco el domingo, estuvimos allí desde el día 17 hasta el 24, con lo que coincidimos los 3 en la misma semana.
Vale que las habitación son un poco viejas y no tienen mucho lujo, pero para el tiempo que pasamos en ella, esta bien.
El tema de las tumbonas,a mi en ningun momento me faltó una para echarme ni en la playa ni la piscina, creo que habia de sobra para todos.
Sobre la comida, para mi gusto muy buena, el sabor raro ya que cocinan con aceites diferentes a los nuestros ( aceite de palmera)pero que se come perfectamente y ni sienta ni sabe mal.
Luego los restaurantes tematicos, cenamos en 3, el mexicano,italiano y las reses, todo bueno, aunque prefiero el buffet.
Las bebidas para mi, muy buenas, el sex on the beach, estupendo, y ron brugal hasta que lo echas por lo ojos, bueno bueno.
Con respecto a los animadores y camareros, con nosotros fueron muy amables, sobretodo Picachu, que es la caña, no te faltan risas a su lado.
Podria seguir, pero vamos que para mi no estuvo tan mal, me faltó un poco mas de sol, pero en eso no se puede hacer nada.
Si teneis alguna duda mas, aquí estoy.
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Asunto: Re: HOTEL GRAND FLAMENCO PUNTA CANA  Publicado:


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27-03-2006

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Pues chica, a nosotros ni caso, los animadores no nos animaron, y los camareros conmigo no tenian esa "simpatia dominicana", y eso que les pedia las cosas con educación y con una sonrisa, y les hacia alguna pregunta para romper el hielo, y te respondian con cierta desgana, mientras después los veias con risas con algun puertoriqueño o chapurreando el ingles con algun yankee... La verdad que eso no lo vi bien, me senti cliente de segunda clase, aunque cuando pidiera algo me lo servian rapido.
Esa es mi unica queja de ese hotel, lo demas bien, aunque claro, no me ocurrio ninguna movida con la habitación como mibercus, que eso si debe de ser una jodienda.
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Asunto: Re: grand flamenco  Publicado:
Vielena

Invitado



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ES una mierda. Si estais a tiempo yo me cambiaria. Acabo de llegar y el Hotel esta viejo si llueve se inundan todas las habitaciones, a mi el aire acondicionado no me funcionaba y como todo se lo toman con tranquilidad no me lo arreglaron, el cuarto de baño da asco ducharse te tienes que duchar con chancletas. Las picinas estan pintadas por dentro y muchas de ellas parecen que tengan el suelo de asfalto, recomiendo bañadores viejos sino se os estropearan. Las excursiones bien la que recomiendan de samana muy bonita pero si sois dos preparad 500€ o mas. Las camas estan viejas los primeros días dolores de espalda.
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Asunto: GRAND FLAMENCO...GRAN DECEPCIÓN...  Publicado:
pacotmir66

Invitado



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Bueno lo primero que quiero que quede claro es que es una opinion personal... Y de otras personas que estuvimos allí...
Para empezar en el todo incluido que figura en los folletos no es cierto ya que por ejemplo los paseos a caballo, el spa cuestan 7 dólares 20 minutos, no se que pone de bicicletas... Mentira.... El snorquelin... Como no sea en la piscina o para verte las manos en el mar no se para que lo quieres ya que la zona de baño está acotada y no se puede salir de esta si no quieres que tu cabeza la partan como un coco con una lancha, y lo único que puedes ver aquí es arena...y es océano atlántico no mar caribe.
El tema de las bebidas y comidas es vergonzoso... Si es "todo" incluido pero por ejemplo la bebida es hasta las doce o una de la noche y si quieres tomarte algo más tarde lo tienes que pagar en la discoteca mangú que te cuesta la copa 7 dólares, la comida hasta las 22 horas... El último día a las 22:15 casi no nos sirven las pizzas... Que es lo único que cenábamos ya que los otros restaurantes no nos gustaron nada...
La animación... Yo no entiendo como se puede ser tan cutre... Algún día tenian algo gracioso pero nada del otro mundo... Eso si arrimar cebolleta todo lo que quieras... Hay unos cuantos que hay que echarles de comer aparte...
La famosa fiesta en la playa... Abrieron la barra a las 23 y cuando ya le estabas cogiendo el gusto al ron (es prácticamente lo único que tienen)... De repente te cierran el chiringuito y todo el mundo a dormir a las doce.
El viernes y sábado... Es acojonante... Meten a 400 dominicanos... Y eso es la guerra... Sobre todo en el buffet es imposible comer... Arrasaron con todo... El último día comimos a las dos y no quedaba nada de nada y se me ocurrió echarme tomate en el arroz y encima me dice el camarero que es para la pasta...¿¿¿¿todo incluido???¿¿¿buffet libre???....
El servicio de habitaciones... Bueno yo no tuve ningún problema pero una pareja que estaban al lado nuestro había días que se querían echar por la tarde y todavía no tenian la camah echa... Eso si... Si les das propina... A mis amigos los asturianos les traian ron y les decoraban con flores la habitación... Pero bueno yo pago aquí mis vacaciones no allí, otra cosa es que alguien te caiga bien y le quieras ayudar con propinas, ropa, medicamentos etc... Ellos seguro que te lo agradecen... Nosotros les dimos sobre todo al de la barra de la piscina Wilfredo... Y a otro camarero del restaurante de la playa y de las reses Fidel... Muy buena gente...
Bueno sigo con el tema...lo de las escursiones....el de las lanchas pequeñas.... e**(AutoEdit)**a.... Nosotros la pillamos con uno que no es del hotel pero que seguro os abordará... Se llama osbaldo o algo así es alto con un polo blanco y es un chorizo... Ni se os ocurra... Nos cobró 170 dólares por ir a una excursión de cuatro horas en la que a las dos horas y media estábamos de nuevo en el hotel y para hacer nada... La de saona, samaná, y la de los tiburones se la recomiendo a todo el mundo... Y todo lo que sea snórquel y buceo... Por lo menos donde estuvimos nosotros... Ya les gustaría tener los fondos marinos que tenemos en españa...
Bueno me dejo mil cosas por contar pero ya me contareis... Espero que lo que nos ha pasado a nosotros sea una excepción y que a vosotros os tengan como reyes...Otra cosa a regatear a muerte allí xq sino la llevais clarita... Chao y mucha suerte...
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Asunto: Re: GRAND FLAMENCO...GRAN DECEPCIÓN...  Publicado:
Vielena

Invitado



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Toda la razon te doy yo yambien acabo de llegar no se si nos conocimos en el hotel pero era una MIERDA, no se lo recomiendo a nadie.
Te has dejado una cosa muy importante, si caen cuatro gotas se inundan las habitaciones, yo tenia que hacer pis y caca con una gota que me caia constantemente en la cabeza, no os riais, es una putada gastrate la pasta de todo el año para esa mierda.
Os aclarare todo lo que querais del Accidental Grand Flamingo.
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Asunto: Re: llegue de punta cana, hotel grand flamenco  Publicado:
Invitado





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Amigo, cuando llegan de golpe dos aviones cargados de gente y el hotel ya estaba al 60%, es lógico que pase lo que ya he comentado encuanto a la falta de comida, tumbonas, saturación de piscinas etc etc... La pela es la pela para estos empresarios que vendrán de la cría de ganado, porque les importa un cojón las incomodidades de sus clientes. Veo que no estabas cuando llegaron por la tarde-noche, y la cola para comer llegaba desde fuera de recepción hasta el interior del buffet, quedandose muchos sin cenar por la falta de previsión de los irresponsables del hotel.
El hecho de que a ti te gusten los mejunjes que servian a modo de delicias tropicales lo alabo, pero no lo comparto, así como el hecho de que tengas un estómago de vaca para digerirlas. Por si no lo sabias los propios camareros se reian al comentarme que lo que se suponia que eran zumos y bebidas refrescantes, no eran mas que liquidos hechos con polvos de colores y aromatizantes que provenian de China...Juas...
Yo por mi parte te puedo decir que nunca en mi vida me he puesto tan mal de la tripa como entonces y la combinación, sol+bebida+comida, la tengo bastante asimilada por cuanto que vivo permanentemente en la costa del sol (Benalmadena- Málaga) desde hace mas de 20 años, y por tanto no creo que esa fuese la causa de mis males gastrointestinales en el hotel que nos lleva al caso.
Apropósito del sol...para sol España, lo acabo de descubrir, aunque es verdad que hay que ver cosas distintas para valorar lo que tienes.
En cuanto al ron Brugal para quien le guste tienes razón, y ¿cual más?... ¿y..cochinillo asadooo?...aahhh...eso era cochinillo? Tu lo has comido pocas veces amigo.
Lo tuyo sinceramente fué suerte al no tener que estar llamando insistentemente al sevicio de mantenimiento, así como a ver alguna vez a los señores del mono y maletin de herremientas...si yo los veo, una de dos; o les doy de patadas en el culo para que se muevan, o los invito a sus mejunjes, que no se que es peor.
Te podria contar a ti y a los demás que lean este post muchas mas cosas y detalles desagradables sobre este hotel de "TRES ESTRELLAS", escasas.., pero me limitaré a decirte por último, que por el lugar en el que vivo, al que ya mencioné anteriormente, jporque suelo viajar amenudo fuera de España (aunque no mucho por paises de clima tropical, solo Cancún que es un lujo) y por mi profesión (Diplomado en Turismo), sé lo que digo.
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Asunto: Re: llegue de punta cana, hotel grand flamenco  Publicado:
mibercus

Invitado



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Por si todavia teneis dudas (Capitán incluido), os dejo un enlace para que comprobeis que yo no soy el único que lo digo.
www.losviajeros.com/ ...ic&t=12654
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Asunto: Re: llegue de punta cana, hotel grand flamenco  Publicado:


Willy Fog
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Pues a mi el sex on the beach me da igual que este hecho con polvos y la nacionalidad que tienen los mismos....porque esta buenisimo¿Verdad capitan?.....jajajajajajaja.

Y por otro lado decir lo que ya se ha repetido hasta la saciedad...y da igual que sea diplomado en turismo o lo que sea,cada uno tenemos nuestros gustos,nuestras prioridades,y vivimos las cosas de distinta manera....a mi por ejemplo me da igual que haya hormigas en la habitacìòn,que la bañera tenga algo de oxido...o que el cochinillo no sea como el que hace Candido en Segovia...pero hay otros que si le dan importancia..

Me parece muy bien lo que ha hecho discreto contar sus vivencias y lo que le ha gustado y lo que no....pero generalizar diciendo este hotel es una mierda....o no hagas caso a la persona que dice que le ha gustado el hotel...me parece muy poco correcto.
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Asunto: Re: HOTEL GRAND FLAMENCO PUNTA CANA  Publicado:
pacotmir66

Invitado



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Mibercus a mi me parece correcto todo lo que dices... Sobre todo lo de la comida... El sábado y domingo no había nada de nada en el hotel por los mencionados 400 visitantes nuevos... Aunque a capitan le parezca el restaurante de arzac la verdad es que brilló por su mala calidad y por la escasez de comida... Yo también he escrito una pequeña crítica más arriba y en casi todo coincido contigo... Bueno yo estaba en la 22425 así que seguro que nos conocemos... Bueno espero que el próximo viaje sea un poco mejor... Un saludo
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Asunto: Re: llegue de punta cana, hotel grand flamenco  Publicado:


Experto
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27-03-2006

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Invitado dijo:
"El hecho de que a ti te gusten los mejunjes que servian a modo de delicias tropicales lo alabo, pero no lo comparto, así como el hecho de que tengas un estómago de vaca para digerirlas."

Yo estimado invitado no tengo la culpa que seas un señorito y que te guste ir a los restaurantes de 100 euros el cubierto, y a lo que sirvan fuera de tus restaurantes de 20 tenedores sean "menjunjes"

Yo tengo un estomago normal y corriente, tu se ve que lo tienes muy pero que my delicado o eres un tikismikis de mucho cuidado.

Yo el cochinillo asado lo probe en una visita en segobia, tu tranquilo pondre un email al hotel para que fichen al equipo de candido para que te hagan el cochinillo, y también les dire que fichen a ferran adria en la cocina, así tu delicado y fino estomago no sufrira en absoluto... Eso si cuando vayas otra vez para comprobarlo (se que no iras, esto es una ironia) el viaje no te costara 800 euros, tal vez 2000 euros.

Que te quede claro que yo alabare y criticare al hotel de forma personal, tu podrias hacer tu critica sino te ha gustado, estas en tu derecho, pero tus comentarios hacia mi creo que sobran (estomago de vaca, dices cosas de mi que no sabes...), y esos comentarios que haces sobre dar patadas no lo hacen un tio que presuntamente es "diplomado de turismo", ya que ha recibido una educación que tu careces por completo.

Si querias impresionarnos o hacer que tu mensaje sea mas creible por decir que eres "diplomado de turismo", te has equivocado completamente.

Saludos
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Asunto: Re: llegue de punta cana, hotel grand flamenco  Publicado:


Experto
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27-03-2006

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mibercus Escribió:
Por si todavia teneis dudas (Capitán incluido), os dejo un enlace para que comprobeis que yo no soy el único que lo digo.
www.losviajeros.com/ ...mp;t=12654

También amigo mibercus hay gente que esta de acuerdo conmigo, por si eso se te habia olvidarlo leerlo, incluso también en desacuerdo con tu comentario de la falta de tumbonas y de comida, que por cierto aun no me has dicho a que hora fuistes a comer para que no tuvieras comida.

Como veras hay opiniones buenas y malas, la mia no es del todo buena como habras podido leer.

Con el tema de las habitaciones en fotos ya se veia que eran grandes pero viejas, y por comentarios generalizados de muchos hoteles de punta cana era igual, al igual que el tema de las goteras, averias y demas que son frecuentes en estos establecimientos mal mantenidos, ya sea por desidia o simplemente para ahorrarse costes,(ya solucionaremos el problema cuando venga el problema, antes no).
Por mi parte tuve suerte y no me toco, pero se de gente que si lo tuvieron.

El tema de la comida es personal de cada uno, yo como sere un cavernicola que come cualquier cosa, me gusto, otros como el anterior que tiene un estomago esquisito, pues no le gustaba.

Con la bebida otro tanto, hay gente que le gustan los preparados en "polvo", que también los venden aquí en españa, y otros que prefieren de marca de prestigio, para eso tenian que haberse ido a otro hotel, mas caro que este por supuesto, ya que cuando me dieron ese hotel ya sabia de antemano que la bebida era NACIONAL, y si queria whiskie JB minimo me tenia que rascar mas el bolsillo, cosa que no puedo ya que no soy "diplomado de turismo".

Tenemos la poca cabeza de comparar las estrellas de nuestros hoteles con los de los demas, aquí en españa la asignación de estrellas es muy exigente y se tiene que cumplir una serie de calidades y servicios determinados para poder ser catalogados, en la RD vais a esperar lo mismo???, pues claro que no, ellos tienen otras normas, menos severas en cuestion calidad-servicio, eso supongo que un diplomado de turismo lo debe de saber

Creo que en punta cana hay dos o tres hoteles de gran lujo dignos para "diplomados de turismo"
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Asunto: Re: llegue de punta cana, hotel grand flamenco  Publicado:
Mibercus

Invitado



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Bueno, bueno, bueno...
Como mi intención en modo alguno ha sido la de ofender, incluido tu Capitán, sino la de exponer mi punto de vista sobre mi estancia en un hotel y creo recordar con ello que no fuí el primero en llamar MENTIROSO a nadie..., no voy a entrar a discutir mas, ya que veo que aquí hay que estar de acuerdo con todo lo que digan algunos y lo que digan otros no vale para nada.
Yo por mi parte me limitaré a dar mi opinión aquí y en los foros que me parezca oportuno, y si con ello logro que alguno no se deje engañar por los que venden lo que no tienen me daré por satisfecho.
Solo una cosa mas, cuando yo contrato un hotel de cino estrellas o cuatro superior, es eso exactamente lo que espero al margen del precio de oferta que ellos decidadan, y por tanto si no es esa la categoria que me encuentro al llegar, es una e**(AutoEdit)**a en toda regla. Me da lo mismo que haya gente que se conforme con menos porque su objetivo sea ponerse hasta el culo (perdon..se me olvidaba que por ser diplomado en turismo tengo que ser extremadamente correcto y educado), de alcohol y juerga.
Como tal e**(AutoEdit)**a, ya he tramitado la correspondiente reclamación en la OMIC, de Málaga por la negativa a facilitarme las hojas de reclamación en el deprimente hotel Gran Flamenco de Punta Cana, que por cierto pertenece a la cadena hotelera Occidental de capital netamente español. A lo que me han contestado que al ser una empresa española y con domicilio social en este pais, está sujeta a la nuestra normativa y por tanto, tienen la obligación de tenerlas a disposición de los clientes en todo momento.
Con esto doy por zanjado el tema.
P.D.- Segovia se escribe con "V". Deberias saberlo si es verdad que has estado alguna vez. Un saludo.
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Asunto: Re: HOTEL GRAND FLAMENCO PUNTA CANA  Publicado:


Super Expert
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08-05-2006

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pacotmir66 Escribió:
mibercus a mi me parece correcto todo lo que dices... Sobre todo lo de la comida... El sábado y domingo no había nada de nada en el hotel por los mencionados 400 visitantes nuevos... Aunque a capitan le parezca el restaurante de arzac la verdad es que brilló por su mala calidad y por la escasez de comida... Yo también he escrito una pequeña crítica más arriba y en casi todo coincido contigo... Bueno yo estaba en la 22425 así que seguro que nos conocemos... Bueno espero que el próximo viaje sea un poco mejor... Un saludo

No conozco este hotel, lo que si veo es que hay clientes que estan contentos con algunos reparos y muchos otros descontentos totalmente, ante este panorama, lo mejor es no equivocarse pues las vacaciones son para disfrutarlas y viendo este foro uno tiene referencias para acertar, por lo tanto yo a este hotel, por si acaso, NO IRIA.
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Asunto: Re: GRAND FLAMENCO...GRAN DECEPCIÓN...  Publicado:


Experto
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27-03-2006

Mensajes: 180

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Ya unclenton, si por unas criticas personales dejamos de ir aun hotel determinado, entonces no iriamos al 90% de los hoteles de punta cana, ya que siempre hay alguna critica.

Remiremos este caso otra vez:

En el tema de la comida hay gustos, unos les ha gustado y otros no, eso es normal todos tenemos distintos gustos.

En la bebida creo que alguna gente ha ido muy equivocada o en la agencia de viajes le han informado mal, yo me saque las caracteristicas del T.I de la pagina del hotel e informaba solo de bebida nacional hasta las 00:00, y en el mangu solo incluia la entrada, eso quiere decir que bebida de calidad era el ron, producto dominicano por excelencia, el whiskie, el vodka, la ginebra... Imaginaos como podria ser.
Hay ciertos hoteles que en el todo incluido especifica BEBIDA NACIONAL E INTERNACIONAL, hay si que tendreis JB por poner un ejemplo.

Las habitaciones viejas necesitan una reforma, eso es cierto, pero a uno le dara igual y a otro no.
Otra cosa distinta son las averias y goteras, eso joden a cualquiera.
La mayoria de los hoteles de ese pais necesitarian una buena reforma, pero quieren explotarlos al maximo...(invertir poco en reformas pero meter a cuanto mas peña posible).

En definitiva nose si todos los hoteles seran iguales, si regresara a punta cana no iria a este hotel, por el personal, aunque como los hoteles que tenemos en españa, creo que no los hay en ningun lado.
No me gusta las comparaciones de las estrellas de un hotel de españa con uno de este pais, aquí en españa tenemos unas reglas para dar una clasificación a un hotel, mientras que en la RD tienen otra distinta y menos exigente por eso comparar un hotel dominicano de 4 estrellas a un español de 4 estrellas, es como comparar un audi 1.9 con un lada 1.9, los dos tienen los mismos centrimetos cubicos de motor pero el motor del audi le da mil patadas al otro, por poner un ejemplo.
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Asunto: Re: GRAND FLAMENCO...GRAN DECEPCIÓN...  Publicado:


Indiana Jones
Registrado:
17-05-2006

Mensajes: 2874

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Hay que leerse muy bien las caracterisitcas del todo incluido de todos los hoteles,
No en todos dan lo mismo.
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Asunto: Re: PORFI, INFORMACION SOBRE EL OCCIDENTAL GRAND FLAMENCO BA  Publicado:


Silver Traveller
Registrado:
24-06-2006

Mensajes: 20

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Alguien me puede decir si en el occidental gran flamenco hay que dejar propinas? cuanto? ya van incluidas en el todo incluido, cuanto habeis pagado vosotros si ha sido así? es obligatorio u opcional? Contestad Gracias
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Asunto: Re: PORFI, INFORMACION SOBRE EL OCCIDENTAL GRAND FLAMENCO BA  Publicado:


Willy Fog
Registrado:
12-02-2006

Mensajes: 28470

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En ningun hotel son obligatorias las propinas,el dar propina o no y la cantidad lo tienes que decidir tu,y va en funciòn sobre todo de como el personal haga las cosas,o si a ti parece que las hacen bien,yo por ejemplo si la limpiadora de la habitaciòn veo que hace un buen trabajo etc etc,al irme les dejo propina,simpre lo agradecen porque sus sueldos son bajisimos.
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